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PAGEPAGE11、對于快遞實名制,有人說侵犯了個人隱私,有人說能夠規(guī)范管理,防止犯罪。對此,你怎么看?快遞實名制的推廣,目的在于維護(hù)公共利益,但卻面臨個人隱私被泄露的隱憂,在實際操作中難以發(fā)揮應(yīng)有效應(yīng),甚至淪為一紙空文。因此,對于快遞實名制應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步完善制度,加強(qiáng)制度落實。近年來,快遞安全事件頻現(xiàn),從非法運輸化學(xué)藥品到致人死亡的奪命快遞,快遞本身的安全問題越發(fā)嚴(yán)峻,直接威脅了快遞工作者和快遞接收者,在此背景下退出快遞實名制有其必要性。首先,推行快遞實名登記,可以防止假冒偽劣,凈化物流市場。實名快遞有助于及時查找假冒偽劣產(chǎn)品的銷售商家,從而更好的落實打擊假冒偽劣產(chǎn)品工作。二、可以有效避免違規(guī)違禁商品進(jìn)入市場,有利于維護(hù)消費者的權(quán)益,保障公共安全,違禁品運輸直接涉及人身安全與財產(chǎn)安全,實名制快遞能夠降低違禁品的運輸可能。然而,快遞實名制在實行過程中,落實情況堪憂。一、因為身份信息檢查環(huán)節(jié)加大工作量,增加工作時間,所以按照一些快遞員未按實名制的要求進(jìn)行工作,而對于顧客寄送的相關(guān)物品,快遞員僅存在于口頭問詢,并沒有進(jìn)行拆包驗貨。二、民眾安全意識淡薄,大部分市民寄東西都沒有帶身份證的習(xí)慣,不配合檢查工作,給快遞實名制工作造成很大的難度。三、存在個人信息泄露的可能??爝f實名制讓很多市民對快遞公司是否會泄露隱私存在疑慮,擔(dān)心快遞運輸企業(yè)泄露個人隱私。因此,對于快遞實名制我認(rèn)為應(yīng)當(dāng)進(jìn)行完善和優(yōu)化,以更好的保護(hù)快遞包裹與快遞收發(fā)方的權(quán)益。一、加大宣傳力度,進(jìn)行廣泛宣傳,以公益廣告、專題講座等方式,針對快遞實名制的意義、作用大力宣傳,以提升市民對快遞實名制的配合度。二、完善相關(guān)配套措施。比如,相關(guān)快遞企業(yè)要提高從業(yè)人員準(zhǔn)入門檻,強(qiáng)化培訓(xùn)力度,提高員工素質(zhì),提升員工的安全意識和實名制檢查的執(zhí)行力度。三、構(gòu)建快遞企業(yè)黑名單制度,加強(qiáng)對快遞行業(yè)的動態(tài)監(jiān)管,對于濫用個人信息、運輸違禁物品的快遞企業(yè)予以嚴(yán)厲懲處,倒逼快遞企業(yè)嚴(yán)格自律等。2、如何處理與同事(領(lǐng)導(dǎo))的分歧??第一,尊重和理解對方。雙方在人格上是平等的,沒有人會尊重一個不尊重自己的人,?因此,在態(tài)度上我會尊重對方,這樣對方才有可能愿意和我溝通,從而有可能解決分歧。(另外,領(lǐng)導(dǎo)者是代表組織或單位進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)工作的,尊重領(lǐng)導(dǎo)在一定意義上也就是尊重和愛護(hù)整個組織。)?第二,反思?!皺M看成嶺側(cè)成峰,遠(yuǎn)近高低各不同”,許多時候,雙方的分歧只是看問題的角度不同而已,因此,并不一定我的看法是對的,別人的看法就一定是錯的。我會仔細(xì)分析對方觀點中的可取之處,反思自己觀點考慮不周的地方,對自己的觀點有一個客觀正確的認(rèn)識。?第三,溝通。根據(jù)對方的性格,選擇合適的時間地點方式進(jìn)行真誠的溝通。方法:如果對方是性格開朗的類型,我會采用直言建議的方式;如果對方是內(nèi)向嚴(yán)肅的性格,我會通過委婉的方式或者通過第三方來間接表達(dá)自己的看法。?