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文檔簡介

娛樂公司后勤管理制度一、總則(一)目的為了加強(qiáng)公司后勤管理,提高后勤服務(wù)質(zhì)量和效率,保障公司各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行,特制定本制度。(二)適用范圍本制度適用于公司全體后勤工作人員,包括但不限于行政、財(cái)務(wù)、采購、安保、保潔等崗位。(三)管理原則1.服務(wù)至上原則:后勤工作要以服務(wù)公司全體員工為宗旨,滿足公司日常運(yùn)營和員工工作生活的需求。2.高效務(wù)實(shí)原則:優(yōu)化工作流程,提高工作效率,注重實(shí)際效果,確保各項(xiàng)后勤工作及時、準(zhǔn)確、到位。3.勤儉節(jié)約原則:合理利用公司資源,降低運(yùn)營成本,杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象。4.規(guī)范管理原則:建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,使后勤管理工作有章可循、規(guī)范有序。二、行政管理制度(一)辦公用品管理1.采購各部門根據(jù)實(shí)際需求填寫辦公用品申購單,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審核后提交行政部。行政部定期匯總申購單,結(jié)合庫存情況制定采購計(jì)劃,選擇合格供應(yīng)商進(jìn)行采購。2.發(fā)放行政部設(shè)立辦公用品庫存臺賬,對辦公用品的出入庫進(jìn)行詳細(xì)記錄。員工憑部門負(fù)責(zé)人簽字的領(lǐng)用單到行政部領(lǐng)取辦公用品,行政部按照申購單發(fā)放相應(yīng)物品,并在臺賬上登記。3.使用與節(jié)約員工應(yīng)合理使用辦公用品,愛護(hù)辦公設(shè)備,如有損壞應(yīng)及時報(bào)修。行政部定期對辦公用品使用情況進(jìn)行檢查和統(tǒng)計(jì),對浪費(fèi)現(xiàn)象進(jìn)行批評教育,并提出改進(jìn)措施。(二)文件檔案管理1.文件收發(fā)公司收到的各類文件、信件由行政部統(tǒng)一簽收、登記,并根據(jù)文件內(nèi)容及時分發(fā)給相關(guān)部門或領(lǐng)導(dǎo)。行政部負(fù)責(zé)對外發(fā)文的審核、編號、蓋章等工作,確保文件格式規(guī)范、內(nèi)容準(zhǔn)確。2.文件歸檔各部門應(yīng)及時將本部門產(chǎn)生的文件、資料整理好,定期移交行政部歸檔。行政部按照檔案管理要求,對文件進(jìn)行分類、編號、裝訂,建立電子和紙質(zhì)檔案,便于查詢和利用。3.檔案查閱公司內(nèi)部人員因工作需要查閱檔案,需填寫檔案查閱申請表,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后到行政部查閱。查閱檔案時應(yīng)在行政部指定地點(diǎn)進(jìn)行,不得擅自將檔案帶出或轉(zhuǎn)借他人,嚴(yán)禁涂改、損壞檔案。(三)會議管理1.會議組織行政部負(fù)責(zé)公司各類會議的組織安排,包括會議通知、場地布置、設(shè)備調(diào)試等。根據(jù)會議主題和參會人員,確定會議時間、地點(diǎn)和議程,并提前通知相關(guān)人員。2.會議記錄行政部指定專人負(fù)責(zé)會議記錄,記錄會議時間、地點(diǎn)、參會人員、會議內(nèi)容、決議事項(xiàng)等。會議記錄應(yīng)及時整理,形成會議紀(jì)要,經(jīng)會議主持人審核后發(fā)送給參會人員,并歸檔保存。3.會議跟進(jìn)行政部負(fù)責(zé)對會議決議事項(xiàng)的執(zhí)行情況進(jìn)行跟進(jìn),及時向會議主持人匯報(bào)。對未按時完成的決議事項(xiàng),督促相關(guān)部門說明原因,并采取措施確保決議事項(xiàng)得到落實(shí)。(四)車輛管理1.車輛調(diào)度行政部負(fù)責(zé)公司車輛的調(diào)度安排,根據(jù)工作需要合理調(diào)配車輛,確保車輛使用效率最大化。員工因公務(wù)需要用車,應(yīng)提前填寫用車申請表,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后交行政部安排車輛。2.車輛使用駕駛員應(yīng)嚴(yán)格遵守交通規(guī)則,安全駕駛,定期對車輛進(jìn)行保養(yǎng)和維護(hù),確保車輛性能良好。用車人員應(yīng)愛護(hù)車輛,保持車內(nèi)整潔,不得在車內(nèi)吸煙、亂扔垃圾。3.車輛費(fèi)用管理行政部負(fù)責(zé)車輛費(fèi)用的報(bào)銷審核,包括加油費(fèi)、過路費(fèi)、維修費(fèi)等。車輛費(fèi)用應(yīng)按照公司財(cái)務(wù)制度進(jìn)行報(bào)銷,嚴(yán)格控制費(fèi)用支出,杜絕不合理開支。三、財(cái)務(wù)管理制度(一)預(yù)算管理1.預(yù)算編制財(cái)務(wù)部每年年底根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃和年度經(jīng)營目標(biāo),組織各部門編制下一年度財(cái)務(wù)預(yù)算。