中建海外管理制度VIP

中建海外管理制度一、總則（一）目的為了規(guī)范中國建筑集團(tuán)有限公司（以下簡稱“中建集團(tuán)”）海外業(yè)務(wù)的管理，確保海外項(xiàng)目的順利實(shí)施，提高海外業(yè)務(wù)的運(yùn)營效率和效益，特制定本管理制度。（二）適用范圍本制度適用于中建集團(tuán)及其所屬各子企業(yè)在海外開展的各類業(yè)務(wù)活動，包括但不限于工程承包、投資開發(fā)、物資貿(mào)易等。（三）基本原則1.合規(guī)經(jīng)營原則：嚴(yán)格遵守中國和項(xiàng)目所在國的法律法規(guī)、政策規(guī)定以及國際慣例，依法開展海外業(yè)務(wù)。2.風(fēng)險(xiǎn)管理原則：建立健全風(fēng)險(xiǎn)管理體系，對海外業(yè)務(wù)面臨的政治風(fēng)險(xiǎn)、經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)、法律風(fēng)險(xiǎn)等進(jìn)行全面識別、評估和應(yīng)對。3.效益優(yōu)先原則：以提高海外業(yè)務(wù)的經(jīng)濟(jì)效益為核心，優(yōu)化資源配置，加強(qiáng)成本控制，確保項(xiàng)目盈利。4.屬地化管理原則：充分尊重項(xiàng)目所在國的文化、習(xí)俗和法律，積極推動屬地化管理，實(shí)現(xiàn)與當(dāng)?shù)厣鐣暮椭C發(fā)展。5.協(xié)同發(fā)展原則：加強(qiáng)中建集團(tuán)內(nèi)部各部門、各子企業(yè)之間的協(xié)同配合，形成海外業(yè)務(wù)發(fā)展的合力。二、海外業(yè)務(wù)組織與管理（一）海外業(yè)務(wù)組織架構(gòu)1.集團(tuán)層面：設(shè)立海外事業(yè)部，作為集團(tuán)海外業(yè)務(wù)的歸口管理部門，負(fù)責(zé)統(tǒng)籌規(guī)劃、協(xié)調(diào)指導(dǎo)和監(jiān)督考核集團(tuán)海外業(yè)務(wù)。2.子企業(yè)層面：根據(jù)自身業(yè)務(wù)發(fā)展需要，設(shè)立相應(yīng)的海外業(yè)務(wù)管理機(jī)構(gòu)，配備專業(yè)的管理人員，負(fù)責(zé)本企業(yè)海外業(yè)務(wù)的具體實(shí)施。（二）海外業(yè)務(wù)管理職責(zé)1.海外事業(yè)部職責(zé)制定海外業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略和規(guī)劃，指導(dǎo)子企業(yè)開展海外業(yè)務(wù)。建立海外業(yè)務(wù)信息管理系統(tǒng)，收集、分析和發(fā)布海外業(yè)務(wù)信息。組織開展海外項(xiàng)目的前期調(diào)研、可行性研究和項(xiàng)目策劃。協(xié)調(diào)解決海外業(yè)務(wù)中的重大問題，維護(hù)集團(tuán)海外業(yè)務(wù)權(quán)益。對海外業(yè)務(wù)進(jìn)行績效考核和評價(jià)，提出獎懲建議。2.子企業(yè)職責(zé)貫徹執(zhí)行集團(tuán)海外業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略和規(guī)劃，制定本企業(yè)海外業(yè)務(wù)具體實(shí)施方案。負(fù)責(zé)海外項(xiàng)目的投標(biāo)、簽約、實(shí)施和結(jié)算等全過程管理。加強(qiáng)與項(xiàng)目所在國政府部門、業(yè)主、合作伙伴等的溝通協(xié)調(diào)，維護(hù)良好的合作關(guān)系。建立健全海外項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理體系，及時防范和化解各類風(fēng)險(xiǎn)。做好海外項(xiàng)目的人才培養(yǎng)和隊(duì)伍建設(shè)工作，提高海外業(yè)務(wù)管理水平。三、海外市場開發(fā)管理（一）市場調(diào)研與分析1.定期開展海外市場調(diào)研，收集項(xiàng)目所在國的政治、經(jīng)濟(jì)、文化、法律、市場需求、行業(yè)動態(tài)等信息。