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文檔簡介

加強(qiáng)醫(yī)師出診管理制度總則一、目的為規(guī)范醫(yī)師出診行為,保障醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和患者安全,提高醫(yī)療效率,加強(qiáng)醫(yī)院管理,特制定本管理制度。二、適用范圍本制度適用于本院所有醫(yī)師,包括在職醫(yī)師、返聘醫(yī)師、進(jìn)修醫(yī)師等。三、管理原則1.依法依規(guī)原則:醫(yī)師出診管理應(yīng)遵守國家法律法規(guī)、衛(wèi)生行政部門的相關(guān)規(guī)定以及醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度。2.質(zhì)量優(yōu)先原則:以保障醫(yī)療質(zhì)量為核心,確保醫(yī)師出診時(shí)能夠提供安全、有效、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。3.公平公正原則:在醫(yī)師出診安排、考核等方面,應(yīng)遵循公平、公正、公開的原則,避免人為因素的干擾。4.效率至上原則:合理安排醫(yī)師出診,提高醫(yī)療資源的利用效率,減少患者等待時(shí)間。四、管理機(jī)構(gòu)與職責(zé)1.醫(yī)院成立醫(yī)師出診管理領(lǐng)導(dǎo)小組,由院長擔(dān)任組長,分管醫(yī)療的副院長擔(dān)任副組長,醫(yī)務(wù)處、護(hù)理部、人事處、財(cái)務(wù)處等相關(guān)部門負(fù)責(zé)人為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)制定醫(yī)師出診管理制度,協(xié)調(diào)解決出診管理中的重大問題。2.醫(yī)務(wù)處負(fù)責(zé)醫(yī)師出診的日常管理工作,包括出診安排、考勤管理、醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控等。具體職責(zé)如下:制定醫(yī)師出診計(jì)劃,根據(jù)科室床位使用率、患者需求等因素合理安排醫(yī)師出診。建立醫(yī)師出診檔案,記錄醫(yī)師出診情況,包括出診時(shí)間、出診科室、出診患者數(shù)量等。定期對醫(yī)師出診情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并提出改進(jìn)措施。組織開展醫(yī)師出診質(zhì)量考核,對考核結(jié)果進(jìn)行通報(bào)和獎(jiǎng)懲。3.護(hù)理部負(fù)責(zé)配合醫(yī)務(wù)處做好醫(yī)師出診的相關(guān)工作,包括協(xié)助安排出診患者的護(hù)理工作、提供必要的醫(yī)療設(shè)備和物資等。4.人事處負(fù)責(zé)醫(yī)師的人事管理工作,包括醫(yī)師的聘用、考核、晉升等。在醫(yī)師出診管理中,應(yīng)將出診情況作為醫(yī)師考核的重要內(nèi)容之一。5.財(cái)務(wù)處負(fù)責(zé)醫(yī)師出診的費(fèi)用管理工作,按照醫(yī)院的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及時(shí)結(jié)算醫(yī)師的出診費(fèi)用。醫(yī)師出診安排一、出診科室與時(shí)間1.醫(yī)師應(yīng)根據(jù)醫(yī)院的科室設(shè)置和工作安排,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)到指定的科室出診。2.科室主任應(yīng)根據(jù)科室的實(shí)際情況,合理安排醫(yī)師的出診時(shí)間,確??剖业尼t(yī)療工作正常開展。3.對于特殊情況,如醫(yī)師請假、外出進(jìn)修等,科室主任應(yīng)及時(shí)調(diào)整出診安排,并報(bào)醫(yī)務(wù)處備案。二、出診人員與資格1.出診醫(yī)師應(yīng)具備相應(yīng)的執(zhí)業(yè)資格和專業(yè)技術(shù)職稱,熟悉所出診科室的診療范圍和技術(shù)規(guī)范。2.新入職醫(yī)師在試用期內(nèi),應(yīng)在帶教醫(yī)師的指導(dǎo)下進(jìn)行出診。帶教醫(yī)師應(yīng)具備豐富的臨床經(jīng)驗(yàn)和教學(xué)能力,對新入職醫(yī)師進(jìn)行全面的指導(dǎo)和培訓(xùn)。3.返聘醫(yī)師和進(jìn)修醫(yī)師應(yīng)在醫(yī)院的統(tǒng)一安排下進(jìn)行出診,其出診資格和范圍應(yīng)符合醫(yī)院的相關(guān)規(guī)定。三、出診申請與審批1.醫(yī)師因工作需要調(diào)整出診時(shí)間或科室,應(yīng)提前向所在科室主任提出申請,并填寫《醫(yī)師出診調(diào)整申請表》??剖抑魅螒?yīng)在接到申請后的3個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行審批,并將審批結(jié)果反饋給醫(yī)師。