企業(yè)培訓(xùn)師模擬習(xí)題(附答案)_第1頁(yè)
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企業(yè)培訓(xùn)師模擬習(xí)題(附答案)_第3頁(yè)
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企業(yè)培訓(xùn)師模擬習(xí)題(附答案)_第5頁(yè)
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企業(yè)培訓(xùn)師模擬習(xí)題(附答案)一、單選題(共74題,每題1分,共74分)1.制定和實(shí)施企業(yè)戰(zhàn)略的基本保證是()。A、組織管理B、產(chǎn)品管理C、科技管理D、形象管理正確答案:C2.()是咨詢(xún)公司管理的基本環(huán)節(jié)。A、項(xiàng)目管理B、企業(yè)文化C、運(yùn)營(yíng)管理D、財(cái)務(wù)管理正確答案:A3.在教材開(kāi)發(fā)實(shí)施工作過(guò)程中,應(yīng)根據(jù)培訓(xùn)目標(biāo)和()確定教材內(nèi)容框架。A、預(yù)算落實(shí)B、后勤保障C、課程內(nèi)容D、專(zhuān)家落實(shí)正確答案:C4.培訓(xùn)教材的選用原則()。A、系統(tǒng)性原則B、理論聯(lián)系實(shí)際原則C、教材新穎性原則D、經(jīng)濟(jì)實(shí)用原則正確答案:B5.在建構(gòu)測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)體系時(shí),將測(cè)評(píng)要素層層分解成測(cè)評(píng)目標(biāo)、測(cè)評(píng)項(xiàng)目、測(cè)評(píng)指標(biāo),可以形成測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)體系的()結(jié)構(gòu)。A、網(wǎng)絡(luò)B、縱向C、混合D、橫向正確答案:B6.我國(guó)企業(yè)管理咨詢(xún)?cè)冢ǎ陌l(fā)達(dá)國(guó)家引進(jìn)的。A、20世紀(jì)90年代末B、20世紀(jì)30年代C、20世紀(jì)50年代D、20世紀(jì)80年代初正確答案:D7.培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)的基本原則不包括()。A、企業(yè)和學(xué)員的要求B、人力資源的開(kāi)發(fā)C、強(qiáng)調(diào)課程的重點(diǎn)D、學(xué)習(xí)的認(rèn)知規(guī)律正確答案:C8.封閉式咨詢(xún)工作作風(fēng)顯著特點(diǎn)是()。A、事后不積極向企業(yè)反映B、固步自封地開(kāi)展工作C、有很強(qiáng)的獨(dú)立性D、事前不開(kāi)展調(diào)查研究正確答案:C9.()一般是指手勢(shì)、身勢(shì)、面部表情、眼色、人際空間位置等一系列能夠揭示內(nèi)在意義的動(dòng)作。A、體態(tài)B、情感C、行為D、動(dòng)作正確答案:A10.某企業(yè)通過(guò)員工培訓(xùn)降低了事故發(fā)生率,節(jié)約了生產(chǎn)成本,這屬于培訓(xùn)的()。A、情感成果B、技能成果C、績(jī)效成果D、認(rèn)知成果正確答案:C11.企業(yè)培訓(xùn)()是指保證和滿(mǎn)足企業(yè)培訓(xùn)教學(xué)實(shí)施需要的各類(lèi)工具、材料和技術(shù)手段。A、教學(xué)設(shè)備B、教學(xué)預(yù)算C、軟件要素D、教學(xué)經(jīng)費(fèi)正確答案:A12.視覺(jué)教育是利用視覺(jué)教材()作為輔助,以使學(xué)習(xí)活動(dòng)更為具體化,在學(xué)校課程中組合運(yùn)用各種視覺(jué)教材,將抽象的概念作具體化的呈現(xiàn)的教育。A、動(dòng)圖B、圖片C、模型D、實(shí)物正確答案:C13.在同行競(jìng)爭(zhēng)中,以下行為符合咨詢(xún)公司和咨詢(xún)?nèi)藛T的道德規(guī)范的是()。