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文檔簡介
培訓機構(gòu)武術(shù)館管理制度總則目的為了規(guī)范培訓機構(gòu)武術(shù)館的運營管理,提高教學質(zhì)量,保障學員和員工的權(quán)益,促進武術(shù)館的健康發(fā)展,特制定本管理制度。適用范圍本管理制度適用于在本培訓機構(gòu)武術(shù)館參加武術(shù)培訓的所有學員、授課教練、管理人員以及其他工作人員。管理原則1.以人為本:尊重學員和員工的個性與需求,營造良好的教學和工作環(huán)境。2.質(zhì)量第一:以提高武術(shù)教學質(zhì)量為核心,不斷提升教學水平和服務(wù)質(zhì)量。3.規(guī)范管理:建立健全各項規(guī)章制度,確保武術(shù)館運營管理的規(guī)范化、標準化。4.安全至上:將學員和員工的安全放在首位,加強安全管理措施,預防各類安全事故的發(fā)生。學員管理招生管理1.招生計劃:根據(jù)武術(shù)館的教學資源和市場需求,制定年度招生計劃,明確招生人數(shù)、招生對象、招生時間等。2.招生宣傳:通過多種渠道進行招生宣傳,如線上廣告、線下推廣活動、合作招生等,確保招生信息的準確傳達。3.報名登記:學員報名時,需填寫報名登記表,提供個人基本信息、學習目標等,并繳納相應的培訓費用。4.入學測試:對新學員進行入學測試,了解其身體素質(zhì)、武術(shù)基礎(chǔ)等情況,以便為其安排合適的班級和教學內(nèi)容。班級管理1.班級設(shè)置:根據(jù)學員的年齡、性別、武術(shù)基礎(chǔ)等因素,合理設(shè)置不同的班級,如少兒班、青少年班、成人班等。2.班級編排:按照學員的水平和特點進行班級編排,確保每個班級的教學進度和質(zhì)量相對均衡。3.班級管理職責:班主任負責班級的日常管理工作,包括學員考勤、學習情況跟蹤、與家長溝通等??记诠芾?.考勤制度:學員應按時參加武術(shù)培訓課程,不得遲到、早退、曠課。如有特殊情況需要請假,需提前向班主任請假,并提交請假申請。2.遲到早退處理:遲到或早退10分鐘以內(nèi)的,給予口頭警告;遲到或早退10分鐘以上30分鐘以內(nèi)的,扣除當次課程費用的20%;遲到或早退30分鐘以上的,按曠課處理,扣除當次課程費用的50%。3.曠課處理:無故曠課一次,扣除當次課程費用的50%;無故曠課兩次及以上的,除扣除相應課程費用外,取消其當學期的評優(yōu)資格,并視情節(jié)嚴重程度,給予警告、停課直至退學處理。學習管理1.教學計劃:根據(jù)武術(shù)教學大綱和學員實際情況,制定詳細的教學計劃,明確教學目標、教學內(nèi)容、教學方法和教學進度。2.教學實施:授課教練應按照教學計劃認真組織教學,確保教學質(zhì)量。教學過程中,應注重培養(yǎng)學員的武術(shù)興趣和愛好,提高其身體素質(zhì)和武術(shù)技能。3.學習評估:定期對學員的學習情況進行評估,包括理論知識考核、技能測試、課堂表現(xiàn)等。根據(jù)評估結(jié)果,及時調(diào)整教學方法和進度,為學員提供個性化的學習指導。學員獎勵與懲罰1.獎勵制度:對在武術(shù)學習中表現(xiàn)優(yōu)秀的學員,給予表彰和獎勵,如頒發(fā)榮譽證書、獎品等。優(yōu)秀學員的評選標準包括學習成績、課堂表現(xiàn)、品德修養(yǎng)等方面。2.懲罰制度:對違反武術(shù)館規(guī)章制度、學習態(tài)度不端正的學員,給予批評教育或相應的懲罰。懲罰措施包括警告、停課、退學等,具體視情節(jié)嚴重程度而定。教練管理教練招聘1.招聘標準:招聘具有專業(yè)武術(shù)技能和教學經(jīng)驗的教練,要求具備相關(guān)的武術(shù)資質(zhì)證書,如武術(shù)段位證書、教練員資格證書等。2.招聘流程:發(fā)布招聘信息、收集簡歷、面試、試講、背景調(diào)查、錄用等環(huán)節(jié),確保招聘到符合要求的優(yōu)秀教練。教練培訓1.定期培訓:定期組織教練參加專業(yè)培訓,不斷提升其武術(shù)技能和教學水平。培訓內(nèi)容包括武術(shù)理論知識、教學方法、課程設(shè)計等方面。2.