職工書屋服務管理制度

職工書屋服務管理制度總則目的為了豐富職工的業(yè)余文化生活，提高職工的綜合素質，促進企業(yè)文化建設，特設立職工書屋，并制定本服務管理制度，確保職工書屋能夠為廣大職工提供優(yōu)質、高效、便捷的服務。適用范圍本制度適用于公司全體職工。基本原則1.公益性原則：職工書屋以服務職工為宗旨，免費向職工開放，提供各類書籍、報刊、電子讀物等閱讀資源。2.資源共享原則：整合公司內部及社會各界捐贈的圖書資源，實現(xiàn)資源共享，提高資源利用率。3.科學管理原則：建立健全職工書屋的各項管理制度，規(guī)范管理流程，確保書屋有序運行。4.服務至上原則：以職工需求為導向，不斷優(yōu)化服務質量，為職工創(chuàng)造良好的閱讀環(huán)境。職工書屋的建設與管理建設標準1.場地設施職工書屋應設置在相對獨立、安靜、通風良好的區(qū)域，面積不低于[X]平方米。書屋應配備必要的書架、桌椅、電腦、投影儀、音響設備等設施，滿足職工閱讀、學習、交流的需求。書架應分類擺放整齊，標識清晰，便于職工查找書籍。桌椅應擺放合理，提供舒適的閱讀空間。2.藏書種類與數(shù)量職工書屋藏書應涵蓋政治、經(jīng)濟、文化、科技、歷史、文學、藝術等多個領域，種類不少于[X]種。藏書數(shù)量應不少于[X]冊，每年新增圖書不少于[X]冊。同時，應根據(jù)職工需求和行業(yè)發(fā)展動態(tài)，及時更新和補充圖書。訂閱一定數(shù)量的報刊雜志，種類不少于[X]種，為職工提供及時的信息資訊。3.電子讀物建立電子圖書數(shù)據(jù)庫，收錄各類電子圖書不少于[X]種，滿足職工多樣化的閱讀需求。配備電腦設備，方便職工查閱電子圖書、資料，觀看學習視頻等。管理職責1.公司工會負責職工書屋的整體規(guī)劃、建設與管理工作，制定職工書屋建設方案和管理制度。負責職工書屋的經(jīng)費預算、籌集和使用管理，確保書屋正常運行。組織開展職工書屋的各項活動，如讀書分享會、知識講座、技能培訓等，營造良好的讀書氛圍。定期對職工書屋的運行情況進行檢查和評估，及時發(fā)現(xiàn)問題并加以解決。2.圖書管理員負責職工書屋的日常管理工作，包括圖書的采購、登記、分類、上架、借閱、歸還、整理等。定期對圖書進行盤點，確保圖書數(shù)量準確、完好無損。對破損、丟失的圖書及時進行處理。維護職工書屋的環(huán)境衛(wèi)生，保持書屋整潔、舒適。負責職工書屋設備的日常維護和管理，確保設備正常運行。協(xié)助公司工會組織開展職工書屋的各項活動，如布置場地、準備資料等。3.職工遵守職工書屋的各項管理制度，愛護書屋的設施設備和圖書資料。按照規(guī)定辦理圖書借閱手續(xù)，按時歸還圖書，不得轉借他人。積極參與職工書屋組織的各項活動，分享讀書心得和學習體會。圖書借閱管理借閱規(guī)定1.借閱對象：公司全體職工。2.借閱期限：一般圖書借閱期限為[X]天，工具書、珍貴圖書借閱期限為[X]天。如需續(xù)借，應在借閱期限屆滿前[X]天辦理續(xù)借手續(xù)，續(xù)借期限不得超過原借閱期限。3.借閱數(shù)量：職工每次借閱圖書數(shù)量一般不超過[X]冊。4.借閱手續(xù)：職工借閱圖書時，應持本人工作證或身份證到圖書管理員處辦理借閱登記手續(xù)，填寫借閱登記表，注明借閱圖書名稱、數(shù)量、借閱日期、預計歸還日期等信息。圖書管理員核對無誤后，將圖書交予借閱職工，并在圖書上加蓋借閱章。5.歸還要求：職工應按時歸還所借圖書，如需提前歸還，應及時通知圖書管理員。歸還圖書時，圖書管理員應認真檢查圖書是否完好無損，如有破損、丟失等情況，借閱職工應按照圖書原價進行賠償。