第四,如果達(dá)成了共識,自然是皆大歡喜。如果達(dá)不成共識,除了明顯的違法犯罪行為要堅決抵制以外,我會本著組織性、紀(jì)律性的原則求同存異(認(rèn)真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的指示),爭取圓滿完成工作任務(wù)。3、某市決定開放封閉社區(qū),實施內(nèi)部道路公共化,但有人認(rèn)為這會對社區(qū)設(shè)施、物業(yè)管理帶來安全隱患,你怎么看?開放封閉社區(qū),實施內(nèi)部道路公共化,這符合中共中央國務(wù)院發(fā)布意見“已建成的住宅小區(qū)和單位大院要逐步打開,實現(xiàn)內(nèi)部道路公共化”的要求,其出發(fā)點是解決交通路網(wǎng)布局問題,促進(jìn)土地節(jié)約利用,值得支持。2月21日,中共中央國務(wù)院下發(fā)了一份名為《中共中央國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)城市規(guī)劃建設(shè)管理工作的若干意見》的重要文件,這是時隔37年重啟的中央城市工作會議的配套文件,確定了“十三五”乃至未來一段時間中國城市發(fā)展的“時間表”和“路線圖”。其中有一條受到了全社會的廣泛關(guān)注與討論:新建住宅要推廣街區(qū)制,原則上不再建設(shè)封閉住宅小區(qū)。已建成的住宅小區(qū)和單位大院要逐步打開,實現(xiàn)內(nèi)部道路公共化,解決交通路網(wǎng)布局問題,促進(jìn)土地節(jié)約利用。現(xiàn)如今,小區(qū)幾乎都是封閉式,封閉小區(qū)是農(nóng)耕文明的理念,都要圈起來。一個個樓盤都是一個個獨立王國,彼此不關(guān)聯(lián),公共服務(wù)設(shè)施不共享。但現(xiàn)代城市應(yīng)該是開放的,以公共服務(wù)、公共空間作為特征。而當(dāng)前的情況是日常生活最基本的逛街散步都受到限制,沒有合適地點這是因為現(xiàn)有的城市建造模式扼殺了街道的魅力和活力。因此,如果能夠?qū)⒆≌^(qū)和單位大院打開,能夠使道路利用率高,臨街的店面變多,諸如咖啡館、餐館、茶室、書店等店面,由此改變城市的形態(tài)和功能。然而,對于此舉存在一些群眾認(rèn)為會造成安全隱患的問題。因此,為了避免這些問題的發(fā)生,我認(rèn)為還應(yīng)該從以下幾個方面入手:作為政府部門應(yīng)該及時建章立制,對于開放式社區(qū)應(yīng)該如何規(guī)范管理作出決定。除此之外,為了更好的收匯于民,更應(yīng)該充分聽取民意,積極把群眾意見搜集起來,作為之后打造開放社區(qū)的辦法,并且,召集物業(yè)工作人員共同探討,商量合理科學(xué)的管理社區(qū)的辦法。從而打消群眾疑慮,讓群眾理解這樣做法的好處,最終達(dá)到群眾支持、配合,住宅小區(qū)和單位大院開放的做法才能一路暢通。3、安檢工作人員經(jīng)常抱怨自己工作責(zé)任重大,事情多,活累,等等,對于這樣你還愿意報考你的崗位嗎?我在報考這個職位的時候,已經(jīng)對安檢執(zhí)法崗做了充分的了解并做好了成為一名安檢執(zhí)法人員的心理準(zhǔn)備。雖然有很多人抱怨工作,責(zé)任大,事情多,活累,但是我認(rèn)為我能夠勝任這份工作。首先,我知道,沒有一種工作,叫錢多事兒少離家近。尤其是我所選擇的基層工作崗位,關(guān)系著千千萬萬人民群眾的生命和財產(chǎn)安全,這是這份工作賦予我的責(zé)任和使命,也正是由于這份責(zé)任和使命,未來的工作當(dāng)中,可能會頻繁的,與人民群眾打交道,處理一系列細(xì)碎繁瑣的問題但是既然選擇了這份工作,我就要以百分之百的努力和熱情把這份工作做好。