國家開放大學(xué)電大專科《小企業(yè)管理基礎(chǔ)》2023-2024期末試題及答案試VIP

國家開放大學(xué)電大?？啤缎∑髽I(yè)管理基礎(chǔ)》2023-2024期末試題及答案(試卷代號：2734)一、單項選擇題(從下列各題的四個選項中選出最適合的一個填入括號中。每小題2分，共10分)L下列不可用作小企業(yè)界定標準的是()o品或服務(wù)的成本。這就是()的低成本戰(zhàn)略。4?！拔也皇窃阡N售牛排，而是在銷售卻絲喧'聲”,這里的“5.流動比率是企業(yè)流動資產(chǎn)和流動負債的比率，將流動比率保持在()是最佳的。均不得分。每小題3分，共30分)6.小企業(yè)實施國際化經(jīng)營戰(zhàn)略的主要路徑有()。7o小企業(yè)采用差異化戰(zhàn)略獲取競爭優(yōu)勢的優(yōu)點表現(xiàn)在()。8o小企業(yè)實施集中化戰(zhàn)略，應(yīng)該注意三方面的問題()o9。影響小企業(yè)設(shè)施選址的主要因素有()。Co人力資源因素10.小企業(yè)實施準時制生產(chǎn)應(yīng)該具備的內(nèi)外部條件有()。11.質(zhì)量管理體系是由一系列活動組成的，包括()oA.質(zhì)量方針12.小企業(yè)適宜采用的定價策略主要有()o15.與大型企業(yè)相比，小企業(yè)在人才招聘方而的劣勢是()oE.主觀認識存在誤區(qū)三、判斷正誤題(下列各題有對有錯，對的打",錯的打X。每小題2分，共10分)17.服務(wù)業(yè)相較于制造業(yè)來說，不容易被競爭對手效仿。(X)18.顧客滿意，是指一個人通過對某一產(chǎn)品價值在使用中的可感知效果(或結(jié)果)與他之前的預(yù)期價值比較后，所形成的愉悅或失望的感覺狀態(tài)。(V)19.對債權(quán)人來說，企業(yè)的流動比率越高，說明企業(yè)償還流動負債的能力越強，債權(quán)人的權(quán)益就越有保障。而對企業(yè)經(jīng)營者和所有者來說，流動比率也是越高越好。α)20.對企業(yè)而言，人力資源不是取之不盡、用四、簡答題(本題共25分)21.經(jīng)營小企業(yè)可以實現(xiàn)哪些個人價值?(15分)答：(1)收入回報創(chuàng)業(yè)的主要目的是獲得利潤，自主創(chuàng)業(yè)可以控制自己的收入。(2)自我滿足感對于一些人來講，獨立地經(jīng)營小企業(yè)就是為了實現(xiàn)自我滿足感。工作安全感指能夠確保持續(xù)獲得就業(yè)機會及收入。自主創(chuàng)業(yè)的人不會下崗，也不會在達到一定年齡時自主創(chuàng)業(yè)可以不受別人控制，能夠自由發(fā)揮自己的知識、技能和才干。(5)社會地位自主創(chuàng)業(yè)的人通過成功經(jīng)營和參加社會活動，能夠吸引公眾的注意，獲得一定的社會地位，這使他們能夠享受到與其他人不同的快樂和自豪。答：全而質(zhì)量管理是一個組織以質(zhì)量為中心，以全員參與為基礎(chǔ)，目的在于通過讓顧客滿意和本組織所有成員及社會受益而達到長期成功的管理途徑。具體來說，全面質(zhì)量管理就是企業(yè)組織所有員工，運用各種科學(xué)方法，在經(jīng)營管理的全過程，全而預(yù)防和控制影響產(chǎn)品質(zhì)量的各種因素。五、論述題(共25分)23.試述企業(yè)三大財務(wù)報表之間的區(qū)別與聯(lián)系。答：(1)資產(chǎn)負債表、利潤表和現(xiàn)金流量表是企業(yè)的三大財務(wù)報表。(2)三大財務(wù)報表之間的區(qū)別：第一，資產(chǎn)負債表是靜態(tài)報表，而利潤表和現(xiàn)金流量表都是動態(tài)報表。第二，資產(chǎn)負債表反映的是企業(yè)在某一特定時點的財務(wù)狀況，是靜態(tài)財務(wù)狀況。利潤表則反映了企業(yè)在某一特定時期內(nèi)的經(jīng)營成果，而現(xiàn)金流量表反映了企業(yè)在一定時期的現(xiàn)金流入和流出，是動態(tài)財務(wù)狀況。第三，報表的格式不同。資產(chǎn)負債表、利潤表和現(xiàn)金流量表共同反映了一個企業(yè)的財務(wù)狀況、經(jīng)營成果和現(xiàn)金流量，都是以一個企