供應(yīng)鏈管理 課件 11-供應(yīng)鏈領(lǐng)導(dǎo)力

第十一章

供應(yīng)鏈領(lǐng)導(dǎo)力本章學(xué)習(xí)目的與要求掌握供應(yīng)鏈領(lǐng)導(dǎo)力的概念了解供應(yīng)鏈領(lǐng)導(dǎo)力的意義理解供應(yīng)鏈領(lǐng)導(dǎo)力的理論基礎(chǔ)了解供應(yīng)鏈領(lǐng)導(dǎo)力的類型理解供應(yīng)鏈領(lǐng)導(dǎo)力的整合性觀點(diǎn)行動(dòng)引領(lǐng)者??：飛行中首位承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)（如探路陷阱、決策岔路）??權(quán)威來源??：以身作則的示范作用→贏得團(tuán)隊(duì)信任與追隨領(lǐng)頭雁?道德感召者??：依靠信任建立領(lǐng)導(dǎo)地位??責(zé)任擔(dān)當(dāng)??：主動(dòng)承擔(dān)最危險(xiǎn)任務(wù)→成為團(tuán)隊(duì)精神支柱領(lǐng)頭羊引導(dǎo)案例：領(lǐng)頭雁與領(lǐng)頭羊CONTENTS目錄供應(yīng)鏈領(lǐng)導(dǎo)力概述1.供應(yīng)鏈領(lǐng)導(dǎo)力的理論基礎(chǔ)2.供應(yīng)鏈領(lǐng)導(dǎo)力的類型3.供應(yīng)鏈領(lǐng)導(dǎo)力的整合性觀點(diǎn)4.供應(yīng)鏈領(lǐng)導(dǎo)力+5.PART01供應(yīng)鏈領(lǐng)導(dǎo)力概述定義核心企業(yè)通過影響供應(yīng)鏈上下游成員行為以實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)的能力關(guān)鍵要素資源與能力優(yōu)勢(shì)動(dòng)態(tài)互動(dòng)過程跨組織協(xié)同概念界定??精準(zhǔn)服務(wù)??：搭建數(shù)字化采購管理平臺(tái)，助力企業(yè)降本增效（如正歆采購效率提升）??轉(zhuǎn)型加速??：3個(gè)月助推光環(huán)國際完成全國線下→線上業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型，開辟新市場(chǎng)??規(guī)模覆蓋??：“滿天星計(jì)劃”覆蓋28城，服務(wù)超120萬家中小企業(yè)1.數(shù)字化平臺(tái)賦能???園區(qū)聯(lián)動(dòng)??：與匯龍森科技園共建數(shù)智服務(wù)生態(tài)，提供開店/補(bǔ)貼/采購一體化支持??全國布局??：戰(zhàn)略合作聯(lián)東集團(tuán)，輻射370個(gè)產(chǎn)業(yè)園區(qū)、1.5萬家企業(yè)??區(qū)域特色??：在湖北、福建推動(dòng)特色產(chǎn)業(yè)升級(jí)，實(shí)現(xiàn)品牌與效益雙增長2.產(chǎn)業(yè)生態(tài)深耕???以賽促創(chuàng)??：聯(lián)合工信部舉辦“創(chuàng)客中國”大賽，提供技術(shù)指導(dǎo)與資源對(duì)接??成功孵化??：彩智科技智能應(yīng)答平臺(tái)獲大賽特等獎(jiǎng)，落地47家政府部門系統(tǒng)??持續(xù)賦能??：設(shè)立專項(xiàng)分賽挖掘優(yōu)質(zhì)企業(yè)，構(gòu)建“大帶小”融通發(fā)展生態(tài)3.創(chuàng)新生態(tài)孵化?京東“以實(shí)助實(shí)”：供應(yīng)鏈領(lǐng)導(dǎo)力賦能中小企業(yè)?保障產(chǎn)業(yè)鏈穩(wěn)定，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展與社會(huì)安全（習(xí)近平總書記《求是》文章）01國家層面應(yīng)對(duì)全球化挑戰(zhàn)，提升行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力（如耐克、沃爾瑪案例）02行業(yè)層面強(qiáng)化戰(zhàn)略聯(lián)盟，實(shí)現(xiàn)合作共贏（京東中小企業(yè)扶持計(jì)劃）03企業(yè)層面重要意義目標(biāo)導(dǎo)向提升供應(yīng)鏈整體績效

