巡邏隊(duì)隊(duì)內(nèi)紀(jì)律管理制度

巡邏隊(duì)隊(duì)內(nèi)紀(jì)律管理制度一、總則（一）目的為了加強(qiáng)巡邏隊(duì)的管理，規(guī)范巡邏隊(duì)員的行為，確保巡邏工作的順利進(jìn)行，保障公司及相關(guān)區(qū)域的安全，特制定本紀(jì)律管理制度。（二）適用范圍本制度適用于公司巡邏隊(duì)全體隊(duì)員。（三）基本原則1.嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)及公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。2.堅(jiān)持公平、公正、公開的原則，對所有隊(duì)員一視同仁。3.以保障安全為核心，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，提高工作效率。二、隊(duì)員行為規(guī)范（一）著裝規(guī)范1.巡邏隊(duì)員應(yīng)按規(guī)定統(tǒng)一著裝，保持制服整潔、完好。2.制服不得隨意修改、轉(zhuǎn)借他人，不得穿著制服從事與工作無關(guān)的活動(dòng)。3.按要求佩戴帽徽、肩章、臂章、胸牌等標(biāo)識(shí)，不得擅自摘除或損壞。（二）儀容儀表1.保持良好的個(gè)人衛(wèi)生，頭發(fā)整潔，面容干凈，不得留怪異發(fā)型、胡須。2.不得紋身，不得佩戴夸張的首飾。3.言行舉止文明，不得有粗俗、野蠻行為。（三）行為準(zhǔn)則1.遵守工作紀(jì)律，按時(shí)到崗、離崗，不得遲到、早退、曠工。2.服從命令，聽從指揮，不得違抗上級(jí)指令。3.嚴(yán)格保守公司機(jī)密，不得泄露巡邏工作中的任何信息。4.不得利用職務(wù)之便謀取私利，不得接受客戶或相關(guān)方的賄賂、禮品等。5.團(tuán)結(jié)協(xié)作，相互配合，不得在隊(duì)內(nèi)拉幫結(jié)派、制造矛盾。6.愛護(hù)巡邏裝備、器材，不得故意損壞或丟失。三、巡邏工作紀(jì)律（一）巡邏任務(wù)執(zhí)行1.嚴(yán)格按照規(guī)定的巡邏路線、時(shí)間和頻次進(jìn)行巡邏，不得擅自更改。2.在巡邏過程中，要保持警惕，注意觀察周圍環(huán)境，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并報(bào)告異常情況。3.對巡邏中發(fā)現(xiàn)的問題要及時(shí)處理，如遇重大問題應(yīng)立即向上級(jí)匯報(bào)，并做好現(xiàn)場保護(hù)工作。（二）巡邏記錄1.認(rèn)真填寫巡邏記錄，包括巡邏時(shí)間、地點(diǎn)、發(fā)現(xiàn)的問題及處理情況等。2.巡邏記錄應(yīng)字跡清晰、內(nèi)容詳實(shí)，不得弄虛作假。3.定期將巡邏記錄整理歸檔，以備查閱。（三）交接制度1.巡邏隊(duì)員交接班時(shí)，要當(dāng)面交接巡邏裝備、器材及巡邏記錄等。2.交接雙方要認(rèn)真核對，確保交接內(nèi)容準(zhǔn)確無誤。3.對未處理完的問題要詳細(xì)說明，做好交接手續(xù)。四、考勤與請假制度（一）考勤管理1.巡邏隊(duì)實(shí)行考勤打卡制度，隊(duì)員應(yīng)按時(shí)在指定地點(diǎn)打卡。2.遲到、早退15分鐘以內(nèi)的，每次扣除績效分[X]分；遲到、早退超過15分鐘的，按曠工半天處理。3.曠工半天的，扣除當(dāng)日工資及績效分[X]分；曠工一天的，扣除當(dāng)日工資的兩倍及績效分[X]分，并給予警告處分；連續(xù)曠工三天或累計(jì)曠工五天以上的，予以辭退。（二）請假制度1.隊(duì)員請假應(yīng)提前[X]天填寫請假申請表，注明請假事由、天數(shù)，經(jīng)隊(duì)長批準(zhǔn)后報(bào)人事部門備案。2.病假需提供醫(yī)院證明，事假原則上每月不超過[X]天。