競(jìng)品調(diào)查方案(3篇)

第1篇一、前言在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況對(duì)于企業(yè)制定戰(zhàn)略、優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)具有重要意義。本方案旨在通過系統(tǒng)的方法對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行深入，為我國(guó)企業(yè)制定有效的競(jìng)爭(zhēng)策略提供數(shù)據(jù)支持。二、目標(biāo)1.了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)定位、產(chǎn)品特點(diǎn)、價(jià)格策略、營(yíng)銷手段等。2.分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)，為我國(guó)企業(yè)制定差異化競(jìng)爭(zhēng)策略提供依據(jù)。3.掌握競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的發(fā)展動(dòng)態(tài)，為企業(yè)調(diào)整市場(chǎng)策略提供參考。三、范圍1.目標(biāo)市場(chǎng)：根據(jù)我國(guó)企業(yè)所處行業(yè)和產(chǎn)品特點(diǎn)，確定目標(biāo)市場(chǎng)。2.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手：在目標(biāo)市場(chǎng)中，篩選出具有代表性的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，包括直接競(jìng)爭(zhēng)者和間接競(jìng)爭(zhēng)者。四、方法1.文獻(xiàn)研究法：收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的相關(guān)資料，如公司官網(wǎng)、行業(yè)報(bào)告、新聞報(bào)道等，了解其發(fā)展歷程、產(chǎn)品特點(diǎn)、市場(chǎng)地位等。2.網(wǎng)絡(luò)調(diào)研法：通過搜索引擎、社交媒體、行業(yè)論壇等渠道，收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的營(yíng)銷活動(dòng)、用戶評(píng)價(jià)、市場(chǎng)反饋等信息。3.問卷法：針對(duì)目標(biāo)用戶群體，設(shè)計(jì)問卷，了解用戶對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品的認(rèn)知、滿意度、購(gòu)買意愿等。4.訪談法：邀請(qǐng)行業(yè)專家、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手員工、經(jīng)銷商等，進(jìn)行深度訪談，獲取更全面、深入的競(jìng)爭(zhēng)信息。5.實(shí)地考察法：對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的生產(chǎn)基地、銷售渠道、售后服務(wù)等進(jìn)行實(shí)地考察，了解其運(yùn)營(yíng)模式、資源配置等。五、內(nèi)容1.企業(yè)基本信息：包括公司規(guī)模、成立時(shí)間、總部所在地、主要產(chǎn)品、市場(chǎng)份額等。2.產(chǎn)品特點(diǎn)：包括產(chǎn)品功能、性能、外觀、價(jià)格、售后服務(wù)等。3.市場(chǎng)定位：分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在目標(biāo)市場(chǎng)的定位，如高端、中端、低端等。4.營(yíng)銷策略：了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的營(yíng)銷渠道、廣告投放、促銷活動(dòng)等。5.價(jià)格策略：分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格水平、定價(jià)策略、價(jià)格變動(dòng)等。6.渠道策略：了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷售渠道、經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)、終端門店等。7.售后服務(wù)：分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的售后服務(wù)體系、響應(yīng)速度、服務(wù)質(zhì)量等。8.品牌形象：評(píng)估競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的品牌知名度、美譽(yù)度、忠誠(chéng)度等。9.發(fā)展動(dòng)態(tài)：關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的研發(fā)投入、新產(chǎn)品發(fā)布、市場(chǎng)拓展等。六、步驟1.前期準(zhǔn)備：明確目標(biāo)、范圍、方法，組建團(tuán)隊(duì)，制定計(jì)劃。2.數(shù)據(jù)收集：根據(jù)內(nèi)容，采用多種方法收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的相關(guān)信息。3.數(shù)據(jù)分析：對(duì)收集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行整理、分析，找出競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)。4.撰寫報(bào)告：根據(jù)結(jié)果，撰寫競(jìng)品報(bào)告，為我國(guó)企業(yè)制定競(jìng)爭(zhēng)策略提供參考。七、時(shí)間根據(jù)范圍和內(nèi)容，預(yù)計(jì)時(shí)間為3個(gè)月。八、預(yù)算預(yù)算主要包括人員費(fèi)用、資料收集費(fèi)用、差旅費(fèi)用等，預(yù)計(jì)總預(yù)算為人民幣10萬元。九、預(yù)期成果1.形成一份詳盡的競(jìng)品報(bào)告，為我國(guó)企業(yè)制定競(jìng)爭(zhēng)策略提供依據(jù)。2.幫助企業(yè)了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)，優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)。