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文檔簡(jiǎn)介
京東大唐不夜城活動(dòng)方案一、活動(dòng)背景大唐不夜城作為西安的標(biāo)志性文旅項(xiàng)目,以其獨(dú)特的唐風(fēng)建筑、精彩的演藝和豐富的文化體驗(yàn)吸引了大量游客。京東作為國(guó)內(nèi)知名的電商平臺(tái),擁有龐大的用戶群體和強(qiáng)大的資源整合能力。此次雙方合作舉辦活動(dòng),旨在借助京東的電商優(yōu)勢(shì)和大唐不夜城的文化魅力,實(shí)現(xiàn)線上線下融合,提升品牌知名度,促進(jìn)消費(fèi),為游客帶來(lái)全新的體驗(yàn)。二、活動(dòng)目標(biāo)1.提升大唐不夜城在京東平臺(tái)的品牌曝光度,吸引更多潛在游客關(guān)注。2.通過(guò)線上線下互動(dòng)活動(dòng),促進(jìn)京東平臺(tái)相關(guān)產(chǎn)品的銷售,實(shí)現(xiàn)一定的銷售額增長(zhǎng)。3.增強(qiáng)游客與大唐不夜城的互動(dòng)體驗(yàn),提高游客滿意度和口碑傳播。三、活動(dòng)時(shí)間和地點(diǎn)1.時(shí)間:[具體活動(dòng)時(shí)間區(qū)間]2.地點(diǎn):西安大唐不夜城四、活動(dòng)主體京東與大唐不夜城聯(lián)合舉辦五、活動(dòng)內(nèi)容模塊化框架(一)線上預(yù)熱模塊1.京東專屬頁(yè)面打造在京東首頁(yè)設(shè)置大唐不夜城活動(dòng)專區(qū),展示活動(dòng)海報(bào)、精彩視頻、特色景點(diǎn)介紹等,吸引用戶點(diǎn)擊進(jìn)入。專區(qū)內(nèi)設(shè)置活動(dòng)導(dǎo)航欄,包括活動(dòng)介紹、門(mén)票預(yù)訂、演藝節(jié)目表、特色商品推薦、互動(dòng)游戲等板塊,方便用戶了解和參與活動(dòng)。2.社交媒體推廣利用京東官方微博、微信公眾號(hào)、抖音等社交媒體賬號(hào),發(fā)布大唐不夜城活動(dòng)相關(guān)信息,如活動(dòng)亮點(diǎn)、精彩預(yù)告、互動(dòng)話題等,吸引粉絲關(guān)注和轉(zhuǎn)發(fā)。與社交媒體上的旅游達(dá)人、網(wǎng)紅合作,邀請(qǐng)他們體驗(yàn)大唐不夜城,并通過(guò)他們的賬號(hào)發(fā)布活動(dòng)體驗(yàn)內(nèi)容,擴(kuò)大活動(dòng)影響力。3.線上互動(dòng)活動(dòng)舉辦“大唐不夜城打卡贏好禮”活動(dòng),用戶在京東平臺(tái)上傳自己在大唐不夜城的打卡照片或視頻,并分享到社交媒體,帶上指定話題,即可參與抽獎(jiǎng),獎(jiǎng)品包括京東優(yōu)惠券、大唐不夜城周邊紀(jì)念品等。開(kāi)展“大唐文化知識(shí)問(wèn)答”游戲,用戶在京東活動(dòng)專區(qū)參與答題,答對(duì)一定數(shù)量題目即可獲得積分,積分可用于兌換京東優(yōu)惠券或大唐不夜城門(mén)票等。(二)線下體驗(yàn)?zāi)K1.主題演藝在大唐不夜城主要街區(qū)設(shè)置多個(gè)演藝點(diǎn)位,安排具有大唐特色的歌舞表演、情景短劇等節(jié)目。結(jié)合京東元素,打造特別的演藝節(jié)目,如“京東穿越大唐”,演員身著古裝,演繹京東快遞小哥穿越回唐朝送快遞的有趣故事,展示京東物流的高效與便捷,同時(shí)融入京東電商平臺(tái)上的熱門(mén)商品,通過(guò)演員的展示和互動(dòng),引導(dǎo)游客在京東平臺(tái)購(gòu)買相關(guān)產(chǎn)品。2.