2.對收集到的信息進(jìn)行分析研究，評估海外市場的發(fā)展?jié)摿?、競爭態(tài)勢和風(fēng)險(xiǎn)狀況，為市場開發(fā)提供決策依據(jù)。（二）目標(biāo)市場選擇1.根據(jù)市場調(diào)研結(jié)果，結(jié)合企業(yè)自身優(yōu)勢和發(fā)展戰(zhàn)略，確定海外目標(biāo)市場。2.對目標(biāo)市場進(jìn)行細(xì)分，明確重點(diǎn)開發(fā)區(qū)域和項(xiàng)目類型。（三）項(xiàng)目投標(biāo)管理1.建立健全項(xiàng)目投標(biāo)管理制度，規(guī)范投標(biāo)流程。2.加強(qiáng)對投標(biāo)項(xiàng)目的前期調(diào)研和分析，制定合理的投標(biāo)策略。3.組織相關(guān)部門和專家對投標(biāo)文件進(jìn)行評審，確保投標(biāo)文件的質(zhì)量和競爭力。4.嚴(yán)格按照項(xiàng)目所在國的法律法規(guī)和招標(biāo)文件要求，按時提交投標(biāo)文件。（四）合同簽約管理1.中標(biāo)后，及時與業(yè)主進(jìn)行合同談判，爭取有利的合同條款。2.組織相關(guān)部門對合同文本進(jìn)行審核，確保合同內(nèi)容合法合規(guī)、條款清晰明確。3.按照合同審批流程，報(bào)經(jīng)上級領(lǐng)導(dǎo)審批后簽訂合同。四、海外項(xiàng)目實(shí)施管理（一）項(xiàng)目策劃與準(zhǔn)備1.項(xiàng)目中標(biāo)后，成立項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)，制定項(xiàng)目總體策劃書，明確項(xiàng)目目標(biāo)、實(shí)施計(jì)劃、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、安全要求等。2.組織開展項(xiàng)目前期準(zhǔn)備工作，包括項(xiàng)目駐地建設(shè)、設(shè)備物資采購、人員招聘與培訓(xùn)等。（二）工程進(jìn)度管理1.制定項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃，明確各階段的工作任務(wù)和時間節(jié)點(diǎn)。2.建立進(jìn)度跟蹤和監(jiān)控機(jī)制，定期對項(xiàng)目進(jìn)度進(jìn)行檢查和分析，及時發(fā)現(xiàn)和解決影響進(jìn)度的問題。3.根據(jù)實(shí)際情況，適時調(diào)整進(jìn)度計(jì)劃，確保項(xiàng)目按時或提前完成。（三）工程質(zhì)量管理1.建立質(zhì)量管理體系，制定質(zhì)量管理制度和質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)。2.加強(qiáng)對施工全過程的質(zhì)量控制，嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量檢驗(yàn)和驗(yàn)收制度。3.定期組織質(zhì)量檢查和質(zhì)量問題整改，確保工程質(zhì)量符合合同要求和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。（四）安全生產(chǎn)管理1.建立安全生產(chǎn)管理體系，制定安全生產(chǎn)管理制度和操作規(guī)程。2.加強(qiáng)對施工現(xiàn)場的安全管理，設(shè)置安全警示標(biāo)志，配備必要的安全防護(hù)設(shè)施。3.定期組織安全生產(chǎn)檢查和安全教育培訓(xùn)，提高員工的安全意識和自我保護(hù)能力。4.及時處理安全事故，按照規(guī)定報(bào)告和調(diào)查處理，吸取教訓(xùn)，防止事故再次發(fā)生。（五）物資設(shè)備管理1.建立物資設(shè)備管理制度，規(guī)范物資設(shè)備的采購、運(yùn)輸、倉儲、使用、維護(hù)和報(bào)廢等流程。2.加強(qiáng)對物資設(shè)備供應(yīng)商的管理，選擇合格的供應(yīng)商，確保物資設(shè)備的質(zhì)量和供應(yīng)及時性。