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文檔簡(jiǎn)介
酒店員工承包協(xié)議書(shū)范本一、協(xié)議概述
本協(xié)議旨在明確酒店與員工之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系,規(guī)范酒店員工承包業(yè)務(wù)的運(yùn)作,確保雙方在合作過(guò)程中的合法權(quán)益。以下為本協(xié)議的主要內(nèi)容:
1.1協(xié)議目的:通過(guò)本協(xié)議,雙方達(dá)成共識(shí),明確酒店員工承包業(yè)務(wù)的范圍、責(zé)任、權(quán)利和義務(wù),確保業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的順利進(jìn)行。
1.2協(xié)議雙方:甲方(酒店)與乙方(員工)。
1.3協(xié)議期限:本協(xié)議自雙方簽字之日起生效,有效期為_(kāi)___年。
二、承包業(yè)務(wù)范圍與內(nèi)容
2.1承包業(yè)務(wù)范圍:乙方承包甲方酒店內(nèi)的客房預(yù)訂、客房清潔、客戶(hù)服務(wù)等相關(guān)業(yè)務(wù)。
2.2承包內(nèi)容:
(1)客房預(yù)訂:乙方負(fù)責(zé)酒店的客房預(yù)訂工作,包括電話預(yù)訂、網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂、現(xiàn)場(chǎng)預(yù)訂等。
(2)客房清潔:乙方負(fù)責(zé)酒店的客房清潔工作,確??头空麧?、舒適。
(3)客戶(hù)服務(wù):乙方負(fù)責(zé)酒店客戶(hù)的服務(wù)工作,包括接待、咨詢(xún)、投訴處理等。
(4)其他業(yè)務(wù):根據(jù)甲方需求,乙方承擔(dān)其他相關(guān)工作。
三、雙方權(quán)利義務(wù)
3.1甲方權(quán)利義務(wù):
(1)甲方有權(quán)對(duì)乙方承包業(yè)務(wù)進(jìn)行監(jiān)督、檢查,確保業(yè)務(wù)質(zhì)量。
(2)甲方有權(quán)對(duì)乙方進(jìn)行培訓(xùn)和考核,提高乙方業(yè)務(wù)水平。
(3)甲方應(yīng)按時(shí)足額支付乙方承包業(yè)務(wù)的報(bào)酬。
3.2乙方權(quán)利義務(wù):
(1)乙方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī),遵守酒店規(guī)章制度,確保業(yè)務(wù)質(zhì)量。
(2)乙方應(yīng)按照甲方要求,按時(shí)完成承包業(yè)務(wù)。
(3)乙方應(yīng)保守酒店商業(yè)秘密,不得泄露酒店信息。
(4)乙方應(yīng)維護(hù)酒店形象,不得有損酒店聲譽(yù)。
四、報(bào)酬與費(fèi)用
4.1報(bào)酬標(biāo)準(zhǔn):乙方承包業(yè)務(wù)的報(bào)酬按照以下標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行:
(1)客房預(yù)訂:按照實(shí)際預(yù)訂房間數(shù)計(jì)算,每間房收取____元服務(wù)費(fèi)。
(2)客房清潔:按照實(shí)際清潔房間數(shù)計(jì)算,每間房收取____元服務(wù)費(fèi)。
(3)客戶(hù)服務(wù):按照實(shí)際服務(wù)人次計(jì)算,每人次收取____元服務(wù)費(fèi)。
4.2費(fèi)用承擔(dān):乙方在承包業(yè)務(wù)過(guò)程中產(chǎn)生的相關(guān)費(fèi)用,如交通費(fèi)、通訊費(fèi)等,由乙方自行承擔(dān)。
五、違約責(zé)任
5.1甲方違約責(zé)任:
(1)甲方未按時(shí)足額支付乙方報(bào)酬,應(yīng)向乙方支付違約金,違約金為應(yīng)付報(bào)酬的____%。
(2)甲方違反協(xié)議規(guī)定,給乙方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
5.2乙方違約責(zé)任:
(1)乙方未按時(shí)完成承包業(yè)務(wù),應(yīng)向甲方支付違約金,違約金為應(yīng)付報(bào)酬的____%。
(2)乙方泄露酒店商業(yè)秘密,給甲方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
六、爭(zhēng)議解決
6.1雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可向甲方所在地人民法院提起訴訟。
六、協(xié)議生效與終止
6.1本協(xié)議自雙方簽字之日起生效,有效期為_(kāi)___年。
6.2協(xié)議期滿或雙方協(xié)商一致,可終止本協(xié)議。
六、其他
6.1本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。
6.2本協(xié)議未盡事宜,可由雙方另行協(xié)商解決。
甲方(蓋章):____________
乙方(簽字):____________
簽訂日期:____年____月____日
七、保密條款
7.1乙方在承包期間及協(xié)議終止后,應(yīng)嚴(yán)格保守甲方的商業(yè)秘密,包括但不限于客戶(hù)信息、經(jīng)營(yíng)策略、財(cái)務(wù)狀況等。
7.2乙方不得將甲方提供的任何保密信息用于個(gè)人利益或提供給任何第三方,除非得到甲方的書(shū)面同意。
