健全醫(yī)療安全管理制度

健全醫(yī)療安全管理制度總則一、目的為了加強公司醫(yī)療安全管理，保障患者的生命安全和身體健康，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范醫(yī)療行為，預(yù)防和減少醫(yī)療事故的發(fā)生，根據(jù)國家有關(guān)法律法規(guī)和醫(yī)療行業(yè)規(guī)范，結(jié)合公司實際情況，制定本制度。二、適用范圍本制度適用于公司所屬的所有醫(yī)療機構(gòu)，包括醫(yī)院、診所、醫(yī)務(wù)室等。三、管理原則1.預(yù)防為主：堅持預(yù)防為主的方針，加強醫(yī)療安全管理，提高醫(yī)務(wù)人員的安全意識和防范能力，減少醫(yī)療事故的發(fā)生。2.以人為本：以患者為中心，尊重患者的合法權(quán)益，保障患者的生命安全和身體健康，提高患者的滿意度。3.依法管理：嚴(yán)格遵守國家有關(guān)法律法規(guī)和醫(yī)療行業(yè)規(guī)范，依法開展醫(yī)療活動，加強醫(yī)療安全管理，維護醫(yī)療秩序。4.科學(xué)管理：采用科學(xué)的管理方法和手段，加強醫(yī)療安全管理，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，保障醫(yī)療安全。四、管理機構(gòu)與職責(zé)1.公司設(shè)立醫(yī)療安全管理委員會，負(fù)責(zé)公司醫(yī)療安全管理的領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)工作。醫(yī)療安全管理委員會由公司領(lǐng)導(dǎo)、醫(yī)務(wù)部門、護理部門、后勤部門、安全保衛(wèi)部門等相關(guān)部門負(fù)責(zé)人組成。2.醫(yī)務(wù)部門是公司醫(yī)療安全管理的職能部門，負(fù)責(zé)公司醫(yī)療安全管理的日常工作。醫(yī)務(wù)部門應(yīng)設(shè)立醫(yī)療安全管理辦公室，配備專職醫(yī)療安全管理人員，負(fù)責(zé)醫(yī)療安全管理的具體工作。3.各醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)設(shè)立醫(yī)療安全管理小組，負(fù)責(zé)本機構(gòu)醫(yī)療安全管理的具體工作。醫(yī)療安全管理小組由醫(yī)療機構(gòu)負(fù)責(zé)人、醫(yī)務(wù)部門負(fù)責(zé)人、護理部門負(fù)責(zé)人、后勤部門負(fù)責(zé)人、安全保衛(wèi)部門負(fù)責(zé)人等相關(guān)人員組成。4.醫(yī)務(wù)人員是醫(yī)療安全管理的主體，應(yīng)嚴(yán)格遵守醫(yī)療安全管理制度，履行醫(yī)療安全管理職責(zé)，提高醫(yī)療安全意識和防范能力，保障醫(yī)療安全。醫(yī)療安全管理制度的主要內(nèi)容一、醫(yī)療質(zhì)量管理1.建立醫(yī)療質(zhì)量管理制度，明確醫(yī)療質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和管理流程，加強醫(yī)療質(zhì)量管理，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。2.加強醫(yī)療質(zhì)量管理組織建設(shè)，設(shè)立醫(yī)療質(zhì)量管理委員會，負(fù)責(zé)醫(yī)療質(zhì)量管理的領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)工作。醫(yī)療質(zhì)量管理委員會由醫(yī)療機構(gòu)負(fù)責(zé)人、醫(yī)務(wù)部門負(fù)責(zé)人、護理部門負(fù)責(zé)人、后勤部門負(fù)責(zé)人、藥劑部門負(fù)責(zé)人等相關(guān)人員組成。3.加強醫(yī)療質(zhì)量控制，建立醫(yī)療質(zhì)量控制體系，加強醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)測和評估，及時發(fā)現(xiàn)和糾正醫(yī)療質(zhì)量問題，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。4.加強醫(yī)療質(zhì)量管理培訓(xùn)，提高醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療質(zhì)量意識和管理水平，規(guī)范醫(yī)療行為，保障醫(yī)療安全。二、醫(yī)療安全管理1.建立醫(yī)療安全管理制度，明確醫(yī)療安全標(biāo)準(zhǔn)和管理流程，加強醫(yī)療安全管理，預(yù)防和減少醫(yī)療事故的發(fā)生。2.