網(wǎng)絡(luò)游戲社區(qū)管理合作協(xié)議VIP

網(wǎng)絡(luò)游戲社區(qū)管理合作協(xié)議合同編號：_______甲方（游戲社區(qū)運(yùn)營方）：____________________乙方（合作方）：__________________________第一章合同概述1.1合同簽訂目的1.1.1甲方與乙方本著平等互利、共同發(fā)展的原則，就網(wǎng)絡(luò)游戲社區(qū)的管理合作事宜達(dá)成一致，特訂立本協(xié)議。1.2合同適用范圍1.2.1本協(xié)議適用于甲方運(yùn)營的網(wǎng)絡(luò)游戲社區(qū)，包括但不限于游戲論壇、聊天室、玩家公會等。1.3合同有效期1.3.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年。1.4合同保密條款1.4.1雙方對本協(xié)議內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。1.5合同解除條件1.5.1在以下情況下，任何一方有權(quán)解除本協(xié)議：1.5.1.1雙方協(xié)商一致；1.5.1.2任何一方嚴(yán)重違約；1.5.1.3因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。第二章管理內(nèi)容與職責(zé)2.1管理內(nèi)容2.1.1甲方負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)游戲社區(qū)的整體運(yùn)營和管理；2.1.2乙方負(fù)責(zé)提供技術(shù)支持、內(nèi)容審核和用戶服務(wù)。2.2職責(zé)劃分2.2.1甲方職責(zé)：2.2.1.1提供網(wǎng)絡(luò)游戲社區(qū)的平臺和服務(wù)器；2.2.1.2制定社區(qū)管理規(guī)定和規(guī)則；2.2.1.3監(jiān)督社區(qū)運(yùn)營，保證社區(qū)秩序；2.2.1.4對乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評估。2.2.2乙方職責(zé)：2.2.2.1按照甲方要求，對社區(qū)內(nèi)容進(jìn)行審核；2.2.2.2處理用戶投訴和問題；2.2.2.3提供技術(shù)支持，保證社區(qū)穩(wěn)定運(yùn)行。第三章合作模式與費(fèi)用3.1合作模式3.1.1本協(xié)議采用甲方提供平臺，乙方提供技術(shù)和服務(wù)，共同運(yùn)營網(wǎng)絡(luò)游戲社區(qū)的模式。3.2費(fèi)用結(jié)算3.2.1甲方按季度向乙方支付技術(shù)服務(wù)費(fèi)，具體金額為____元/季度；3.2.2乙方根據(jù)實(shí)際工作量向甲方開具發(fā)票，甲方在收到發(fā)票后____個工作日內(nèi)支付。3.3收入分成3.3.1網(wǎng)絡(luò)游戲社區(qū)產(chǎn)生的廣告收入、虛擬物品銷售收入等，甲方與乙方按____比例分成。第四章違約責(zé)任4.1甲方違約責(zé)任4.1.1若甲方未按約定提供平臺或服務(wù)，導(dǎo)致乙方無法正常履行職責(zé)，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任；4.1.2若甲方違反保密條款，泄露乙方商業(yè)秘密，甲方應(yīng)承擔(dān)法律責(zé)任。4.2乙方違約責(zé)任4.2.1若乙方未按約定提供技術(shù)支持或服務(wù)，導(dǎo)致甲方無法正常運(yùn)營，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任；4.2.2若乙方違反保密條款，泄露甲方商業(yè)秘密，乙方應(yīng)承擔(dān)法律責(zé)任。第五章違約處理5.1違約通知5.1.1一方違約時，另一方應(yīng)在發(fā)覺違約事實(shí)后____個工作日內(nèi)書面通知對方。5.2違約賠償5.2.1一方違約，另一方有權(quán)要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。5.3違約爭議解決5.3.1對于違約爭議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第六章技術(shù)支持與維護(hù)6.1技術(shù)支持要求6.1.1乙方應(yīng)保證網(wǎng)絡(luò)游戲社區(qū)的技術(shù)支持及時、高效，對于甲方提出的合理技術(shù)支持請求，乙方應(yīng)在____小時內(nèi)響應(yīng)。6.2系統(tǒng)維護(hù)6.2.1乙方負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)游戲社區(qū)的服務(wù)器維護(hù)，包括但不限于系統(tǒng)更新、安全加固等；6.2.2乙方應(yīng)定期進(jìn)行系統(tǒng)備份，保證數(shù)據(jù)安全。6.3故障處理6.3.1網(wǎng)絡(luò)游戲社區(qū)出現(xiàn)故障時，乙方應(yīng)在____小時內(nèi)修復(fù)；6.3.2乙方應(yīng)向甲方提供故障原因及解決方案的詳細(xì)報告。第七章用戶服務(wù)與支持7.1用戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)7.1.1乙方應(yīng)設(shè)立專門的用戶服務(wù)團(tuán)隊，負(fù)責(zé)處理用戶咨詢、投訴和建議；7.1.2用戶服務(wù)團(tuán)隊?wèi)?yīng)保證用戶問題得到及時、有效的解決。