各部門應(yīng)結(jié)合本部門實(shí)際工作情況,詳細(xì)編制各項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算,確保預(yù)算的準(zhǔn)確性和合理性。2.預(yù)算執(zhí)行財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)對預(yù)算執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)控和分析,定期向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)預(yù)算執(zhí)行進(jìn)度。各部門應(yīng)嚴(yán)格按照預(yù)算執(zhí)行,不得擅自調(diào)整預(yù)算。如遇特殊情況需要調(diào)整預(yù)算,應(yīng)按照規(guī)定程序進(jìn)行審批。3.預(yù)算考核公司建立預(yù)算考核制度,對各部門預(yù)算執(zhí)行情況進(jìn)行考核評價??己私Y(jié)果與部門績效掛鉤,對預(yù)算執(zhí)行情況良好的部門給予獎勵,對未完成預(yù)算目標(biāo)的部門進(jìn)行相應(yīng)處罰。(二)費(fèi)用報(bào)銷管理1.報(bào)銷流程員工發(fā)生費(fèi)用支出后,應(yīng)及時收集相關(guān)發(fā)票和憑證,按照公司規(guī)定填寫費(fèi)用報(bào)銷單。費(fèi)用報(bào)銷單經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審核簽字后,提交財(cái)務(wù)部審核。財(cái)務(wù)部審核通過后,報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批。審批通過后,財(cái)務(wù)部予以報(bào)銷。2.報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)公司制定明確的費(fèi)用報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn),包括差旅費(fèi)、業(yè)務(wù)招待費(fèi)、辦公用品費(fèi)等。員工應(yīng)嚴(yán)格按照報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行報(bào)銷,不得超標(biāo)準(zhǔn)報(bào)銷。如因特殊情況需要超標(biāo)準(zhǔn)報(bào)銷,應(yīng)提前向公司領(lǐng)導(dǎo)說明原因并獲得批準(zhǔn)。3.報(bào)銷時間員工應(yīng)在費(fèi)用發(fā)生后的規(guī)定時間內(nèi)進(jìn)行報(bào)銷,一般不得超過[X]個工作日。逾期未報(bào)銷的,財(cái)務(wù)部有權(quán)拒絕受理。(三)資金管理1.資金收付財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)公司資金的收付工作,嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)制度和審批流程辦理資金收支業(yè)務(wù)。收款時應(yīng)及時開具發(fā)票或收據(jù),并進(jìn)行登記入賬。付款時應(yīng)審核付款憑證的真實(shí)性、合法性和完整性,確保資金支付安全。2.資金安全財(cái)務(wù)部應(yīng)加強(qiáng)資金安全管理,定期對庫存現(xiàn)金進(jìn)行盤點(diǎn),確保賬實(shí)相符。妥善保管銀行印鑒和票據(jù),嚴(yán)格執(zhí)行票據(jù)管理制度,防止票據(jù)丟失或被盜用。3.資金監(jiān)控財(cái)務(wù)部應(yīng)定期對公司資金狀況進(jìn)行分析和監(jiān)控,及時發(fā)現(xiàn)資金風(fēng)險(xiǎn),并向公司領(lǐng)導(dǎo)提出預(yù)警和建議。加強(qiáng)與銀行的溝通與合作,確保公司資金的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。四、采購管理制度(一)采購計(jì)劃1.需求預(yù)測各部門根據(jù)工作需要和庫存情況,定期向采購部提供物資需求預(yù)測。采購部結(jié)合公司整體運(yùn)營情況,對各部門的需求預(yù)測進(jìn)行匯總分析,制定采購計(jì)劃初稿。2.計(jì)劃審核采購計(jì)劃初稿提交給財(cái)務(wù)部審核,財(cái)務(wù)部根據(jù)公司資金狀況和預(yù)算安排,對采購計(jì)劃進(jìn)行審核并提出意見。采購計(jì)劃經(jīng)財(cái)務(wù)部審核通過后,報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批。審批通過后的采購計(jì)劃作為采購工作的依據(jù)。(二)供應(yīng)商管理1.供應(yīng)商選擇采購部通過多種渠道尋找潛在供應(yīng)商,對供應(yīng)商的資質(zhì)、信譽(yù)、產(chǎn)品質(zhì)量、價格等進(jìn)行綜合評估。