2.醫(yī)師因特殊情況需要請假或外出進(jìn)修,應(yīng)提前向所在科室主任提出申請,并填寫《醫(yī)師請假申請表》或《醫(yī)師外出進(jìn)修申請表》。科室主任應(yīng)在接到申請后的2個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行審批,并將審批結(jié)果報(bào)醫(yī)務(wù)處備案。醫(yī)務(wù)處應(yīng)根據(jù)科室的實(shí)際情況,及時(shí)調(diào)整出診安排。3.對于申請調(diào)整出診時(shí)間或科室、請假或外出進(jìn)修的醫(yī)師,醫(yī)務(wù)處應(yīng)在審批結(jié)束后的1個(gè)工作日內(nèi)將審批結(jié)果通知相關(guān)科室和人員。四、出診通知與準(zhǔn)備1.醫(yī)務(wù)處應(yīng)在醫(yī)師出診前1個(gè)工作日內(nèi),將出診安排通知到相關(guān)科室和患者。通知方式可采用電話、短信、微信等形式。2.出診醫(yī)師應(yīng)在接到出診通知后,做好出診準(zhǔn)備工作,包括準(zhǔn)備好病歷、檢查設(shè)備、藥品等。3.科室應(yīng)在醫(yī)師出診前,做好患者的預(yù)約和準(zhǔn)備工作,確?;颊吣軌虬磿r(shí)就診。醫(yī)師出診考勤管理一、考勤方式1.醫(yī)師出診考勤采用簽到制,醫(yī)師應(yīng)在出診前到所在科室簽到,填寫《醫(yī)師出診簽到表》。2.醫(yī)務(wù)處應(yīng)定期對醫(yī)師的出診簽到情況進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)未簽到或簽到不及時(shí)的情況,應(yīng)及時(shí)通知醫(yī)師補(bǔ)簽。二、考勤記錄1.醫(yī)務(wù)處應(yīng)建立醫(yī)師出診考勤檔案,記錄醫(yī)師的出診簽到情況、請假情況、外出進(jìn)修情況等。2.考勤檔案應(yīng)長期保存,作為醫(yī)師考核和獎(jiǎng)懲的重要依據(jù)。三、考勤獎(jiǎng)懲1.對于按時(shí)簽到、認(rèn)真履行出診職責(zé)的醫(yī)師,醫(yī)院將給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。2.對于未簽到或簽到不及時(shí)、擅自離崗、早退等違反出診考勤制度的醫(yī)師,醫(yī)院將給予批評教育,并視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的處罰,包括扣除績效工資、暫停出診資格等。醫(yī)師出診醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控一、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)1.醫(yī)師出診應(yīng)遵守醫(yī)療法律法規(guī)、衛(wèi)生行政部門的相關(guān)規(guī)定以及醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行診療規(guī)范和技術(shù)操作常規(guī)。2.醫(yī)師應(yīng)認(rèn)真詢問患者病史,進(jìn)行全面的體格檢查和必要的輔助檢查,做出準(zhǔn)確的診斷,并制定合理的治療方案。3.醫(yī)師應(yīng)認(rèn)真書寫病歷,記錄患者的病情變化、治療過程和療效評價(jià)等,病歷書寫應(yīng)規(guī)范、完整、及時(shí)。4.醫(yī)師應(yīng)嚴(yán)格遵守?zé)o菌操作原則,防止醫(yī)院感染的發(fā)生。5.醫(yī)師應(yīng)加強(qiáng)與患者的溝通和交流,耐心解答患者的疑問,提高患者的滿意度。二、質(zhì)量監(jiān)控方式1.醫(yī)務(wù)處應(yīng)定期對醫(yī)師的出診醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行檢查,檢查方式可采用現(xiàn)場檢查、病歷抽查、患者滿意度調(diào)查等形式。2.醫(yī)務(wù)處應(yīng)建立醫(yī)師出診醫(yī)療質(zhì)量檔案,記錄醫(yī)師的出診醫(yī)療質(zhì)量情況,包括病歷書寫質(zhì)量、診斷符合率、治療效果等。3.醫(yī)務(wù)處應(yīng)將醫(yī)師的出診醫(yī)療質(zhì)量情況及時(shí)反饋給醫(yī)師本人,并提出改進(jìn)意見和建議。三、質(zhì)量獎(jiǎng)懲1.對于出診醫(yī)療質(zhì)量優(yōu)秀的醫(yī)師,醫(yī)院將給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì),包括評選優(yōu)秀醫(yī)師、發(fā)放獎(jiǎng)金等。2.對于出診醫(yī)療質(zhì)量較差的醫(yī)師,醫(yī)院將給予批評教育,并視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的處罰,包括扣除績效工資、暫停出診資格等。對于

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