鄭州工程技術(shù)學(xué)院《公益慈善與政策創(chuàng)新》2023-2024學(xué)年第二學(xué)期期末試卷

學(xué)校________________班級____________姓名____________考場____________準(zhǔn)考證號學(xué)校________________班級____________姓名____________考場____________準(zhǔn)考證號…………密…………封…………線…………內(nèi)…………不…………要…………答…………題…………第1頁，共3頁鄭州工程技術(shù)學(xué)院《公益慈善與政策創(chuàng)新》

2023-2024學(xué)年第二學(xué)期期末試卷題號一二三四總分得分一、單選題（本大題共15個小題，每小題1分，共15分．在每小題給出的四個選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的．）1、在幫助老年人適應(yīng)數(shù)字化生活的工作中，社會工作者不恰當(dāng)?shù)淖龇ㄊ牵海ǎ〢.耐心教導(dǎo)老年人使用智能手機(jī)和電子支付B.為老年人提供專門的數(shù)字化培訓(xùn)課程C.嘲笑老年人學(xué)習(xí)能力差，無法適應(yīng)新技術(shù)D.鼓勵老年人之間互相交流和學(xué)習(xí)2、對于社會工作在社會服務(wù)項(xiàng)目策劃中的要點(diǎn)，以下哪個因素不是關(guān)鍵考慮因素（）A.服務(wù)對象的需求B.項(xiàng)目的可持續(xù)性C.項(xiàng)目的創(chuàng)新性D.項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的個人喜好3、兒童社會工作關(guān)注兒童的成長和發(fā)展。對于身處困境的兒童，社會工作者首先應(yīng)該提供的幫助是什么？（）A.直接給予經(jīng)濟(jì)援助B.幫助他們改變環(huán)境C.進(jìn)行心理輔導(dǎo)D.評估他們的需求并制定相應(yīng)的服務(wù)計劃4、對于社會工作中的志愿者管理，以下關(guān)于如何招募、培訓(xùn)和激勵志愿者參與社會工作服務(wù)的分析，哪一個描述是準(zhǔn)確的？（）A.社會工作者制定明確的招募標(biāo)準(zhǔn)，開展系統(tǒng)的培訓(xùn)活動，建立合理的激勵機(jī)制，充分發(fā)揮志愿者的積極性和優(yōu)勢，提升服務(wù)效果B.志愿者管理只是簡單的組織和安排，不需要專業(yè)的方法和技巧C.社會工作者對志愿者的需求和動機(jī)了解不足，導(dǎo)致志愿者參與度不高D.志愿者服務(wù)質(zhì)量難以保證，對社會工作的幫助不大5、在青少年社會工作中，預(yù)防青少年犯罪是重要工作之一。以下哪種方法對于預(yù)防青少年犯罪最為有效？（）A.加強(qiáng)法律教育B.改善家庭環(huán)境C.豐富課余生活D.以上方法綜合運(yùn)用6、在研究社會工作的方法時，對于個案工作、小組工作和社區(qū)工作，以下哪種說法不正確（）A.個案工作側(cè)重于解決個人的問題和需求B.小組工作通過成員之間的互動來實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)C.社區(qū)工作主要關(guān)注社區(qū)整體的發(fā)展和改善D.這三種工作方法相互獨(dú)立，沒有任何關(guān)聯(lián)7、社會工作者在服務(wù)過程中需要不斷反思和提升自己的專業(yè)能力。以下哪項(xiàng)不是反思的重點(diǎn)？（）A.服務(wù)方法的有效性B.與服務(wù)對象的關(guān)系C.