A、系統(tǒng)介紹本公司的優(yōu)勢(shì)、經(jīng)驗(yàn)與資源,贏得客戶(hù)的信任B、告訴客戶(hù),本公司的強(qiáng)勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的弱項(xiàng)C、用低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)的方式贏得訂單D、感到力不能及,但因項(xiàng)目利益較大,采用多種方式獲取訂單正確答案:A14.員工培訓(xùn)評(píng)估時(shí),投資回報(bào)率的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)包括()。A、質(zhì)量要求B、直接成本C、勞動(dòng)效率D、專(zhuān)利項(xiàng)數(shù)正確答案:B15.對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行學(xué)習(xí)評(píng)估的具體方法不包括()。A、筆試法B、演講法C、訪(fǎng)談法D、介紹法正確答案:C16.以下關(guān)于戰(zhàn)略咨詢(xún)和戰(zhàn)略管理關(guān)系的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()。A、兩者在內(nèi)容方面具有相似性B、兩者在承擔(dān)責(zé)任方面具有相似性C、兩者在實(shí)施程序方面具有相似性D、兩者在運(yùn)用的工具方面具有相似性正確答案:B17.培訓(xùn)的五大控制過(guò)程是細(xì)化分解培訓(xùn)需求、設(shè)計(jì)和策劃培訓(xùn)、組織和實(shí)施培訓(xùn)、評(píng)價(jià)培訓(xùn)效果和()。A、培訓(xùn)分析B、培訓(xùn)反饋C、培訓(xùn)應(yīng)用D、培訓(xùn)監(jiān)視正確答案:D18.“素質(zhì)測(cè)評(píng)目標(biāo)體系”是指有內(nèi)在聯(lián)系的一系列素質(zhì)測(cè)評(píng)()。A、標(biāo)準(zhǔn)B、目標(biāo)C、標(biāo)尺D、工具正確答案:A19.()應(yīng)針對(duì)企業(yè)培訓(xùn)工作的性質(zhì)、特點(diǎn)和各種企業(yè)培訓(xùn)對(duì)象的不同,設(shè)計(jì)出不同的教學(xué)計(jì)劃,安排不同的教學(xué)進(jìn)度,選擇不同的教學(xué)方法和教學(xué)媒介。A、企業(yè)培訓(xùn)需求預(yù)測(cè)B、企業(yè)培訓(xùn)教學(xué)活動(dòng)C、企業(yè)培訓(xùn)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)D、企業(yè)培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)正確答案:B20.培訓(xùn)效果評(píng)估的建設(shè)性評(píng)估的優(yōu)點(diǎn)不包括()。A、在數(shù)據(jù)和事實(shí)的基礎(chǔ)上作出判斷B、使受訓(xùn)者產(chǎn)生滿(mǎn)足感和成就感C、幫助培訓(xùn)對(duì)象明白自己的進(jìn)步D、有助于培訓(xùn)對(duì)象改進(jìn)自己的學(xué)習(xí)正確答案:A21.利用()無(wú)法進(jìn)行培訓(xùn)效果的反應(yīng)評(píng)估。A、電話(huà)調(diào)查法B、綜合座談法C、訪(fǎng)談詢(xún)問(wèn)法D、心得報(bào)告法正確答案:B22.主張將管理人員看成一個(gè)信息中心,并圍繞這一概念形成管理理論的學(xué)派是()。A、社會(huì)技術(shù)學(xué)派B、溝通中心學(xué)派C、決策理論學(xué)派D、管理科學(xué)學(xué)派正確答案:B23.綜合實(shí)踐活動(dòng)中我們要對(duì)某一項(xiàng)目做試驗(yàn)考證,擬定實(shí)驗(yàn)方案必須要做到:()A、注意事項(xiàng)、實(shí)驗(yàn)結(jié)論B、實(shí)驗(yàn)報(bào)告、實(shí)驗(yàn)用具C、實(shí)驗(yàn)?zāi)康?