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ebay面試題及答案

一、單項選擇題（每題2分，共10題）

1.eBay是一家提供什么服務(wù)的公司？

A.社交媒體平臺

B.在線拍賣和購物網(wǎng)站

C.搜索引擎

D.視頻流媒體服務(wù)

2.eBay的創(chuàng)始人是誰？

A.杰夫·貝索斯

B.皮埃爾·奧米迪亞

C.馬克·扎克伯格

D.拉里·佩奇

3.eBay的總部設(shè)在哪個國家？

A.中國

B.印度

C.美國

D.英國

4.eBay在哪個年份上市？

A.1995

B.1998

C.2000

D.2002

5.eBay的支付平臺PayPal是在哪一年被收購的？

A.2001

B.2002

C.2005

D.2010

6.eBay的全球用戶數(shù)量超過多少億？

A.1億

B.2億

C.3億

D.4億

7.eBay的主要競爭對手不包括以下哪個？

A.Amazon

B.Alibaba

C.Facebook

D.Walmart

8.eBay的商業(yè)模式主要基于什么？

A.廣告收入

B.傭金收入

C.會員訂閱

D.產(chǎn)品銷售

9.eBay的在線拍賣模式允許買家和賣家進(jìn)行什么？

A.私下交易

B.固定價格購買

C.競價購買

D.批發(fā)購買

10.eBay的“BuyItNow”功能允許買家以什么方式購買商品？

A.最高價競拍

B.固定價格購買

C.批發(fā)購買

D.團(tuán)購

答案：

1.B

2.B

3.C

4.B

5.C

6.B

7.C

8.B

9.C

10.B

二、多項選擇題（每題2分，共10題）

1.eBay提供的服務(wù)包括哪些？

A.拍賣

B.固定價格銷售

C.批發(fā)

D.所有上述選項

2.eBay的全球擴(kuò)張包括哪些地區(qū)？

A.北美

B.歐洲

C.亞洲

D.所有上述選項

3.eBay的支付平臺PayPal支持哪些功能？

A.轉(zhuǎn)賬

B.支付

C.收款

D.所有上述選項

4.eBay的用戶可以是以下哪些角色？

A.買家

B.賣家

C.兩者都是

D.兩者都不是

5.eBay的“BestOffer”功能允許買家做什么？

A.提出低于標(biāo)價的購買請求

B.提出高于標(biāo)價的購買請求

C.直接購買商品

D.與賣家進(jìn)行價格談判

6.eBay的“GlobalShippingProgram”提供了哪些服務(wù)？

A.國際運(yùn)輸

B.進(jìn)口稅和關(guān)稅預(yù)付

C.國際退貨

D.所有上述選項

7.eBay的“TopRatedSeller”計劃要求賣家滿足哪些條件？

A.高銷售量

B.快速發(fā)貨

C.優(yōu)秀服務(wù)

D.所有上述選項

8.eBay的“SellerHub”提供哪些工具？

A.庫存管理

B.銷售報告

C.營銷工具

D.所有上述選項

9.eBay的“BuyerProtection”計劃保護(hù)買家免受哪些問題的影響？

A.商品未收到

B.商品與描述不符

C.退貨問題

D.所有上述選項

10.eBay的“ManagedPayments”服務(wù)允許賣家和買家進(jìn)行什么？

A.簡化支付流程

B.降低交易成本

C.提高支付安全性

D.所有上述選項

答案：

1.D

2.D

3.D

4.C

5.A

6.D

7.D

8.D

9.D

10.D

三、判斷題（每題2分，共10題）

1.eBay允許用戶在全球范圍內(nèi)買賣商品。（對）

2.eBay只允許個人用戶在其平臺上銷售商品。（錯）

3.eBay的“BuyItNow”功能允許買家立即以固定價格購買商品。（對）

4.eBay的“BestOffer”功能允許買家提出低于標(biāo)價的購買請求。（對）

5.eBay的“GlobalShippingProgram”不包括國際退貨服務(wù)。（錯）

6.eBay的“TopRatedSeller”計劃不要求賣家有高銷售量。（錯）

7.eBay的“SellerHub”不提供庫存管理工具。（錯）

8.eBay的“BuyerProtection”計劃不保護(hù)買家免受商品與描述不符的問題。（錯）

9.eBay的“ManagedPayments”服務(wù)不提高支付安全性。（錯）

10.eBay不允許未成年人在其平臺上買賣商品。（對）

四、簡答題（每題5分，共4題）

1.請簡述eBay的“BuyItNow”功能是如何工作的？

答：eBay的“BuyItNow”功能允許買家立即以商品頁面上顯示的固定價格購買商品，無需等待拍賣結(jié)束。

2.描述eBay的“GlobalShippingProgram”的主要優(yōu)勢。

答：eBay的“GlobalShippingProgram”的主要優(yōu)勢包括簡化國際運(yùn)輸流程、預(yù)付進(jìn)口稅和關(guān)稅、提供國際退貨服務(wù)，以及為賣家增加國際買家。

3.eBay的“TopRatedSeller”計劃對賣家有什么好處？

答：eBay的“TopRatedSeller”計劃為賣家提供了額外的曝光度，包括在搜索結(jié)果中優(yōu)先展示，以及在商品頁面上的特殊標(biāo)識，這有助于提高買家的信任度和購買意愿。

4.請解釋eBay的“BuyerProtection”計劃如何保護(hù)買家。

答：eBay的“BuyerProtection”計劃保護(hù)買家免受商品未收到、商品與描述不符以及退貨問題的影響，確保買家在eBay平臺上的購物體驗安全無憂。

五、討論題（每題5分，共4題）

1.討論eBay的商業(yè)模式如何適應(yīng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的趨勢。

答：eBay的商業(yè)模式通過提供在線拍賣和固定價格銷售適應(yīng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的趨勢，同時通過引入支付平臺PayPal和“ManagedPayments”服務(wù)，簡化支付流程，降低交易成本，提高支付安全性，進(jìn)一步適應(yīng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

2.探討eBay如何通過“SellerHub”提升賣家的經(jīng)營效率。

答：eBay通過“SellerHub”提供庫存管理、銷售報告和營銷工具等工具，幫助賣家更有效地管理庫存，分析銷售數(shù)據(jù)，制定營銷策略，從而提升經(jīng)營效率。

3.分析eBay的“BuyerProtection”計劃對平臺信任度的影響。

答：eBay的“BuyerProtection”計劃通過保護(hù)買家免受商品未收到、商品與描述不符以及退貨問題的影響，增強(qiáng)了買家對平臺的信任度，促進(jìn)了交易的順利