其次,盡管有很多人抱怨這份工作苦累,其實在我內(nèi)心,我并不認(rèn)為這份工作有那么的苦累。我們選擇一份工作,不管這個崗位是高低大小,我們都要擔(dān)負(fù)起應(yīng)有的責(zé)任,而一個人如果熱愛他的工作崗位的話,工作當(dāng)中的點點滴滴,都會變得有意義。最后,在以后的工作中,我會把這份工作當(dāng)做我的使命,工作當(dāng)中的點點滴滴,都是對我的歷練和成長的幫助。我會積極的對待工作當(dāng)中的每一次任務(wù)和困難,不斷地向工作當(dāng)中的其他同事學(xué)習(xí),盡快讓自己得到成長,我相信,在我的努力下,未來的我一定能夠勝任這份工作。4、在單位,領(lǐng)導(dǎo)派給小李和小王的工作特別多,而你的工作卻很少。你該怎么辦?在這種情況下,我就應(yīng)該引起重視、認(rèn)真反省了,是我的能力不夠,不能勝任太多的工作,還是我工作不負(fù)責(zé)任,領(lǐng)導(dǎo)不放心把工作交給我做,或者是因為其他什么原因?總之,我首先應(yīng)該認(rèn)真地自我檢討,在此基礎(chǔ)上對癥下藥,采取一些補(bǔ)救措施。如果是我能力不夠、水平有限,我就要加緊學(xué)習(xí)本崗位的業(yè)務(wù)知識。我可以主動與小李、小王進(jìn)行對照、尋找差距,也可以向領(lǐng)導(dǎo)和同事取經(jīng),多看、多學(xué)、多做、多積累經(jīng)驗,爭取盡快提高自己的工作能力和業(yè)務(wù)水平;如果是我工作責(zé)任心不強(qiáng),我就必須徹底改掉壞毛病,端正工作態(tài)度,否則將無立身之地;如果是因為我不善于表現(xiàn)自己,領(lǐng)導(dǎo)對我的情況所知甚少,那我就應(yīng)該在工作中堅持苦干加巧干,既要圓滿地完成任務(wù),又要適時地進(jìn)行自我表現(xiàn)。比如我經(jīng)過努力為公司贏得一位大客戶后,我就可以寫上一篇報道或簡訊,向大家展示自己的成功。?5、工作環(huán)境和團(tuán)隊不如你想象的那樣,你怎么辦?您的答案:調(diào)整心態(tài),以積極的態(tài)度參與工作,不能因為工作環(huán)境、團(tuán)隊與自己想象不符而失去進(jìn)取心。再一次審視自己開始的工作想法,重新規(guī)劃符合實際的職業(yè)目標(biāo),努力讓自己適應(yīng)工作,適應(yīng)現(xiàn)在的工作環(huán)境和團(tuán)隊,不斷學(xué)習(xí)和提高自身的業(yè)務(wù)水平,多向同事請教,多幫助他人,與同事構(gòu)建和諧的人際關(guān)系。保持樂觀積極的工作態(tài)度。題目類型:解題思路:答題思路是:擺正心態(tài)+解決問題+總結(jié)提高。此題仍然屬于工作態(tài)度類試題。當(dāng)工作環(huán)境和團(tuán)隊與自己的想象不符合時,應(yīng)調(diào)整自己的心態(tài),積極配合同事,努力構(gòu)建和諧的人際關(guān)系。6、如果通過這次面試我們單位錄用了你,但工作一段時間卻發(fā)現(xiàn)你根本不適合這個職位,你怎么辦?如果一段時間后發(fā)現(xiàn)工作不適合我,我會區(qū)分情況并做出反應(yīng):?如果我確實熱愛這個職業(yè),我會要求單位再給我?guī)讉€月的時間,更加努力學(xué)習(xí).虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和處事經(jīng)驗,了解這個職業(yè)的精神內(nèi)涵和職業(yè)要求,力爭減少差距,盡快適應(yīng)工作要求。