仁恒工程管理制度

仁恒工程管理制度一、總則1.目的本制度旨在規(guī)范仁恒工程管理流程，確保工程項(xiàng)目的順利進(jìn)行，保證工程質(zhì)量、安全、進(jìn)度和成本目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，提高公司在工程領(lǐng)域的綜合競爭力，為公司的持續(xù)發(fā)展提供有力支持。2.適用范圍本制度適用于仁恒公司所有工程項(xiàng)目的規(guī)劃、設(shè)計(jì)、施工、驗(yàn)收及后期維護(hù)等全過程管理。3.基本原則質(zhì)量第一原則：嚴(yán)格遵守國家和行業(yè)相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，確保工程項(xiàng)目質(zhì)量達(dá)到優(yōu)良水平，滿足客戶需求。安全至上原則：建立健全安全管理體系，強(qiáng)化安全意識(shí)，落實(shí)安全措施，保障施工人員生命安全和財(cái)產(chǎn)安全。進(jìn)度可控原則：合理安排工程進(jìn)度計(jì)劃，加強(qiáng)進(jìn)度監(jiān)控和協(xié)調(diào)，確保工程項(xiàng)目按時(shí)交付使用。成本效益原則：在保證工程質(zhì)量和進(jìn)度的前提下，優(yōu)化資源配置，控制工程成本，提高項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)效益?？茖W(xué)管理原則：運(yùn)用先進(jìn)的管理理念、方法和技術(shù)，實(shí)現(xiàn)工程項(xiàng)目管理的科學(xué)化、規(guī)范化和信息化。二、工程管理組織架構(gòu)及職責(zé)1.工程管理部門架構(gòu)公司設(shè)立工程管理中心，工程管理中心下設(shè)項(xiàng)目管理部、設(shè)計(jì)管理部、工程技術(shù)部、質(zhì)量安全部、成本控制部等職能部門。2.各部門職責(zé)項(xiàng)目管理部負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目的整體規(guī)劃、組織、協(xié)調(diào)和控制，制定項(xiàng)目總體計(jì)劃和階段性目標(biāo)。負(fù)責(zé)與業(yè)主、設(shè)計(jì)單位、監(jiān)理單位、施工單位等相關(guān)方的溝通協(xié)調(diào)，及時(shí)解決項(xiàng)目實(shí)施過程中的問題。負(fù)責(zé)項(xiàng)目進(jìn)度、質(zhì)量、安全、成本等方面的監(jiān)督檢查，定期向上級匯報(bào)項(xiàng)目進(jìn)展情況。設(shè)計(jì)管理部負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目的設(shè)計(jì)管理工作，組織設(shè)計(jì)招標(biāo)、方案評審、施工圖審核等工作。與設(shè)計(jì)單位保持密切溝通，協(xié)調(diào)設(shè)計(jì)變更事宜，確保設(shè)計(jì)文件符合項(xiàng)目要求和相關(guān)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。參與項(xiàng)目前期調(diào)研和可行性研究，提供專業(yè)技術(shù)支持。工程技術(shù)部負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目的技術(shù)指導(dǎo)和技術(shù)支持，制定施工技術(shù)方案和質(zhì)量保證措施。解決施工過程中的技術(shù)難題，組織技術(shù)交底和技術(shù)培訓(xùn)工作。參與工程質(zhì)量驗(yàn)收和技術(shù)資料整理歸檔工作。質(zhì)量安全部建立健全質(zhì)量管理體系和安全管理體系，制定質(zhì)量安全管理制度和考核標(biāo)準(zhǔn)。負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目質(zhì)量和安全的日常監(jiān)督檢查，對發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)督促整改。組織質(zhì)量安全事故的調(diào)查處理，分析原因，提出防范措施。成本控制部負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目的成本預(yù)算編制、成本控制和成本核算工作。審核工程進(jìn)度款支付申請，控制工程成本支出。定期進(jìn)行成本分析，提出成本優(yōu)化建議，確保項(xiàng)目成本目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。三、工程前期管理1.項(xiàng)目立項(xiàng)市場部門根據(jù)市場調(diào)研和公司發(fā)展戰(zhàn)略，提出項(xiàng)目立項(xiàng)申請，填寫《項(xiàng)目立項(xiàng)申請表》，詳細(xì)說明項(xiàng)目背景、建設(shè)規(guī)模、投資估算、預(yù)期收益等內(nèi)容。