3.提高企業(yè)在目標(biāo)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。十、總結(jié)本競(jìng)品方案旨在通過系統(tǒng)的方法，全面、深入地了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，為我國(guó)企業(yè)制定有效的競(jìng)爭(zhēng)策略提供數(shù)據(jù)支持。通過實(shí)施本方案，有助于企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。第2篇一、項(xiàng)目背景在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品、服務(wù)、市場(chǎng)策略等是制定有效競(jìng)爭(zhēng)策略的關(guān)鍵。本方案旨在通過對(duì)競(jìng)品的全面，為我國(guó)某行業(yè)某企業(yè)（以下簡(jiǎn)稱“本企業(yè)”）提供決策支持，幫助企業(yè)了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)，提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。二、目標(biāo)1.了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品特點(diǎn)、技術(shù)優(yōu)勢(shì)、市場(chǎng)定位、價(jià)格策略等。2.分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)份額、客戶群體、銷售渠道等。3.評(píng)估競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的品牌形象、客戶滿意度、售后服務(wù)等。4.為本企業(yè)制定針對(duì)性的競(jìng)爭(zhēng)策略提供數(shù)據(jù)支持。三、范圍1.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品：包括產(chǎn)品功能、性能、外觀設(shè)計(jì)、價(jià)格等。2.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)策略：包括市場(chǎng)定位、營(yíng)銷策略、廣告宣傳等。3.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷售渠道：包括線上線下渠道、合作伙伴等。4.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的客戶群體：包括客戶類型、需求特點(diǎn)、購(gòu)買行為等。5.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的品牌形象：包括品牌知名度、美譽(yù)度、忠誠(chéng)度等。6.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的售后服務(wù)：包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量、客戶滿意度等。四、方法1.文獻(xiàn)研究法：收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品說明書、宣傳資料、新聞報(bào)道等，了解其產(chǎn)品特點(diǎn)和市場(chǎng)策略。2.網(wǎng)絡(luò)法：通過搜索引擎、行業(yè)論壇、社交媒體等渠道，收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的在線信息，包括產(chǎn)品評(píng)測(cè)、用戶評(píng)論等。3.問卷法：設(shè)計(jì)問卷，針對(duì)目標(biāo)客戶群體進(jìn)行，了解其對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品的評(píng)價(jià)和需求。4.訪談法：對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的員工、合作伙伴、客戶等進(jìn)行訪談，獲取一手資料。5.數(shù)據(jù)分析法：對(duì)收集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，找出競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)。五、步驟1.準(zhǔn)備階段：-確定范圍和目標(biāo)。-選擇合適的方法。-設(shè)計(jì)問卷和訪談提綱。-組建團(tuán)隊(duì)。2.實(shí)施階段：-收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的公開信息。-通過網(wǎng)絡(luò)、問卷、訪談等方式收集數(shù)據(jù)。-對(duì)收集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行整理和分析。3.總結(jié)階段：-撰寫報(bào)告，總結(jié)結(jié)果。-提出針對(duì)性的競(jìng)爭(zhēng)策略建議。六、時(shí)間安排1.準(zhǔn)備階段：1周2.實(shí)施階段：2周3.總結(jié)階段：1周4.總計(jì)：4周七、預(yù)算1.人員費(fèi)用：5000元2.問卷設(shè)計(jì)及印刷費(fèi)用：1000元3.數(shù)據(jù)分析軟件費(fèi)用：1000元4.其他費(fèi)用：2000元5.總計(jì)：8000元八、報(bào)告內(nèi)容1.引言：介紹背景、目的、范圍和方法。2.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析：-產(chǎn)品分析：產(chǎn)品特點(diǎn)、技術(shù)優(yōu)勢(shì)、市場(chǎng)定位、價(jià)格策略等。-市場(chǎng)策略分析：市場(chǎng)定位、營(yíng)銷策略、廣告宣傳等。-銷售渠道分析：線上線下渠道、合作伙伴等。-客戶群體分析：客戶類型、需求特點(diǎn)、購(gòu)買行為等。-品牌形象分析：品牌知名度、美譽(yù)度、忠誠(chéng)度等。-售后服務(wù)分析：服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量、客戶滿意度等。3.競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)分析：分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，以及本企業(yè)在市場(chǎng)中的地位。