京東特色街區(qū)在大唐不夜城內(nèi)開(kāi)辟京東特色街區(qū),設(shè)置京東線下體驗(yàn)店,展示和銷售京東平臺(tái)上的各類熱門(mén)商品,包括電子產(chǎn)品、美妝護(hù)膚、特色美食、文創(chuàng)產(chǎn)品等。街區(qū)內(nèi)設(shè)置互動(dòng)體驗(yàn)區(qū),如VR購(gòu)物體驗(yàn)區(qū),游客可以通過(guò)VR設(shè)備沉浸式體驗(yàn)購(gòu)物場(chǎng)景;智能生活展示區(qū),展示京東智能家電產(chǎn)品的使用場(chǎng)景,讓游客感受科技與生活的融合。安排京東客服人員在街區(qū)內(nèi)為游客提供咨詢服務(wù),解答游客關(guān)于京東平臺(tái)購(gòu)物的疑問(wèn),引導(dǎo)游客現(xiàn)場(chǎng)下載京東APP并注冊(cè)會(huì)員,享受專屬優(yōu)惠。3.美食盛宴聯(lián)合京東美食頻道,在大唐不夜城推出京東特色美食街區(qū)。邀請(qǐng)京東平臺(tái)上的知名美食商家入駐,展示和銷售各地特色美食。舉辦美食節(jié)活動(dòng),設(shè)置美食體驗(yàn)攤位,游客可以免費(fèi)品嘗部分美食,并通過(guò)掃描攤位上的二維碼,在京東平臺(tái)購(gòu)買相關(guān)美食產(chǎn)品。開(kāi)展美食評(píng)選活動(dòng),游客可以在京東活動(dòng)專區(qū)為自己喜愛(ài)的美食投票,評(píng)選出“大唐不夜城京東美食之星”,獲獎(jiǎng)商家將獲得京東平臺(tái)的更多推廣資源和優(yōu)惠政策。(三)線上線下聯(lián)動(dòng)模塊1.門(mén)票預(yù)訂與核銷游客可以在京東活動(dòng)專區(qū)預(yù)訂大唐不夜城門(mén)票,享受線上購(gòu)票優(yōu)惠。到達(dá)大唐不夜城后,游客可通過(guò)京東APP上的門(mén)票二維碼在景區(qū)入口處快速核銷入園,實(shí)現(xiàn)線上線下無(wú)縫對(duì)接。2.線下消費(fèi)線上返現(xiàn)游客在大唐不夜城京東特色街區(qū)或美食街區(qū)消費(fèi)后,可通過(guò)掃描商家提供的二維碼,上傳消費(fèi)憑證,在京東平臺(tái)獲得相應(yīng)的返現(xiàn)紅包,紅包可用于下次在京東平臺(tái)購(gòu)物。鼓勵(lì)商家引導(dǎo)游客關(guān)注京東店鋪,消費(fèi)返現(xiàn)的同時(shí),為店鋪增加粉絲量和好評(píng)率。3.線上互動(dòng)線下體驗(yàn)線上互動(dòng)活動(dòng)的獲獎(jiǎng)用戶可獲得大唐不夜城線下體驗(yàn)的專屬權(quán)益,如優(yōu)先入場(chǎng)觀看演藝節(jié)目、免費(fèi)體驗(yàn)特色項(xiàng)目等。線下活動(dòng)中設(shè)置互動(dòng)環(huán)節(jié),引導(dǎo)游客參與線上互動(dòng),如掃描活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的二維碼,參與京東平臺(tái)的限時(shí)搶購(gòu)活動(dòng)或領(lǐng)取專屬優(yōu)惠券。六、活動(dòng)執(zhí)行流程(一)籌備階段(活動(dòng)前[X]周)1.成立活動(dòng)籌備小組,由京東和大唐不夜城相關(guān)部門(mén)人員組成,負(fù)責(zé)活動(dòng)的整體策劃、組織和協(xié)調(diào)工作。2.完成活動(dòng)方案的制定和細(xì)化,明確各模塊的具體執(zhí)行內(nèi)容、責(zé)任人及時(shí)間節(jié)點(diǎn)。3.