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文檔簡介

聯(lián)想子公司管理制度一、總則(一)目的為了規(guī)范聯(lián)想子公司的運營管理,確保子公司各項工作有序開展,提高工作效率,保障公司整體戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn),特制定本管理制度。(二)適用范圍本管理制度適用于聯(lián)想子公司全體員工,包括但不限于管理人員、專業(yè)技術(shù)人員、普通員工等。(三)基本原則1.合法性原則:子公司的運營管理活動必須遵守國家法律法規(guī)及相關(guān)政策要求。2.合規(guī)性原則:嚴(yán)格遵循聯(lián)想集團(tuán)的整體戰(zhàn)略、制度和流程,確保子公司與集團(tuán)的一致性和協(xié)同性。3.高效性原則:優(yōu)化工作流程,提高工作效率,降低運營成本,實現(xiàn)子公司的可持續(xù)發(fā)展。4.公平公正原則:在人事管理、績效考核、薪酬福利等方面,堅持公平公正,保障員工的合法權(quán)益。二、組織架構(gòu)與職責(zé)(一)組織架構(gòu)聯(lián)想子公司應(yīng)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展和管理需要,建立合理的組織架構(gòu),明確各部門的職責(zé)和權(quán)限。一般應(yīng)包括但不限于行政部門、財務(wù)部門、人力資源部門、市場營銷部門、研發(fā)部門、生產(chǎn)部門等。(二)各部門職責(zé)1.行政部門負(fù)責(zé)子公司的行政管理工作,包括辦公場地管理、辦公用品采購、車輛調(diào)度等。制定和完善行政管理制度,確保行政工作的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化。協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)處理日常行政事務(wù),協(xié)調(diào)各部門之間的工作關(guān)系。2.財務(wù)部門負(fù)責(zé)子公司的財務(wù)管理工作,包括財務(wù)預(yù)算編制、成本核算、資金管理等。建立健全財務(wù)管理制度,確保財務(wù)工作的合規(guī)性和準(zhǔn)確性。定期編制財務(wù)報表,為公司領(lǐng)導(dǎo)提供財務(wù)決策支持。3.人力資源部門負(fù)責(zé)人事招聘、培訓(xùn)、績效管理、薪酬福利等工作,吸引和留住優(yōu)秀人才。制定和完善人力資源管理制度,優(yōu)化人力資源配置。開展員工關(guān)系管理,營造良好的企業(yè)文化氛圍。4.市場營銷部門制定市場營銷策略,拓展市場份額,提高產(chǎn)品或服務(wù)的市場占有率。開展市場調(diào)研,了解市場動態(tài)和競爭對手情況,為公司決策提供依據(jù)。負(fù)責(zé)客戶關(guān)系管理,維護(hù)客戶滿意度。5.研發(fā)部門負(fù)責(zé)產(chǎn)品或技術(shù)的研發(fā)工作,推動公司技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品升級。制定研發(fā)計劃,組織研發(fā)團(tuán)隊開展研發(fā)活動。與其他部門協(xié)作,確保研發(fā)成果能夠順利轉(zhuǎn)化為實際產(chǎn)品或服務(wù)。6.生產(chǎn)部門負(fù)責(zé)產(chǎn)品的生產(chǎn)制造工作,確保產(chǎn)品質(zhì)量和生產(chǎn)進(jìn)度。制定生產(chǎn)計劃,組織生產(chǎn)團(tuán)隊進(jìn)行生產(chǎn)作業(yè)。加強(qiáng)生產(chǎn)現(xiàn)場管理,提高生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量。三、人事管理制度(一)招聘與錄用1.