vs.個(gè)體或組織績效關(guān)注層面組織間關(guān)系

vs.組織內(nèi)部人際層面供應(yīng)鏈領(lǐng)導(dǎo)力與傳統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)力的區(qū)別PART02供應(yīng)鏈領(lǐng)導(dǎo)力的理論基礎(chǔ)經(jīng)典理論特質(zhì)理論、行為理論、情境理論、權(quán)變理論、LMX理論變革型-交易型領(lǐng)導(dǎo)理論，應(yīng)用最廣泛的理論之一多因素領(lǐng)導(dǎo)力領(lǐng)導(dǎo)者的認(rèn)知與價(jià)值觀驅(qū)動(dòng)供應(yīng)鏈戰(zhàn)略決策（如綠色供應(yīng)鏈）高階理論領(lǐng)導(dǎo)力理論和高階理論制度理論外部壓力驅(qū)動(dòng)綠色供應(yīng)鏈管理社會(huì)交換理論供應(yīng)鏈成員間的互惠關(guān)系交易成本理論抑制專項(xiàng)資產(chǎn)投機(jī)行為動(dòng)態(tài)能力理論領(lǐng)導(dǎo)力作為企業(yè)資源整合能力01020304其它理論P(yáng)ART03供應(yīng)鏈領(lǐng)導(dǎo)力的類型權(quán)變報(bào)酬例外管理交易型魅力影響愿景激勵(lì)智力激發(fā)個(gè)性化關(guān)懷變革型變革型與交易型領(lǐng)導(dǎo)力參與型鼓勵(lì)供應(yīng)鏈成員聯(lián)合決策指令型明確權(quán)責(zé)規(guī)則導(dǎo)向整合型戰(zhàn)略共識(shí)資源整合其它類型領(lǐng)導(dǎo)力HOPE平臺(tái)：對(duì)接全球4000+設(shè)計(jì)資源，用戶參與產(chǎn)品開發(fā)（如45天上市冰箱）1.前端創(chuàng)新整合?供應(yīng)商2200家→721家，建立“自注冊(cè)、自交互”雙贏生態(tài)2.變革供應(yīng)商關(guān)系模塊商資源平臺(tái)：制定“六自”標(biāo)準(zhǔn)（自搶單/自優(yōu)化），推動(dòng)供應(yīng)商能力升級(jí)智慧物流平臺(tái)：全流程可視化，實(shí)現(xiàn)“零距離交付”3.供應(yīng)鏈協(xié)同進(jìn)化討論：海爾的供應(yīng)鏈領(lǐng)導(dǎo)力類型??他評(píng)??（主導(dǎo)）：外部伙伴感知領(lǐng)導(dǎo)力效能（如供應(yīng)商評(píng)價(jià)買方）互評(píng)??：雙向關(guān)系驗(yàn)證（用戶/買家/供應(yīng)商三角評(píng)價(jià)）??自評(píng)??：內(nèi)部管理行為一致性檢驗(yàn)1.測(cè)量方式多元化?2.關(guān)鍵維度聚焦??變革型領(lǐng)導(dǎo)力??四大核心維度??：魅力影響、愿景激勵(lì)、智力激發(fā)、個(gè)性化關(guān)懷測(cè)量重點(diǎn)??：領(lǐng)導(dǎo)者激發(fā)創(chuàng)新與長期承諾的能力（如Defee的7條目量表）??交易型領(lǐng)導(dǎo)力????核心維度??：權(quán)變報(bào)酬（利益交換）、例外管理（主動(dòng)/被動(dòng)糾偏）測(cè)量重點(diǎn)??：短期目標(biāo)達(dá)成與規(guī)則執(zhí)行效率（如Mokhtar的13條目量表）供應(yīng)鏈領(lǐng)導(dǎo)力的識(shí)別PART04供應(yīng)鏈領(lǐng)導(dǎo)力的整合性觀點(diǎn)供應(yīng)鏈績效提升運(yùn)營、物流、創(chuàng)新績效（如豐田供應(yīng)商協(xié)作）供應(yīng)鏈活動(dòng)促進(jìn)協(xié)調(diào)、整合、質(zhì)量管理與學(xué)習(xí)能力伙伴關(guān)系增強(qiáng)信任與承諾（社會(huì)交換理論視角）可持續(xù)性推動(dòng)綠色實(shí)踐與企業(yè)社會(huì)責(zé)任作用機(jī)制外部因素政府政策市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)行業(yè)標(biāo)桿內(nèi)部因素資源支持管理承諾企業(yè)文化驅(qū)動(dòng)因素核心機(jī)制：三重知識(shí)共享體系???1.供應(yīng)商協(xié)會(huì)（BAMA）??高層論壇：每2月分享生產(chǎn)計(jì)劃/市場(chǎng)趨勢(shì)（顯性知識(shí)）專題委員會(huì)：每月質(zhì)量/成本議題研討（隱性知識(shí)轉(zhuǎn)化）2.駐廠指導(dǎo)??年均13天現(xiàn)場(chǎng)支持（三巨頭僅6天）→傳授看板體系、單件流??3.技術(shù)賦能??年度工程師培訓(xùn)+最佳工廠參觀→推動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)“協(xié)作共贏”取代“零和博弈”?技術(shù)轉(zhuǎn)移??：開放核心管理系統(tǒng)（如看板、單件生產(chǎn)）長期投入??：培育供應(yīng)商能力→反哺供應(yīng)鏈韌性對(duì)比啟示??：封閉式供應(yīng)鏈績效停滯（三巨頭模式）豐田的供應(yīng)鏈領(lǐng)導(dǎo)力實(shí)踐?與績效提升增強(qiáng)可視化與敏捷性供應(yīng)鏈整體視角減少機(jī)會(huì)主義行為客戶視角調(diào)節(jié)機(jī)制1.核心模式：用戶驅(qū)動(dòng)的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)??用戶端??：連接3.3億用戶需求企業(yè)端??：提供數(shù)據(jù)與增值服務(wù)資源端??：模塊化協(xié)同開發(fā)3.國際標(biāo)桿性成果?牽頭制定??大規(guī)模定制國際標(biāo)準(zhǔn)??（IEEE/ISO/IEC）中央空調(diào)互聯(lián)工廠入選達(dá)沃斯論壇??“燈塔工廠”?2.領(lǐng)導(dǎo)力創(chuàng)新實(shí)踐?開放平臺(tái)（HOPE）??：全球研發(fā)資源共創(chuàng)（年孵化220+創(chuàng)新項(xiàng)目）模塊商資源平臺(tái)（海達(dá)源）??：自注冊(cè)/搶單/交互/交易/交付/優(yōu)化智慧物流平臺(tái)??：全流程可視化系統(tǒng)（承載2億單/年）海爾的平臺(tái)型供應(yīng)鏈領(lǐng)導(dǎo)力?PART05供應(yīng)鏈領(lǐng)導(dǎo)力+AI與大數(shù)據(jù)優(yōu)化供應(yīng)鏈決策數(shù)字化疫苗供應(yīng)鏈的全球協(xié)調(diào)醫(yī)療推動(dòng)可再生能源供應(yīng)鏈轉(zhuǎn)型能源精準(zhǔn)農(nóng)業(yè)技術(shù)提升生產(chǎn)效率農(nóng)業(yè)供應(yīng)鏈領(lǐng)導(dǎo)力+1.目標(biāo)驅(qū)動(dòng)型組織???超越利潤??：將社會(huì)/環(huán)境價(jià)值融入戰(zhàn)略（如聯(lián)合利華可持續(xù)品牌）??長期視角??：平衡利益相關(guān)者需求（員工/客戶/社區(qū)）2.商業(yè)模式變革者???顛覆重構(gòu)??：主動(dòng)革新業(yè)務(wù)模式（例：亞馬遜

