信訪(fǎng)活動(dòng)月活動(dòng)方案

信訪(fǎng)活動(dòng)月活動(dòng)方案一、活動(dòng)背景信訪(fǎng)工作是黨和政府聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶，是傾聽(tīng)群眾呼聲、了解社情民意的重要渠道。為進(jìn)一步暢通信訪(fǎng)渠道，規(guī)范信訪(fǎng)秩序，維護(hù)群眾合法權(quán)益，促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定，特制定本信訪(fǎng)活動(dòng)月活動(dòng)方案。二、活動(dòng)目標(biāo)通過(guò)開(kāi)展信訪(fǎng)活動(dòng)月活動(dòng)，集中解決一批群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，進(jìn)一步提高信訪(fǎng)工作質(zhì)量和效率，增強(qiáng)群眾對(duì)信訪(fǎng)工作的滿(mǎn)意度和信任度，營(yíng)造良好的信訪(fǎng)秩序和社會(huì)環(huán)境。三、活動(dòng)時(shí)間[具體活動(dòng)時(shí)間]四、活動(dòng)內(nèi)容領(lǐng)導(dǎo)接訪(fǎng)下訪(fǎng)活動(dòng)1.接訪(fǎng)安排活動(dòng)期間，每天安排一名領(lǐng)導(dǎo)干部在信訪(fǎng)接待場(chǎng)所值班接訪(fǎng)，面對(duì)面傾聽(tīng)群眾訴求，現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)解決問(wèn)題。提前公示接訪(fǎng)領(lǐng)導(dǎo)的姓名、職務(wù)、接訪(fǎng)時(shí)間和地點(diǎn)，方便群眾知曉。2.下訪(fǎng)調(diào)研領(lǐng)導(dǎo)干部深入基層、深入群眾，開(kāi)展下訪(fǎng)調(diào)研活動(dòng)，主動(dòng)了解群眾生產(chǎn)生活中的實(shí)際困難和問(wèn)題，排查化解矛盾糾紛。對(duì)下訪(fǎng)中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，及時(shí)交辦相關(guān)責(zé)任單位，跟蹤督促落實(shí)。信訪(fǎng)問(wèn)題集中化解行動(dòng)1.全面排查梳理對(duì)近年來(lái)積累的信訪(fǎng)問(wèn)題進(jìn)行全面排查梳理，建立臺(tái)賬，明確問(wèn)題性質(zhì)、責(zé)任單位和責(zé)任人。重點(diǎn)排查涉及民生保障、征地拆遷、環(huán)境污染、涉法涉訴等領(lǐng)域的信訪(fǎng)問(wèn)題。2.分類(lèi)化解處理根據(jù)問(wèn)題性質(zhì)和實(shí)際情況，采取領(lǐng)導(dǎo)包案、聯(lián)合調(diào)處、公開(kāi)聽(tīng)證等方式，逐案研究制定化解方案，明確化解措施和時(shí)限要求。對(duì)合理訴求，要依法依規(guī)及時(shí)解決到位；對(duì)不合理訴求，要耐心做好解釋疏導(dǎo)工作；對(duì)生活困難的信訪(fǎng)群眾，要積極協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)給予幫扶救助。信訪(fǎng)政策法規(guī)宣傳活動(dòng)1.宣傳內(nèi)容廣泛宣傳《信訪(fǎng)條例》等信訪(fǎng)法律法規(guī)，以及黨和政府關(guān)于信訪(fǎng)工作的方針政策。宣傳依法逐級(jí)走訪(fǎng)、訴訪(fǎng)分離、依法分類(lèi)處理等信訪(fǎng)工作制度，引導(dǎo)群眾依法理性表達(dá)訴求。2.宣傳形式利用政務(wù)網(wǎng)站、微信公眾號(hào)、微博等新媒體平臺(tái)，開(kāi)設(shè)信訪(fǎng)活動(dòng)月專(zhuān)欄，發(fā)布活動(dòng)信息和信訪(fǎng)政策法規(guī)知識(shí)。在信訪(fǎng)接待場(chǎng)所、社區(qū)、廣場(chǎng)等人流密集場(chǎng)所，懸掛宣傳橫幅，發(fā)放宣傳資料，開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)咨詢(xún)活動(dòng)。