風(fēng)險告知試題及答案VIP

風(fēng)險告知試題及答案

單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.風(fēng)險告知的目的不包括（）A.保障知情權(quán)B.增加工作麻煩C.降低糾紛答案：B2.風(fēng)險告知通常不采用（）方式A.書面B.口頭C.暗示答案：C3.風(fēng)險告知應(yīng)在（）進(jìn)行A.事件發(fā)生后B.事件發(fā)生中C.事件發(fā)生前答案：C4.誰負(fù)責(zé)風(fēng)險告知（）A.監(jiān)管者B.相關(guān)責(zé)任主體C.無關(guān)人員答案：B5.風(fēng)險告知中不涉及（）A.風(fēng)險類型B.風(fēng)險影響C.個人隱私答案：C6.風(fēng)險告知的語言應(yīng)（）A.晦澀難懂B.簡單易懂C.專業(yè)復(fù)雜答案：B7.風(fēng)險告知的對象是（）A.無關(guān)群眾B.利益相關(guān)方C.領(lǐng)導(dǎo)答案：B8.以下不是風(fēng)險告知內(nèi)容的是（）A.應(yīng)對措施B.獎勵辦法C.風(fēng)險后果答案：B9.風(fēng)險告知記錄要（）A.隨意丟棄B.妥善保存C.模糊不清答案：B10.風(fēng)險告知后應(yīng)（）A.不管不顧B.確認(rèn)對方理解C.立刻離開答案：B多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.風(fēng)險告知的方式有（）A.書面合同說明B.專門會議講解C.電子郵件告知答案：ABC2.風(fēng)險告知需包含的內(nèi)容有（）A.風(fēng)險發(fā)生概率B.風(fēng)險等級C.風(fēng)險名稱答案：ABC3.有效的風(fēng)險告知應(yīng)做到（）A.及時B.全面C.準(zhǔn)確答案：ABC4.風(fēng)險告知針對的風(fēng)險類型有（）A.法律風(fēng)險B.經(jīng)濟(jì)風(fēng)險C.技術(shù)風(fēng)險答案：ABC5.風(fēng)險告知的意義在于（）A.增強(qiáng)防范意識B.規(guī)范流程C.提升滿意度答案：ABC6.風(fēng)險告知記錄內(nèi)容可包括（）A.告知時間B.告知人C.接收人答案：ABC7.風(fēng)險告知語言要求（）A.準(zhǔn)確清晰B.避免歧義C.生動形象答案：AB8.風(fēng)險告知過程中可采用（）輔助說明A.圖表B.案例C.數(shù)據(jù)答案：ABC9.以下屬于風(fēng)險告知對象的有（）A.消費(fèi)者B.員工C.合作伙伴答案：ABC10.風(fēng)險告知后應(yīng)做的工作有（）A.解答疑問B.收集反饋C.再次強(qiáng)調(diào)重點(diǎn)答案：ABC判斷題（每題2分，共10題）1.風(fēng)險告知可有可無。（）答案：×2.風(fēng)險告知只需要口頭說一下就行。（）答案：×3.風(fēng)險告知不用管對方是否理解。（）答案：×4.所有風(fēng)險都需要詳細(xì)告知。（）答案：√5.風(fēng)險告知可以用專業(yè)術(shù)語，不用考慮對方是否明白。（）答案：×6.風(fēng)險告知記錄不需要保存。（）答案：×7.風(fēng)險告知只能由領(lǐng)導(dǎo)來做。（）答案：×8.風(fēng)險告知后就完成任務(wù)了。（）答案：×9.風(fēng)險告知不一定要及時。（）答案：×10.風(fēng)險告知內(nèi)容可以隨意編造。（）答案：×簡答題（每題5分，共4題）1.簡述風(fēng)險告知的重要性。答案：保障相關(guān)方知情權(quán)，使其提前了解風(fēng)險，增強(qiáng)防范意識，減少因信息不對稱引發(fā)的糾紛，規(guī)范工作流程，提升滿意度。2.風(fēng)險告知的基本要求有哪些？答案：及時、準(zhǔn)確、全面。語言簡單易懂，避免歧義，采用合適方式，確保對方理解，做好記錄并妥善保存。3.風(fēng)險告知一般包含哪些內(nèi)容？答案：風(fēng)險名稱、類型、發(fā)生概率、等級、影響后果、應(yīng)對措施等，讓相關(guān)方對風(fēng)險有全面認(rèn)識。4.風(fēng)險告知后還需要做什么？答案：解答對方疑問，收集反饋意見，了解其對風(fēng)險的認(rèn)知和看法，必要時再次強(qiáng)調(diào)重點(diǎn)內(nèi)容。討論題（每題5分，共4題）1.討論在不同行業(yè)中風(fēng)險告知的重點(diǎn)差異。答案：金融行業(yè)重點(diǎn)在投資風(fēng)險、信用風(fēng)險；醫(yī)療行業(yè)是手術(shù)風(fēng)險、藥物副作用等；建筑行業(yè)為施工安全風(fēng)險等。不同行業(yè)性質(zhì)決定風(fēng)險告知重點(diǎn)不同，以保障各方權(quán)益。2.談?wù)勅绾未_保風(fēng)險告知有效傳達(dá)給接收方。答案：采用多種方式結(jié)合，如書面加口頭講解；用通俗易懂語言；結(jié)合案例圖表；預(yù)留答疑時間，確認(rèn)接收方理解程度，根據(jù)反饋調(diào)整告知方式。3.分析風(fēng)險告知不充分可能帶來的后果。答案：相關(guān)方因不了解風(fēng)險而做出錯誤決策，引發(fā)糾紛和矛盾，損害聲譽(yù)，可能導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)賠償，影響業(yè)務(wù)正常開展，阻