家居廣場(chǎng)安全管理制度

家居廣場(chǎng)安全管理制度一、總則（一）目的為加強(qiáng)家居廣場(chǎng)的安全管理，保障顧客、商戶(hù)及員工的生命財(cái)產(chǎn)安全，維護(hù)家居廣場(chǎng)的正常經(jīng)營(yíng)秩序，特制定本安全管理制度。（二）適用范圍本制度適用于家居廣場(chǎng)內(nèi)的所有商戶(hù)、員工以及進(jìn)入家居廣場(chǎng)的顧客和其他人員。（三）基本原則安全管理工作遵循“預(yù)防為主、綜合治理、誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，實(shí)行全面、全員、全過(guò)程的安全管理。二、安全管理職責(zé)（一）管理部門(mén)職責(zé)1.家居廣場(chǎng)管理部門(mén)負(fù)責(zé)制定和完善安全管理制度，并監(jiān)督制度的執(zhí)行情況。2.定期組織安全檢查和隱患排查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的安全問(wèn)題及時(shí)督促整改。3.負(fù)責(zé)安全宣傳教育工作，提高全體人員的安全意識(shí)。4.協(xié)調(diào)處理各類(lèi)安全事故，配合相關(guān)部門(mén)進(jìn)行調(diào)查處理。（二）商戶(hù)職責(zé)1.商戶(hù)應(yīng)嚴(yán)格遵守本安全管理制度，對(duì)本店鋪的安全負(fù)責(zé)。2.配備必要的安全設(shè)施和器材，并確保其正常使用。3.加強(qiáng)對(duì)員工的安全培訓(xùn)，提高員工的安全意識(shí)和應(yīng)急處理能力。4.積極配合管理部門(mén)的安全檢查和隱患排查工作，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)整改。（三）員工職責(zé)1.遵守安全管理制度，服從安全管理部門(mén)的指揮和安排。2.積極參加安全培訓(xùn)和教育活動(dòng)，提高自身安全意識(shí)和技能。3.發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)報(bào)告，并協(xié)助采取相應(yīng)的措施進(jìn)行處理。4.愛(ài)護(hù)安全設(shè)施和器材，不得擅自挪用或損壞。三、安全設(shè)施與器材管理（一）設(shè)施配備1.家居廣場(chǎng)應(yīng)按照國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定，配備必要的消防設(shè)施、監(jiān)控設(shè)施、應(yīng)急照明設(shè)施、疏散指示標(biāo)志等安全設(shè)施。2.各樓層、各區(qū)域應(yīng)合理設(shè)置安全出口和疏散通道，并確保其暢通無(wú)阻。（二）器材管理1.安全設(shè)施和器材應(yīng)指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)管理，定期進(jìn)行檢查、維護(hù)和保養(yǎng)，確保其性能良好。2.建立安全設(shè)施和器材臺(tái)賬，詳細(xì)記錄設(shè)施和器材的名稱(chēng)、型號(hào)、數(shù)量、購(gòu)置時(shí)間、維護(hù)保養(yǎng)情況等信息。3.對(duì)于損壞或過(guò)期的安全設(shè)施和器材，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行更換或維修，確保其正常使用。四、消防安全管理（一）消防設(shè)施管理1.消防設(shè)施應(yīng)定期進(jìn)行檢查、維護(hù)和保養(yǎng)，確保其完好有效。2.消防設(shè)施周?chē)坏枚逊烹s物，不得擅自挪用或損壞消防設(shè)施。3.消防設(shè)施的操作使用方法應(yīng)在明顯位置張貼標(biāo)識(shí)，便于員工和商戶(hù)掌握。（二）用火用電管理1.家居廣場(chǎng)內(nèi)嚴(yán)禁明火作業(yè)，如需進(jìn)行電氣焊等明火作業(yè)，必須辦理動(dòng)火審批手續(xù)，并采取相應(yīng)的防火措施。2.商戶(hù)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)用電設(shè)備的管理，不得私拉亂接電線(xiàn)，不得使用大功率電器設(shè)備。3.下班后，商戶(hù)應(yīng)關(guān)閉所有用電設(shè)備，切斷電源。（三）火災(zāi)預(yù)防與應(yīng)急處置1.加強(qiáng)對(duì)商戶(hù)和員工的消防安全教育，提高火災(zāi)預(yù)防意識(shí)和應(yīng)急處置能力。2.制定火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案，定期組織演練，確保在火災(zāi)發(fā)生時(shí)能夠迅速、有效地進(jìn)行處置。3.發(fā)生火災(zāi)時(shí)，應(yīng)立即撥打“119”報(bào)警電話(huà)，并組織人員疏散，撲救初起火災(zāi)。五、治安安全管理（一）人員出入管理1.在家居廣場(chǎng)出入口設(shè)置門(mén)禁系統(tǒng)，對(duì)進(jìn)入廣場(chǎng)的人員進(jìn)行身份驗(yàn)證。2.保安人員應(yīng)嚴(yán)格履行職責(zé)，對(duì)進(jìn)入廣場(chǎng)的人員和車(chē)輛進(jìn)行登記檢查，嚴(yán)禁無(wú)關(guān)人員和車(chē)輛進(jìn)入。3.對(duì)攜帶大件物品離開(kāi)廣場(chǎng)的人員，應(yīng)進(jìn)行核實(shí)和登記，防止物品被盜。（二）巡邏檢查1.制定巡邏制度，安排保安人員定時(shí)對(duì)家居廣場(chǎng)進(jìn)行巡邏檢查。2.巡邏人員應(yīng)認(rèn)真履行職責(zé)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理各類(lèi)安全問(wèn)題，做好巡邏記錄。3.加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)區(qū)域和部位的巡邏檢查，如財(cái)務(wù)室、配電室、倉(cāng)庫(kù)等。