與京東技術(shù)團(tuán)隊(duì)合作,搭建京東專屬活動(dòng)頁(yè)面,確保頁(yè)面功能完善、運(yùn)行穩(wěn)定。4.協(xié)調(diào)大唐不夜城的場(chǎng)地布置、演藝節(jié)目排練、商家入駐等工作,確保線下活動(dòng)準(zhǔn)備就緒。5.準(zhǔn)備活動(dòng)所需的物料,如海報(bào)、宣傳單頁(yè)、門(mén)票、獎(jiǎng)品、紀(jì)念品等。6.組織活動(dòng)工作人員培訓(xùn),使其熟悉活動(dòng)流程和規(guī)則,掌握相關(guān)服務(wù)技能。(二)預(yù)熱階段(活動(dòng)前[X]天活動(dòng)當(dāng)天)1.按照線上預(yù)熱模塊的內(nèi)容,全面開(kāi)展社交媒體推廣、線上互動(dòng)活動(dòng)等,吸引用戶關(guān)注和參與。2.持續(xù)更新京東專屬活動(dòng)頁(yè)面內(nèi)容,發(fā)布活動(dòng)最新信息,如演藝節(jié)目調(diào)整、新增特色商品推薦等。3.對(duì)活動(dòng)準(zhǔn)備情況進(jìn)行全面檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問(wèn)題。4.在大唐不夜城周邊及相關(guān)區(qū)域張貼活動(dòng)海報(bào)、發(fā)放宣傳單頁(yè),擴(kuò)大活動(dòng)線下宣傳范圍。(三)活動(dòng)執(zhí)行階段(活動(dòng)當(dāng)天活動(dòng)結(jié)束)1.嚴(yán)格按照線下體驗(yàn)?zāi)K的安排,組織開(kāi)展主題演藝、京東特色街區(qū)運(yùn)營(yíng)、美食盛宴等活動(dòng),確?;顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng)秩序井然,游客體驗(yàn)良好。2.安排專人負(fù)責(zé)線上線下聯(lián)動(dòng)環(huán)節(jié)的執(zhí)行,及時(shí)處理門(mén)票預(yù)訂與核銷、線下消費(fèi)線上返現(xiàn)等相關(guān)工作,保障游客權(quán)益。3.加強(qiáng)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的安全管理和服務(wù)保障工作,配備足夠的安保人員和醫(yī)療急救人員,確保游客人身安全。4.安排工作人員對(duì)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行拍照、錄像,收集游客反饋意見(jiàn),為活動(dòng)后期總結(jié)和評(píng)估提供素材。(四)總結(jié)階段(活動(dòng)結(jié)束后[X]周)1.對(duì)活動(dòng)期間的各項(xiàng)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析,包括線上曝光量、互動(dòng)參與人數(shù)、門(mén)票預(yù)訂量、銷售額、游客滿意度等,評(píng)估活動(dòng)效果。2.收集活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)照片、視頻等資料,制作活動(dòng)總結(jié)報(bào)告,總結(jié)活動(dòng)成功經(jīng)驗(yàn)和不足之處。3.組織召開(kāi)活動(dòng)總結(jié)會(huì)議,與京東和大唐不夜城相關(guān)部門(mén)人員共同探討活動(dòng)中存在的問(wèn)題及改進(jìn)措施,為今后類似活動(dòng)提供參考。4.