個人的情緒感受D.服務(wù)對象的外貌特征8、社會工作者在幫助貧困家庭時，不僅要提供物質(zhì)援助，還要關(guān)注其心理和社會需求。對于一個長期貧困且自信心受挫的家庭，社會工作者首先應(yīng)該做什么？（）A.幫助申請經(jīng)濟(jì)救助B.進(jìn)行心理輔導(dǎo)C.協(xié)助制定脫貧計劃D.鼓勵家庭成員參加就業(yè)培訓(xùn)9、社會工作督導(dǎo)是對社會工作者進(jìn)行指導(dǎo)和支持的重要環(huán)節(jié)。以下關(guān)于社會工作督導(dǎo)的功能，哪一項(xiàng)是不正確的？（）A.行政功能，包括工作安排、監(jiān)督評估等，確保工作的順利進(jìn)行B.教育功能，為被督導(dǎo)者提供專業(yè)知識和技能的培訓(xùn)C.支持功能，給予被督導(dǎo)者情感上的支持和鼓勵D.社會工作督導(dǎo)只對新入職的社會工作者進(jìn)行督導(dǎo)，對有經(jīng)驗(yàn)的社會工作者不需要督導(dǎo)10、在社會工作中，評估服務(wù)效果是重要環(huán)節(jié)。除了服務(wù)對象的滿意度，還可以通過哪些指標(biāo)來評估社會工作服務(wù)的效果？（）A.服務(wù)對象的生活質(zhì)量改善情況B.社會工作者的工作時間和工作量C.服務(wù)機(jī)構(gòu)的知名度和社會影響力D.以上選項(xiàng)中的第二項(xiàng)通常不是評估服務(wù)效果的主要指標(biāo)11、在流浪兒童救助社會工作中，如何幫助流浪兒童建立正確的價值觀和人生觀？（）A.進(jìn)行思想教育B.提供物質(zhì)幫助C.安排臨時住所D.以上措施綜合運(yùn)用12、在兒童福利院的社會工作中，為孤殘兒童提供全面的照顧和支持是主要任務(wù)。除了生活照料，還應(yīng)注重哪些方面的發(fā)展？（）A.學(xué)業(yè)輔導(dǎo)B.心理健康C.社交技能培養(yǎng)D.以上都應(yīng)重視13、在社會工作實(shí)踐中，文化差異可能會對服務(wù)效果產(chǎn)生影響。當(dāng)為來自不同文化背景的案主提供服務(wù)時，社會工作者應(yīng)該首先做什么？（）A.了解案主的文化習(xí)俗B.推廣主流文化價值觀C.忽略文化差異，采用通用方法D.要求案主適應(yīng)社會工作者的文化14、在社區(qū)工作中，社區(qū)治安問題是居民關(guān)注的焦點(diǎn)。以下哪種措施對于改善社區(qū)治安狀況效果不佳？（）A.增加社區(qū)巡邏的頻次B.安裝更多的監(jiān)控攝像頭C.組織居民開展治安防范宣傳活動D.減少社區(qū)公共活動場所的開放時間15、在醫(yī)務(wù)社會工作中，如何協(xié)調(diào)醫(yī)患關(guān)系是重要工作之一。以下哪種方法更有助于緩解醫(yī)患之間的緊張關(guān)系？（）A.建立醫(yī)患溝通平臺B.開展醫(yī)療知識普及C.提供醫(yī)療糾紛調(diào)解服務(wù)D.以上都是二、多選題（本大題共10小題，每小題2分，共20分．有多個選項(xiàng)是符合題目要求的．）1、在社區(qū)未成年人保護(hù)工作中，社會工作者需要關(guān)注多個方面。以下哪些是未成年人保護(hù)工作的重要內(nèi)容？A.預(yù)防未成年人犯罪B.保障未成年人受教育權(quán)C.關(guān)注未成年人心理健康D.為未成年人購買保險2、在社會救助對象的社會融入服務(wù)中，社會工作者可以采取哪些措施？A.幫助救助對象建立社會支持網(wǎng)絡(luò)；B.為救助對象提供就業(yè)培訓(xùn)和職業(yè)介紹；C.組織救助對象參加社區(qū)活動，增強(qiáng)社區(qū)歸屬感；D.