如果我確實熱愛這個職業(yè),但通過個人努力還是無法達(dá)到崗位要求,我會向貴單位提出對我進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)的培訓(xùn)以盡快熟悉工作,如果貴單位沒有相關(guān)培訓(xùn)安排,則請貴單位給我調(diào)換工作,如果貴單位既沒有培訓(xùn)安排又不安排調(diào)動,我會主動辭職。如果我無法在目前的工作中找到樂趣和興趣,我會抱著對自己和對貴單位負(fù)責(zé)的態(tài)度.坦誠相告,要求調(diào)換工作或主動辭職。7、如果在工作中你出現(xiàn)了失誤,你怎么辦?如果由于失誤造成經(jīng)濟(jì)損失,我認(rèn)為首要的問題是想方設(shè)法去彌補(bǔ)或挽回經(jīng)濟(jì)損失。如果我無能力為此負(fù)責(zé),就請求單位幫助解決。分清責(zé)任,各負(fù)其責(zé)。如果是我的責(zé)任,我甘愿受罰,如果是由于我負(fù)責(zé)的團(tuán)隊中別人的失誤,我也不能幸災(zāi)樂禍。作為一個團(tuán)隊,需要互相提攜共同完成工作,我會安慰同事,并且在可能的時候幫助同事查找原因,總結(jié)教訓(xùn)??偨Y(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),一個人的一生不可能不犯錯誤,重要的是能從自己的或者別人的錯誤中吸取經(jīng)驗教訓(xùn),并在今后的工作中避免同類錯誤發(fā)生。檢討是否由于自己的工作方法、分析問題的深度和力度不夠才導(dǎo)致出現(xiàn)了本可以避免的錯誤。8、有時需要你做些端茶倒水的事,你將怎么辦?我會很高興地去做這些工作,俗話說萬丈高樓平地起,做任何事情都要先從基礎(chǔ)做起,我可以在端茶倒水這些最基礎(chǔ)的工作中熟悉環(huán)境,與同事之間加強(qiáng)了解和溝通,為以后做好其他工作打下基礎(chǔ)。不僅如此,只要有助于本單位發(fā)展的所有事情,我都會主動去做、樂意去做。不過,我想貴單位之所以能不斷壯大,不僅因為貴單位對人才求之若渴,更在于貴單位能人盡其才,物盡其用,資源可以得到最佳配置,人才能發(fā)揮最大效用。所以我想端茶倒水恐怕只是我整個工作內(nèi)容的一小部分或一小階段吧。9、如果你被分配到了自己不滿意的工作崗位(或你對現(xiàn)在的工作崗位不滿意),請問你將如何進(jìn)行工作?公務(wù)員工作無論內(nèi)容如何、形式如何,其性質(zhì)都是一致的,就是依法執(zhí)政、執(zhí)政為民。因此,無論被分配到哪個工作崗位,都要兢兢業(yè)業(yè)地完成各項工作任務(wù),無所謂滿意與不滿意,我會服從組織安排。由于各人的條件、能力、專業(yè)等方方面面不盡相同,就客觀存在與崗位匹配度的差異。如果我一時還不能適應(yīng)現(xiàn)在的工作崗位,我會有針對性地加強(qiáng)學(xué)習(xí),向有經(jīng)驗的同志虛心請教,多參加鍛煉,縮短磨合期,盡快地適應(yīng)工作。經(jīng)過種種努力之后,假如我仍然不能勝任目前的工作,影響了工作,我會主動向領(lǐng)導(dǎo)匯報,請求根據(jù)我的能力特點安排新的工作崗位,爭取在合適的環(huán)境中發(fā)揮所長,做好工作。如果領(lǐng)導(dǎo)安排我繼續(xù)留在本崗位,可能是要統(tǒng)籌全局,也可能是對我繼續(xù)進(jìn)行鍛煉和考查,我會相信領(lǐng)導(dǎo),服從安排。10、你新進(jìn)一個單位,單位里有人很忙,有人很閑,你怎么處理?新進(jìn)一個單位,對單位不了解,不能貿(mào)然提意見。我會耐心地逐步了解單位的有關(guān)情況,了解他們很忙或很閑的原因。如果是他們的工作性質(zhì)決定的,就尊重他們的工作方式。