借閱流程1.職工提出借閱申請：職工根據(jù)自己的需求，到職工書屋挑選所需圖書，填寫借閱登記表。2.圖書管理員審核：圖書管理員對職工的借閱申請進行審核，檢查職工是否符合借閱條件，借閱圖書數(shù)量是否超過規(guī)定，借閱期限是否合理等。審核通過后，辦理借閱手續(xù)。3.職工領取圖書：圖書管理員將借閱的圖書交予職工，并告知職工借閱期限和歸還要求。4.職工歸還圖書：職工在借閱期限屆滿前，將所借圖書歸還至職工書屋。圖書管理員對歸還圖書進行檢查，確認無誤后，辦理歸還手續(xù)，并在借閱登記表上注明歸還日期。逾期處理1.職工如未能按時歸還圖書，應及時向圖書管理員說明原因，并辦理續(xù)借手續(xù)。如未辦理續(xù)借手續(xù)，每逾期一天，應繳納逾期違約金[X]元。逾期違約金從職工工資中扣除。2.逾期超過[X]天的，圖書管理員有權暫停該職工的借閱權限，并要求其盡快歸還所借圖書。3.如職工因特殊原因無法按時歸還圖書，應提前向圖書管理員申請延期歸還，經(jīng)批準后方可延期。延期期限最長不得超過[X]天。職工書屋活動管理活動計劃1.公司工會應根據(jù)職工需求和企業(yè)文化建設目標，制定職工書屋年度活動計劃?；顒佑媱潙ɑ顒又黝}、活動內容、活動時間、活動地點、參與人員等信息。2.活動計劃應提前向全體職工公布，廣泛征求職工意見和建議，確?；顒觾热莘下毠づd趣和需求?；顒咏M織1.公司工會負責職工書屋活動的組織實施工作，明確活動負責人和工作人員職責，確?；顒禹樌M行。2.活動負責人應提前做好活動準備工作，如場地布置、資料準備、設備調試等?；顒庸ぷ魅藛T應認真履行職責，積極參與活動組織和服務工作。3.在活動過程中，應注重活動的互動性和參與性，鼓勵職工積極發(fā)言、分享經(jīng)驗，營造良好的活動氛圍。活動記錄與總結1.每次活動結束后，活動負責人應及時對活動進行記錄，包括活動時間、地點、參與人員、活動內容、活動效果等信息?；顒佑涗洃敿?、準確，并存檔保存。2.公司工會應定期對職工書屋活動進行總結，分析活動效果和存在的問題，提出改進措施和建議?；顒涌偨Y應形成書面報告，上報公司領導，并向全體職工公布。職工書屋的維護與更新設施設備維護1.圖書管理員應定期對職工書屋的設施設備進行檢查和維護，確保設備正常運行。如發(fā)現(xiàn)設備故障，應及時報修，并做好記錄。2.對于損壞的設施設備，應及時進行維修或更換，確保職工書屋的正常使用。維修或更換設施設備所需費用，應按照公司相關規(guī)定進行報銷。圖書更新1.圖書管理員應定期對職工書屋的圖書進行清查和盤點，了解圖書的借閱情況和破損情況，及時補充和更新圖書。2.根據(jù)職工需求和行業(yè)發(fā)展動態(tài)，每年至少更新[X]%的圖書，確保圖書內容的時效性和實用性。3.積極開展圖書捐贈活動，鼓勵職工捐贈自己閑置的圖書，豐富職工書屋的藏書種類和數(shù)量。經(jīng)費管理經(jīng)費來源1.公司工會撥入的專項經(jīng)費。2.社會各界的捐贈資金。3.其他合法的經(jīng)費來源。經(jīng)費使用范圍1.圖書的采購、訂閱費用。2.設施設備的購置、維修費用。3.活動組織費用，如場地布置、資料印刷、專家講座費用等。4.職工書屋的日常管理費用，如水電費、辦公用品費用等。經(jīng)費報銷1.職工書屋的經(jīng)費報銷應嚴格按照公司財務制度執(zhí)行，報銷憑證應真實、合法、有效。2.圖書管理員應定期整理經(jīng)費報銷憑證，填寫報銷申請表，經(jīng)公司工會負責人審核簽字后，報公司財務部門審批報銷。3.經(jīng)費報銷應及時、準確，不得拖延或虛報