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智能家居設(shè)備質(zhì)量保證書(shū)與免責(zé)聲明合同等合同編號(hào):____________________第一章總則1.1合同訂立1.1.1本合同(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“本合同”)由以下雙方于____年__月__日簽訂。1.1.2本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。1.1.3本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。1.2定義1.2.1“智能家居設(shè)備”指甲方向乙方購(gòu)買(mǎi)并用于家庭居住的智能控制系統(tǒng)、智能家電及其配件。1.2.2“質(zhì)量保證期”指乙方對(duì)所售智能家居設(shè)備承擔(dān)質(zhì)量保證的時(shí)間期限。1.2.3“售后服務(wù)”指乙方在質(zhì)量保證期內(nèi)提供的維修、更換、退貨等服務(wù)。第二章設(shè)備質(zhì)量保證2.1質(zhì)量保證2.1.1乙方保證所售智能家居設(shè)備符合國(guó)家相關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。2.1.2乙方保證所售智能家居設(shè)備在正常使用條件下,使用壽命不低于____年。2.2質(zhì)量保證期2.2.1智能家居設(shè)備的質(zhì)量保證期為_(kāi)___年。2.2.2質(zhì)量保證期自乙方將設(shè)備交付甲方之日起計(jì)算。2.3質(zhì)量問(wèn)題處理2.3.1甲方在使用過(guò)程中發(fā)覺(jué)設(shè)備存在質(zhì)量問(wèn)題,應(yīng)在發(fā)覺(jué)問(wèn)題之日起____日內(nèi)通知乙方。2.3.2乙方在接到甲方通知后,應(yīng)在____日內(nèi)對(duì)問(wèn)題進(jìn)行確認(rèn),并提供相應(yīng)的解決方案。2.3.3若設(shè)備存在質(zhì)量問(wèn)題,乙方應(yīng)在確認(rèn)問(wèn)題后____日內(nèi)免費(fèi)維修或更換。第三章售后服務(wù)3.1售后服務(wù)內(nèi)容3.1.1乙方提供免費(fèi)的現(xiàn)場(chǎng)安裝和調(diào)試服務(wù)。3.1.2乙方提供免費(fèi)的質(zhì)量保證期內(nèi)的維修服務(wù)。3.1.3乙方提供免費(fèi)的咨詢和技術(shù)支持服務(wù)。3.2售后服務(wù)響應(yīng)時(shí)間3.2.1乙方在接到甲方售后服務(wù)請(qǐng)求后,應(yīng)在____小時(shí)內(nèi)響應(yīng)。3.2.2乙方應(yīng)在確認(rèn)問(wèn)題后____日內(nèi)完成維修或更換服務(wù)。3.3售后服務(wù)費(fèi)用3.3.1質(zhì)量保證期內(nèi)的維修和更換服務(wù)均為免費(fèi)。3.3.2質(zhì)量保證期外的維修服務(wù),甲方需支付維修費(fèi)用。第四章保修條款4.1保修條件4.1.1甲方在使用設(shè)備過(guò)程中,應(yīng)嚴(yán)格按照產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)進(jìn)行操作。4.1.2甲方應(yīng)妥善保管設(shè)備,避免因人為原因造成損壞。4.1.3甲方應(yīng)在設(shè)備發(fā)生故障時(shí),及時(shí)通知乙方。4.2保修期限4.2.1乙方提供的免費(fèi)保修期限為_(kāi)___年。4.2.2保修期限自乙方將設(shè)備交付甲方之日起計(jì)算。4.3保修責(zé)任4.3.1乙方在保修期內(nèi),對(duì)因產(chǎn)品質(zhì)量原因?qū)е碌脑O(shè)備故障負(fù)責(zé)維修或更換。4.3.2乙方對(duì)因甲方不當(dāng)使用、維護(hù)不當(dāng)或其他非乙方原因?qū)е碌脑O(shè)備故障,不承擔(dān)保修責(zé)任。第五章合同解除與終止5.1合同解除5.1.1本合同在下列情況下可由任何一方解除:(1)一方違反合同約定,給對(duì)方造成重大損失的;(2)一方發(fā)生重大變更,影響合同履行的;(3)不可抗力事件導(dǎo)致合同無(wú)法履行的。5.1.2解除合同的通知應(yīng)在發(fā)覺(jué)問(wèn)題或發(fā)生不可抗力事件之日起____日內(nèi)送達(dá)對(duì)方。5.2合同終止5.2.1合同期限屆滿,本合同自然終止。5.2.2雙方協(xié)商一致,可以提前終止本合同。5.2.3合同終止后,雙方應(yīng)按照約定處理剩余事宜。第六章產(chǎn)品驗(yàn)收與交付6.1驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)6.1.1甲方應(yīng)在收到智能家居設(shè)備后____日內(nèi)對(duì)設(shè)備進(jìn)行驗(yàn)收。6.1.2驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)以本合同附件一《產(chǎn)品驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》為準(zhǔn)。