對(duì)活動(dòng)中表現(xiàn)優(yōu)秀的商家和工作人員進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì),激勵(lì)各方積極參與后續(xù)活動(dòng)。七、活動(dòng)預(yù)算活動(dòng)預(yù)算主要包括以下幾個(gè)方面:1.線上推廣費(fèi)用:包括社交媒體廣告投放、與網(wǎng)紅合作費(fèi)用等,預(yù)計(jì)[X]元。2.線下物料制作費(fèi)用:海報(bào)、宣傳單頁(yè)、門(mén)票、獎(jiǎng)品、紀(jì)念品等制作費(fèi)用,預(yù)計(jì)[X]元。3.場(chǎng)地布置費(fèi)用:京東特色街區(qū)、美食街區(qū)等場(chǎng)地的布置費(fèi)用,預(yù)計(jì)[X]元。4.演藝節(jié)目費(fèi)用:演員薪酬、排練費(fèi)用、服裝道具費(fèi)用等,預(yù)計(jì)[X]元。5.商家合作費(fèi)用:京東特色街區(qū)和美食街區(qū)商家入駐費(fèi)用、線下消費(fèi)返現(xiàn)補(bǔ)貼等,預(yù)計(jì)[X]元。6.工作人員費(fèi)用:活動(dòng)籌備、執(zhí)行期間工作人員的薪酬、補(bǔ)貼等,預(yù)計(jì)[X]元。7.其他費(fèi)用:包括活動(dòng)保險(xiǎn)費(fèi)用、不可預(yù)見(jiàn)費(fèi)用等,預(yù)計(jì)[X]元??傤A(yù)算:[X]元八、活動(dòng)效果評(píng)估1.設(shè)定評(píng)估指標(biāo)曝光量:統(tǒng)計(jì)京東專屬活動(dòng)頁(yè)面的瀏覽量、社交媒體推廣的曝光次數(shù)等,評(píng)估活動(dòng)在網(wǎng)絡(luò)上的傳播效果。參與度:分析線上互動(dòng)活動(dòng)的參與人數(shù)、線下活動(dòng)的體驗(yàn)人數(shù)等,衡量活動(dòng)的吸引力。銷售額:對(duì)比活動(dòng)前后京東平臺(tái)相關(guān)產(chǎn)品的銷售額,評(píng)估活動(dòng)對(duì)銷售的促進(jìn)作用。游客滿意度:通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、現(xiàn)場(chǎng)訪談等方式收集游客對(duì)活動(dòng)的評(píng)價(jià),了解游客滿意度??诒畟鞑ィ罕O(jiān)測(cè)社交媒體上關(guān)于活動(dòng)的話題熱度、討論量以及正面評(píng)價(jià)比例,評(píng)估活動(dòng)的口碑效應(yīng)。2.定期數(shù)據(jù)收集與分析在活動(dòng)期間,每天收集并分析各項(xiàng)評(píng)估指標(biāo)的數(shù)據(jù),及時(shí)掌握活動(dòng)進(jìn)展情況?;顒?dòng)結(jié)束后,對(duì)全周期數(shù)據(jù)進(jìn)行綜合分析,形成詳細(xì)的活動(dòng)效果評(píng)估報(bào)告。3.根據(jù)評(píng)估結(jié)果調(diào)整優(yōu)化根據(jù)活動(dòng)效果評(píng)估報(bào)告,總結(jié)活動(dòng)成功經(jīng)驗(yàn)和不足之處。針對(duì)存在的問(wèn)題,提出改進(jìn)措施和建議,為今后類似活動(dòng)提供參考,不斷優(yōu)化活動(dòng)方案和執(zhí)行效果。九、注意事項(xiàng)1.活動(dòng)期間要確保網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定,保障京東專屬活動(dòng)頁(yè)面的正常訪問(wèn)和線上互
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