如果是因為人能力不同,我會多向能力強(qiáng)的人請教,多幫助能力比我差的人。如果單位確實存在著不良的工作作風(fēng),我會將有關(guān)意見和建議反映給領(lǐng)導(dǎo),如向領(lǐng)導(dǎo)建議構(gòu)建一定的監(jiān)督和激勵機(jī)制去改變這種工作作風(fēng)。不管單位其他同事怎樣,我都會認(rèn)真地做好本職工作。在此前提下,如有可能,我會幫助同事做一些力所能及的工作。11、“相傳古代有個叫柳下惠的人夜宿旅店,因天驟冷,一住店女子凍得快不行了,柳將其抱入懷中,一直坐到天明,沒有非禮之舉。分析這個‘坐懷不亂’的故事對領(lǐng)導(dǎo)干部從政的啟示?!?2、假如領(lǐng)導(dǎo)派你和一個有矛盾的同志一起出差,你如何處理?在日常生活中,出現(xiàn)這樣的事情你是如何處理的?試舉例說明。13、假如你是一位鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委秘書,讓你組織一次會議,你如何進(jìn)行?14、你作為領(lǐng)導(dǎo)干部在工作中碰到上級的某一批示精神與本地實際情況不一致、發(fā)生矛盾時,你將如何處理?”15、問:你是新上任的副鎮(zhèn)長,根據(jù)鎮(zhèn)政府的決議給下屬安排工作,在會上同時有幾個下屬提出理由不能執(zhí)行,使你很難堪你該怎么辦?”16、“古人云‘疑人不用,用人不疑’,你在使用下屬干部時,是否采用‘用人不疑’的觀點?”17、“作為副職,在和主要領(lǐng)導(dǎo)研究問題時,你認(rèn)為自己的意見正確,提出后卻不被采納,面對這種情況,你如何處理?”18、你認(rèn)為你自己有哪些優(yōu)點,你認(rèn)為你比較適合做哪些工作?19、“為什么有的單位能‘三個臭皮匠賽過一個諸葛亮’,而有的單位則是‘三個和尚沒水喝’。對待后一種情況,如果你去上任,該怎樣處理?”20、當(dāng)前對有些單位實施的‘末位淘汰制’,有不同爭議,你怎么看待這種用人措施?”1、在單位,領(lǐng)導(dǎo)派給小李和小王的工作特別多,而你的工作卻很少。你該怎么辦?您的答案:...參考答案:在這種情況下,我就應(yīng)該引起重視、認(rèn)真反省了,是我的能力不夠,不能勝任太多的工作,還是我工作不負(fù)責(zé)任,領(lǐng)導(dǎo)不放心把工作交給我做,或者是因為其他什么原因?總之,我首先應(yīng)該認(rèn)真地自我檢討,在此基礎(chǔ)上對癥下藥,采取一些補(bǔ)救措施。如果是我能力不夠、水平有限,我就要加緊學(xué)習(xí)本崗位的業(yè)務(wù)知識。我可以主動與小李、小王進(jìn)行對照、尋找差距,也可以向領(lǐng)導(dǎo)和同事取經(jīng),多看、多學(xué)、多做、多積累經(jīng)驗,爭取盡快提高自己的工作能力和業(yè)務(wù)水平;如果是我工作責(zé)任心不強(qiáng),我就必須徹底改掉壞毛病,端正工作態(tài)度,否則將無立身之地;如果是因為我不善于表現(xiàn)自己,領(lǐng)導(dǎo)對我的情況所知甚少,那我就應(yīng)該在工作中堅持苦干加巧干,既要圓滿地完成任務(wù),又要適時地進(jìn)行自我表現(xiàn)。比如我經(jīng)過努力為公司贏得一位大客戶后,我就可以寫上一篇報道或簡訊,向大家展示自己的成功。2、工作環(huán)境和團(tuán)隊不如你想象的那樣,你怎么辦?您的答案:...參考答案:(1)調(diào)整心態(tài),以積極的態(tài)度參與工作,不能因為工作環(huán)境、團(tuán)隊與自己想象不符而失去進(jìn)取心。