6.2交付方式6.2.1乙方應(yīng)將智能家居設(shè)備運(yùn)至甲方指定地點(diǎn)。6.2.2乙方在運(yùn)輸過(guò)程中應(yīng)對(duì)設(shè)備進(jìn)行妥善包裝,保證設(shè)備在運(yùn)輸過(guò)程中不受損壞。6.3驗(yàn)收結(jié)果6.3.1甲方驗(yàn)收合格,應(yīng)在驗(yàn)收單上簽字確認(rèn)。6.3.2甲方驗(yàn)收不合格,應(yīng)在驗(yàn)收單上注明不合格原因,并要求乙方在____日內(nèi)進(jìn)行整改或更換。6.4驗(yàn)收異議處理6.4.1甲方對(duì)驗(yàn)收結(jié)果有異議的,應(yīng)在驗(yàn)收后____日內(nèi)提出。6.4.2乙方應(yīng)在接到異議通知后____日內(nèi)進(jìn)行核實(shí),并給出處理意見(jiàn)。第七章違約責(zé)任7.1乙方違約7.1.1乙方未按時(shí)交付設(shè)備,每延遲一日,應(yīng)向甲方支付____%的違約金。7.1.2乙方交付的設(shè)備存在質(zhì)量問(wèn)題,且經(jīng)乙方整改后仍不合格的,甲方有權(quán)解除合同,并要求乙方退還部分貨款。7.2甲方違約7.2.1甲方未按時(shí)支付貨款,每延遲一日,應(yīng)向乙方支付____%的滯納金。7.2.2甲方因自身原因拒絕驗(yàn)收設(shè)備,乙方有權(quán)解除合同,并要求甲方支付____%的違約金。第八章費(fèi)用與支付8.1貨款支付8.1.1甲方應(yīng)在簽訂本合同后____日內(nèi)支付____%的預(yù)付款。8.1.2甲方應(yīng)在設(shè)備驗(yàn)收合格后____日內(nèi)支付剩余貨款。8.2運(yùn)輸費(fèi)用8.2.1設(shè)備運(yùn)輸費(fèi)用由乙方承擔(dān)。8.2.2乙方應(yīng)在運(yùn)輸費(fèi)用發(fā)生前通知甲方,并在發(fā)票上注明合同編號(hào)。8.3其他費(fèi)用8.3.1雙方約定發(fā)生的其他費(fèi)用,按照實(shí)際發(fā)生額結(jié)算。8.3.2乙方應(yīng)在費(fèi)用發(fā)生后的____日內(nèi)向甲方提供相關(guān)憑證。第九章保密條款9.1保密義務(wù)9.1.1雙方對(duì)本合同內(nèi)容以及涉及商業(yè)秘密的信息負(fù)有保密義務(wù)。9.1.2未經(jīng)對(duì)方同意,任何一方不得向任何第三方泄露或披露本合同內(nèi)容。9.2保密期限9.2.1本合同的保密期限自合同簽訂之日起____年。9.2.2即使合同終止,保密義務(wù)仍應(yīng)繼續(xù)有效。第十章通知與通訊10.1通知方式10.1.1雙方之間的通知應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行。10.1.2通知可以通過(guò)以下方式送達(dá):(1)掛號(hào)郵寄至對(duì)方提供的地址;(2)通過(guò)郵件發(fā)送至對(duì)方提供的電子郵箱;(3)通過(guò)傳真發(fā)送至對(duì)方提供的傳真號(hào)碼。10.2通知送達(dá)10.2.1通知自實(shí)際送達(dá)對(duì)方或?qū)Ψ胶炞执_認(rèn)收到之日起生效。10.2.2如以郵寄方式送達(dá),以郵件掛號(hào)日期為準(zhǔn);如以郵件方式送達(dá),以郵件發(fā)送成功日期為準(zhǔn)。第十一章法律適用與爭(zhēng)議解決11.1法律適用11.1.1本合同適用中華人民共和國(guó)法律。11.1.2本合同簽訂地為中國(guó)。11.2爭(zhēng)議解決11.2.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決因履行本合同所發(fā)生的任何爭(zhēng)議。11.2.2如協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十二章合同附件12.1附件一:產(chǎn)品驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)12.1.1本附件詳細(xì)列出了智能家居設(shè)備的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)和驗(yàn)收流程。12.1.2甲方驗(yàn)收時(shí),應(yīng)對(duì)照本附件進(jìn)行。12.2附件二:技術(shù)支持與服務(wù)承諾12.2.1本附件詳細(xì)列出了乙方提供的技術(shù)支持與服務(wù)內(nèi)容。12.2.2乙方應(yīng)按照本附件承諾的內(nèi)容向甲方提供服務(wù)。第十三章其他13.1不可抗力13.1.1不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、行為等。13.1.2發(fā)生不可抗力事件時(shí),雙方應(yīng)相互理解,并協(xié)商解決合同履行中的問(wèn)題。13.2合同變更13.2.1本合同的任何變更,必須以書(shū)面形式經(jīng)雙方簽字確認(rèn)。13.2.2未經(jīng)雙方書(shū)面同意,任
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