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文檔簡介
會員打卡管理制度一、總則(一)目的為了加強公司會員管理,規(guī)范會員打卡行為,提高會員參與度和忠誠度,特制定本制度。(二)適用范圍本制度適用于公司所有會員。(三)基本原則1.公平公正原則:對所有會員一視同仁,打卡記錄真實、準(zhǔn)確、公正。2.激勵約束原則:通過打卡激勵會員積極參與公司活動,同時對未按規(guī)定打卡的行為進行約束。3.便于管理原則:制度應(yīng)簡潔明了,易于操作和管理。二、會員打卡方式(一)線上打卡1.打卡平臺:使用公司指定的打卡APP或線上平臺進行打卡。2.打卡時間:會員需在規(guī)定的打卡時間段內(nèi)完成打卡,具體時間范圍為[開始時間][結(jié)束時間]。3.打卡內(nèi)容:包括但不限于簽到、參與活動記錄、學(xué)習(xí)心得分享等,具體打卡內(nèi)容根據(jù)不同的會員權(quán)益和活動要求而定。(二)線下打卡1.打卡地點:公司指定的線下打卡點,如前臺、會議室等。2.打卡方式:會員需在打卡表上簽字確認(rèn)打卡信息,包括姓名、會員卡號、打卡時間等。3.特殊情況處理:如因特殊原因無法到線下打卡點打卡,會員應(yīng)提前向公司相關(guān)部門報備,并提供有效的證明材料。三、打卡規(guī)則(一)正常打卡1.會員應(yīng)按照規(guī)定的打卡方式和時間進行打卡,確保打卡記錄真實有效。2.如因網(wǎng)絡(luò)故障、設(shè)備問題等原因?qū)е麓蚩ㄊ?,會員應(yīng)及時聯(lián)系公司相關(guān)部門,在規(guī)定的時間內(nèi)進行補卡。(二)遲到打卡1.會員超過規(guī)定的打卡時間但在[遲到時間上限]內(nèi)打卡,視為遲到打卡。2.遲到打卡的會員將根據(jù)遲到次數(shù)和時長進行相應(yīng)的處罰,具體處罰措施見本制度“考勤處罰”部分。(三)早退打卡1.會員未到規(guī)定的打卡結(jié)束時間提前打卡,視為早退打卡。2.早退打卡的會員將根據(jù)早退次數(shù)和時長進行相應(yīng)的處罰,具體處罰措施見本制度“考勤處罰”部分。(四)曠工打卡1.會員未按規(guī)定打卡且未提前向公司相關(guān)部門報備,視為曠工打卡。2.曠工打卡的會員將根據(jù)曠工次數(shù)和時長進行嚴(yán)肅處理,具體處理措施見本制度“考勤處罰”部分。(五)補卡規(guī)定1.會員因特殊原因無法按時打卡,可在[補卡時間期限]內(nèi)申請補卡。2.補卡申請需提供詳細的說明和有效的證明材料,經(jīng)公司相關(guān)部門審核通過后方可補卡。3.每個會員每月的補卡次數(shù)不得超過[補卡次數(shù)上限]次。四、考勤統(tǒng)計與公示(一)考勤統(tǒng)計1.公司相關(guān)部門負(fù)責(zé)每月對會員的打卡記錄進行統(tǒng)計,統(tǒng)計內(nèi)容包括打卡次數(shù)、遲到早退次數(shù)、曠工次數(shù)等。2.考勤統(tǒng)計結(jié)果將作為會員考核和獎勵的重要依據(jù)。(二)考勤公示1.公司將每月定期對會員的考勤情況進行公示,公示期為[公示時間期限]天。2.會員如對考勤公示結(jié)果有異議,可在公示期內(nèi)向公司相關(guān)部門提出申訴,公司將進行調(diào)查核實,并及時反饋處理結(jié)果。五、考勤處罰(一)遲到處罰1.遲到12次,每次扣除當(dāng)月會員積分[X]分。2.遲到35次,每次扣除當(dāng)月會員積分[X]分,并取消當(dāng)月某項會員特權(quán)。3.遲到5次以上,除扣除相應(yīng)積分和取消當(dāng)月部分會員特權(quán)外,還將暫停會員資格[X]天。(二)早退處罰1.早退12次,每次扣除當(dāng)月會員積分[X]分。2.早退35次,每次扣除當(dāng)月會員積分[X]分,并取消當(dāng)月某項會員特權(quán)。3.早退5次以上,除扣除相應(yīng)積分和取消當(dāng)月部分會員特權(quán)外,還將暫停會員資格[X]天。(三)曠工處罰1.曠工1天,扣除當(dāng)月會員積分[X]分,取消當(dāng)月所有會員特權(quán),并暫停會員資格[X]天。2.曠工2天及以上,除扣除相應(yīng)積分和取消當(dāng)月所有會員特權(quán)外,還將取消會員資格,如需重新成為會員,需按照公司規(guī)定重新申請并繳納相關(guān)費用。六、激勵措施(一)全勤獎勵1.會員當(dāng)月全勤(無遲到、早退、曠工記錄),將獲得當(dāng)月會員積分額外獎勵[X]分。2.連續(xù)[全勤月數(shù)]個月全勤的會員,將獲得公司頒發(fā)的“全勤獎”榮譽證書,并可享受會員等級晉升一級的待遇。(二)打卡積分獎勵1.會員每次按時打卡可獲得一定數(shù)量的積分,具體積分標(biāo)準(zhǔn)為[X]分/次。2.會員參與公司組織的線上或線下活動并按要求打卡,可根據(jù)活動難度和重要性獲得額外的積分獎勵,積分標(biāo)準(zhǔn)為[X]分[X]分不等。(三)會員等級晉升1.公司根據(jù)會員的打卡積分、考勤情況、參與活動表現(xiàn)等綜合因素,定期對會員等級進行評估和晉升。2.會員等級晉升后,將享受更高的會員權(quán)益和服務(wù),如優(yōu)先參與公司活動、專屬禮品、折扣優(yōu)惠等。七、監(jiān)督與檢查(一)監(jiān)督部門公司設(shè)立專門的監(jiān)督小組,負(fù)責(zé)對會員打卡情況進行監(jiān)督和檢查。監(jiān)督小組由公司人力資源部門、行政部門等相關(guān)人員組成。(二)檢查方式1.定期檢查:監(jiān)督小組每月定期對會員的打卡記錄進行抽查,檢查比例不低于會員總數(shù)的[X]%。2.不定期檢查:監(jiān)督小組可根據(jù)實際情況對會員打卡情況進行不定期檢查。(三)違規(guī)處理1.如發(fā)現(xiàn)會員存在虛假打卡、代打卡等違規(guī)行為,公司將立即取消該會員的相關(guān)權(quán)益,并按照曠工處理,扣除相應(yīng)積分,暫?;蛉∠麜T資格。2.對于協(xié)助會員違規(guī)打卡的相關(guān)人員,公司將視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的紀(jì)律處分。八、溝通與反饋(一)溝通渠道1.公司設(shè)立專門的會員服務(wù)郵箱,會員如有任何關(guān)于打卡管理制度的疑問或建議,可發(fā)送郵件至[郵箱地址]。2.會員也可直接聯(lián)系公司人力資源部門或行政部門的工作人員,進行面對面溝通。(二)反饋處理1.公司相關(guān)部門收到會員的溝通反饋后,將及時進行回復(fù)和處理,并在[處理時間期限]內(nèi)將處理結(jié)果反饋給會員。2.對于會員提出的合理建議,公司將認(rèn)真研究并及時采納,對打卡管理制度進行優(yōu)化和完善。九、
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