選擇合格的供應(yīng)商建立合作關(guān)系,并簽訂采購合同。2.供應(yīng)商評估采購部定期對供應(yīng)商的供貨情況、產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)等進(jìn)行評估,建立供應(yīng)商評估檔案。根據(jù)評估結(jié)果,對表現(xiàn)優(yōu)秀的供應(yīng)商給予獎勵,對不符合要求的供應(yīng)商進(jìn)行淘汰或整改。3.供應(yīng)商溝通采購部與供應(yīng)商保持密切溝通,及時了解供應(yīng)商的生產(chǎn)經(jīng)營情況和市場動態(tài)。協(xié)調(diào)解決采購過程中出現(xiàn)的問題,確保供應(yīng)商按時、按質(zhì)、按量供應(yīng)物資。(三)采購流程1.采購申請各部門根據(jù)實(shí)際需求填寫采購申請表,詳細(xì)說明采購物資的名稱、規(guī)格、數(shù)量、用途等。采購申請表經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審核簽字后提交采購部。2.采購執(zhí)行采購部接到采購申請表后,按照采購計(jì)劃和供應(yīng)商選擇情況,向供應(yīng)商發(fā)送采購訂單。跟蹤采購訂單的執(zhí)行情況,及時與供應(yīng)商溝通協(xié)調(diào),確保物資按時到貨。3.驗(yàn)收付款物資到貨后,采購部通知相關(guān)部門進(jìn)行驗(yàn)收。驗(yàn)收合格后,采購部填寫驗(yàn)收單,并辦理付款手續(xù)。財(cái)務(wù)部根據(jù)采購合同和驗(yàn)收單,審核無誤后支付貨款。五、安保管理制度(一)人員出入管理1.門禁設(shè)置在公司辦公區(qū)域設(shè)置門禁系統(tǒng),員工憑工作證或門禁卡進(jìn)入。外來人員進(jìn)入公司需經(jīng)被訪人員同意,并在門衛(wèi)處登記,領(lǐng)取臨時出入證后方可進(jìn)入。2.出入登記門衛(wèi)負(fù)責(zé)對人員出入情況進(jìn)行登記,記錄出入時間、姓名、部門、事由等信息。對攜帶物品外出的人員,門衛(wèi)應(yīng)進(jìn)行檢查,確保物品符合規(guī)定,無違禁物品。(二)巡邏制度1.巡邏安排安保人員按照規(guī)定的巡邏路線和時間間隔進(jìn)行巡邏,確保公司辦公區(qū)域的安全。巡邏過程中應(yīng)重點(diǎn)檢查門窗、水電設(shè)施、消防設(shè)備等是否正常,有無異常情況。2.巡邏記錄安保人員每次巡邏后應(yīng)填寫巡邏記錄,記錄巡邏時間、路線、發(fā)現(xiàn)的問題及處理情況等。巡邏記錄應(yīng)妥善保存,以備查閱。(三)安全監(jiān)控1.監(jiān)控設(shè)備在公司重要區(qū)域安裝安全監(jiān)控設(shè)備,確保監(jiān)控范圍覆蓋全面,無監(jiān)控死角。定期對監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行檢查和維護(hù),確保設(shè)備正常運(yùn)行,圖像清晰。2.監(jiān)控管理安保人員負(fù)責(zé)監(jiān)控設(shè)備的日常值守,實(shí)時關(guān)注監(jiān)控畫面。對監(jiān)控發(fā)現(xiàn)的異常情況及時進(jìn)行處理,并做好記錄。同時,按照規(guī)定保存監(jiān)控錄像資料,以備查詢。(四)消防安全管理1.消防設(shè)施配備在公司辦公區(qū)域配備足夠數(shù)量的消防器材,如滅火器、消火栓等,并定期進(jìn)行檢查和維護(hù),確保器材完好有效。按照規(guī)定設(shè)置消防安全標(biāo)志和疏散指示標(biāo)志,保持疏散通道暢通無阻。2.消防培訓(xùn)與演練定期組織員工參加消防安全培訓(xùn),提高員工的消防安全意識和應(yīng)急處置能力。制定消防應(yīng)急預(yù)案,每年至少組織一次消防演練,檢驗(yàn)和完善應(yīng)急預(yù)案的可行性和有效性。六、保潔管理制度(一)清潔標(biāo)準(zhǔn)1.辦公區(qū)域地面干凈整潔,無雜物、灰塵,定期進(jìn)行拖地、吸塵。桌面、文件柜、電腦等辦公用品擺放整齊,表面清潔無污漬。門窗玻璃干凈明亮,窗臺無灰塵。2.公共區(qū)域走廊、樓梯、電梯間保持清潔,無垃圾、痰跡,扶手擦拭干凈。衛(wèi)生間清潔衛(wèi)生,無異味,便池、洗手盆等設(shè)施定期消毒。垃圾桶及時清理,垃圾不溢出,周圍地面無污漬。(二)清潔流程1.日常清潔保潔人員按照規(guī)定的清潔流程和時間安排,對辦公區(qū)域和公共區(qū)域進(jìn)行日常清潔。清潔過程中應(yīng)注意節(jié)約用水、用電,合理使用清潔工具和清潔劑。2.定期清潔定期對辦公區(qū)域和公共區(qū)域進(jìn)行深度清潔,如擦拭門窗玻璃、清洗地毯、消毒衛(wèi)生間等。定期清潔的時間間隔根據(jù)實(shí)際情況確定,確保環(huán)境始終保持整潔。(三)衛(wèi)生檢查1.自查保潔人員在完成清潔工作后,應(yīng)進(jìn)行自我檢查,確保清潔質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)。對自查中發(fā)現(xiàn)的

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