根據(jù)子公司業(yè)務(wù)發(fā)展需求,由人力資源部門制定招聘計劃,明確招聘崗位、人數(shù)、任職要求等。2.通過多種渠道發(fā)布招聘信息,如招聘網(wǎng)站、社交媒體、校園招聘等,吸引符合條件的候選人應(yīng)聘。3.對應(yīng)聘人員進(jìn)行簡歷篩選、面試、筆試等環(huán)節(jié)的考核,確定擬錄用人員名單。4.對擬錄用人員進(jìn)行背景調(diào)查,確保其提供的信息真實可靠。5.辦理錄用手續(xù),簽訂勞動合同,明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。(二)培訓(xùn)與發(fā)展1.建立員工培訓(xùn)體系,根據(jù)員工崗位需求和職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,制定個性化的培訓(xùn)計劃。2.培訓(xùn)方式包括內(nèi)部培訓(xùn)、外部培訓(xùn)、在線學(xué)習(xí)等,提高員工的專業(yè)技能和綜合素質(zhì)。3.鼓勵員工參加與工作相關(guān)的培訓(xùn)課程和學(xué)習(xí)活動,對取得相關(guān)證書或培訓(xùn)成績優(yōu)秀的員工給予一定的獎勵。4.定期對員工的培訓(xùn)效果進(jìn)行評估,根據(jù)評估結(jié)果調(diào)整培訓(xùn)計劃,確保培訓(xùn)質(zhì)量。(三)績效管理1.建立科學(xué)合理的績效管理制度,明確績效評估的指標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)和方法。2.績效評估周期一般為月度、季度或年度,評估結(jié)果作為員工薪酬調(diào)整、晉升、獎勵等的重要依據(jù)。3.各級管理人員負(fù)責(zé)對下屬員工進(jìn)行績效評估,評估過程應(yīng)公平公正、客觀真實。4.與員工進(jìn)行績效溝通,反饋評估結(jié)果,幫助員工制定改進(jìn)計劃,促進(jìn)員工績效提升。(四)薪酬福利1.制定具有競爭力的薪酬體系,根據(jù)崗位價值、工作績效、市場行情等因素確定員工薪酬水平。2.薪酬結(jié)構(gòu)包括基本工資、績效工資、獎金等部分,確保薪酬的激勵性和公平性。3.按照國家法律法規(guī)和公司規(guī)定,為員工繳納社會保險、住房公積金等福利。4.提供其他福利項目,如帶薪年假、病假、節(jié)日福利、員工體檢等,提高員工的福利待遇。(五)員工關(guān)系1.建立良好的員工溝通機(jī)制,定期組織員工座談會、意見箱等活動,聽取員工的意見和建議。2.依法維護(hù)員工的合法權(quán)益,處理員工的勞動糾紛和投訴舉報。3.開展豐富多彩的企業(yè)文化活動,增強(qiáng)員工的歸屬感和凝聚力。4.關(guān)注員工的職業(yè)健康和安全,提供必要的勞動保護(hù)用品和安全培訓(xùn),確保員工在安全的環(huán)境下工作。四、財務(wù)管理制度(一)預(yù)算管理1.每年末,子公司應(yīng)根據(jù)集團(tuán)戰(zhàn)略目標(biāo)和自身業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃,編制下一年度財務(wù)預(yù)算。2.預(yù)算編制應(yīng)遵循“自上而下、自下而上、上下結(jié)合”的原則,確保預(yù)算的科學(xué)性和合理性。3.財務(wù)部門負(fù)責(zé)對預(yù)算執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)控和分析,及時發(fā)現(xiàn)問題并提出改進(jìn)措施。4.定期對預(yù)算進(jìn)行調(diào)整,確保預(yù)算與實際業(yè)務(wù)情況相適應(yīng)。(二)費用報銷1.制定費用報銷制度,明確費用報銷的范圍、標(biāo)準(zhǔn)和流程。2.員工發(fā)生費用支出后,應(yīng)及時填寫報銷單據(jù),并按照規(guī)定提交相關(guān)證明材料。