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文檔簡介
信陽烤魚活動方案一、活動主題“魚香四溢,情滿信陽——暢享美味烤魚盛宴”二、活動目的1.提高店鋪知名度和美譽度,吸引新顧客,穩(wěn)定老顧客。2.增加烤魚的銷售量,提升店鋪的營業(yè)收入。3.加強與顧客的互動,增強顧客對店鋪的粘性。三、活動時間[開始日期][結(jié)束日期]四、活動地點信陽[具體店鋪地址]五、行業(yè)背景分析烤魚作為一種特色美食,在信陽地區(qū)擁有廣泛的受眾群體。隨著人們生活水平的提高,對于美食的需求也日益多樣化,烤魚以其獨特的口味和豐富的食材深受消費者喜愛。目前信陽市場上烤魚店眾多,競爭較為激烈。本次活動旨在通過一系列有吸引力的策劃,突出本店烤魚的特色,在眾多競爭對手中脫穎而出,吸引更多顧客前來就餐。六、活動內(nèi)容(一)特色烤魚套餐優(yōu)惠1.套餐設計經(jīng)典香辣烤魚套餐:包含一條2斤左右的招牌香辣烤魚、一份涼拌黃瓜、一份烤土豆片、一份酸梅湯,售價[X]元。鮮麻藤椒烤魚套餐:一條1.8斤左右的鮮麻藤椒烤魚,搭配一份清炒時蔬、一份烤韭菜、一扎西瓜汁,價格為[X]元。番茄烤魚套餐:一條2.2斤左右的番茄烤魚,加上一份涼拌豆皮、一份烤玉米、一杯熱豆?jié){,定價[X]元。2.優(yōu)惠措施套餐折扣:活動期間,所有套餐均享受[X]折優(yōu)惠。買一送一:購買任意一款套餐,可免費獲得同價位套餐一份(可打包帶走),下次到店使用。(二)互動抽獎活動1.抽獎規(guī)則顧客在店內(nèi)消費滿[X]元,即可獲得一次抽獎機會。抽獎方式為在抽獎箱中抽取號碼牌,根據(jù)號碼牌對應的獎項領(lǐng)取獎品。2.獎項設置一等獎:價值[X]元的店內(nèi)消費代金券二等獎:品牌烤魚調(diào)料禮盒一份三等獎:定制烤魚主題餐具一套幸運獎:小吃一份或飲品一杯(三)會員專屬福利1.新會員注冊有禮活動期間,首次注冊成為店鋪會員的顧客,可獲得一張10元無門檻優(yōu)惠券,下次消費滿50元即可使用。2.會員積分翻倍會員在活動期間消費,積分雙倍累計。積分可用于兌換菜品、禮品或抵扣現(xiàn)金。(四)社交媒體互動1.活動打卡鼓勵顧客在店內(nèi)拍攝與烤魚相關(guān)的照片或視頻,分享到微信朋友圈、抖音等社交媒體平臺,并添加店鋪定位和指定話題。顧客發(fā)布后,憑借截圖可到店領(lǐng)取一份特色小吃。2.線上互動游戲在微信公眾號上推出烤魚知識問答游戲,顧客參與游戲并答對題目,有機會獲得優(yōu)惠券或小禮品。七、活動宣傳(一)線下宣傳1.海報制作與張貼設計制作活動海報,張貼在店鋪周邊、商場、學校、社區(qū)等人流量較大的地方。海報內(nèi)容突出活動主題、優(yōu)惠套餐、抽獎活動等信息,吸引過往行人的注意。2.宣傳單頁發(fā)放安排員工在店鋪周邊、寫字樓、學校等地發(fā)放活動宣傳單頁。宣傳單頁上詳細介紹活動內(nèi)容、套餐詳情、店鋪地址和聯(lián)系方式等,引導顧客前來消費。3.合作推廣與周邊商家進行合作推廣,如餐飲、娛樂、零售等行業(yè)。互相在店內(nèi)放置活動宣傳資料,或者聯(lián)合舉辦活動,擴大活動影響力。(二)線上宣傳1.微信公眾號推廣定期發(fā)布活動推文,介紹活動亮點、套餐特色、抽獎規(guī)則等信息,吸引粉絲關(guān)注和參與。利用微信公眾號的菜單欄設置活動入口,方便顧客隨時查看活動詳情和參與互動。2.社交媒體平臺推廣在微博、抖音、小紅書等社交媒體平臺上發(fā)布活動相關(guān)內(nèi)容,包括圖片、視頻、文案等。通過有趣的內(nèi)容和互動話題,吸引更多用戶關(guān)注和分享,擴大活動傳播范圍。3.本地生活服務平臺推廣在美團、大眾點評、餓了么等本地生活服務平臺上發(fā)布活動信息,優(yōu)化店鋪頁面展示,提高店鋪曝光率。