7.3乙方違反保密義務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并賠償甲方因此遭受的損失。
八、協(xié)議變更與解除
8.1協(xié)議變更:在協(xié)議有效期內(nèi),如因國(guó)家政策、市場(chǎng)變化或其他不可抗力因素,導(dǎo)致協(xié)議內(nèi)容需要變更,雙方應(yīng)友好協(xié)商,簽訂補(bǔ)充協(xié)議,作為本協(xié)議的組成部分。
8.2協(xié)議解除:以下情形下,任何一方均有權(quán)解除本協(xié)議:
(1)協(xié)議期滿;
(2)任何一方違反本協(xié)議,經(jīng)對(duì)方書(shū)面通知后仍未糾正;
(3)出現(xiàn)不可抗力,導(dǎo)致協(xié)議無(wú)法繼續(xù)履行;
(4)雙方協(xié)商一致解除協(xié)議。
九、不可抗力
9.1本協(xié)議所指的不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況,包括自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等。
9.2發(fā)生不可抗力事件,雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,并采取一切可能措施減少損失。
9.3不可抗力事件發(fā)生后,雙方應(yīng)協(xié)商解決協(xié)議的繼續(xù)履行問(wèn)題。
十、法律適用與爭(zhēng)議解決
10.1本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。
10.2雙方因履行本協(xié)議發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可向甲方所在地人民法院提起訴訟。
十一、附件
本協(xié)議附件包括但不限于以下內(nèi)容:
11.1甲方提供的酒店相關(guān)資料;
11.2乙方提供的個(gè)人資料;
11.3雙方協(xié)商一致的其他附件。
十二、協(xié)議份數(shù)
本協(xié)議一式____份,甲乙雙方各執(zhí)____份,具有同等法律效力。
甲方(蓋章):____________
乙方(簽字):____________
簽訂日期:____年____月____日
附件:
(此處列出附件內(nèi)容,如甲方提供的酒店相關(guān)資料、乙方提供的個(gè)人資料等)
十三、協(xié)議附件清單
13.1甲方提供的酒店相關(guān)資料清單:
a.酒店管理制度
b.客房預(yù)訂政策
c.客房清潔標(biāo)準(zhǔn)
d.客戶(hù)服務(wù)流程
e.酒店財(cái)務(wù)報(bào)表
13.2乙方提供的個(gè)人資料清單:
a.身份證明
b.個(gè)人簡(jiǎn)歷
c.職業(yè)資格證書(shū)
d.無(wú)犯罪記錄證明
13.3雙方協(xié)商一致的其他附件:
a.乙方承包業(yè)務(wù)的具體操作流程
b.雙方約定的其他補(bǔ)充協(xié)議
十四、通知與送達(dá)
14.1任何一方需要向?qū)Ψ桨l(fā)送通知時(shí),應(yīng)通過(guò)以下方式送達(dá):
a.書(shū)面形式:通過(guò)掛號(hào)信、特快專(zhuān)遞等方式,送達(dá)至對(duì)方提供的地址。
b.電子形式:通過(guò)電子郵件、即時(shí)通訊工具等方式,發(fā)送至對(duì)方提供的電子郵箱或賬號(hào)。
14.2通知自送達(dá)之日起生效。如通過(guò)電子形式發(fā)送,自發(fā)送成功后即時(shí)生效。
十五、協(xié)議的生效與終止
15.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,至協(xié)議約定的終止條件成就或雙方協(xié)商一致終止時(shí)終止。
15.2協(xié)議終止后,雙方應(yīng)立即終止所有承包業(yè)務(wù)的執(zhí)行,并按照協(xié)議約定處理剩余的業(yè)務(wù)事項(xiàng)。
十六、協(xié)議的簽署與保存
16.1本協(xié)議由甲方代表簽字并加蓋公章,乙方代表簽字。
16.2本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,雙方均有權(quán)留存一份副本以備查核。
十七、最終條款
17.1本協(xié)議為本協(xié)議的最終版本,任何對(duì)協(xié)議內(nèi)容的修改或補(bǔ)充均應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行,并由雙方代表簽字確認(rèn)。
17.2本協(xié)議未盡事宜,由雙方協(xié)商解決。如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向甲方所在地人民法院提起訴訟。
甲方(蓋章):____________
乙方(簽字):____________
簽訂日期:____年____月____日
[注:以上協(xié)議范本僅供參考,具體協(xié)議內(nèi)容應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。在實(shí)際使用中,請(qǐng)務(wù)必咨詢(xún)專(zhuān)業(yè)法律人士,以確保協(xié)議的合法性和有效性。]
十八、協(xié)議解釋
18.1本協(xié)議的標(biāo)題、序言和章節(jié)標(biāo)題僅供參考,不構(gòu)成協(xié)議內(nèi)容的解釋。