3.做好物資設(shè)備的庫存管理，定期盤點(diǎn)，防止物資設(shè)備的積壓和浪費(fèi)。4.加強(qiáng)對物資設(shè)備的現(xiàn)場管理，確保物資設(shè)備的合理使用和安全運(yùn)行。（六）人力資源管理1.按照項(xiàng)目需求，招聘和選拔合適的項(xiàng)目管理人員和施工人員。2.加強(qiáng)對海外員工的培訓(xùn)和培養(yǎng)，提高員工的業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)。3.建立健全海外員工薪酬福利、績效考核、職業(yè)發(fā)展等管理制度，充分調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性。4.關(guān)心海外員工的工作和生活，做好員工的心理疏導(dǎo)和人文關(guān)懷，營造良好的工作氛圍。（七）財(cái)務(wù)管理1.建立海外項(xiàng)目財(cái)務(wù)管理制度，規(guī)范財(cái)務(wù)核算和資金管理。2.加強(qiáng)對項(xiàng)目成本的控制和管理，制定成本預(yù)算和成本控制措施，確保項(xiàng)目成本不超預(yù)算。3.做好項(xiàng)目資金的籌集和使用管理，合理安排資金，確保項(xiàng)目資金的安全和有效使用。4.定期編制項(xiàng)目財(cái)務(wù)報(bào)表，及時向上級領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門報(bào)告項(xiàng)目財(cái)務(wù)狀況。（八）風(fēng)險(xiǎn)管理1.識別海外項(xiàng)目可能面臨的各種風(fēng)險(xiǎn)，包括政治風(fēng)險(xiǎn)、經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)、法律風(fēng)險(xiǎn)、市場風(fēng)險(xiǎn)、自然風(fēng)險(xiǎn)等。2.對風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評估，確定風(fēng)險(xiǎn)等級和風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對策略。3.建立風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制，及時發(fā)現(xiàn)和預(yù)警潛在的風(fēng)險(xiǎn)，采取有效的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對措施，降低風(fēng)險(xiǎn)損失。五、海外項(xiàng)目結(jié)算與審計(jì)管理（一）項(xiàng)目結(jié)算管理1.項(xiàng)目竣工后，及時組織相關(guān)部門進(jìn)行項(xiàng)目結(jié)算工作。2.按照合同約定和項(xiàng)目實(shí)際完成情況，編制項(xiàng)目結(jié)算報(bào)告，報(bào)業(yè)主審核確認(rèn)。3.加強(qiáng)與業(yè)主的溝通協(xié)調(diào)，爭取及時辦理項(xiàng)目結(jié)算手續(xù)，收回項(xiàng)目工程款。（二）項(xiàng)目審計(jì)管理1.建立項(xiàng)目審計(jì)制度，對海外項(xiàng)目進(jìn)行定期或不定期的審計(jì)。2.審計(jì)內(nèi)容包括項(xiàng)目財(cái)務(wù)收支、工程成本、經(jīng)濟(jì)效益、內(nèi)部控制等方面。3.對審計(jì)中發(fā)現(xiàn)的問題，及時提出整改意見，督促項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)進(jìn)行整改。六、海外業(yè)務(wù)信息化管理（一）信息化建設(shè)規(guī)劃1.制定海外業(yè)務(wù)信息化建設(shè)規(guī)劃，明確信息化建設(shè)的目標(biāo)、任務(wù)和重點(diǎn)。2.按照信息化建設(shè)規(guī)劃，逐步推進(jìn)海外業(yè)務(wù)信息化系統(tǒng)的建設(shè)和應(yīng)用。