協(xié)助救助對象解決生活中的實(shí)際困難。3、為促進(jìn)社區(qū)和諧，社會工作者可以采取哪些方法？A.組織社區(qū)居民開展座談會B.調(diào)解社區(qū)居民之間的矛盾C.組織社區(qū)文藝演出D.為社區(qū)居民提供免費(fèi)家政服務(wù)4、在殘疾人社會工作中，社會工作者可以為殘疾人提供哪些服務(wù)？A.康復(fù)訓(xùn)練指導(dǎo)B.就業(yè)創(chuàng)業(yè)支持C.心理關(guān)懷服務(wù)D.家庭矛盾調(diào)解。殘疾人需要康復(fù)、就業(yè)和心理方面的支持，家庭矛盾調(diào)解不是主要服務(wù)內(nèi)容。5、在處理家庭暴力問題時，社會工作者可以做哪些工作？A.為受害者提供法律援助；B.對施暴者進(jìn)行心理干預(yù)；C.協(xié)調(diào)家庭關(guān)系；D.開展家庭安全教育。家庭暴力問題需要社會工作者提供法律援助、心理干預(yù)、協(xié)調(diào)關(guān)系和開展安全教育等工作。6、社會工作者在為殘疾人提供服務(wù)時，應(yīng)遵循哪些原則？A.平等對待B.尊重差異C.鼓勵自主D.提供支持。為殘疾人服務(wù)需要遵循特定的原則以保障其權(quán)益和促進(jìn)其發(fā)展。7、殘疾人社會工作中，如何提高殘疾人的生活質(zhì)量？A.提供殘疾人康復(fù)服務(wù)；B.為殘疾人創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會；C.推動無障礙環(huán)境建設(shè)；D.組織殘疾人文化活動。8、災(zāi)害社會工作中的災(zāi)后心理重建需要（）A.個體心理輔導(dǎo)B.團(tuán)體心理輔導(dǎo)C.社區(qū)心理支持D.以上都是9、在農(nóng)村扶貧工作中，社會工作者可以開展哪些工作？（）A.推動產(chǎn)業(yè)扶貧項(xiàng)目B.組織農(nóng)民技能培訓(xùn)C.協(xié)助申請扶貧貸款D.開展農(nóng)村文化建設(shè)10、對于一位剛剛失去工作且情緒低落的服務(wù)對象，社會工作者可以怎么做？A.幫助其分析失業(yè)原因，制定求職計劃B.鼓勵其參加職業(yè)培訓(xùn)，提升就業(yè)能力C.陪伴其參加社交活動，擴(kuò)大社交圈子D.建議其在家休息一段時間，調(diào)整心態(tài)三、論述題（本大題共5個小題，共25分)1、（本題5分）分析社會工作在老年人日間照料服務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)中的重要意義，論述社會工作者如何培養(yǎng)老年人日間照料服務(wù)專業(yè)人才。2、（本題5分）探討社會工作在社區(qū)發(fā)展中的作用，分析社會工作者如何促進(jìn)社區(qū)居民的參與和合作。3、（本題5分）探討社會工作在農(nóng)村社區(qū)發(fā)展規(guī)劃專業(yè)人才培養(yǎng)中的作用，分析社會工作者如何培養(yǎng)農(nóng)村社區(qū)發(fā)展規(guī)劃專業(yè)人才。4、（本題5分）討論社會工作在農(nóng)村留守兒童心理健康教育中的重要性，分析如何為留守兒童提供心理支持。5、（本題5分）請全面論述社會工作在幫助失獨(dú)家庭走出困境、重建生活信心方面的方法和策略，包括心理疏導(dǎo)、社會支持網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建等。四、簡答題（本大題共4個小題，共40分)1、（本題10分）探討社會工作在社區(qū)商業(yè)步行街管理中的介入點(diǎn)和工作方式，包括商戶關(guān)系協(xié)調(diào)