工程管理中心組織相關(guān)部門對項(xiàng)目立項(xiàng)申請進(jìn)行評審，從技術(shù)可行性、經(jīng)濟(jì)合理性、環(huán)境影響等方面進(jìn)行綜合評估，提出評審意見。公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)評審意見，做出項(xiàng)目立項(xiàng)決策。對立項(xiàng)項(xiàng)目，下達(dá)《項(xiàng)目立項(xiàng)批復(fù)》，明確項(xiàng)目建設(shè)目標(biāo)、責(zé)任部門和責(zé)任人等。2.項(xiàng)目規(guī)劃與設(shè)計(jì)項(xiàng)目管理部根據(jù)項(xiàng)目立項(xiàng)批復(fù)，組織編制項(xiàng)目規(guī)劃方案，明確項(xiàng)目功能布局、建筑風(fēng)格、配套設(shè)施等內(nèi)容。設(shè)計(jì)管理部按照項(xiàng)目規(guī)劃方案，組織設(shè)計(jì)招標(biāo)工作，選擇具有相應(yīng)資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)的設(shè)計(jì)單位進(jìn)行項(xiàng)目設(shè)計(jì)。設(shè)計(jì)單位在項(xiàng)目設(shè)計(jì)過程中，應(yīng)充分征求業(yè)主、項(xiàng)目管理部、工程技術(shù)部等相關(guān)部門的意見，確保設(shè)計(jì)文件符合項(xiàng)目要求和相關(guān)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。設(shè)計(jì)管理部組織對設(shè)計(jì)方案進(jìn)行評審，邀請公司內(nèi)部相關(guān)專家和外部專業(yè)機(jī)構(gòu)對設(shè)計(jì)方案進(jìn)行評估，提出修改意見，優(yōu)化設(shè)計(jì)方案。設(shè)計(jì)單位根據(jù)評審意見，完成施工圖設(shè)計(jì)文件編制工作，并提交設(shè)計(jì)管理部審核。設(shè)計(jì)管理部組織相關(guān)部門對施工圖進(jìn)行會(huì)審，對發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)反饋給設(shè)計(jì)單位進(jìn)行修改完善。3.項(xiàng)目招標(biāo)與合同簽訂項(xiàng)目管理部根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃，組織編制項(xiàng)目招標(biāo)計(jì)劃，明確招標(biāo)范圍、招標(biāo)方式、招標(biāo)時(shí)間等內(nèi)容。招標(biāo)工作應(yīng)嚴(yán)格按照國家和公司相關(guān)規(guī)定進(jìn)行，遵循公開、公平、公正和誠實(shí)守信的原則，確保招標(biāo)過程合法合規(guī)。招標(biāo)完成后，項(xiàng)目管理部組織與中標(biāo)單位簽訂合同，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，合同內(nèi)容應(yīng)包括工程范圍、工程質(zhì)量、工程進(jìn)度、工程價(jià)款、付款方式、違約責(zé)任等條款。合同簽訂后，項(xiàng)目管理部應(yīng)將合同副本分發(fā)給工程管理中心各相關(guān)部門，作為項(xiàng)目實(shí)施和監(jiān)督的依據(jù)。四、工程施工管理1.施工組織設(shè)計(jì)施工單位中標(biāo)后，應(yīng)根據(jù)合同要求和項(xiàng)目實(shí)際情況，編制詳細(xì)的施工組織設(shè)計(jì)，施工組織設(shè)計(jì)應(yīng)包括工程概況、施工總體部署、施工進(jìn)度計(jì)劃、施工方法及技術(shù)措施、質(zhì)量保證措施、安全保證措施、環(huán)境保護(hù)措施等內(nèi)容。施工單位將施工組織設(shè)計(jì)報(bào)項(xiàng)目管理部審核，項(xiàng)目管理部組織工程技術(shù)部、質(zhì)量安全部等相關(guān)部門對施工組織設(shè)計(jì)進(jìn)行評審，提出修改意見，施工單位根據(jù)評審意見進(jìn)行修改完善。2.工程開工施工單位在完成施工組織設(shè)計(jì)編制并經(jīng)審核通過后，向項(xiàng)目管理部提交《工程開工報(bào)告》，申請工程開工。項(xiàng)目管理部組織相關(guān)部門對施工現(xiàn)場的人員、設(shè)備、材料等進(jìn)行檢查，符合開工條件后，下達(dá)《工程開工令》，批準(zhǔn)工程開工。3.工程進(jìn)度管理項(xiàng)目管理部根據(jù)項(xiàng)目總體計(jì)劃，制定工程進(jìn)度計(jì)劃，并將進(jìn)度計(jì)劃分解到月、周，明確各階段的進(jìn)度目標(biāo)和責(zé)任人。