(2)再一次審視自己開始的工作想法,重新規(guī)劃符合實際的職業(yè)目標(biāo),努力讓自己適應(yīng)工作,適應(yīng)現(xiàn)在的工作環(huán)境和團(tuán)隊,不斷學(xué)習(xí)和提高自身的業(yè)務(wù)水平,多向同事請教,多幫助他人,與同事構(gòu)建和諧的人際關(guān)系。(3)保持樂觀積極的工作態(tài)度。題目類型:解題思路:答題思路是:擺正心態(tài)+解決問題+總結(jié)提高。此題仍然屬于工作態(tài)度類試題。當(dāng)工作環(huán)境和團(tuán)隊與自己的想象不符合時,應(yīng)調(diào)整自己的心態(tài),積極配合同事,努力構(gòu)建和諧的人際關(guān)系。3、如果通過這次面試我們單位錄用了你,但工作一段時間卻發(fā)現(xiàn)你根本不適合這個職位,你怎么辦?您的答案:...參考答案:如果一段時間后發(fā)現(xiàn)工作不適合我,我會區(qū)分情況并做出反應(yīng):(1)如果我確實熱愛這個職業(yè),我會要求單位再給我?guī)讉€月的時間,更加努力學(xué)習(xí).虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和處事經(jīng)驗,了解這個職業(yè)的精神內(nèi)涵和職業(yè)要求,力爭減少差距,盡快適應(yīng)工作要求。(2)如果我確實熱愛這個職業(yè),但通過個人努力還是無法達(dá)到崗位要求,我會向貴單位提出對我進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)的培訓(xùn)以盡快熟悉工作,如果貴單位沒有相關(guān)培訓(xùn)安排,則請貴單位給我調(diào)換工作,如果貴單位既沒有培訓(xùn)安排又不安排調(diào)動,我會主動辭職。(3)如果我無法在目前的工作中找到樂趣和興趣,我會抱著對自己和對貴單位負(fù)責(zé)的態(tài)度.坦誠相告,要求調(diào)換工作或主動辭職。4、如果在工作中你出現(xiàn)了失誤,你怎么辦?您的答案:。。。參考答案:第一,如果由于失誤造成經(jīng)濟(jì)損失,我認(rèn)為首要的問題是想方設(shè)法去彌補(bǔ)或挽回經(jīng)濟(jì)損失。如果我無能力為此負(fù)責(zé),就請求單位幫助解決。第二,分清責(zé)任,各負(fù)其責(zé)。如果是我的責(zé)任,我甘愿受罰,如果是由于我負(fù)責(zé)的團(tuán)隊中別人的失誤,我也不能幸災(zāi)樂禍。作為一個團(tuán)隊,需要互相提攜共同完成工作,我會安慰同事,并且在可能的時候幫助同事查找原因,總結(jié)教訓(xùn)。第三,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),一個人的一生不可能不犯錯誤,重要的是能從自己的或者別人的錯誤中吸取經(jīng)驗教訓(xùn),并在今后的工作中避免同類錯誤發(fā)生。檢討是否由于自己的工作方法、分析問題的深度和力度不夠才導(dǎo)致出現(xiàn)了本可以避免的錯誤。題目類型:解題思路:答題思路是:保持冷靜+分情況對待+解決問題+總結(jié)經(jīng)驗。此類試題考察了考生應(yīng)對壓力、處理事件的能力,公務(wù)員要能正確對待和處理順境與逆境,成功與失敗。5、有時需要你做些端茶倒水的事,你將怎么辦?您的答案:。。。參考答案:我會很高興地去做這些工作,俗話說萬丈高樓平地起,做任何事情都要先從基礎(chǔ)做起,我可以在端茶倒水這些最基礎(chǔ)的工作中熟悉環(huán)境,與同事之間加強(qiáng)了解和溝通,為以后做好其他工作打下基礎(chǔ)。不僅如此,只要有助于本單位發(fā)展的所有事情,我都會主動去做、樂意去做。不過,我想貴單位之所以能不斷壯大,不僅因為貴單位對人才求之若渴,更在于貴單位能人盡其才,物盡其用,資源可以得到最佳配置,人才能發(fā)揮最大效用。