營銷基礎(chǔ)知識題庫及答案VIP

營銷基礎(chǔ)知識題庫及答案

一、單項選擇題（每題2分，共10題）1.市場細(xì)分的依據(jù)是（）A.產(chǎn)品差異B.需求差異C.競爭差異D.服務(wù)差異2.下列屬于營銷宏觀環(huán)境的是（）A.供應(yīng)商B.競爭者C.人口環(huán)境D.顧客3.企業(yè)以低價格和高促銷水平的方式推出新產(chǎn)品，這是（）策略。A.快速撇脂B.緩慢撇脂C.快速滲透D.緩慢滲透4.產(chǎn)品組合的寬度是指（）A.產(chǎn)品項目數(shù)B.產(chǎn)品線數(shù)C.產(chǎn)品關(guān)聯(lián)度D.產(chǎn)品深度5.消費(fèi)者購買決策過程的第一步是（）A.信息收集B.方案評估C.問題識別D.購買決策6.企業(yè)對不同地區(qū)的顧客制定不同價格，這是（）定價策略。A.心理B.折扣C.地區(qū)D.差別7.人員推銷的特點(diǎn)不包括（）A.直接溝通B.針對性強(qiáng)C.成本低D.靈活性高8.以下屬于品牌中可以用語言稱呼的部分是（）A.品牌標(biāo)志B.品牌名稱C.品牌形象D.品牌資產(chǎn)9.企業(yè)生產(chǎn)多種產(chǎn)品，分別使用不同品牌，這是（）策略。A.統(tǒng)一品牌B.個別品牌C.分類品牌D.品牌延伸10.市場定位的實(shí)質(zhì)是（）A.確定產(chǎn)品價格B.確定目標(biāo)市場C.塑造產(chǎn)品特色D.制定營銷組合二、多項選擇題（每題2分，共10題）1.營銷微觀環(huán)境包括（）A.企業(yè)內(nèi)部B.供應(yīng)商C.營銷中介D.顧客E.競爭者2.產(chǎn)品生命周期包括（）A.投入期B.成長期C.成熟期D.衰退期E.研發(fā)期3.以下屬于心理定價策略的有（）A.尾數(shù)定價B.整數(shù)定價C.聲望定價D.招徠定價E.習(xí)慣定價4.促銷組合要素包括（）A.廣告B.人員推銷C.銷售促進(jìn)D.公共關(guān)系E.直接營銷5.影響消費(fèi)者購買行為的社會因素有（）A.參照群體B.家庭C.社會角色D.生活方式E.個性6.市場細(xì)分的有效條件有（）A.可衡量性B.可進(jìn)入性C.可盈利性D.可區(qū)分性E.可行動性7.品牌的作用包括（）A.識別產(chǎn)品B.保護(hù)企業(yè)和消費(fèi)者利益C.促進(jìn)銷售D.增值E.提高忠誠度8.企業(yè)定價的目標(biāo)有（）A.維持生存B.當(dāng)期利潤最大化C.市場占有率最大化D.產(chǎn)品質(zhì)量最優(yōu)化E.應(yīng)對競爭9.以下屬于營銷調(diào)研的方法有（）A.觀察法B.實(shí)驗法C.調(diào)查法D.專家估計法E.頭腦風(fēng)暴法10.新產(chǎn)品開發(fā)的過程包括（）A.構(gòu)思B.篩選C.概念發(fā)展與測試D.營銷戰(zhàn)略制定E.商業(yè)分析三、判斷題（每題2分，共10題）1.市場營銷就是推銷和廣告。（）2.消費(fèi)者市場需求彈性較小。（）3.產(chǎn)品整體概念包含核心產(chǎn)品、形式產(chǎn)品和附加產(chǎn)品三個層次。（）4.企業(yè)采取滲透定價策略有利于迅速收回成本。（）5.促銷的實(shí)質(zhì)是信息溝通。（）6.市場定位一旦確定就不能改變。（）7.品牌資產(chǎn)是一種無形的資產(chǎn)。（）8.企業(yè)只需要關(guān)注顧客的當(dāng)前需求。（）9.人員推銷適用于所有產(chǎn)品的銷售。（）10.產(chǎn)品組合的深度越深，企業(yè)經(jīng)營越專業(yè)化。（）四、簡答題（每題5分，共4題）1.簡述目標(biāo)市場選擇的模式。答案：有五種模式，分別是單一市場集中化，選擇專業(yè)化，產(chǎn)品專業(yè)化，市場專業(yè)化，全面覆蓋。企業(yè)可根據(jù)自身實(shí)力、產(chǎn)品特點(diǎn)等因素選擇合適模式。2.簡述產(chǎn)品生命周期各階段的營銷策略。答案：投入期可采用快速撇脂、緩慢撇脂、快速滲透、緩慢滲透策略；成長期要改進(jìn)產(chǎn)品、拓展渠道等；成熟期可調(diào)整市場、產(chǎn)品、營銷組合；衰退期可選擇維持、集中、收縮、放棄策略。3.簡述影響定價的因素。答案：影響定價的因素有成本，這是基礎(chǔ)；市場需求，影響價格上限；競爭狀況，同類產(chǎn)品競爭影響定價；還有消費(fèi)者心理、政策法規(guī)等因素。4.簡述市場定位的步驟。答案：首先識別潛在競爭優(yōu)勢，即分析自身與對手；其次選擇競爭優(yōu)勢，確定核心優(yōu)勢；最后傳播定位，通過營銷活動讓消費(fèi)者知曉。五、討論題（每題5分，共4題）1.討論在當(dāng)今數(shù)字化時代，傳統(tǒng)營銷渠道面臨哪些挑戰(zhàn)及應(yīng)對策略。答案：挑戰(zhàn)有線上渠道沖擊、消費(fèi)者購物習(xí)慣改變等。策略可與線上融合，發(fā)展O2O；精準(zhǔn)定位目標(biāo)客戶，提供個性化服務(wù)；優(yōu)化渠道體驗，提升服務(wù)質(zhì)量。2.討論品牌建設(shè)對企業(yè)發(fā)展的重要性及如何打造強(qiáng)勢品牌。答案：重要性在于提高辨識度、增加附加值等。打造強(qiáng)勢品牌要明確品牌定位，保證產(chǎn)品質(zhì)量，加強(qiáng)傳播推廣，與消費(fèi)者建立情感聯(lián)系。3.討論企業(yè)如何根據(jù)消費(fèi)者行為制定有效的營銷策略。答案：先了解消費(fèi)者購買決策過程，分析影響因素如文化、社會等。針對不同階段和因素，制定產(chǎn)品、價格、渠道、促銷策略，滿足需求。4.討論新產(chǎn)品開發(fā)失敗的原因及如何提高成功率。答案：失敗原因有市場調(diào)研不足、產(chǎn)品無優(yōu)勢等。提高成功率要做好前期調(diào)研，準(zhǔn)確把握需求；注重團(tuán)隊協(xié)作，保證開發(fā)順利；做好上市推廣和后續(xù)改進(jìn)。答案一、單項選擇題1.B2.C3.C4.B5.C6.C7.C8.B9.B10.C二、多項選擇題1.ABCDE2.ABCD3.ABCDE4.ABCDE