、?shí)驗(yàn)方法D、實(shí)驗(yàn)方法、實(shí)驗(yàn)?zāi)康恼_答案:C24.在培訓(xùn)素材基礎(chǔ)臺(tái)賬的建立方法上,一般有三種:“拿來(lái)”法、改進(jìn)法、()。A、實(shí)錄法B、演繹法C、獨(dú)創(chuàng)法D、估算法正確答案:C25.中小型企業(yè)宜采用的設(shè)備維修的組織形式為()。A、混合維修B、部門(mén)維修C、分區(qū)維修D(zhuǎn)、集中維修正確答案:D26.()是具有學(xué)生與教師在地點(diǎn)上的分離、實(shí)施有組織的教學(xué)項(xiàng)目、傳播媒體系統(tǒng)、有雙向交流的渠道等特性的教育形式。A、集體教學(xué)B、小組教學(xué)C、遠(yuǎn)程教學(xué)D、個(gè)性教學(xué)正確答案:C27.培訓(xùn)教材開(kāi)發(fā)組織工作的主體內(nèi)容是()。A、確定教材類(lèi)型B、確定基本內(nèi)容C、審定教材編寫(xiě)計(jì)劃,監(jiān)督落實(shí)D、選定編寫(xiě)受眾群體正確答案:C28.在制定培訓(xùn)規(guī)劃時(shí),工作崗位說(shuō)明的自標(biāo)是()。A、收集有關(guān)新崗位和現(xiàn)在崗位要求的數(shù)據(jù)B、明確培訓(xùn)的要求,預(yù)測(cè)培訓(xùn)的潛在困難C、明確員蘭現(xiàn)有技能與理想狀態(tài)之間的差距D、選擇測(cè)評(píng)工具,明確評(píng)估指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)正確答案:A29.把握好崗位信息搜集工作的要點(diǎn)是要全面、準(zhǔn)確、還有就是信息整理要()。A、系統(tǒng)B、清楚C、書(shū)面D、客觀正確答案:B30.培訓(xùn)的五大類(lèi)成果中,()的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)是缺勤率、勞動(dòng)效率、專(zhuān)利項(xiàng)數(shù)和事故發(fā)生率。A、情緒成果B、技能成果C、績(jī)效成果D、認(rèn)知成果正確答案:C31.某公司是一家貿(mào)易企業(yè),在企業(yè)需要大力開(kāi)拓市場(chǎng)的階段,對(duì)銷(xiāo)售人員宜采?。ǎ?。A、高福利薪酬結(jié)構(gòu)B、調(diào)和性薪酬結(jié)構(gòu)C、高彈性薪酬結(jié)構(gòu)D、高穩(wěn)定性薪酬結(jié)構(gòu)正確答案:C32.某大型企業(yè)擬招聘財(cái)務(wù)總監(jiān),以下招聘方式中最合適的是()。A、獵頭公司B、校園招聘C、網(wǎng)上招聘D、報(bào)刊廣告正確答案:A33.培訓(xùn)課程開(kāi)發(fā)內(nèi)容開(kāi)發(fā)一般按照()。A、Why-What-If-HowB、What-Why-How-IfC、Why-How-What-IfD、Why-What-How-If正確答案:D34.企業(yè)管理咨詢(xún)?cè)诎l(fā)展中國(guó)家普及的大致時(shí)間是()。A、20世紀(jì)90年代以后B、21世紀(jì)初期以后C、20世紀(jì)70年代以后D、19世紀(jì)90年代以后正確答案:C35.培訓(xùn)課程教學(xué)大綱一般由()和大綱本文兩部分組成。A、培訓(xùn)計(jì)劃B、需求計(jì)劃C、說(shuō)明部分D、項(xiàng)目計(jì)劃正確答案:C36.監(jiān)控培訓(xùn)的()可評(píng)估受訓(xùn)者在不同培訓(xùn)階段的提高和進(jìn)步幅度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)差距并采取補(bǔ)救措施。A、全程計(jì)劃B、初始原因C、中間效果D、最終效益正確答案:C37.以下屬于現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)制的是()。A、模擬教學(xué)B、仿真教學(xué)C、專(zhuān)業(yè)教學(xué)D、師徒教學(xué)正確答案:D38.