公司前廳衛(wèi)生管理制度VIP

公司前廳衛(wèi)生管理制度一、總則1.目的為營(yíng)造整潔、舒適、文明的公司前廳環(huán)境，展示公司良好形象，特制定本衛(wèi)生管理制度。2.適用范圍本制度適用于公司前廳區(qū)域，包括但不限于入口大廳、接待區(qū)、休息區(qū)、走廊等公共區(qū)域。3.管理職責(zé)行政部門(mén)負(fù)責(zé)制定、修訂和監(jiān)督本制度的執(zhí)行。前廳工作人員負(fù)責(zé)前廳日常衛(wèi)生的清掃、維護(hù)和管理。全體員工應(yīng)自覺(jué)遵守本制度，愛(ài)護(hù)前廳環(huán)境衛(wèi)生。二、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)1.入口大廳地面干凈整潔，無(wú)污漬、水漬、腳印，定期進(jìn)行深度清潔和打蠟保養(yǎng)。墻面、天花板無(wú)灰塵、蜘蛛網(wǎng)，保持潔白干凈。門(mén)窗玻璃明亮通透，無(wú)污漬、手印，定期擦拭。綠植擺放整齊，葉面清潔，無(wú)黃葉、枯枝，定期澆水、修剪。宣傳欄、展示架等保持清潔，內(nèi)容更新及時(shí)。2.接待區(qū)沙發(fā)、茶幾擺放整齊，表面無(wú)灰塵、雜物，定期清理和消毒。桌椅干凈整潔，桌面無(wú)污漬，椅子擺放有序。垃圾桶及時(shí)清理，垃圾不超過(guò)桶容量的2/3，定期更換垃圾袋。接待臺(tái)保持整潔，文件、辦公用品擺放有序，電腦、打印機(jī)等設(shè)備定期擦拭。3.休息區(qū)休息桌椅擺放整齊，無(wú)損壞，表面清潔。地面干凈，無(wú)垃圾、雜物，定期清掃。飲水機(jī)外觀清潔，定期清洗消毒，保證飲用水衛(wèi)生。雜志、報(bào)紙擺放整齊，及時(shí)更新，無(wú)破損、污漬。4.走廊地面清潔，無(wú)雜物、污漬，定期拖地。墻面、天花板無(wú)灰塵、蜘蛛網(wǎng)，保持干凈。燈具、開(kāi)關(guān)、插座等設(shè)施表面無(wú)灰塵，定期擦拭。消防設(shè)施、安全標(biāo)識(shí)等保持清潔，無(wú)損壞。三、清掃流程與要求1.日常清掃每天上班前，前廳工作人員應(yīng)對(duì)負(fù)責(zé)區(qū)域進(jìn)行全面清掃。清掃順序?yàn)椋合鹊孛?，后墻面、桌面、門(mén)窗等，最后清理垃圾桶。地面清掃時(shí)，應(yīng)先將垃圾、雜物清掃到一起，再用掃帚掃入簸箕，倒入垃圾桶。墻面、桌面等擦拭時(shí)，應(yīng)使用干凈的抹布，按照從上到下、從左到右的順序進(jìn)行擦拭，避免留下水漬和污漬。垃圾桶清理時(shí)，應(yīng)更換垃圾袋，將垃圾倒入指定地點(diǎn)，并對(duì)垃圾桶進(jìn)行內(nèi)外清潔和消毒。2.定期深度清潔每周至少進(jìn)行一次深度清潔，包括地面打蠟、門(mén)窗玻璃全面清潔、沙發(fā)和桌椅消毒等。深度清潔可安排在非工作時(shí)間進(jìn)行，盡量減少對(duì)正常工作的影響。深度清潔時(shí)，應(yīng)使用專(zhuān)業(yè)清潔工具和清潔劑，按照相應(yīng)的操作規(guī)范進(jìn)行。清潔完成后，應(yīng)對(duì)清潔效果進(jìn)行檢查，確保達(dá)到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。3.特殊情況處理如有客戶(hù)來(lái)訪或公司舉辦活動(dòng)，應(yīng)提前對(duì)前廳進(jìn)行全面清潔和整理，確保環(huán)境整潔美觀?；顒?dòng)結(jié)束后，應(yīng)及時(shí)清理現(xiàn)場(chǎng)，恢復(fù)原狀。如遇突發(fā)污染事件，應(yīng)立即進(jìn)行清理，采取相應(yīng)的消毒措施，防止污染擴(kuò)散。四、衛(wèi)生檢查與考核1.檢查方式行政部門(mén)定期對(duì)前廳衛(wèi)生進(jìn)行檢查，可采取日常巡查、不定期抽查等方式。檢查人員應(yīng)認(rèn)真填寫(xiě)衛(wèi)生檢查表，記錄檢查情況。2.考核標(biāo)準(zhǔn)衛(wèi)生狀況良好，達(dá)到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)要求的，給予滿(mǎn)分。發(fā)現(xiàn)輕微衛(wèi)生問(wèn)題，如地面有少量污漬、桌面有灰塵等，每次扣[X]分。發(fā)現(xiàn)較嚴(yán)重衛(wèi)生問(wèn)題，如墻面有明顯污漬、垃圾桶未及時(shí)清理等，每次扣[X]分。因衛(wèi)生問(wèn)題影響公司形象或給客戶(hù)留下不良印象的，每次扣[X]分。3.結(jié)果應(yīng)用衛(wèi)生檢查結(jié)果與前廳工作人員的績(jī)效掛鉤，作為績(jī)效考核的重要依據(jù)之一。連續(xù)[X]個(gè)月衛(wèi)生考核成績(jī)優(yōu)秀的員工，給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)，如獎(jiǎng)金、榮譽(yù)證書(shū)等。衛(wèi)生考核成績(jī)不合格的員工，應(yīng)進(jìn)行批評(píng)教育，并責(zé)令其限期整改。如多次整改仍不合格，將按照公司相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。五、清潔用品管理1.采購(gòu)與庫(kù)存行政部門(mén)負(fù)責(zé)清潔用品的統(tǒng)一采購(gòu)，選擇質(zhì)量可靠、價(jià)格合理的供應(yīng)商。建立清潔用品庫(kù)存管理制度，定期盤(pán)點(diǎn)庫(kù)存，確保清潔用品的充足供應(yīng)。清潔用品應(yīng)分類(lèi)存放，標(biāo)識(shí)清晰，便于取用。2.使用與保管前廳工作人員應(yīng)按照規(guī)定的使用方法和用量使用清潔用品，避免浪費(fèi)。清潔用品使用后，應(yīng)及時(shí)歸位，妥善保管，防止丟失和損壞。對(duì)于有毒、有害的清潔用品，應(yīng)嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行儲(chǔ)存和使用，做好防護(hù)措施，避免發(fā)生安全事故。六、員工衛(wèi)生行為規(guī)范1.保持個(gè)人衛(wèi)生員工應(yīng)保持良好的個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣，勤洗手、勤洗澡、勤換衣。工作期間應(yīng)穿著整潔得體的工作服，佩戴工作牌。2.愛(ài)護(hù)公共衛(wèi)生員工應(yīng)愛(ài)護(hù)前廳公共環(huán)境衛(wèi)生，不隨地吐痰、亂扔垃圾。禁止在前臺(tái)區(qū)域吸煙、吃東西、大聲喧嘩。如發(fā)現(xiàn)地面有垃圾，應(yīng)主動(dòng)撿起放入垃圾桶。3.配合衛(wèi)生管理員工應(yīng)積極配合前廳工作人員的衛(wèi)生管理工作，按時(shí)完