同時,利用平臺的推廣工具,如廣告位投放、團購活動等,吸引更多線上顧客下單購買。八、活動執(zhí)行與人員安排(一)活動執(zhí)行流程1.活動籌備階段([籌備開始日期][籌備結(jié)束日期])成立活動策劃小組,負責活動方案的制定和執(zhí)行。完成活動所需物料的準備,如海報制作、宣傳單頁印刷、抽獎箱、獎品等。培訓員工了解活動內(nèi)容和流程,確保員工能夠準確、熱情地向顧客介紹活動信息。2.活動預熱階段([預熱開始日期][活動開始前一天])按照宣傳計劃,全面開展線下和線上宣傳活動。對活動現(xiàn)場進行布置,營造活動氛圍,如懸掛橫幅、擺放展架、設置抽獎區(qū)域等。檢查店鋪設備、食材等準備情況,確?;顒悠陂g正常運營。3.活動進行階段([活動開始日期][活動結(jié)束日期])嚴格按照活動內(nèi)容和流程執(zhí)行,確保顧客能夠順利參與各項活動。安排專人負責抽獎活動的組織和管理,保證抽獎過程公平、公正、公開。及時收集顧客反饋,解答顧客疑問,處理突發(fā)問題。做好活動期間的菜品質(zhì)量控制和服務保障工作,確保顧客滿意度。4.活動結(jié)束階段([活動結(jié)束日期][結(jié)束后一周])對活動效果進行評估,統(tǒng)計活動期間的客流量、銷售額、顧客參與度等數(shù)據(jù)。整理活動期間收集的顧客意見和建議,為后續(xù)改進提供參考。對活動物料進行清理和回收,核算活動成本。(二)人員安排1.活動策劃小組負責活動方案的策劃、組織和協(xié)調(diào)工作。組長:[組長姓名],全面負責活動策劃小組的工作,協(xié)調(diào)各方資源,確?;顒禹樌M行。文案策劃:[文案策劃姓名],負責活動宣傳資料的撰寫,包括海報文案、宣傳單頁內(nèi)容、微信公眾號推文等。設計制作:[設計制作姓名],負責活動海報、宣傳單頁、抽獎券等物料的設計和制作?;顒訄?zhí)行:[活動執(zhí)行姓名],負責活動現(xiàn)場的布置、活動流程的執(zhí)行、人員協(xié)調(diào)等工作。2.門店員工收銀員:負責顧客結(jié)賬和活動信息的介紹,引導顧客參與抽獎和領(lǐng)取禮品。服務員:為顧客提供點餐、上菜、飲品服務等,主動向顧客介紹活動內(nèi)容,解答顧客疑問。抽獎管理員:負責抽獎活動的組織和管理,確保抽獎過程公平、公正、公開。九、活動預算(一)物料費用1.海報制作:[X]元2.宣傳單頁印刷:[X]元3.抽獎箱、號碼牌:[X]元4.獎品采購:[X]元5.活動橫幅、展架:[X]元(二)宣傳費用1.線上推廣費用(廣告位投放、平臺推廣工具等):[X]元2.線下合作推廣費用:[X]元(三)人員費用1.員工培訓費用:[X]元2.活動期間員工加班補貼:[X]元(四)其他費用1.活動場地布置費用:[X]元2.不可預見費用:[X]元總預算:[X]元十、活動效果評估1.客流量統(tǒng)計:通過活動前后店鋪客流量的對比,評估活動對吸引新顧客的效果。2.銷售額分析:統(tǒng)計活動期間的銷售額,與活動前進行比較,分析活動對店鋪營業(yè)收入的影響。3.顧客滿意度調(diào)查:在活動結(jié)束后,通過線上問卷、線下訪談等方式收集顧客對活動的滿意度評價,了解顧客對套餐優(yōu)惠、抽獎活動、服務質(zhì)量等方面的反饋意見,以便今后改進活動策劃和服務水平。4.社交媒體數(shù)據(jù)統(tǒng)計:分析微信公眾號、微博、抖音等社交媒體平臺上活動相關(guān)內(nèi)容的曝光量、閱讀量、轉(zhuǎn)發(fā)量、評論量等數(shù)據(jù),評估活動在網(wǎng)絡上的傳播效果和影響力。十一、注意事項1.活動期間,確保菜品質(zhì)量穩(wěn)定,避免因客流量增加導致服務和菜品
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