書店→云服務(wù)/AI）??敏捷進(jìn)化??：快速適應(yīng)技術(shù)/市場(chǎng)變化3.數(shù)字化轉(zhuǎn)型???智能協(xié)同??：部署AI/物聯(lián)網(wǎng)優(yōu)化決策（思科、強(qiáng)生升級(jí)ERP系統(tǒng)）建立“供應(yīng)鏈學(xué)院”培養(yǎng)數(shù)字人才（惠普、英特爾）??韌性基石??：數(shù)字化布局增強(qiáng)抗風(fēng)險(xiǎn)能力（疫情中逆勢(shì)增長）010203供應(yīng)鏈領(lǐng)導(dǎo)力三大核心趨勢(shì)?3.創(chuàng)新價(jià)值農(nóng)戶增收??：土雞蛋溢價(jià)200%→帶動(dòng)8鎮(zhèn)13村致富模式溢出??：“趕街服務(wù)站”復(fù)制至全國23省2.遂網(wǎng)解決方案品控中樞??：制定28類農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)（如土豬養(yǎng)殖規(guī)范）??服務(wù)中介??：統(tǒng)一定價(jià)、物流、客服（降本30%）??渠道整合??：簽約530供應(yīng)商→對(duì)接2億消費(fèi)者?1.核心痛點(diǎn)???小農(nóng)困境??：分散化生產(chǎn)→標(biāo)準(zhǔn)缺失/溢價(jià)困難流通壁壘??：信息閉塞→銷售渠道窄/利潤被中間商擠壓討論案例：遂昌模式的供應(yīng)鏈領(lǐng)導(dǎo)力本章小結(jié)供應(yīng)鏈領(lǐng)導(dǎo)力的核心是跨組織協(xié)同能力，整合傳統(tǒng)理論與供應(yīng)鏈管理實(shí)踐類型包括變革型、交易型、參與型、整合型提升供應(yīng)鏈績效與可持續(xù)性未來需結(jié)合數(shù)字化、行業(yè)特性“供應(yīng)鏈領(lǐng)導(dǎo)力+”關(guān)鍵術(shù)語供應(yīng)鏈領(lǐng)導(dǎo)力(SupplyChainLeadership)領(lǐng)導(dǎo)力理論(LeadershipTheory)高階理論(HigherOrderTheory)制度理論(InstitutionalTheory)變革型供應(yīng)鏈領(lǐng)導(dǎo)力(TransformationalSupplyChain

Leadership)交易型供應(yīng)鏈領(lǐng)導(dǎo)力(TransactionalSupplyChainLeadership)社會(huì)交換理論(SocialExchangeTheory)供應(yīng)