遼寧對外經貿學院《物流運作綜合案例》2023-2024學年第二學期期末試卷

學校________________班級____________姓名____________考場____________準考證號學校________________班級____________姓名____________考場____________準考證號…………密…………封…………線…………內…………不…………要…………答…………題…………第1頁，共3頁遼寧對外經貿學院《物流運作綜合案例》

2023-2024學年第二學期期末試卷題號一二三四總分得分批閱人一、單選題（本大題共15個小題，每小題1分，共15分．在每小題給出的四個選項中，只有一項是符合題目要求的．）1、物流配送中心的選址需要綜合考慮多種因素。對于一個服務于多個城市的區(qū)域性物流配送中心，以下哪種因素在選址決策中通常具有最高的優(yōu)先級？（）A.土地成本B.交通便利性C.勞動力成本D.稅收政策2、物流信息技術的發(fā)展為物流管理帶來了便利，但也帶來了信息安全的挑戰(zhàn)。以下哪種信息安全威脅對于物流信息系統(tǒng)的破壞性最大？（）A.病毒攻擊B.黑客入侵C.數據丟失D.網絡癱瘓3、一家企業(yè)在進行物流外包時，需要對供應商進行評估和選擇。以下哪個方面是評估供應商的關鍵因素？（）A.財務狀況B.技術能力C.行業(yè)聲譽D.以上都是4、物流服務質量的評估對于企業(yè)改進服務至關重要。對于一家快遞企業(yè)，以下哪個指標最能直接反映客戶對物流服務的滿意度？（）A.送貨準時率B.貨物丟失率C.投訴處理速度D.員工服務態(tài)度5、在物流成本核算中，作業(yè)成本法是一種常用的方法。對于作業(yè)成本法的原理和應用，以下哪項描述是不正確的？（）A.將成本分配到各項作業(yè)活動B.能夠更準確地反映物流成本的構成C.作業(yè)成本法的實施過程簡單，不需要大量數據支持D.有助于發(fā)現(xiàn)成本控制的關鍵點6、在物流倉儲作業(yè)中，庫存盤點是重要的管理活動。關于庫存盤點的目的，以下哪項表述是錯誤的？（）A.核實庫存數量B.檢查庫存質量C.庫存盤點只是為了滿足財務核算要求，對管理決策作用不大D.發(fā)現(xiàn)庫存管理中的問題7、在物流風險管理中，以下哪種風險可能導致物流企業(yè)遭受巨大的經濟損失？（）A.自然災害B.市場價格波動C.客戶信用風險D.以上風險都可能8、在物流配送過程中，遇到交通擁堵等突發(fā)情況時，以下哪種應對措施能夠最大程度減少對配送計劃的影響？（）A.調整配送路線B.增加配送車輛C.與客戶溝通延遲配送D.以上都是9、在物流服務外包決策中，以下哪個因素更能影響企業(yè)選擇外包的業(yè)務范圍：（）A.成本節(jié)約B.核心競爭力C.服務質量D.風險控制10、物流配送中的共同配送模式具有一定的優(yōu)勢。以下哪種情況更適合采用共同配送？（）A.配送貨物種類繁多B.配送區(qū)域分散C.配送企業(yè)規(guī)模小D.客戶需求差異大11、物流金融為企業(yè)提供了新的融資渠道。關于物流金融的模式，以下哪項表述是錯誤的？（）A.倉單質押B.保兌倉C.物流金融模式單一，沒有創(chuàng)新D.應收賬款融資12、在物流運輸網絡規(guī)劃中，節(jié)點的選擇和布局直接影響運輸效率和成本。以下哪種類型的節(jié)點在物流運輸網絡中起到樞紐作用？（）A.生產型節(jié)點B.流通型節(jié)點C.綜合型節(jié)點D.消費型節(jié)點13、敏捷物流強調快速響應市場變化和客戶需求。