教學研討:定期組織教學研討會,讓教練分享教學經(jīng)驗和心得,共同探討教學中遇到的問題及解決方案,促進教學質(zhì)量的提高。教練考核1.考核內(nèi)容:包括教學質(zhì)量、學員滿意度、師德師風、安全管理等方面。2.考核方式:采用定期考核與不定期抽查相結(jié)合的方式,對教練的工作表現(xiàn)進行全面評估。3.考核結(jié)果應用:考核結(jié)果作為教練薪酬調(diào)整、晉升、續(xù)聘的重要依據(jù)。對考核優(yōu)秀的教練給予獎勵,對考核不稱職的教練進行誡勉談話、調(diào)整崗位或解聘處理。教練職責1.教學工作:按照教學計劃認真?zhèn)湔n、授課,確保教學質(zhì)量。注重培養(yǎng)學員的武術(shù)興趣和愛好,提高其身體素質(zhì)和武術(shù)技能。2.學員管理:關(guān)心學員的學習和生活情況,及時與學員家長溝通,反饋學員的學習進展和表現(xiàn)。對學員進行安全教育,確保教學過程中的安全。3.場館管理:協(xié)助武術(shù)館管理人員做好場館設(shè)施設(shè)備的維護和管理工作,保持場館整潔衛(wèi)生。4.團隊協(xié)作:積極參與武術(shù)館組織的各項活動,與其他教練密切配合,共同推動武術(shù)館的發(fā)展。場館管理場館設(shè)施設(shè)備管理1.設(shè)施設(shè)備采購:根據(jù)武術(shù)教學的需要,合理采購場館設(shè)施設(shè)備,如訓練器材、防護用具、音響設(shè)備等。采購過程中,應嚴格按照相關(guān)規(guī)定進行招標、詢價等程序,確保設(shè)施設(shè)備的質(zhì)量和性價比。2.設(shè)施設(shè)備維護:建立設(shè)施設(shè)備維護管理制度,定期對場館設(shè)施設(shè)備進行檢查、維護和保養(yǎng),確保其正常運行。對損壞的設(shè)施設(shè)備及時進行維修或更換,保障教學和訓練的順利進行。3.設(shè)施設(shè)備安全管理:加強設(shè)施設(shè)備的安全管理,對存在安全隱患的設(shè)施設(shè)備及時進行整改或停用。制定設(shè)施設(shè)備安全操作規(guī)程,要求教練和學員嚴格按照操作規(guī)程使用設(shè)施設(shè)備,防止安全事故的發(fā)生。場館環(huán)境衛(wèi)生管理1.衛(wèi)生制度:制定場館環(huán)境衛(wèi)生管理制度,明確衛(wèi)生標準和清潔要求。要求教練和學員保持場館內(nèi)的整潔衛(wèi)生,不得隨地吐痰、亂扔垃圾。2.清潔消毒:定期對場館進行全面清潔消毒,包括訓練場地、更衣室、衛(wèi)生間等區(qū)域。對訓練器材、防護用具等進行定期消毒,防止交叉感染。3.環(huán)境衛(wèi)生檢查:安排專人負責場館環(huán)境衛(wèi)生檢查,對不符合衛(wèi)生標準的區(qū)域及時進行督促整改。場館安全管理1.安全制度:建立健全場館安全管理制度,明確安全責任和安全措施。加強對教練和學員的安全教育,提高其安全意識。2.安全設(shè)施配備:在場館內(nèi)配備必要的安全設(shè)施,如滅火器、急救箱、安全標識等,并定期進行檢查和維護,確保其正常使用。3.安全檢查與隱患排查:定期對場館進行安全檢查和隱患排查,重點檢查消防設(shè)施、電氣設(shè)備、訓練器材等方面的安全情況。對發(fā)現(xiàn)的安全隱患及時進行整改,確保場館安全無事故。財務(wù)管理收費管理1.收費標準制定:根據(jù)武術(shù)培訓課程的內(nèi)容、時長、難度等因素,合理制定收費標準,并向社會公開。收費標準應保持相對穩(wěn)定,如需調(diào)整,應提前向?qū)W員和家長公示。2.收費方式:支持多種收費方式,如現(xiàn)金、銀行轉(zhuǎn)賬、微信支付、支付寶支付等,方便學員和家長繳費。3.收費票據(jù)管理:嚴格按照財務(wù)制度開具收費票據(jù),確保票據(jù)的真實性、合法性和完整性。收費票據(jù)應妥善保管,以備查驗。預算管理1.預算編制:每年年底,根據(jù)武術(shù)館的發(fā)展規(guī)劃和實際運營情況,編制下一年度的財務(wù)預算。預算內(nèi)容包括收入預算、成本預算、費用預算等方面。2.預算執(zhí)行:嚴格按照預算執(zhí)行各項財務(wù)收支活動,確保預算的嚴肅性和權(quán)威性。