寫(xiě)調(diào)查報(bào)告時(shí),必須要有以下內(nèi)容:()A、調(diào)查題目、得出結(jié)論B、報(bào)告題目、調(diào)查時(shí)間C、訪(fǎng)問(wèn)方式、訪(fǎng)問(wèn)地點(diǎn)D、調(diào)查時(shí)間、問(wèn)卷統(tǒng)計(jì)正確答案:B39.在企業(yè)員工培訓(xùn)活動(dòng)中,教學(xué)形式不受()因素的影響。A、課程B、教師C、教材D、設(shè)施正確答案:D40.教育技術(shù)的AECT'94定義,教育技術(shù)的基本研究?jī)?nèi)容包括學(xué)習(xí)過(guò)程與學(xué)習(xí)資源的()、開(kāi)發(fā)、利用、管理與評(píng)價(jià)五個(gè)方面。A、計(jì)劃B、構(gòu)思C、設(shè)計(jì)D、創(chuàng)建正確答案:C41.在培訓(xùn)效果評(píng)估的層次體系中,第三級(jí)評(píng)估是()。A、反應(yīng)評(píng)估B、學(xué)習(xí)評(píng)估C、結(jié)果評(píng)估D、行為評(píng)估正確答案:A42.咨詢(xún)報(bào)告的寫(xiě)作方法多采用()。A、案例法B、演繹法C、金字塔法D、歸納法正確答案:C43.在主圖旁有一個(gè)孤立小島,造成這種現(xiàn)象的原因是()。A、用剔除不合格品的檢驗(yàn)數(shù)據(jù)進(jìn)行的統(tǒng)計(jì)B、短時(shí)間內(nèi)有不熟練的工人替班C、加工過(guò)程中,工具緩慢磨損D、操作者疲勞過(guò)度正確答案:B44.企業(yè)制定員工培訓(xùn)規(guī)劃的基本前提是()。A、崗位說(shuō)明B、需求分析C、培訓(xùn)內(nèi)容D、任務(wù)分析正確答案:B45.在培訓(xùn)項(xiàng)目計(jì)劃中,課程系列計(jì)劃以()為導(dǎo)向,將看似獨(dú)立的相關(guān)課程聯(lián)系在一起。A、過(guò)程B、方法C、目標(biāo)D、結(jié)果正確答案:C46.個(gè)別化教學(xué)是在()發(fā)展的基礎(chǔ)上而形成的現(xiàn)代教育技術(shù)應(yīng)用模式。A、媒體教學(xué)B、程序教學(xué)C、視聽(tīng)教學(xué)D、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)正確答案:B47.社會(huì)主義道德是由()具體形式體現(xiàn)的。A、社會(huì)公德B、勞動(dòng)紀(jì)律C、獎(jiǎng)罰制度D、規(guī)章制度正確答案:A48.培訓(xùn)課程教學(xué)大綱與培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃的關(guān)系不包括()。A、培訓(xùn)課程教學(xué)大綱能促進(jìn)培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃落到實(shí)處B、培訓(xùn)課程教學(xué)大綱能夠豐富和完善培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃C、培訓(xùn)課程教學(xué)大綱是培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施制定的前提D、培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃是培訓(xùn)課程教學(xué)大綱的原始依據(jù)。正確答案:C49.下列哪一種咨詢(xún)工作作風(fēng)適用范圍最廣()。A、推進(jìn)式工作作風(fēng)B、操縱式工作作風(fēng)C、封閉式工作作風(fēng)D、參考式工作作風(fēng)正確答案:D50.關(guān)于“崗位指南”這種培訓(xùn)材料的說(shuō)法,正確的是()。A、崗位指南必須像技術(shù)手冊(cè)那樣精確B、崗位指南使包含許多復(fù)雜步驟的任務(wù)簡(jiǎn)單化C、崗位指南就是崗位說(shuō)明書(shū)D、崗位指南無(wú)法代替培訓(xùn),它增加了培訓(xùn)成本正確答案:B51.企業(yè)設(shè)置培訓(xùn)課程應(yīng)體現(xiàn)的基本原則不包括()。