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文檔簡介

任務(wù)分解分級管理制度一、總則(一)目的為了確保公司各項(xiàng)任務(wù)能夠高效、有序地開展,明確各層級職責(zé),提高工作效率和質(zhì)量,特制定本任務(wù)分解分級管理制度。(二)適用范圍本制度適用于公司內(nèi)所有部門及全體員工。(三)基本原則1.明確職責(zé)原則:清晰界定各層級、各崗位在任務(wù)執(zhí)行中的職責(zé),避免職責(zé)不清導(dǎo)致的工作推諉和效率低下。2.分級管理原則:根據(jù)任務(wù)的重要性、復(fù)雜程度等因素進(jìn)行分級,實(shí)施不同層級的管理和監(jiān)控。3.協(xié)同合作原則:強(qiáng)調(diào)部門之間、崗位之間的協(xié)同配合,形成合力完成任務(wù)。4.動態(tài)調(diào)整原則:根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展、內(nèi)外部環(huán)境變化等,對任務(wù)分解分級進(jìn)行適時調(diào)整。二、任務(wù)分解(一)任務(wù)分解的概念任務(wù)分解是將公司整體目標(biāo)和各項(xiàng)工作任務(wù)逐步細(xì)化為具體的、可操作的子任務(wù)的過程。(二)任務(wù)分解的方法1.按工作流程分解:依據(jù)業(yè)務(wù)流程,將任務(wù)按照先后順序進(jìn)行分解,明確每個環(huán)節(jié)的工作內(nèi)容和責(zé)任人。2.按職能模塊分解:根據(jù)公司的職能部門設(shè)置,將任務(wù)分配到相應(yīng)的職能模塊中,由各部門負(fù)責(zé)具體實(shí)施。3.按時間維度分解:將長期任務(wù)分解為階段性任務(wù),并確定每個階段的時間節(jié)點(diǎn)和目標(biāo)。(三)任務(wù)分解的步驟1.確定總?cè)蝿?wù):明確公司整體目標(biāo)或某一項(xiàng)目的總體任務(wù)。2.列出主要任務(wù):圍繞總?cè)蝿?wù),梳理出若干關(guān)鍵的主要任務(wù)。3.分解主要任務(wù):將主要任務(wù)進(jìn)一步細(xì)化為子任務(wù),直至子任務(wù)可直接由具體人員執(zhí)行。4.明確任務(wù)關(guān)系:確定各子任務(wù)之間的先后順序、邏輯關(guān)系等。(四)任務(wù)分解的示例以新產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目為例,任務(wù)分解如下:1.市場調(diào)研目標(biāo)市場分析:分析不同市場的需求、競爭狀況等??蛻粜枨笳{(diào)研:收集潛在客戶對產(chǎn)品的功能、特性等方面的需求。競爭對手產(chǎn)品研究:剖析競爭對手同類產(chǎn)品的優(yōu)勢和不足。2.產(chǎn)品設(shè)計(jì)功能設(shè)計(jì):確定產(chǎn)品應(yīng)具備的各項(xiàng)功能。外觀設(shè)計(jì):設(shè)計(jì)產(chǎn)品的外形、包裝等。技術(shù)方案制定:規(guī)劃產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的技術(shù)路線。3.研發(fā)實(shí)施原型制作:根據(jù)設(shè)計(jì)方案制作產(chǎn)品原型。技術(shù)研發(fā)與測試:進(jìn)行技術(shù)攻關(guān),對產(chǎn)品進(jìn)行各項(xiàng)測試。問題解決與優(yōu)化:及時解決研發(fā)過程中出現(xiàn)的問題,優(yōu)化產(chǎn)品性能。4.生產(chǎn)準(zhǔn)備生產(chǎn)工藝確定:制定適合大規(guī)模生產(chǎn)的工藝。原材料采購:采購生產(chǎn)所需的原材料。生產(chǎn)設(shè)備調(diào)試:確保生產(chǎn)設(shè)備正常運(yùn)行。5.產(chǎn)品上線產(chǎn)品試生產(chǎn):進(jìn)行小規(guī)模試生產(chǎn),檢驗(yàn)產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定性。市場推廣策劃:制定產(chǎn)品市場推廣方案。正式投產(chǎn)與上市:全面投入生產(chǎn)并推向市場。三、任務(wù)分級(一)任務(wù)分級的依據(jù)1.重要性:對公司戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的影響程度。2.復(fù)雜程度:任務(wù)涉及的環(huán)節(jié)、因素等的多少和難易程度。3.影響范圍:任務(wù)執(zhí)行后對公司內(nèi)外部產(chǎn)生的影響大小。(二)任務(wù)分級的標(biāo)準(zhǔn)1.一級任務(wù)直接關(guān)系公司戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn),對公司發(fā)展具有重大影響的任務(wù)。涉及公司核心業(yè)務(wù)、關(guān)鍵技術(shù)或重要資源的任務(wù)??绮块T、跨領(lǐng)域且協(xié)調(diào)難度大的綜合性任務(wù)。2.二級任務(wù)對公司業(yè)務(wù)發(fā)展有較大推動作用,是實(shí)現(xiàn)公司階段性目標(biāo)的重要支撐任務(wù)。涉及多個部門協(xié)作,需要一定資源協(xié)調(diào)的任務(wù)。具有一定創(chuàng)新性或挑戰(zhàn)性的任務(wù)。3.三級任務(wù)為完成二級任務(wù)而細(xì)化的具體執(zhí)行任務(wù)。相對獨(dú)立,對局部工作或部門業(yè)務(wù)有直接影響的任務(wù)。