3.未經(jīng)批準(zhǔn)擅自離崗的，按曠工處理。五、培訓(xùn)與考核制度（一）培訓(xùn)管理1.定期組織巡邏隊(duì)員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，包括安全知識(shí)、巡邏技能、應(yīng)急處置等方面。2.培訓(xùn)方式可采用內(nèi)部培訓(xùn)、外部培訓(xùn)、案例分析等多種形式。3.隊(duì)員應(yīng)積極參加培訓(xùn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)，不斷提高自身業(yè)務(wù)水平。（二）考核內(nèi)容1.工作紀(jì)律考核，包括出勤情況、行為規(guī)范等。2.巡邏工作考核，包括巡邏任務(wù)執(zhí)行情況、問題發(fā)現(xiàn)與處理能力等。3.業(yè)務(wù)知識(shí)考核，包括安全知識(shí)、法律法規(guī)等。（三）考核方式1.定期考核與不定期考核相結(jié)合。2.考核采用自評(píng)、互評(píng)、上級(jí)評(píng)價(jià)等多種方式進(jìn)行綜合評(píng)定。（四）考核結(jié)果應(yīng)用1.考核結(jié)果與績效獎(jiǎng)金掛鉤，優(yōu)秀者給予獎(jiǎng)勵(lì)，不合格者進(jìn)行相應(yīng)處罰。2.連續(xù)兩次考核不合格的隊(duì)員，予以辭退。六、獎(jiǎng)懲制度（一）獎(jiǎng)勵(lì)1.在巡邏工作中表現(xiàn)突出，如及時(shí)發(fā)現(xiàn)并制止重大安全事故、抓獲違法犯罪分子等，給予[X]元以上的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，并在公司內(nèi)部進(jìn)行通報(bào)表揚(yáng)。2.提出合理化建議并被采納，對提高巡邏工作效率或降低安全風(fēng)險(xiǎn)有顯著貢獻(xiàn)的，給予相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)。3.連續(xù)[X]個(gè)月考核優(yōu)秀的隊(duì)員，給予晉升機(jī)會(huì)或其他獎(jiǎng)勵(lì)。（二）懲罰1.違反工作紀(jì)律，如遲到、早退、曠工等，按照考勤與請假制度進(jìn)行處罰。2.在巡邏工作中敷衍了事、玩忽職守，未及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題或?qū)栴}處理不當(dāng)?shù)?，給予警告處分，并處以[X]元罰款。3.因工作失誤給公司造成損失的，根據(jù)損失大小，責(zé)令其賠償部分或全部損失，并給予相應(yīng)的紀(jì)律處分。4.違反公司保密制度或其他規(guī)章制度，情節(jié)嚴(yán)重的，予以辭退。七、應(yīng)急處置紀(jì)律（一）應(yīng)急響應(yīng)1.接到應(yīng)急處置指令后，巡邏隊(duì)員應(yīng)立即響應(yīng)，迅速趕赴現(xiàn)場。2.在應(yīng)急處置過程中，要保持冷靜，聽從指揮，不得擅自行動(dòng)。（二）處置措施1.根據(jù)應(yīng)急事件的性質(zhì)和特點(diǎn)，采取有效的處置措施，如疏散人員、控制現(xiàn)場、保護(hù)證據(jù)等。2.及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)應(yīng)急處置情況，不得隱瞞或謊報(bào)。（三）后續(xù)工作1.應(yīng)急處置結(jié)束后，要協(xié)助相關(guān)部門做好調(diào)查、恢復(fù)等工作。2.總結(jié)應(yīng)急處置經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提出改進(jìn)措施，不斷提高應(yīng)急處置能力。八、附