如遇特殊情況需要調(diào)整預算,應按照規(guī)定的程序進行審批。3.預算監(jiān)控:定期對預算執(zhí)行情況進行監(jiān)控和分析,及時發(fā)現(xiàn)預算執(zhí)行過程中存在的問題,并采取相應的措施進行調(diào)整和改進。成本控制1.成本核算:建立健全成本核算制度,對武術(shù)館的各項成本進行準確核算,包括教學成本、場館運營成本、人員成本等方面。2.成本控制措施:通過優(yōu)化教學資源配置、加強場館設(shè)施設(shè)備管理、合理控制人員編制等措施,降低武術(shù)館的運營成本,提高經(jīng)濟效益。3.成本分析與考核:定期對成本進行分析,找出成本控制的關(guān)鍵點和存在的問題,并采取相應的措施進行改進。將成本控制情況納入績效考核體系,對成本控制效果好的部門和個人給予獎勵,對成本控制不力的進行懲罰。財務(wù)審計1.內(nèi)部審計:定期開展內(nèi)部審計工作,對武術(shù)館的財務(wù)收支、經(jīng)濟活動等進行全面審計。審計內(nèi)容包括財務(wù)制度執(zhí)行情況、預算執(zhí)行情況、成本控制情況等方面。2.外部審計:按照相關(guān)法律法規(guī)的要求,定期聘請外部審計機構(gòu)對武術(shù)館的財務(wù)報表進行審計,確保財務(wù)信息的真實性、合法性和完整性。3.審計結(jié)果應用:根據(jù)審計結(jié)果,及時發(fā)現(xiàn)問題并進行整改,完善財務(wù)管理制度,規(guī)范財務(wù)行為。對審計中發(fā)現(xiàn)的違規(guī)違紀行為,依法依規(guī)追究相關(guān)人員的責任。人事管理員工招聘1.招聘需求分析:根據(jù)武術(shù)館的發(fā)展規(guī)劃和業(yè)務(wù)需求,定期進行招聘需求分析,確定招聘崗位、人數(shù)、任職資格等。2.招聘渠道選擇:通過多種渠道進行招聘,如招聘網(wǎng)站、社交媒體、人才市場、校園招聘等,廣泛吸引優(yōu)秀人才。3.招聘流程:發(fā)布招聘信息、收集簡歷、篩選簡歷、面試、筆試、背景調(diào)查、錄用等環(huán)節(jié),確保招聘到符合要求的合適人選。員工培訓1.培訓計劃制定:根據(jù)員工的崗位需求和個人發(fā)展規(guī)劃,制定年度培訓計劃,明確培訓內(nèi)容、培訓方式、培訓時間等。2.培訓實施:按照培訓計劃組織開展各類培訓活動,包括內(nèi)部培訓、外部培訓、在線學習等。培訓過程中,注重培訓效果的評估和反饋,及時調(diào)整培訓內(nèi)容和方式。3.培訓效果評估:通過考試、實際操作、問卷調(diào)查等方式對培訓效果進行評估,了解員工對培訓內(nèi)容的掌握程度和應用能力。將培訓效果評估結(jié)果作為員工績效考核和晉升的重要依據(jù)。員工考核1.考核內(nèi)容:包括工作業(yè)績、工作能力、工作態(tài)度、團隊協(xié)作等方面。2.考核方式:采用定期考核與不定期考核相結(jié)合的方式,對員工的工作表現(xiàn)進行全面評估。定期考核一般每季度或半年進行一次,不定期考核根據(jù)工作需要隨時進行。3.考核結(jié)果應用:考核結(jié)果作為員工薪酬調(diào)整、晉升、獎勵、懲罰等的重要依據(jù)。對考核優(yōu)秀的員工給予表彰和獎勵,對考核不稱職的員工進行誡勉談話、調(diào)整崗位或解聘處理。員工薪酬福利1.薪酬體系設(shè)計:建立科學合理的薪酬體系,根據(jù)員工的崗位、工作業(yè)績、工作能力等因素確定薪酬水平。薪酬結(jié)構(gòu)包括基本工資、績效工資、獎金等部分。2.福利制度:為員工提供完善的福利制度,包括社會保險、住房公積金、帶薪年假、節(jié)日福利、培訓機會等,提高員工的福利待遇和工作滿意度。3.薪酬調(diào)整:根據(jù)員工的工作表現(xiàn)、市場薪酬水平等因素,定期對員工薪酬進行調(diào)整,確保薪酬的公平性和競爭力。員工離職管理1.離職申請:員工因個人原因需要離職的,應提前[X]天向武術(shù)館提交書面離職申請,說明離職原因和離職時間。2.離職交接:離職員工應按照規(guī)定辦理離職
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