3.部門負(fù)責(zé)人對報銷單據(jù)進(jìn)行審核,確保費用支出的真實性和合理性。4.財務(wù)部門對報銷單據(jù)進(jìn)行終審,審核通過后予以報銷。(三)資金管理1.加強(qiáng)資金管理,合理安排資金使用,確保資金安全。2.建立資金審批制度,明確資金支付的審批流程和權(quán)限。3.定期編制資金報表,及時掌握資金動態(tài),為公司決策提供資金支持。4.嚴(yán)格控制資金風(fēng)險,防范資金鏈斷裂等風(fēng)險事件的發(fā)生。(四)資產(chǎn)管理1.建立健全資產(chǎn)管理制度,加強(qiáng)對子公司固定資產(chǎn)、流動資產(chǎn)等的管理。2.定期對資產(chǎn)進(jìn)行清查盤點,確保資產(chǎn)賬實相符。3.對資產(chǎn)的購置、處置、報廢等進(jìn)行嚴(yán)格審批,確保資產(chǎn)的合理使用和保值增值。五、行政管理制度(一)辦公場地管理1.合理規(guī)劃辦公場地,確保辦公區(qū)域整潔、舒適、安全。2.制定辦公場地使用規(guī)定,明確各部門的辦公區(qū)域和使用權(quán)限。3.加強(qiáng)辦公場地的環(huán)境衛(wèi)生管理,定期進(jìn)行清掃和消毒。4.做好辦公場地的安全保衛(wèi)工作,配備必要的安全設(shè)施,確保員工人身和財產(chǎn)安全。(二)辦公用品管理1.制定辦公用品采購計劃,根據(jù)實際需求合理采購辦公用品。2.建立辦公用品領(lǐng)用制度,員工領(lǐng)用辦公用品應(yīng)填寫領(lǐng)用申請表,經(jīng)審批后領(lǐng)取。3.加強(qiáng)辦公用品的使用管理,倡導(dǎo)節(jié)約使用辦公用品,降低辦公成本。(三)車輛管理1.建立車輛管理制度,規(guī)范車輛的使用、調(diào)度和維護(hù)。2.車輛使用應(yīng)提前申請,經(jīng)審批后安排車輛調(diào)度。3.駕駛員應(yīng)嚴(yán)格遵守交通規(guī)則,確保行車安全。4.定期對車輛進(jìn)行保養(yǎng)和維修,確保車輛性能良好。(四)會議管理1.制定會議管理制度,明確會議的組織、安排和要求。2.定期召開公司例會、部門會議等,傳達(dá)公司決策和工作要求,協(xié)調(diào)解決工作中的問題。3.會議應(yīng)提前通知參會人員,明確會議主題、時間、地點等信息。4.做好會議記錄,會后及時整理會議紀(jì)要,跟蹤會議決議的執(zhí)行情況。六、市場營銷管理制度(一)市場調(diào)研1.定期開展市場調(diào)研活動,了解市場需求、市場趨勢、競爭對手情況等。2.制定市場調(diào)研計劃,明確調(diào)研的目的、內(nèi)容、方法和范圍。3.通過多種渠道收集市場信息,如問卷調(diào)查、訪談、數(shù)據(jù)分析等。4.對市場調(diào)研結(jié)果進(jìn)行分析和總結(jié),為公司市場營銷策略的制定提供依據(jù)。(二)營銷策略制定1.根據(jù)市場調(diào)研結(jié)果和公司業(yè)務(wù)目標(biāo),制定市場營銷策略。2.營銷策略應(yīng)包括產(chǎn)品策略、價格策略、渠道策略、促銷策略等方面。3.定期對營銷策略進(jìn)行評估和調(diào)整,確保營銷策略的有效性和適應(yīng)性。(三)客戶關(guān)系管理1.建立客戶信息管理系統(tǒng),收集和整理客戶資料,包括客戶基本信息、購買記錄、需求偏好等。2.加強(qiáng)與客戶的溝通和互動,定期回訪客戶,了解客戶滿意度和需求變化。3.及時處理客戶投訴和反饋,提高客戶滿意度和忠誠度。4.開展客戶關(guān)系維護(hù)活動,如客戶關(guān)懷、會員制度等,增強(qiáng)客戶粘性。(四)營銷活動策劃與執(zhí)行1.根據(jù)市場營銷策略,策劃各類營銷活動,如新品發(fā)布會、促銷活動、展會等。2.制定營銷活動方案,明確活動目標(biāo)、內(nèi)容、時間、地點、預(yù)算等。3.