4.競(jìng)爭(zhēng)策略建議：針對(duì)本企業(yè)的實(shí)際情況，提出針對(duì)性的競(jìng)爭(zhēng)策略建議。九、結(jié)語(yǔ)本競(jìng)品方案旨在通過全面、系統(tǒng)的，幫助本企業(yè)了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，制定有效的競(jìng)爭(zhēng)策略，提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。希望通過本次，為企業(yè)的發(fā)展提供有力支持。注：以上方案僅供參考，具體實(shí)施過程中可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。第3篇一、前言在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況對(duì)于企業(yè)制定戰(zhàn)略、優(yōu)化產(chǎn)品、提升服務(wù)至關(guān)重要。本方案旨在通過系統(tǒng)的方法對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行全面，為企業(yè)提供決策依據(jù)。二、目標(biāo)1.了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)定位、產(chǎn)品特點(diǎn)、價(jià)格策略、營(yíng)銷手段等。2.分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，找出差距和改進(jìn)方向。3.評(píng)估競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)份額、增長(zhǎng)趨勢(shì)和潛在風(fēng)險(xiǎn)。4.為企業(yè)制定競(jìng)爭(zhēng)策略提供數(shù)據(jù)支持。三、范圍1.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的基本信息：公司背景、成立時(shí)間、總部所在地、主要產(chǎn)品線等。2.市場(chǎng)定位：目標(biāo)客戶群體、市場(chǎng)細(xì)分、產(chǎn)品差異化等。3.產(chǎn)品特點(diǎn)：產(chǎn)品功能、性能、外觀設(shè)計(jì)、技術(shù)創(chuàng)新等。4.價(jià)格策略：定價(jià)模式、價(jià)格區(qū)間、促銷活動(dòng)等。5.營(yíng)銷手段：廣告宣傳、渠道建設(shè)、品牌推廣等。6.市場(chǎng)份額：市場(chǎng)份額、增長(zhǎng)趨勢(shì)、市場(chǎng)占有率等。7.財(cái)務(wù)狀況：收入、利潤(rùn)、市場(chǎng)份額等財(cái)務(wù)指標(biāo)。8.團(tuán)隊(duì)實(shí)力：研發(fā)團(tuán)隊(duì)、銷售團(tuán)隊(duì)、管理團(tuán)隊(duì)等。四、方法1.公開資料收集：-競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手官方、產(chǎn)品說明書、宣傳資料等。-行業(yè)報(bào)告、市場(chǎng)調(diào)研數(shù)據(jù)、新聞報(bào)道等。-社交媒體、論壇、博客等網(wǎng)絡(luò)信息。2.實(shí)地調(diào)研：-參觀競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的生產(chǎn)基地、研發(fā)中心、銷售門店等。-與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷售人員、技術(shù)人員、管理人員等進(jìn)行訪談。3.問卷：-設(shè)計(jì)問卷，針對(duì)目標(biāo)客戶群體進(jìn)行。-分析問卷結(jié)果，了解客戶對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品的評(píng)價(jià)和需求。4.數(shù)據(jù)分析：-收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的財(cái)務(wù)報(bào)表、市場(chǎng)數(shù)據(jù)等。-利用數(shù)據(jù)分析工具，對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和挖掘。5.專家訪談：-邀請(qǐng)行業(yè)專家、分析師等對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行評(píng)估。五、步驟1.準(zhǔn)備階段：-明確目標(biāo)、范圍和方法。-組建團(tuán)隊(duì)，分配任務(wù)。-制定計(jì)劃和時(shí)間表。2.實(shí)施階段：-收集公開資料，進(jìn)行初步分析。-進(jìn)行實(shí)地調(diào)研和問卷。-與專家進(jìn)行訪談，獲取專業(yè)意見。3.分析階段：-整理收集到的數(shù)據(jù)和信息。-對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，找出競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)。-形成報(bào)告。4.總結(jié)階段：-對(duì)結(jié)果進(jìn)行總結(jié)和提煉。-提出針對(duì)性的建議和策略。六、報(bào)告1.封面：包括報(bào)告名稱、報(bào)告日期、報(bào)告單位等。2.目錄：列出報(bào)告的主要內(nèi)容。3.引言：簡(jiǎn)要介紹背景、目的和意義。4.方法：詳細(xì)說明方法、步驟和工具。5.結(jié)果：-競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手基本信息。-市場(chǎng)定位和產(chǎn)品特點(diǎn)。-價(jià)格策略和營(yíng)銷手段。-市場(chǎng)份額和增長(zhǎng)趨勢(shì)。-財(cái)務(wù)狀況和團(tuán)隊(duì)實(shí)力。6.分析：-分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)。-評(píng)估競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)份額和潛在風(fēng)險(xiǎn)。7.建議：-針對(duì)企業(yè)制定競(jìng)爭(zhēng)策略的建議。-優(yōu)化產(chǎn)品、提升服務(wù)的建議。8.結(jié)論：總結(jié)結(jié)果