（三）治安防范措施1.安裝監(jiān)控系統(tǒng)，對(duì)家居廣場(chǎng)內(nèi)的重點(diǎn)區(qū)域和部位進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，確保治安安全。2.加強(qiáng)與周邊社區(qū)和公安機(jī)關(guān)的聯(lián)系與協(xié)作，及時(shí)掌握治安動(dòng)態(tài)，共同做好治安防范工作。3.對(duì)發(fā)生的治安案件，應(yīng)及時(shí)報(bào)告公安機(jī)關(guān)，并配合公安機(jī)關(guān)進(jìn)行調(diào)查處理。六、安全檢查與隱患排查（一）檢查內(nèi)容1.安全管理制度的執(zhí)行情況。2.安全設(shè)施和器材的配備、使用及維護(hù)情況。3.用火用電安全情況。4.消防通道、疏散通道的暢通情況。5.商戶(hù)的安全管理情況。（二）檢查方式1.定期檢查：管理部門(mén)每月組織一次全面的安全檢查，各樓層、各區(qū)域每周進(jìn)行一次自查。2.不定期檢查：根據(jù)實(shí)際情況，管理部門(mén)隨時(shí)進(jìn)行不定期的安全檢查。3.專(zhuān)項(xiàng)檢查：針對(duì)重點(diǎn)部位、重點(diǎn)環(huán)節(jié)或重大節(jié)日等，組織開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)安全檢查。（三）隱患排查與整改1.對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患，應(yīng)及時(shí)下達(dá)隱患整改通知書(shū)，明確整改責(zé)任人和整改期限。2.整改責(zé)任人應(yīng)按照要求認(rèn)真落實(shí)整改措施，及時(shí)消除安全隱患。3.整改完成后，應(yīng)及時(shí)向管理部門(mén)報(bào)告整改情況，管理部門(mén)進(jìn)行復(fù)查驗(yàn)收。七、安全教育與培訓(xùn)（一）培訓(xùn)計(jì)劃1.管理部門(mén)應(yīng)制定年度安全教育與培訓(xùn)計(jì)劃，明確培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)對(duì)象等。2.安全教育與培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整和完善，確保培訓(xùn)工作的有效性。（二）培訓(xùn)內(nèi)容1.安全法律法規(guī)和安全管理制度。2.安全操作規(guī)程和安全技能。3.火災(zāi)預(yù)防與應(yīng)急處置知識(shí)。4.治安防范知識(shí)和技能。（三）培訓(xùn)方式1.集中培訓(xùn)：定期組織全體商戶(hù)和員工進(jìn)行集中培訓(xùn)。2.現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)：結(jié)合實(shí)際工作，對(duì)員工進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)操作培訓(xùn)。3.網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)：利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，提供在線(xiàn)學(xué)習(xí)資源，方便員工自主學(xué)習(xí)。（四）培訓(xùn)考核1.對(duì)參加培訓(xùn)的人員進(jìn)行考核，考核成績(jī)納入個(gè)人績(jī)效考核。2.對(duì)考核不合格的人員，應(yīng)進(jìn)行補(bǔ)考或重新培訓(xùn)，直至考核合格為止。八、應(yīng)急管理（一）應(yīng)急預(yù)案制定1.管理部門(mén)應(yīng)制定各類(lèi)安全事故應(yīng)急預(yù)案，包括火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案、治安應(yīng)急預(yù)案、自然災(zāi)害應(yīng)急預(yù)案等。2.應(yīng)急預(yù)案應(yīng)明確應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)、應(yīng)急響應(yīng)程序、應(yīng)急處置措施等內(nèi)容。（二）應(yīng)急演練1.定期組織應(yīng)急演練，檢驗(yàn)應(yīng)急預(yù)案的可行性和有效性，提高員工的應(yīng)急處置能力。2.應(yīng)急演練應(yīng)包括桌面演練和實(shí)戰(zhàn)演練，演練結(jié)束后應(yīng)進(jìn)行總結(jié)評(píng)估，針對(duì)存在的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行改進(jìn)。（三）應(yīng)急處置1.發(fā)生安全事故時(shí)，應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，迅速組織人員進(jìn)行應(yīng)急處置。2.在應(yīng)急處置過(guò)程中，應(yīng)及時(shí)向上級(jí)主管部門(mén)報(bào)告事故情況，并配合相關(guān)部門(mén)進(jìn)行調(diào)查處理。3.做好事故后的恢復(fù)和重建工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，防止類(lèi)似事故再次發(fā)生。九、安全獎(jiǎng)懲制度（一）獎(jiǎng)勵(lì)1.對(duì)在安全管理工作中表現(xiàn)突出的商戶(hù)、員工或部門(mén)，給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。2.獎(jiǎng)勵(lì)方式包括榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)、獎(jiǎng)金、獎(jiǎng)品等。（二）處罰1.對(duì)違反