A、應(yīng)符合成年人的認(rèn)知規(guī)律B、應(yīng)體現(xiàn)企業(yè)培訓(xùn)功能的基本目標(biāo)C、應(yīng)盡可能緊跟當(dāng)前行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)D、要符合企業(yè)和學(xué)員的需求正確答案:B52.培訓(xùn)的印刷材料中,崗位指南的作用不包括()。A、提高學(xué)習(xí)方法B、節(jié)約培訓(xùn)成本C、掌握操作規(guī)程D、提高學(xué)習(xí)效果正確答案:D53.培訓(xùn)項(xiàng)目目標(biāo)主要取決于()和員工個(gè)人職業(yè)生涯發(fā)展兩個(gè)方面。A、培訓(xùn)師資B、組織學(xué)習(xí)C、培訓(xùn)評(píng)估D、組織評(píng)估正確答案:D54.綜合實(shí)踐活動(dòng)課程的內(nèi)容不圍繞下列哪個(gè)維度進(jìn)行設(shè)計(jì)和組織()。A、認(rèn)識(shí)與完善他人B、認(rèn)識(shí)與完善自我C、體驗(yàn)與融入社會(huì)D、親近與探索自然正確答案:A55.崗位責(zé)任涉及組織、戰(zhàn)略決策、控制與()。A、績(jī)效B、評(píng)估C、執(zhí)行D、考核正確答案:C56.某些市場(chǎng)近、遠(yuǎn)期需求很大的產(chǎn)品,一般選擇()。A、中批量生產(chǎn)戰(zhàn)略B、大批量生產(chǎn)戰(zhàn)略C、單件小批生產(chǎn)戰(zhàn)略D、訂貨生產(chǎn)戰(zhàn)略正確答案:B57.()誤差,是指測(cè)評(píng)者不是實(shí)事求是地對(duì)每個(gè)素質(zhì)獨(dú)立測(cè)評(píng),而是依據(jù)其是否具有相關(guān)性特點(diǎn)而進(jìn)行邏輯上的推斷。A、哈羅效應(yīng)B、心理效應(yīng)C、對(duì)比效應(yīng)D、邏輯效應(yīng)正確答案:D58.企業(yè)在一定的生產(chǎn)技術(shù)條件下,為合理利用企業(yè)的各項(xiàng)資源所規(guī)定的消耗標(biāo)準(zhǔn)、占用標(biāo)準(zhǔn)等數(shù)量界限為:()。A、信息工作B、定額工作C、標(biāo)準(zhǔn)化工作D、計(jì)量工作正確答案:B59.培訓(xùn)的印刷材料中,()是培訓(xùn)中的指導(dǎo)和參考資料。A、學(xué)員手冊(cè)B、崗位指南C、培訓(xùn)指南D、工作手冊(cè)正確答案:A60.教育技術(shù)絕非僅指用于教育的媒體和手段,而是指人類(lèi)在教育活動(dòng)中所采用的一切技術(shù)手段和方法的總和它分為()兩大類(lèi)。A、人文、技術(shù)B、硬件、軟件C、有形、無(wú)形D、媒體、知識(shí)正確答案:C61.多媒體課件根據(jù)使用環(huán)境分類(lèi)可以包括()類(lèi)型。A、演示型B、交互型C、單機(jī)型D、多機(jī)型正確答案:B62.制定培訓(xùn)規(guī)劃時(shí),培訓(xùn)需求分析的目標(biāo)包括()。A、選擇測(cè)評(píng)工具,明確評(píng)估的指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)B、明確培訓(xùn)的要求,預(yù)測(cè)培訓(xùn)的潛在困難C、收集有關(guān)新崗位和現(xiàn)有崗位要求的數(shù)據(jù)D、明確員工現(xiàn)有技能與理想狀態(tài)間的差距正確答案:D63.崗位職務(wù)描述的基本單位主要包括()、元素、任務(wù)、職責(zé)。A、時(shí)效性B、體驗(yàn)感C、方法性D、微動(dòng)作正確答案:D64.不同層次的管理人員所應(yīng)具有的技能要求是不同的,對(duì)于高層管理人員而言,()是最重要的。A、專(zhuān)業(yè)技能B、協(xié)調(diào)技能C、人文技能D、理念技能正確答案:D65.年度培訓(xùn)規(guī)劃要()。