常規(guī)性、重復(fù)性較高的任務(wù)。(三)任務(wù)分級的示例1.一級任務(wù):新產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目(如上述示例中的整個新產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目)2.二級任務(wù):市場調(diào)研中的目標(biāo)市場分析、產(chǎn)品設(shè)計(jì)中的功能設(shè)計(jì)等3.三級任務(wù):目標(biāo)市場分析中的具體行業(yè)數(shù)據(jù)收集、功能設(shè)計(jì)中的某項(xiàng)具體功能的詳細(xì)規(guī)劃等四、任務(wù)執(zhí)行與監(jiān)控(一)任務(wù)分配1.任務(wù)分解分級完成后,由上級主管根據(jù)員工的崗位職責(zé)、技能水平等因素,將具體任務(wù)分配給合適的員工或團(tuán)隊(duì)。2.在任務(wù)分配過程中,應(yīng)確保員工清楚了解任務(wù)的目標(biāo)、要求、時間節(jié)點(diǎn)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等關(guān)鍵信息。(二)任務(wù)執(zhí)行1.員工接到任務(wù)后,應(yīng)制定詳細(xì)的工作計(jì)劃,明確任務(wù)執(zhí)行步驟和時間安排,并嚴(yán)格按照計(jì)劃開展工作。2.在任務(wù)執(zhí)行過程中,員工應(yīng)及時與上級主管和相關(guān)協(xié)作部門溝通,匯報(bào)工作進(jìn)展,反饋遇到的問題。3.各部門負(fù)責(zé)人要定期檢查本部門員工任務(wù)執(zhí)行情況,協(xié)調(diào)解決部門內(nèi)部的問題。(三)任務(wù)監(jiān)控1.建立任務(wù)監(jiān)控機(jī)制,上級主管定期對所分配任務(wù)的執(zhí)行情況進(jìn)行檢查和評估。2.監(jiān)控內(nèi)容包括任務(wù)進(jìn)度、工作質(zhì)量、資源使用情況、成本控制等方面。3.對于任務(wù)執(zhí)行過程中出現(xiàn)的偏差,應(yīng)及時采取糾正措施,確保任務(wù)按計(jì)劃順利推進(jìn)。(四)進(jìn)度跟蹤與匯報(bào)1.員工每周提交任務(wù)進(jìn)展報(bào)告,詳細(xì)說明本周完成的工作內(nèi)容、遇到的問題及解決方案、下周工作計(jì)劃等。2.各部門負(fù)責(zé)人每月匯總本部門任務(wù)執(zhí)行情況,形成部門任務(wù)執(zhí)行月報(bào),上報(bào)公司管理層。3.根據(jù)任務(wù)的重要性和緊急程度,適時召開任務(wù)進(jìn)度匯報(bào)會,集中解決任務(wù)執(zhí)行過程中的重大問題。五、任務(wù)調(diào)整(一)調(diào)整原因1.公司戰(zhàn)略調(diào)整導(dǎo)致任務(wù)目標(biāo)發(fā)生變化。2.內(nèi)外部環(huán)境變化,如市場需求、政策法規(guī)等因素影響任務(wù)執(zhí)行。3.任務(wù)執(zhí)行過程中發(fā)現(xiàn)原任務(wù)分解分級不合理。4.其他不可預(yù)見的因素導(dǎo)致任務(wù)需要調(diào)整。(二)調(diào)整流程1.提出調(diào)整申請:任務(wù)執(zhí)行部門或相關(guān)人員根據(jù)調(diào)整原因,填寫任務(wù)調(diào)整申請表,詳細(xì)說明調(diào)整的內(nèi)容、理由、預(yù)期影響等。2.審核與評估:申請表提交上級主管審核,主管組織相關(guān)部門和人員對調(diào)整申請進(jìn)行評估,分析調(diào)整的必要性和可行性。3.批準(zhǔn)與實(shí)施:經(jīng)公司管理層批準(zhǔn)后,按照新的任務(wù)分解分級和要求組織實(shí)施調(diào)整。(三)溝通與協(xié)調(diào)任務(wù)調(diào)整過程中,要加強(qiáng)與各相關(guān)部門和人員的溝通與協(xié)調(diào),確保調(diào)整信息及時傳達(dá),避免對其他工作造成不必要的影響。六、考核與激勵(一)考核指標(biāo)1.任務(wù)完成情況:是否按時、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。2.工作質(zhì)量:任務(wù)成果是否符合規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。3.協(xié)作能力:與其他部門或人員協(xié)作配合的效果。4.問題解決能力:在任務(wù)執(zhí)行過程中解決問題的能力和效果。(二)考核方式1.定期考核:每月或每季度對員工任務(wù)執(zhí)行情況進(jìn)行一次定期考核。2.項(xiàng)目考核:對于重大項(xiàng)目或?qū)m?xiàng)任務(wù),在任務(wù)結(jié)束后進(jìn)行專項(xiàng)考核。3.上級評價(jià)與自評相結(jié)合:上級主管根據(jù)員工工作表現(xiàn)進(jìn)行評價(jià),員工同時進(jìn)行自我評價(jià),綜合得出考核結(jié)果。(三)激勵措施1.績效獎金:根據(jù)考核結(jié)果發(fā)放績效獎金,對表現(xiàn)優(yōu)秀的員工給予適當(dāng)獎勵。2.晉升機(jī)會:將任務(wù)執(zhí)行情況作為員工晉升的重要參考依據(jù),優(yōu)先考慮表現(xiàn)突出的員工。3.榮譽(yù)表彰:對在任務(wù)執(zhí)行中表現(xiàn)卓越的員工進(jìn)行公開表彰,頒發(fā)榮譽(yù)

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