基層管護站管理制度

基層管護站管理制度一、總則（一）目的為加強基層管護站的規(guī)范化管理，確保各項工作有序開展，提高管護效率和質(zhì)量，特制定本管理制度。（二）適用范圍本制度適用于基層管護站全體工作人員。（三）基本原則1.依法依規(guī)原則：嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)及相關(guān)行業(yè)規(guī)定。2.責(zé)任明確原則：明確各崗位人員職責(zé)，確保工作落實到人。3.高效協(xié)作原則：提高工作效率，加強部門間協(xié)作配合。4.持續(xù)改進原則：不斷總結(jié)經(jīng)驗，完善管理制度。二、崗位職責(zé)（一）管護站長職責(zé)1.全面負(fù)責(zé)管護站的日常管理工作，制定工作計劃和目標(biāo)，并組織實施。2.組織人員開展資源管護、巡查等工作，確保管護區(qū)域內(nèi)資源安全。3.協(xié)調(diào)與上級主管部門、周邊單位及群眾的關(guān)系，維護良好工作環(huán)境。4.負(fù)責(zé)站內(nèi)人員的工作安排、考核評價及培訓(xùn)等工作。5.管理站內(nèi)物資、設(shè)備，確保正常使用和維護。6.定期向上級匯報工作進展情況，及時反饋存在的問題并提出解決方案。（二）管護隊員職責(zé)1.按照管護站長的安排，認(rèn)真完成資源巡查、守護等工作任務(wù)。2.及時發(fā)現(xiàn)并報告管護區(qū)域內(nèi)的異常情況，如火災(zāi)、盜伐、破壞生態(tài)等行為。3.協(xié)助開展宣傳教育工作，提高周邊群眾的資源保護意識。4.做好巡查記錄，如實填寫相關(guān)報表。5.愛護和正確使用管護站內(nèi)的物資、設(shè)備。（三）內(nèi)勤人員職責(zé)1.負(fù)責(zé)站內(nèi)文件、資料的收發(fā)、整理、歸檔工作。2.做好辦公用品的采購、保管和發(fā)放工作。3.協(xié)助管護站長做好人員考勤、工資核算等工作。4.負(fù)責(zé)與上級主管部門及其他相關(guān)單位的聯(lián)絡(luò)溝通工作。5.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時性工作任務(wù)。三、工作流程（一）資源巡查1.制定巡查計劃：根據(jù)管護區(qū)域特點和實際情況，每月制定詳細的巡查計劃，明確巡查路線、時間、人員安排等。2.巡查實施：管護隊員按照巡查計劃，按時對管護區(qū)域進行巡查。巡查過程中要認(rèn)真觀察，做好記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時報告。3.問題處理：對于巡查中發(fā)現(xiàn)的問題，如輕微違規(guī)行為，當(dāng)場進行制止和教育；對于重大問題，及時報告管護站長，并協(xié)助采取相應(yīng)措施進行處理。4.巡查記錄：每次巡查結(jié)束后，管護隊員要如實填寫巡查記錄，包括巡查時間、路線、發(fā)現(xiàn)的問題及處理情況等。內(nèi)勤人員負(fù)責(zé)收集整理巡查記錄，并歸檔保存。（二）信息報告1.日常報告：管護隊員在巡查過程中發(fā)現(xiàn)異常情況，應(yīng)立即通過電話、短信等方式向管護站長報告。報告內(nèi)容要準(zhǔn)確、詳細，包括事件發(fā)生的時間、地點、情況描述等。2.定期報告：管護站長每周組織召開工作例會，各管護隊員匯報本周工作情況，包括巡查發(fā)現(xiàn)的問題、處理結(jié)果及下周工作計劃等。每月末，管護站長向上級主管部門提交月度工作報告。3.緊急報告：對于突發(fā)的重大事件，如森林火災(zāi)、重大盜伐案件等，管護站應(yīng)在第一時間向上級主管部門報告，并及時采取應(yīng)急措施。報告應(yīng)采用書面形式，一式兩份，一份上報，一份留存。（三）物資設(shè)備管理1.物資采購：內(nèi)勤人員根據(jù)站內(nèi)物資庫存情況和工作需要，定期編制物資采購計劃，報管護站長審批后進行采購。采購過程中要嚴(yán)格遵守公司相關(guān)采購制度，確保物資質(zhì)量和價格合理。2.物資驗收：物資采購到貨后，內(nèi)勤人員會同管護隊員對物資進行驗收。驗收內(nèi)容包括物資的數(shù)量、規(guī)格、質(zhì)量等，確保與采購合同一致。驗收合格后，辦理入庫手續(xù)，并填寫物資入庫單。3.物資保管：物資入庫后，要分類存放，做好標(biāo)識。內(nèi)勤人員要定期對物資進行盤點，確保賬物相符。對于易損、易耗物資，要建立領(lǐng)用登記制度，嚴(yán)格控制領(lǐng)用數(shù)量。4.