（二）信息化系統(tǒng)應(yīng)用1.建立海外業(yè)務(wù)信息管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)海外項(xiàng)目的投標(biāo)、簽約、實(shí)施、結(jié)算等全過程信息化管理。2.推廣應(yīng)用項(xiàng)目管理軟件、財(cái)務(wù)管理軟件、人力資源管理軟件等信息化工具，提高工作效率和管理水平。3.加強(qiáng)對信息化系統(tǒng)的維護(hù)和管理，確保系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行。（三）信息安全管理1.建立信息安全管理制度，加強(qiáng)對海外業(yè)務(wù)信息的保護(hù)。2.采取安全技術(shù)措施，防止信息泄露、篡改和丟失。3.對涉及國家秘密和企業(yè)商業(yè)秘密的信息，嚴(yán)格按照保密規(guī)定進(jìn)行管理。七、海外員工管理（一）員工招聘與選拔1.按照項(xiàng)目需求，制定海外員工招聘計(jì)劃，明確招聘崗位、招聘條件和招聘流程。2.采用多種招聘渠道，吸引優(yōu)秀的海外員工加入中建集團(tuán)。3.加強(qiáng)對招聘人員的資格審查和背景調(diào)查，確保招聘人員符合崗位要求和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。（二）員工培訓(xùn)與發(fā)展1.建立海外員工培訓(xùn)體系，制定培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)方案。2.根據(jù)員工的崗位需求和職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，開展多樣化的培訓(xùn)活動，包括業(yè)務(wù)培訓(xùn)、語言培訓(xùn)、文化培訓(xùn)等。3.鼓勵員工參加國際認(rèn)證考試和學(xué)術(shù)交流活動，提升員工的專業(yè)水平和國際視野。4.為員工提供廣闊的職業(yè)發(fā)展空間，建立完善的員工職業(yè)發(fā)展通道和晉升機(jī)制。（三）員工薪酬福利1.制定海外員工薪酬福利制度，根據(jù)項(xiàng)目所在國的薪酬水平和企業(yè)實(shí)際情況，確定合理的薪酬結(jié)構(gòu)和薪酬標(biāo)準(zhǔn)。2.為海外員工提供具有競爭力的薪酬待遇，包括基本工資、績效工資、獎金、津貼等。3.按照項(xiàng)目所在國的法律法規(guī)和企業(yè)規(guī)定，為海外員工繳納社會保險(xiǎn)、住房公積金等福利費(fèi)用。4.關(guān)心海外員工的生活，為員工提供必要的生活補(bǔ)貼、探親假、健康體檢等福利待遇。（四）員工績效考核1.建立海外員工績效考核制度，明確績效考核的指標(biāo)、方法和流程。2.定期對海外員工進(jìn)行績效考核，根據(jù)考核結(jié)果進(jìn)行獎懲和調(diào)整薪酬。3.將績效考核結(jié)果與員工的職業(yè)發(fā)展、晉升、培訓(xùn)等掛鉤，激勵員工提高工作績效。（五）員工關(guān)懷與激勵1.加強(qiáng)對海外員工的關(guān)懷和關(guān)愛，建立員工溝通機(jī)制，及時了解員工的工作和生活情況，解決員工的實(shí)際困難。2.開展豐富多彩的員工文化活動，增強(qiáng)員工的歸屬感和凝聚力。3.設(shè)立海外員工獎勵基金，對在海外業(yè)務(wù)中表現(xiàn)優(yōu)秀的員工進(jìn)行表彰和獎勵。八、海外企業(yè)文化建設(shè)（一）企業(yè)文化理念傳播1.加強(qiáng)海外企業(yè)文化理念的宣傳和傳播，通過多種渠道和方式，向海外員工、合作伙伴和當(dāng)?shù)厣鐣麄髦薪瘓F(tuán)的企業(yè)文化。2.組織開展企業(yè)文化培訓(xùn)和交流活動，使海外員工深入了解中建集團(tuán)的企業(yè)文化內(nèi)涵和價(jià)值觀。（二）跨文化管理1.尊重項(xiàng)目所在國的文化差異，加強(qiáng)跨文化溝通與交流，促進(jìn)不同文化背景的員工之間的相互理解和合作。2.制定跨文化管理策略，引導(dǎo)員工樹立正確的文化觀念，避免因文化差異導(dǎo)致