A、以績(jī)效目標(biāo)的管理和不斷開(kāi)發(fā)員工的潛能為中心B、以績(jī)效目標(biāo)的管理和不斷創(chuàng)造性的解決問(wèn)題為中心C、以績(jī)效目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和員工的成長(zhǎng)發(fā)展為中心D、以企業(yè)內(nèi)部服務(wù)質(zhì)量和不斷開(kāi)發(fā)員工的潛能為中心正確答案:C66.某企業(yè)按產(chǎn)品劃分部門(mén),成立多個(gè)專(zhuān)業(yè)化的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位,則該企業(yè)的組織模式稱(chēng)為()。A、直線(xiàn)職能試結(jié)構(gòu)B、u型結(jié)構(gòu)C、H型結(jié)構(gòu)D、聯(lián)邦分權(quán)制結(jié)構(gòu)正確答案:D67.針對(duì)成本的各個(gè)組成部分節(jié)約費(fèi)用的潛力而采取有關(guān)重大措施所進(jìn)行的謀劃與方略。叫作()。A、節(jié)約成本戰(zhàn)略B、技術(shù)挖掘戰(zhàn)略C、目標(biāo)成本戰(zhàn)略D、成本結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略正確答案:A68.培訓(xùn)質(zhì)量管理與培訓(xùn)評(píng)估的關(guān)系是()。A、培訓(xùn)評(píng)估屬于“事后控制”B、既有共同點(diǎn)又有區(qū)別C、培訓(xùn)質(zhì)量管理是全過(guò)程管理和控制D、它們的關(guān)系是相輔相成的正確答案:A69.在測(cè)評(píng)時(shí),測(cè)評(píng)者因某種主觀臆斷的邏輯定勢(shì)而產(chǎn)生的測(cè)評(píng)誤差稱(chēng)為()。A、定勢(shì)效應(yīng)誤差B、近因效應(yīng)誤差C、期望效應(yīng)誤差D、光環(huán)效應(yīng)誤差正確答案:A70.統(tǒng)計(jì)工作對(duì)教育培訓(xùn)工作的作用主要表現(xiàn)在()。A、科學(xué)預(yù)測(cè)人力資源的需求情況B、支持開(kāi)展職業(yè)技能鑒定開(kāi)發(fā)C、支持開(kāi)展教育培訓(xùn)評(píng)價(jià)D、支持科學(xué)研究正確答案:C71.信息化教學(xué)資源不可以概括成哪個(gè)類(lèi)型()。A、素材類(lèi)教學(xué)資源B、印刷類(lèi)教學(xué)資源C、網(wǎng)絡(luò)課程資源D、集成型教學(xué)資源正確答案:B72.管理審核的目標(biāo)是組織的()。A、財(cái)務(wù)狀況B、經(jīng)營(yíng)成果C、管理質(zhì)量D、工作成效正確答案:C73.教育培訓(xùn)統(tǒng)計(jì)的目的是探求(),尋求解決問(wèn)題的途徑。A、教育培訓(xùn)的規(guī)范性B、教育培訓(xùn)的方法C、教育培訓(xùn)的規(guī)律性D、教育培訓(xùn)的手段正確答案:C74.確立培訓(xùn)課程體系的原則是:目的性原則;實(shí)踐性原則;超前性原則;()。A、基礎(chǔ)性原則B、單一性原則C、科學(xué)性原則D、穩(wěn)固性原則正確答案:A二、多選題(共25題,每題1分,共25分)1.創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的基本要求是()。A、要制定團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)制度B、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者要更新觀念、做實(shí)創(chuàng)建內(nèi)容C、要建立共同愿景和價(jià)值觀念D、要進(jìn)行學(xué)員學(xué)習(xí)培訓(xùn)正確答案:ABCD2.在確定管理幅度的變量依據(jù)法中,影響管轄人數(shù)的關(guān)鍵變量包括()。A、協(xié)調(diào)與計(jì)劃工作量監(jiān)督與領(lǐng)導(dǎo)工作量B、職能相似性、職能復(fù)雜性C、指導(dǎo)與控制工作量D、地區(qū)相似性正確答案:ABCD3.建立聽(tīng)課制度,可以使培訓(xùn)主辦方最為直接地了解企業(yè)培訓(xùn)師的教學(xué)效果和水平。