施工單位應(yīng)按照工程進(jìn)度計(jì)劃組織施工，每周向項(xiàng)目管理部報(bào)送工程進(jìn)度報(bào)表，匯報(bào)本周工程進(jìn)展情況和下周工作計(jì)劃。項(xiàng)目管理部定期對工程進(jìn)度進(jìn)行檢查和分析，對實(shí)際進(jìn)度與計(jì)劃進(jìn)度進(jìn)行對比，發(fā)現(xiàn)偏差及時(shí)采取措施進(jìn)行調(diào)整，確保工程進(jìn)度目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。如因不可抗力或其他不可預(yù)見因素導(dǎo)致工程進(jìn)度延誤，施工單位應(yīng)及時(shí)向項(xiàng)目管理部報(bào)告，并提出趕工措施和工期調(diào)整申請，項(xiàng)目管理部組織相關(guān)部門進(jìn)行審核，根據(jù)實(shí)際情況批準(zhǔn)工期調(diào)整申請。4.工程質(zhì)量管理質(zhì)量安全部建立健全質(zhì)量管理體系，制定質(zhì)量管理制度和質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)對工程項(xiàng)目質(zhì)量的監(jiān)督檢查。施工單位應(yīng)建立質(zhì)量管理體系，配備質(zhì)量管理人員，嚴(yán)格按照施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范和操作規(guī)程進(jìn)行施工，確保工程質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)要求。工程技術(shù)部應(yīng)加強(qiáng)對施工過程的技術(shù)指導(dǎo)，定期進(jìn)行技術(shù)交底，解決施工過程中的技術(shù)難題。質(zhì)量安全部定期對工程項(xiàng)目進(jìn)行質(zhì)量檢查，對發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題及時(shí)下達(dá)《質(zhì)量整改通知單》，責(zé)令施工單位限期整改。施工單位整改完成后，提交《質(zhì)量整改報(bào)告》，質(zhì)量安全部組織復(fù)查，確保質(zhì)量問題得到徹底解決。隱蔽工程在隱蔽前，施工單位應(yīng)通知項(xiàng)目管理部、質(zhì)量安全部等相關(guān)部門進(jìn)行驗(yàn)收，驗(yàn)收合格后方可進(jìn)行隱蔽。未經(jīng)隱蔽工程驗(yàn)收或驗(yàn)收不合格的，不得進(jìn)行下一道工序施工。工程竣工后，施工單位應(yīng)按照國家和地方相關(guān)規(guī)定，整理工程技術(shù)資料，提交工程竣工報(bào)告和質(zhì)量保修書，申請工程竣工驗(yàn)收。5.工程安全管理質(zhì)量安全部建立健全安全管理體系，制定安全管理制度和安全操作規(guī)程，加強(qiáng)對工程項(xiàng)目安全的監(jiān)督檢查。施工單位應(yīng)建立安全管理機(jī)構(gòu)，配備安全管理人員，制定安全施工方案，落實(shí)安全措施，確保施工安全。質(zhì)量安全部定期對工程項(xiàng)目進(jìn)行安全檢查，對發(fā)現(xiàn)的安全隱患及時(shí)下達(dá)《安全整改通知單》，責(zé)令施工單位限期整改。施工單位整改完成后，提交《安全整改報(bào)告》，質(zhì)量安全部組織復(fù)查，確保安全隱患得到徹底消除。施工單位應(yīng)加強(qiáng)對施工人員的安全教育培訓(xùn)，提高施工人員的安全意識(shí)和自我保護(hù)能力。特殊工種作業(yè)人員必須持證上崗。施工現(xiàn)場應(yīng)設(shè)置明顯的安全警示標(biāo)志，配備必要的安全防護(hù)用品和消防器材。發(fā)生安全事故時(shí)，施工單位應(yīng)立即采取應(yīng)急措施，保護(hù)事故現(xiàn)場，并及時(shí)向項(xiàng)目管理部和質(zhì)量安全部報(bào)告。項(xiàng)目管理部和質(zhì)量安全部應(yīng)立即組織救援，配合相關(guān)部門進(jìn)行事故調(diào)查處理。6.工程成本管理成本控制部負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目的成本預(yù)算編制、成本控制和成本核算工作。成本預(yù)算應(yīng)根據(jù)項(xiàng)目合同、施工圖紙、施工組織設(shè)計(jì)等資料進(jìn)行編制，明確項(xiàng)目成本目標(biāo)。施工單位應(yīng)按照成本控制目標(biāo)，合理安排施工進(jìn)度，優(yōu)化資源配置，降低工程成本。成本控制部定期對工程項(xiàng)目成本進(jìn)行核算和分析，及時(shí)掌握成本動(dòng)態(tài)，發(fā)現(xiàn)成本偏差及時(shí)采取措施進(jìn)行調(diào)整。工程進(jìn)度款支付應(yīng)嚴(yán)格按照合同約定進(jìn)行審核，成本控制部根據(jù)工程實(shí)際完成情況和質(zhì)量驗(yàn)收結(jié)果，審核工程進(jìn)度款支付申請，確保工程成本支出合理。