以下關于敏捷物流的實現(xiàn)途徑，哪一項說法是不正確的？（）A.建立靈活的物流網絡和供應鏈體系B.采用先進的信息技術和物流設備C.培養(yǎng)敏捷的物流人才和團隊D.敏捷物流只適用于大型企業(yè)，中小企業(yè)難以實現(xiàn)14、運輸方式的選擇會影響物流的效率和成本。在比較鐵路運輸和公路運輸時，以下哪項說法是不準確的？（）A.鐵路運輸適合長距離、大運量的貨物運輸B.公路運輸具有靈活性強、門到門服務的優(yōu)勢C.鐵路運輸的單位運輸成本一定低于公路運輸D.運輸方式的選擇要綜合考慮多種因素15、物流企業(yè)在開展跨境電商物流業(yè)務時，需要了解不同國家的海關政策和貿易規(guī)定。以下哪個國家的海關對進口貨物的檢驗較為嚴格？（）A.美國B.日本C.德國D.澳大利亞二、簡答題（本大題共4個小題，共20分)1、（本題5分）第三方物流在現(xiàn)代物流體系中發(fā)揮著重要作用。請?zhí)接懙谌轿锪鞯膬?yōu)勢和劣勢，以及企業(yè)在選擇第三方物流合作伙伴時應考慮的關鍵因素和注意事項？2、（本題5分）物流配送中心的選址對于物流成本和服務質量有著重要影響。請?zhí)接懺谶M行物流配送中心選址時，需要考慮哪些因素，以及如何通過科學的方法做出最優(yōu)決策？3、（本題5分）分析應急物流在應對突發(fā)事件中的作用和挑戰(zhàn)，以及如何建立高效的應急物流體系。4、（本題5分）簡述物流服務中的農村電商物流服務模式創(chuàng)新和發(fā)展，如何服務農村電商。三、論述題（本大題共5個小題，共25分)1、（本題5分）物流企業(yè)的服務創(chuàng)新是提升企業(yè)競爭力的重要途徑。請論述物流企業(yè)服務創(chuàng)新的方向和方法，包括個性化服務、增值服務、一站式服務等方面，并結合實際案例分析物流企業(yè)如何進行服務創(chuàng)新。2、（本題5分）應急物流在應對自然災害、公共衛(wèi)生事件等突發(fā)事件中具有關鍵作用。請深入論述應急物流體系的構建，包括應急物資儲備、運輸通道保障、指揮協(xié)調機制等方面，并分析如何提高應急物流的響應速度和保障能力。3、（本題5分）在智能制造的背景下，物流需要與生產過程實現(xiàn)深度融合。請全面論述制造業(yè)企業(yè)應如何通過物流信息化、自動化技術的應用，實現(xiàn)生產物流的精益化管理，如準時制（JIT）配送、自動化倉儲系統(tǒng)等，提高生產效率和產品質量。4、（本題5分）物流企業(yè)的風險管理體系建設是保障企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的重要措施。請論述物流企業(yè)風險管理體系的構建和運行，包括風險識別、風險評估、風險控制等方面，并結合實際案例分析物流企業(yè)如何進行風險管理。5、（本題5分）農村物流作為連接農村生產和消費的重要紐帶，對于促進農村經濟發(fā)展具有重要意義。論述農村物流的特點和發(fā)展現(xiàn)狀，分析農村物流面臨的基礎設施薄弱、物流成本高、人才短缺等問題，提出加快農村物流發(fā)展的政策建議和企業(yè)策略。四、案例分析題（本大題共4個小題，共40分)1、（本題10分）某物流企業(yè)在倉儲作業(yè)中，貨物堆碼方式不當，造成空間浪費和貨物損壞。請分析如何選擇合適的貨物堆碼方式。2、（本題10分）某電商企業(yè)在“雙11”期間，物流訂單量暴增，物流系統(tǒng)崩潰。請分析如何提前做好技術準備和應急預案，應對業(yè)務高峰。3、（本題10分）一家汽車制造企業(yè)采用了準時制（JIT）生產方式，但在物