7.2用戶隱私保護(hù)7.2.1乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)，保護(hù)用戶隱私；7.2.2未經(jīng)用戶同意，乙方不得向任何第三方泄露用戶個人信息。7.3用戶反饋處理7.3.1乙方應(yīng)在收到用戶反饋后____個工作日內(nèi)進(jìn)行回復(fù)；7.3.2乙方應(yīng)將用戶反饋意見整理后，定期向甲方匯報。第八章賬號管理與安全8.1賬號注冊8.1.1乙方應(yīng)保證賬號注冊流程簡單、安全，防止惡意注冊；8.1.2乙方應(yīng)提供賬號找回、密碼重置等功能。8.2賬號安全8.2.1乙方應(yīng)采取措施，防止賬號被盜用、濫用；8.2.2乙方應(yīng)定期對賬號進(jìn)行安全檢查，發(fā)覺異常情況及時處理。8.3賬號處罰8.3.1對于違規(guī)賬號，乙方應(yīng)根據(jù)社區(qū)管理規(guī)定進(jìn)行處罰，包括但不限于封號、禁言等；8.3.2乙方應(yīng)將處罰結(jié)果及時通知甲方。第九章數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析9.1數(shù)據(jù)統(tǒng)計9.1.1乙方應(yīng)定期向甲方提供網(wǎng)絡(luò)游戲社區(qū)的用戶數(shù)據(jù)、運(yùn)營數(shù)據(jù)等；9.1.2數(shù)據(jù)統(tǒng)計應(yīng)包括但不限于用戶數(shù)量、活躍度、收入情況等。9.2數(shù)據(jù)分析9.2.1乙方應(yīng)基于統(tǒng)計數(shù)據(jù)，對網(wǎng)絡(luò)游戲社區(qū)的發(fā)展趨勢進(jìn)行分析；9.2.2乙方應(yīng)將分析報告定期提交給甲方，為甲方提供決策依據(jù)。第十章合作宣傳與推廣10.1合作宣傳10.1.1甲方與乙方可共同進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)游戲社區(qū)的宣傳推廣活動；10.1.2雙方應(yīng)按照約定的宣傳內(nèi)容、時間和方式進(jìn)行宣傳。10.2推廣渠道10.2.1甲方與乙方可根據(jù)市場情況，選擇合適的推廣渠道，包括但不限于網(wǎng)絡(luò)媒體、線下活動等；10.2.2推廣渠道的選擇和使用應(yīng)遵循市場規(guī)律和法律法規(guī)。10.3推廣效果評估10.3.1乙方應(yīng)定期向甲方提供推廣活動的效果評估報告；10.3.2評估報告應(yīng)包括推廣活動的覆蓋范圍、參與人數(shù)、轉(zhuǎn)化率等指標(biāo)。第十一章知識產(chǎn)權(quán)11.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬11.1.1網(wǎng)絡(luò)游戲社區(qū)及其相關(guān)軟件、代碼、數(shù)據(jù)、界面設(shè)計等知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有；11.1.2乙方在使用過程中不得侵犯甲方的知識產(chǎn)權(quán)。11.2合作成果知識產(chǎn)權(quán)11.2.1雙方合作過程中產(chǎn)生的任何成果，包括但不限于文案、圖片、視頻等，其知識產(chǎn)權(quán)歸雙方共同所有，具體分配由雙方另行協(xié)商確定。11.3知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)11.3.1雙方應(yīng)采取必要措施，保護(hù)各自及合作產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán)，防止未經(jīng)授權(quán)的復(fù)制、傳播和使用。第十二章數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)12.1數(shù)據(jù)備份12.1.1乙方應(yīng)定期對網(wǎng)絡(luò)游戲社區(qū)數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，保證數(shù)據(jù)安全；12.1.2數(shù)據(jù)備份應(yīng)包括但不限于用戶數(shù)據(jù)、運(yùn)營數(shù)據(jù)、系統(tǒng)數(shù)據(jù)等。12.2數(shù)據(jù)恢復(fù)12.2.1在數(shù)據(jù)丟失或損壞的情況下，乙方應(yīng)在____小時內(nèi)恢復(fù)數(shù)據(jù)；12.2.2乙方應(yīng)保證恢復(fù)的數(shù)據(jù)與原始數(shù)據(jù)一致，不影響網(wǎng)絡(luò)游戲社區(qū)的正常運(yùn)行。12.3數(shù)據(jù)遷移12.3.1如甲方需要更換服務(wù)器或遷移數(shù)據(jù)，乙方應(yīng)予以配合，并提供必要的技術(shù)支持。第十三章合作終止后的責(zé)任13.1合作終止條件13.1.1本協(xié)議到期；13.1.2雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議；13.1.3發(fā)生不可抗力事件導(dǎo)致本協(xié)議無法履行。13.2合作終止后的責(zé)任13.2.1合作終止后，雙方應(yīng)保證網(wǎng)絡(luò)游戲社區(qū)的平穩(wěn)過渡；13.2