組織舉辦信訪(fǎng)政策法規(guī)培訓(xùn)班，對(duì)信訪(fǎng)干部和群眾代表進(jìn)行集中培訓(xùn)，提高依法信訪(fǎng)意識(shí)。信訪(fǎng)秩序集中整治行動(dòng)1.加強(qiáng)教育引導(dǎo)對(duì)信訪(fǎng)群眾進(jìn)行法治宣傳教育，引導(dǎo)群眾自覺(jué)遵守信訪(fǎng)秩序，依法有序反映問(wèn)題。對(duì)違反信訪(fǎng)秩序的行為，要及時(shí)進(jìn)行勸阻和制止，情節(jié)嚴(yán)重的依法予以處理。2.打擊違法信訪(fǎng)嚴(yán)厲打擊纏訪(fǎng)、鬧訪(fǎng)、越級(jí)訪(fǎng)等違法信訪(fǎng)行為，維護(hù)正常的信訪(fǎng)秩序。對(duì)違法信訪(fǎng)典型案例進(jìn)行公開(kāi)曝光，形成有力震懾。五、活動(dòng)步驟籌備階段（[具體籌備時(shí)間區(qū)間]）1.成立信訪(fǎng)活動(dòng)月活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，明確職責(zé)分工，制定活動(dòng)方案。2.做好活動(dòng)宣傳、人員培訓(xùn)、物資準(zhǔn)備等各項(xiàng)籌備工作。3.召開(kāi)活動(dòng)動(dòng)員會(huì)議，部署活動(dòng)任務(wù)。實(shí)施階段（[具體實(shí)施時(shí)間區(qū)間]）1.按照活動(dòng)方案要求，組織開(kāi)展領(lǐng)導(dǎo)接訪(fǎng)下訪(fǎng)、信訪(fǎng)問(wèn)題集中化解、信訪(fǎng)政策法規(guī)宣傳、信訪(fǎng)秩序集中整治等各項(xiàng)活動(dòng)。2.對(duì)活動(dòng)進(jìn)展情況進(jìn)行跟蹤調(diào)度，及時(shí)解決活動(dòng)中出現(xiàn)的問(wèn)題。3.每天對(duì)活動(dòng)開(kāi)展情況進(jìn)行總結(jié)，形成工作動(dòng)態(tài)，及時(shí)上報(bào)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組?？偨Y(jié)階段（[具體總結(jié)時(shí)間區(qū)間]）1.對(duì)活動(dòng)月活動(dòng)進(jìn)行全面總結(jié)，梳理活動(dòng)成效、存在問(wèn)題及工作經(jīng)驗(yàn)。2.召開(kāi)活動(dòng)總結(jié)會(huì)議，對(duì)活動(dòng)中表現(xiàn)突出的單位和個(gè)人進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)。3.針對(duì)活動(dòng)中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，研究制定改進(jìn)措施，建立健全長(zhǎng)效工作機(jī)制。六、活動(dòng)要求提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)各單位要充分認(rèn)識(shí)開(kāi)展信訪(fǎng)活動(dòng)月活動(dòng)的重要意義，切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，成立專(zhuān)門(mén)工作機(jī)構(gòu)，明確專(zhuān)人負(fù)責(zé)，確?；顒?dòng)順利開(kāi)展。精心組織，確保實(shí)效各單位要結(jié)合實(shí)際，制定具體的活動(dòng)實(shí)施方案，精心組織實(shí)施，確保活動(dòng)取得實(shí)實(shí)在在的效果。要把解決問(wèn)題作為活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，集中力量化解一批信訪(fǎng)積案，解決一批群眾關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題。廣泛宣傳，營(yíng)造氛圍各單位要充分利用各種媒體和宣傳陣地，廣泛宣傳信訪(fǎng)活動(dòng)月活動(dòng)的目的、意義和內(nèi)容，營(yíng)造濃厚的輿論氛圍。要及時(shí)總結(jié)推廣活動(dòng)中的好經(jīng)驗(yàn)、好做法，發(fā)揮典型示范作用，引導(dǎo)廣大群眾依法有序信訪(fǎng)。嚴(yán)格紀(jì)律，強(qiáng)化督查活動(dòng)期間，各單位要嚴(yán)格遵守工作紀(jì)