組織實施營銷活動,確?;顒拥捻樌M(jìn)行。4.對營銷活動效果進(jìn)行評估和總結(jié),分析活動的優(yōu)點和不足,為今后的營銷活動提供經(jīng)驗借鑒。七、研發(fā)管理制度(一)研發(fā)計劃制定1.根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需求和技術(shù)發(fā)展趨勢,制定年度研發(fā)計劃。2.研發(fā)計劃應(yīng)明確研發(fā)項目的目標(biāo)、內(nèi)容、進(jìn)度安排、責(zé)任人等。3.對研發(fā)計劃進(jìn)行評審和論證,確保研發(fā)項目的可行性和合理性。(二)研發(fā)項目管理1.建立研發(fā)項目管理制度,對研發(fā)項目的立項、實施、驗收等環(huán)節(jié)進(jìn)行規(guī)范管理。2.研發(fā)項目立項前應(yīng)進(jìn)行充分的市場調(diào)研和技術(shù)可行性分析,確保項目具有市場前景和技術(shù)優(yōu)勢。3.項目實施過程中,應(yīng)加強(qiáng)項目進(jìn)度、質(zhì)量和成本控制,定期對項目進(jìn)行檢查和評估。4.研發(fā)項目完成后,應(yīng)及時組織驗收,確保項目達(dá)到預(yù)定目標(biāo)。(三)知識產(chǎn)權(quán)管理1.加強(qiáng)知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)意識,鼓勵員工申請專利、商標(biāo)、著作權(quán)等知識產(chǎn)權(quán)。2.建立知識產(chǎn)權(quán)管理制度,規(guī)范知識產(chǎn)權(quán)的申請、維護(hù)和使用。3.對涉及公司核心技術(shù)和知識產(chǎn)權(quán)的研發(fā)項目,應(yīng)采取保密措施,防止知識產(chǎn)權(quán)泄露。(四)研發(fā)團(tuán)隊建設(shè)1.加強(qiáng)研發(fā)團(tuán)隊建設(shè),吸引和培養(yǎng)優(yōu)秀的研發(fā)人才。2.建立合理的研發(fā)團(tuán)隊激勵機(jī)制,鼓勵員工積極參與研發(fā)工作,提高研發(fā)創(chuàng)新能力。3.定期組織研發(fā)團(tuán)隊培訓(xùn)和交流活動,提升團(tuán)隊整體技術(shù)水平和創(chuàng)新能力。八、生產(chǎn)管理制度(一)生產(chǎn)計劃制定1.根據(jù)市場需求和銷售訂單,制定月度、季度和年度生產(chǎn)計劃。2.生產(chǎn)計劃應(yīng)明確產(chǎn)品品種、數(shù)量、生產(chǎn)時間、交貨期等要求。3.與銷售、采購等部門密切溝通協(xié)調(diào),確保生產(chǎn)計劃的順利執(zhí)行。(二)生產(chǎn)現(xiàn)場管理1.加強(qiáng)生產(chǎn)現(xiàn)場5S管理,即整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng),營造良好的生產(chǎn)環(huán)境。2.合理布局生產(chǎn)設(shè)備和工作區(qū)域,提高生產(chǎn)效率和空間利用率。3.加強(qiáng)生產(chǎn)現(xiàn)場的安全管理,制定安全操作規(guī)程,確保員工人身安全和設(shè)備正常運行。(三)質(zhì)量管理1.建立質(zhì)量管理體系,制定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和檢驗規(guī)范。2.加強(qiáng)原材料檢驗、生產(chǎn)過程檢驗和成品檢驗,確保產(chǎn)品質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)要求。3.對質(zhì)量問題進(jìn)行及時分析和處理,采取糾正措施

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