設(shè)備維護：管護站內(nèi)的設(shè)備要明確專人負(fù)責(zé)維護，定期進行檢查、保養(yǎng)和維修，確保設(shè)備正常運行。設(shè)備維護情況要做好記錄，建立設(shè)備維護檔案。5.設(shè)備報廢：對于已損壞無法修復(fù)或達到報廢年限的設(shè)備，由使用部門提出報廢申請，經(jīng)管護站長審核后，報上級主管部門批準(zhǔn)后進行報廢處理。報廢設(shè)備要妥善保管，不得隨意丟棄。四、考勤管理（一）工作時間基層管護站實行每周[X]天工作制，每天工作時間為[具體時間段]。因工作需要加班的，按照公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行加班審批和加班補貼制度。（二）考勤方式1.采用打卡考勤制度，管護站設(shè)置打卡機，全體工作人員每天上下班均需打卡。2.內(nèi)勤人員負(fù)責(zé)每月統(tǒng)計考勤數(shù)據(jù)，制作考勤報表，報管護站長審核。（三）請假制度1.請假分為事假、病假、婚假、產(chǎn)假、喪假等。工作人員請假需提前填寫請假申請表，按照審批權(quán)限報相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。2.事假：工作人員因個人事務(wù)需要請假的，應(yīng)提前[X]天申請，事假期間無工資待遇。3.病假：工作人員因病需要請假的，應(yīng)提供醫(yī)院診斷證明，病假期間工資待遇按照公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。4.婚假、產(chǎn)假、喪假等：按照國家相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行，請假時需提供相應(yīng)證明材料。（四）遲到、早退、曠工處理1.遲到或早退[X]分鐘以內(nèi)的，每次扣除當(dāng)月績效工資[X]元；遲到或早退超過[X]分鐘的，按曠工半天處理，扣除當(dāng)天工資及當(dāng)月績效工資[X]元。2.曠工半天的，扣除當(dāng)天工資及當(dāng)月績效工資[X]元；曠工一天的，扣除當(dāng)天工資及當(dāng)月績效工資[X]元，并給予警告處分；連續(xù)曠工超過[X]天或累計曠工超過[X]天的，予以辭退。五、考核評價（一）考核原則1.客觀公正原則：考核評價要以事實為依據(jù)，確保公平、公正、公開。2.全面考核原則：從工作業(yè)績、工作態(tài)度、專業(yè)能力等方面進行全面考核。3.激勵改進原則：通過考核評價，激勵工作人員積極工作，不斷改進工作方法和提高工作效率。（二）考核內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)1.工作業(yè)績（[X]分）資源巡查工作完成情況（[X]分）：按時完成巡查任務(wù)，巡查記錄準(zhǔn)確完整，發(fā)現(xiàn)問題及時報告并妥善處理得[X]分；未按時完成巡查任務(wù)或巡查記錄不完整的，酌情扣分；發(fā)現(xiàn)問題未及時報告或處理不當(dāng)?shù)?，視情?jié)嚴(yán)重程度扣分。信息報告工作（[X]分）：及時、準(zhǔn)確報告各類信息得[X]分；報告不及時或信息不準(zhǔn)確的，酌情扣分。協(xié)助完成其他工作任務(wù)情況（[X]分）：積極協(xié)助完成站內(nèi)其他工作任務(wù)，工作效果良好得[X]分；不配合或工作效果不佳的，酌情扣分。2.工作態(tài)度（[X]分）責(zé)任心（[X]分）：工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極主動得[X]分；責(zé)任心不強，工作敷衍了事的，酌情扣分。團隊協(xié)作精神（[X]分）：與同事協(xié)作良好，積極配合得[X]分；缺乏團隊協(xié)作精神，影響工作開展的，酌情扣分。服從安排（[X]分）：服從管護站長工作安排，認(rèn)真執(zhí)行工作任務(wù)得[X]分；不服從安排或頂撞領(lǐng)導(dǎo)的，視情節(jié)嚴(yán)重程度扣分。3.專業(yè)能力（[X]分）業(yè)務(wù)知識掌握程度（[X]分）：熟悉管護業(yè)務(wù)知識，能夠熟練運用得[X]分；業(yè)務(wù)知識掌握不扎實，影響工作開展的，酌情扣分。問題解決能力（[X]分）：能夠獨立解決工作中遇到的問題，處理得當(dāng)?shù)肹X]分；遇到問題推諉或處理不當(dāng)?shù)?，酌情扣分。（三）考核周期考核分為月度考核和年度考核。月度考核于次月上旬進行，年度考核于次年1月上旬進行，年度考核結(jié)果以月度考核結(jié)果為基礎(chǔ)。（四）考核程序1.個人自評：工作人員每月末進行個人自評，填寫考核自評表，總結(jié)本月工作表現(xiàn)，分析存在的問題及改進措施。