18.2本協(xié)議的任何條款的解釋?xiě)?yīng)以協(xié)議的正文內(nèi)容為準(zhǔn),如有歧義,應(yīng)以有利于保護(hù)協(xié)議雙方合法權(quán)益的原則進(jìn)行解釋。
十九、協(xié)議的續(xù)簽與修訂
19.1本協(xié)議在有效期內(nèi),如雙方同意繼續(xù)合作,可以簽訂續(xù)簽協(xié)議,續(xù)簽協(xié)議應(yīng)與本協(xié)議具有同等法律效力。
19.2本協(xié)議在履行過(guò)程中,如需對(duì)某些條款進(jìn)行修訂,雙方應(yīng)協(xié)商一致,并以書(shū)面形式修改原協(xié)議條款,修改后的條款作為原協(xié)議的補(bǔ)充。
二十、協(xié)議的附件
20.1本協(xié)議的附件是協(xié)議的組成部分,與本協(xié)議正文具有同等法律效力。
20.2附件包括但不限于以下內(nèi)容:
a.甲方提供的酒店服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
b.乙方承包業(yè)務(wù)的詳細(xì)計(jì)劃
c.雙方約定的其他補(bǔ)充文件或資料
二十一、協(xié)議的翻譯
21.1如本協(xié)議需要翻譯成其他語(yǔ)言,以中文文本為準(zhǔn)。
21.2任何翻譯文本僅供參考,僅在翻譯文本與中文文本意思一致時(shí),才具有法律效力。
二十二、協(xié)議的終止
22.1本協(xié)議在以下情況下終止:
a.協(xié)議約定的期限屆滿;
b.雙方協(xié)商一致終止;
c.因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無(wú)法履行;
d.一方違約,經(jīng)對(duì)方書(shū)面通知后未在合理期限內(nèi)糾正;
e.法律法規(guī)規(guī)定或雙方約定的其他終止情形。
二十三、協(xié)議的終止后果
23.1協(xié)議終止后,雙方應(yīng)立即停止所有承包業(yè)務(wù)的執(zhí)行,并按照協(xié)議約定處理剩余的業(yè)務(wù)事項(xiàng)。
23.2雙方應(yīng)相互返還因協(xié)議履行所獲得的財(cái)產(chǎn),并賠償對(duì)方因此遭受的損失。
二十四、協(xié)議的爭(zhēng)議解決
24.1雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決本協(xié)議履行過(guò)程中發(fā)生的任何爭(zhēng)議。
24.2如協(xié)商不成,任何一方均可向甲方所在地人民法院提起訴訟。
二十五、協(xié)議的生效
25.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。
甲方(蓋章):____________
乙方(簽字):____________
簽訂日期:____年____月____日
[注:本協(xié)議范本僅供參考,具體協(xié)議內(nèi)容應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。在實(shí)際使用中,請(qǐng)務(wù)必咨詢(xún)專(zhuān)業(yè)法律人士,以確保協(xié)議的合法性和有效性。]
二十六、協(xié)議的修改與補(bǔ)充
26.1本協(xié)議的修改與補(bǔ)充必須以書(shū)面形式進(jìn)行,并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。
26.2任何修改或補(bǔ)充協(xié)議的內(nèi)容,均應(yīng)與本協(xié)議的宗旨和原則相一致,不得違反法律法規(guī)。
二十七、協(xié)議的執(zhí)行與遵守
27.1雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守本協(xié)議的約定,確保協(xié)議的履行。
27.2任何一方違反本協(xié)議的約定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
二十八、協(xié)議的爭(zhēng)議解決機(jī)制
28.1雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。
28.2如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至甲方所在地的人民法院或仲裁委員會(huì)進(jìn)行解決。
二十九、協(xié)議的終止通知
29.1如一方?jīng)Q定終止本協(xié)議,應(yīng)提前____天以書(shū)面形式通知另一方。
29.2收到終止通知的一方,應(yīng)在____天內(nèi)作出回應(yīng),并采取必要的措施以確保協(xié)議的終止。
三十、協(xié)議的適用法律
30.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋和爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。
三十一、協(xié)議的爭(zhēng)議解決地點(diǎn)
31.1雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)在甲方所在地進(jìn)行解決。
三十二、協(xié)議的不可分割性
32.1本協(xié)議的各個(gè)部分構(gòu)成一個(gè)統(tǒng)一的整體,任何部分的修改或刪除均不影響其他部分的有效性。
三十三、協(xié)議的完整性
33.1本協(xié)議構(gòu)成雙方就承包業(yè)務(wù)關(guān)系的完整協(xié)議,任何口頭或書(shū)面陳
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