通過(guò)聽(tīng)課,可以直接了解()。A、企業(yè)培訓(xùn)師的應(yīng)變能力B、企業(yè)培訓(xùn)師的課堂組織能力C、企業(yè)培訓(xùn)師的學(xué)習(xí)能力D、企業(yè)培訓(xùn)師的語(yǔ)言運(yùn)用情況正確答案:ABD4.有助于提升從業(yè)人員職業(yè)道德的觀點(diǎn)是()A、“智者千慮必有一失”B、“運(yùn)籌帷幄之中決勝千里之外”C、“勿以善小而不為勿以惡小而為之”D、“舟必漏而后入水土必濕而后生苔”正確答案:ABCD5.生產(chǎn)過(guò)程是由三個(gè)要素組成,可以采用相應(yīng)的符號(hào)表示。這三個(gè)要素包括()。A、搬運(yùn)B、加工C、檢查D、采購(gòu)正確答案:ABC6.職業(yè)道德教育與培訓(xùn)的內(nèi)容是改革的重要目標(biāo)。職業(yè)道德教育與培訓(xùn)的內(nèi)容質(zhì)量將影響接受培訓(xùn)的從業(yè)者對(duì)職業(yè)道德觀念的理解與認(rèn)同。在這種情況下對(duì)職業(yè)道德教育與培訓(xùn)的內(nèi)容的選擇和探索上就必須遵循一些重要的原則。具體來(lái)說(shuō)這些原則包括A、要與組織自身的實(shí)際現(xiàn)狀、文化理念有機(jī)結(jié)合B、要與區(qū)域發(fā)展的實(shí)際相結(jié)合C、要與本行業(yè)的最新動(dòng)態(tài)有機(jī)結(jié)合D、強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)本身的政治色彩正確答案:ABC7.工作實(shí)踐與工作日寫(xiě)實(shí)法是了解()的最好方法。A、崗位責(zé)任B、崗位性質(zhì)C、崗位工作D、崗位信息正確答案:ABCD8.確認(rèn)識(shí)崗位職務(wù)描述的基本內(nèi)容()。A、崗位職務(wù)設(shè)備與技術(shù)條件描述B、施測(cè)時(shí)限C、員工匹配描述D、崗位職務(wù)基本情況描述正確答案:ACD9.教育的廣義解釋是:凡是能()即可稱(chēng)為教育。A、開(kāi)發(fā)人的潛能的活動(dòng)B、改善人的態(tài)度和品質(zhì)的活動(dòng)C、發(fā)展人的智力和體力的活動(dòng)D、增進(jìn)人的知識(shí)和技能的活動(dòng)正確答案:BCD10.對(duì)于企業(yè)一般員工,其職業(yè)潛能開(kāi)發(fā)的重點(diǎn)是()。A、培養(yǎng)敬業(yè)精神B、操作技能C、培養(yǎng)事業(yè)心D、培養(yǎng)工作責(zé)任感正確答案:ABCD11.培訓(xùn)前效果評(píng)估的內(nèi)容包括()。A、培訓(xùn)對(duì)象工作成效及行為評(píng)估B、培訓(xùn)計(jì)劃評(píng)估C、培訓(xùn)對(duì)象知識(shí)和工作態(tài)度評(píng)估D、培訓(xùn)環(huán)境評(píng)估正確答案:ABC12.4P理論中的4P包括()。A、價(jià)格B、促銷(xiāo)C、政治力D、產(chǎn)品正確答案:ABD13.計(jì)劃是為實(shí)現(xiàn)已定的決策目標(biāo)而對(duì)各項(xiàng)具體管理活動(dòng)及所需人力、財(cái)力、物力做出的設(shè)計(jì)和謀劃。計(jì)劃包括()等基本要素。A、目標(biāo)B、約束條件C、評(píng)價(jià)D、措施正確答案:ABCD14.咨詢(xún)服務(wù)業(yè)的產(chǎn)生是由哪三要素綜合而成的結(jié)果()。A、咨詢(xún)客體的需要B、咨詢(xún)程序的形成C、咨詢(xún)手段的形成D、咨詢(xún)主體的出現(xiàn)正確答案:ACD15.營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析包括()。A、行業(yè)動(dòng)向分析B、企業(yè)自身采集者退散C、分銷(xiāo)組織或機(jī)構(gòu)D、消費(fèi)狀況正確答案:ABC16.在實(shí)踐和探究過(guò)程中以下正確做法是()。A、只要寫(xiě)好體驗(yàn)與感悟,不要原始資料B、注意原始材料的保存C、留下小學(xué)生成長(zhǎng)發(fā)展的痕跡D、只要成果作為展示評(píng)價(jià),不需要保留活動(dòng)痕跡正確答案:BC17.