2.上級評價：管護站長根據(jù)工作人員日常工作表現(xiàn)，對其進行評價，填寫考核評價表。3.綜合評定：內(nèi)勤人員匯總個人自評和上級評價結(jié)果，進行綜合評定，確定考核得分。4.結(jié)果反饋：考核結(jié)果反饋給被考核人員，被考核人員如有異議，可在[X]個工作日內(nèi)提出申訴，管護站長進行調(diào)查核實后，做出最終裁定。（五）考核結(jié)果應(yīng)用1.月度考核結(jié)果與當(dāng)月績效工資掛鉤，考核得分[X]分及以上的，全額發(fā)放當(dāng)月績效工資；考核得分低于[X]分的，按照得分比例發(fā)放當(dāng)月績效工資。2.年度考核結(jié)果作為工作人員晉升、獎勵、培訓(xùn)等的重要依據(jù)。年度考核優(yōu)秀的（考核得分排名前[X]%），給予表彰獎勵，并在晉升、培訓(xùn)等方面優(yōu)先考慮；年度考核不合格的（考核得分排名后[X]%），進行誡勉談話，如連續(xù)兩年考核不合格，予以辭退。六、培訓(xùn)與發(fā)展（一）培訓(xùn)目標(biāo)提高基層管護站工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力，確保各項工作順利開展。（二）培訓(xùn)內(nèi)容1.法律法規(guī)培訓(xùn)：學(xué)習(xí)國家有關(guān)資源保護的法律法規(guī)，增強法律意識。2.業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)：包括資源巡查方法、信息報告技巧、物資設(shè)備管理等方面的知識。3.技能培訓(xùn)：如森林防火技能、野外生存技能等。4.職業(yè)道德培訓(xùn)：培養(yǎng)工作人員的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。（三）培訓(xùn)方式1.內(nèi)部培訓(xùn)：定期組織站內(nèi)培訓(xùn)，由管護站長或業(yè)務(wù)骨干擔(dān)任培訓(xùn)講師。2.外部培訓(xùn)：根據(jù)工作需要，選派工作人員參加上級主管部門或相關(guān)機構(gòu)組織的外部培訓(xùn)。3.在線學(xué)習(xí)：鼓勵工作人員利用網(wǎng)絡(luò)資源，自主學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識。（四）培訓(xùn)計劃每年年初制定年度培訓(xùn)計劃，明確培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時間、培訓(xùn)方式等。培訓(xùn)計劃要根據(jù)實際工作需求和人員素質(zhì)狀況進行調(diào)整和完善。（五）培訓(xùn)效果評估培訓(xùn)結(jié)束后，通過考試、實際操作、問卷調(diào)查等方式對培訓(xùn)效果進行評估。評估結(jié)果作為今后培訓(xùn)工作改進的依據(jù)，不斷提高培訓(xùn)質(zhì)量。七、財務(wù)管理（一）經(jīng)費預(yù)算1.每年年初，管護站根據(jù)本年度工作計劃和實際工作需要，編制經(jīng)費預(yù)算，報上級主管部門審批。2.經(jīng)費預(yù)算包括人員工資、辦公費用、物資采購費用、設(shè)備維護費用、差旅費等。（二）經(jīng)費使用1.嚴(yán)格按照經(jīng)費預(yù)算使用經(jīng)費，各項費用支出要符合公司相關(guān)財務(wù)制度規(guī)定。2.費用報銷時，要填寫費用報銷單，附上相關(guān)發(fā)票、憑證等，經(jīng)管護站長審批后，報財務(wù)部門審核報銷。3.對于大額支出，要提前報上級主管部門審批。（三）財務(wù)監(jiān)督1.內(nèi)勤人員負(fù)責(zé)定期對站內(nèi)財務(wù)收支情況進行核對，確保賬目清晰。2.上級主管部門定期對管護站財務(wù)工作進行檢查和監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。八、安全管理（一）安全責(zé)任1.管護站長是管護站安全管理工作的第一責(zé)任人，全面負(fù)責(zé)安全管理工作。2.各崗位人員要嚴(yán)格遵守安全管理制度，落實安全責(zé)任，確保工作安全。（二）安全教育1.定期組織工作人員進行安全教育培訓(xùn)，提高安全意識和應(yīng)急處理能力。2.安全教育內(nèi)容包括森林防火安全、交通安全、野外作業(yè)安全等。（三）安全檢查1.每月組織一次安全檢查，對管護站內(nèi)的設(shè)施設(shè)備、物資存放、用火用電等進行全面檢查，及時消除安全隱患。2