加強醫(yī)療安全組織建設(shè)，設(shè)立醫(yī)療安全管理委員會，負(fù)責(zé)醫(yī)療安全管理的領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)工作。醫(yī)療安全管理委員會由醫(yī)療機構(gòu)負(fù)責(zé)人、醫(yī)務(wù)部門負(fù)責(zé)人、護理部門負(fù)責(zé)人、后勤部門負(fù)責(zé)人、安全保衛(wèi)部門負(fù)責(zé)人等相關(guān)人員組成。3.加強醫(yī)療安全風(fēng)險評估，識別醫(yī)療安全風(fēng)險，制定醫(yī)療安全風(fēng)險防范措施，降低醫(yī)療安全風(fēng)險。4.加強醫(yī)療安全監(jiān)測，建立醫(yī)療安全監(jiān)測體系，及時發(fā)現(xiàn)和處理醫(yī)療安全事件，保障醫(yī)療安全。5.加強醫(yī)療安全教育，提高醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療安全意識和防范能力，規(guī)范醫(yī)療行為，保障醫(yī)療安全。三、醫(yī)療糾紛處理1.建立醫(yī)療糾紛處理制度，明確醫(yī)療糾紛處理的程序和方法，及時處理醫(yī)療糾紛，維護患者的合法權(quán)益。2.加強醫(yī)療糾紛預(yù)防，提高醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)意識和溝通能力，減少醫(yī)療糾紛的發(fā)生。3.建立醫(yī)療糾紛調(diào)解機制，加強醫(yī)療糾紛調(diào)解工作，促進醫(yī)患雙方的溝通和理解，化解醫(yī)療糾紛。4.加強醫(yī)療糾紛處理的監(jiān)督和管理，建立醫(yī)療糾紛處理檔案，及時總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，提高醫(yī)療糾紛處理水平。四、醫(yī)療廢物管理1.建立醫(yī)療廢物管理制度，明確醫(yī)療廢物的分類、收集、運輸、儲存和處置等管理要求，加強醫(yī)療廢物管理，防止醫(yī)療廢物污染環(huán)境。2.加強醫(yī)療廢物收集和運輸管理，設(shè)立醫(yī)療廢物收集點和運輸車輛，規(guī)范醫(yī)療廢物收集和運輸行為，防止醫(yī)療廢物泄漏和擴散。3.加強醫(yī)療廢物儲存和處置管理，設(shè)立醫(yī)療廢物儲存設(shè)施和處置場所，規(guī)范醫(yī)療廢物儲存和處置行為，防止醫(yī)療廢物污染環(huán)境。4.加強醫(yī)療廢物管理的監(jiān)督和檢查，建立醫(yī)療廢物管理檔案，及時發(fā)現(xiàn)和處理醫(yī)療廢物管理中的問題，保障醫(yī)療廢物管理的安全和規(guī)范。五、醫(yī)療設(shè)備管理1.建立醫(yī)療設(shè)備管理制度，明確醫(yī)療設(shè)備的采購、驗收、使用、維護、保養(yǎng)和報廢等管理要求，加強醫(yī)療設(shè)備管理，保障醫(yī)療設(shè)備的安全和有效使用。2.加強醫(yī)療設(shè)備采購管理，按照國家有關(guān)規(guī)定和醫(yī)療機構(gòu)的實際需求，采購符合標(biāo)準(zhǔn)的醫(yī)療設(shè)備，防止采購不合格的醫(yī)療設(shè)備。3.加強醫(yī)療設(shè)備驗收管理，對采購的醫(yī)療設(shè)備進行驗收，確保醫(yī)療設(shè)備的質(zhì)量和性能符合要求。4.加強醫(yī)療設(shè)備使用管理，制定醫(yī)療設(shè)備使用規(guī)程，規(guī)范醫(yī)療設(shè)備的使用行為，防止醫(yī)療設(shè)備使用不當(dāng)造成安全事故。5.加強醫(yī)療設(shè)備維護和保養(yǎng)管理，制定醫(yī)療設(shè)備維護和保養(yǎng)計劃，定期對醫(yī)療設(shè)備進行維護和保養(yǎng)，確保醫(yī)療設(shè)備的性能和安全。6.加強醫(yī)療設(shè)備報廢管理，對達到報廢標(biāo)準(zhǔn)的醫(yī)療設(shè)備進行報廢處理，防止報廢醫(yī)療設(shè)備對環(huán)境造成污染。六、藥品管理1.建立藥品管理制度，明確藥品的采購、驗收、儲存、使用和報廢等管理要求，加強藥品管理，保障藥品的質(zhì)量和安全。2.加強藥品采購管理，按照國家有關(guān)規(guī)定和醫(yī)療機構(gòu)的實際需求，采購符合標(biāo)準(zhǔn)的藥品，防止采購不合格的藥品。3.加強藥品驗收管理，對采購的藥品進行驗收，確保藥品的質(zhì)量和性能符合要求。4.加強藥品儲存管理，設(shè)立藥品儲存設(shè)施，規(guī)范藥品儲存行為，防止藥品變質(zhì)和失效。5.加強藥品使用管理，制定藥品使用規(guī)程，規(guī)范藥品的使用行為，防止藥品濫用和誤用。6.加強藥品報廢管理，對過期、變質(zhì)、失效的藥品進行報廢處理，防止報廢藥品對環(huán)