工程竣工后，成本控制部應(yīng)及時(shí)進(jìn)行工程成本結(jié)算，分析成本節(jié)超原因，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，為今后的項(xiàng)目成本管理提供參考。五、工程竣工驗(yàn)收管理1.竣工驗(yàn)收準(zhǔn)備工程竣工后，施工單位應(yīng)按照國家和地方相關(guān)規(guī)定，整理工程技術(shù)資料，包括施工圖紙、施工記錄、質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告、試驗(yàn)檢測報(bào)告、工程變更資料等，確保資料齊全、真實(shí)、有效。施工單位組織內(nèi)部預(yù)驗(yàn)收，對工程質(zhì)量、工程進(jìn)度、工程資料等進(jìn)行全面檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改，整改完成后提交《工程竣工預(yù)驗(yàn)收報(bào)告》。2.竣工驗(yàn)收申請施工單位在完成內(nèi)部預(yù)驗(yàn)收且整改合格后，向項(xiàng)目管理部提交《工程竣工驗(yàn)收申請表》，申請工程竣工驗(yàn)收。項(xiàng)目管理部組織相關(guān)部門對工程竣工驗(yàn)收申請進(jìn)行審核，審核通過后，確定工程竣工驗(yàn)收時(shí)間和參加人員。3.竣工驗(yàn)收程序項(xiàng)目管理部組織設(shè)計(jì)單位、監(jiān)理單位、施工單位等相關(guān)人員組成竣工驗(yàn)收小組，對工程項(xiàng)目進(jìn)行竣工驗(yàn)收?？⒐を?yàn)收小組首先聽取施工單位關(guān)于工程建設(shè)情況的匯報(bào)，然后對工程實(shí)體質(zhì)量進(jìn)行檢查，包括建筑工程、安裝工程、裝飾裝修工程等方面。對工程技術(shù)資料進(jìn)行審查，檢查資料是否齊全、真實(shí)、有效，是否符合歸檔要求?？⒐を?yàn)收小組對工程項(xiàng)目進(jìn)行綜合評價(jià)，形成《工程竣工驗(yàn)收報(bào)告》，對工程質(zhì)量、工程進(jìn)度、工程成本等方面進(jìn)行總結(jié)評價(jià)，提出驗(yàn)收意見。如工程竣工驗(yàn)收合格，各方在《工程竣工驗(yàn)收報(bào)告》上簽字蓋章；如工程存在質(zhì)量問題或其他不符合驗(yàn)收要求的情況，竣工驗(yàn)收小組應(yīng)責(zé)令施工單位限期整改，整改完成后重新組織驗(yàn)收。4.竣工驗(yàn)收備案工程竣工驗(yàn)收合格后，建設(shè)單位應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)到當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)行政主管部門辦理工程竣工驗(yàn)收備案手續(xù)，提交工程竣工驗(yàn)收備案表、工程竣工驗(yàn)收報(bào)告、法律、行政法規(guī)規(guī)定應(yīng)當(dāng)由規(guī)劃、環(huán)保等部門出具的認(rèn)可文件或者準(zhǔn)許使用文件、施工單位簽署的工程質(zhì)量保修書等資料。六、工程后期維護(hù)管理1.質(zhì)量保修工程竣工驗(yàn)收合格后，施工單位應(yīng)按照合同約定履行質(zhì)量保修義務(wù)，在質(zhì)量保修期內(nèi)對工程質(zhì)量問題負(fù)責(zé)免費(fèi)維修。質(zhì)量保修期限按照國家和地方相關(guān)規(guī)定執(zhí)行，在質(zhì)量保修期限內(nèi)，建設(shè)單位或用戶發(fā)現(xiàn)工程質(zhì)量問題，應(yīng)及時(shí)通知施工單位，施工單位接到通知后應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行維修。施工單位維修完成后，應(yīng)經(jīng)建設(shè)單位或用戶驗(yàn)收合格，并填寫《工程質(zhì)量保修回訪記錄》。2.工程回訪項(xiàng)目管理部負(fù)責(zé)組織工程回訪工作，定期對已交付使用的工程項(xiàng)目進(jìn)行回訪，了解用戶使用情況和意見建議。工程回訪方式可采用電話回訪、上門回訪、問卷調(diào)查等方式進(jìn)行，回訪內(nèi)容包括工程質(zhì)量、使用功能、服務(wù)質(zhì)量等方面。對回訪中發(fā)現(xiàn)的問題，項(xiàng)目管理部應(yīng)及時(shí)組織相關(guān)部門進(jìn)行分析處理，屬于施工單位質(zhì)量保修范圍的，通知施工單位進(jìn)行維修；屬于其他問題的，協(xié)調(diào)相關(guān)部門進(jìn)行解決，并將處理結(jié)果反饋給用戶。3.工程檔案管理工程管理中心各部門應(yīng)按照檔案管理規(guī)定，及時(shí)收集、整理、歸檔工程項(xiàng)目建設(shè)過程中的各類文件資料，包括項(xiàng)目立項(xiàng)文件、設(shè)計(jì)文件、施工文件