經(jīng)濟(jì)發(fā)展過(guò)程中的外部性表現(xiàn)類(lèi)型有()。A、企業(yè)外部性B、正外部性C、企業(yè)內(nèi)部性D、負(fù)外部性正確答案:BD18.常見(jiàn)的崗位描述信息搜集方法有()。A、功能性工作分析法B、關(guān)鍵事件法C、觀察法D、跟蹤法正確答案:ABC19.關(guān)于信息技術(shù)的教學(xué)應(yīng)用,你贊成的說(shuō)法是()。A、創(chuàng)設(shè)學(xué)習(xí)情境B、支持師生交流C、展示教學(xué)內(nèi)容D、代替教師的角色正確答案:ABC20.培訓(xùn)評(píng)估基礎(chǔ)性工作的具體內(nèi)容有()。A、建立評(píng)估制度B、制定培訓(xùn)評(píng)估工作實(shí)施計(jì)劃方案C、建立持續(xù)性的評(píng)估制度D、信息加工與起草評(píng)估方案建議書(shū)正確答案:BD21.在開(kāi)展企業(yè)咨詢(xún)的過(guò)程中,咨詢(xún)?nèi)藛T如何才能保持正派的作風(fēng)()。A、不謀取任何私利B、不向任何人透露咨詢(xún)方案C、不徇任何私情D、不索要任何報(bào)酬正確答案:AC22.教育傳播的特點(diǎn)是()。A、教育性B、動(dòng)態(tài)性C、開(kāi)放性D、整體性正確答案:ABCD23.企業(yè)咨詢(xún)工作的方式包括()。A、工作作風(fēng)B、引進(jìn)介紹C、客戶(hù)關(guān)系D、教育培訓(xùn)正確答案:BD24.在下列因素中屬于企業(yè)表層形象的是()。A、競(jìng)爭(zhēng)能力B、企業(yè)標(biāo)志C、企業(yè)名稱(chēng)D、職工素質(zhì)正確答案:BC25.資源法是確定企業(yè)資源狀態(tài)的方法。其中,分析資源的平衡性主要包括()。A、產(chǎn)品組合平衡分析B、現(xiàn)金平衡性分析C、業(yè)務(wù)平衡性分析D、時(shí)間平衡分析正確答案:BC三、判斷題(共25題,每題1分,共25分)1.綜合實(shí)踐活動(dòng)的產(chǎn)生既適應(yīng)了學(xué)生個(gè)性發(fā)展的需要,又適應(yīng)了社會(huì)發(fā)展的需求。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:A2.教學(xué)目的決定課程的設(shè)計(jì)方向和形式。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:A3.將進(jìn)行業(yè)務(wù)活動(dòng)所必需的職權(quán)授予各部門(mén)的負(fù)責(zé)人,這是領(lǐng)導(dǎo)工作的一個(gè)重要步驟。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:B4.員工培訓(xùn)規(guī)劃對(duì)培訓(xùn)與技能開(kāi)發(fā)起輔助作用。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:B5.培訓(xùn)規(guī)劃時(shí)要選擇適用的方式方法,高層培訓(xùn)、管理培訓(xùn)、員工文化素質(zhì)培訓(xùn)等宜采用集中的培訓(xùn)方法。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:A6.制定培訓(xùn)規(guī)劃時(shí),培訓(xùn)需求分析的目標(biāo)是收集有關(guān)新崗位和現(xiàn)有崗位要求的數(shù)據(jù)。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:A7.教學(xué)代表了教師以目標(biāo)為依據(jù)選擇適合的教學(xué)方法。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:A8.風(fēng)險(xiǎn)型決策屬于肯定型決策。(

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