所以我想端茶倒水恐怕只是我整個工作內(nèi)容的一小部分或一小階段吧。6、如果你被分配到了自己不滿意的工作崗位(或你對現(xiàn)在的工作崗位不滿意),請問你將如何進(jìn)行工作?您的答案:。。。參考答案:(1)公務(wù)員工作無論內(nèi)容如何、形式如何,其性質(zhì)都是一致的,就是依法執(zhí)政、執(zhí)政為民。因此,無論被分配到哪個工作崗位,都要兢兢業(yè)業(yè)地完成各項工作任務(wù),無所謂滿意與不滿意,我會服從組織安排。(2)由于各人的條件、能力、專業(yè)等方方面面不盡相同,就客觀存在與崗位匹配度的差異。如果我一時還不能適應(yīng)現(xiàn)在的工作崗位,我會有針對性地加強(qiáng)學(xué)習(xí),向有經(jīng)驗的同志虛心請教,多參加鍛煉,縮短磨合期,盡快地適應(yīng)工作。(3)經(jīng)過種種努力之后,假如我仍然不能勝任目前的工作,影響了工作,我會主動向領(lǐng)導(dǎo)匯報,請求根據(jù)我的能力特點安排新的工作崗位,爭取在合適的環(huán)境中發(fā)揮所長,做好工作。(4)如果領(lǐng)導(dǎo)安排我繼續(xù)留在本崗位,可能是要統(tǒng)籌全局,也可能是對我繼續(xù)進(jìn)行鍛煉和考查,我會相信領(lǐng)導(dǎo),服從安排。7、你新進(jìn)一個單位,單位里有人很忙,有人很閑,你怎么處理?您的答案:。。。參考答案:(1)新進(jìn)一個單位,對單位不了解,不能貿(mào)然提意見。我會耐心地逐步了解單位的有關(guān)情況,了解他們很忙或很閑的原因。如果是他們的工作性質(zhì)決定的,就尊重他們的工作方式。如果是因為人能力不同,我會多向能力強(qiáng)的人請教,多幫助能力比我差的人。如果單位確實存在著不良的工作作風(fēng),我會將有關(guān)意見和建議反映給領(lǐng)導(dǎo),如向領(lǐng)導(dǎo)建議構(gòu)建一定的監(jiān)督和激勵機(jī)制去改變這種工作作風(fēng)。(2)不管單位其他同事怎樣,我都會認(rèn)真地做好本職工作。在此前提下,如有可能,我會幫助同事做一些力所能及的工作。8、談?wù)勀銓影嗟目捶?。您的答案:。。。參考答案:加班是在特殊情況下完成工作的非常規(guī)工作方法。國家在勞動法中作了相應(yīng)的規(guī)定,但具體問題要具體分析,我認(rèn)為可以從以下幾個方面正確看待。(1)如果由于個人的原因,使本來應(yīng)該在上班時間內(nèi)就該完成的工作沒有做完,那么加班責(zé)無旁貸。(2)單位由于一些特殊的原因要臨時加班的,可以進(jìn)行加班,不過要和職工說清楚。(3)有的行業(yè)由于本行業(yè)的特點必須采取加班這種方式,比如道路施工單位,為了工程進(jìn)度符合建設(shè)的要求,職工們必須予以理解和支持,做到早出晚歸。(4)加班的時問、頻率要符合國家勞動法的規(guī)定,切實保障職工的身心健康。(5)加班要給予一定的物質(zhì)補(bǔ)貼,這樣才能調(diào)動職工的積極性。8、派你去非洲十年不回,家人怎么辦?女朋友怎么辦?怎么處理?您的答案:。。。參考答案:(1)服從組織安排,認(rèn)真完成工作。(2)做好父母的思想工作,并委托我的親戚在我出國期間照顧我的父母,出國期間要多與父母交流溝通,讓他們能夠及時了解我的工作生活情況。(3)與女朋友認(rèn)真地交談一次,向她表明我的工作態(tài)度。如果女朋友理解我并支持我,我會向組織申請能否帶女朋友一起過去工作。如果不可以帶她一起過去或者女朋友不愿意的話,我會與她分手,畢竟10年不是短時間,不能耽誤了人家。(4)無論如何我都會努力完成好我的工作任務(wù)。題目類型:解題思路:答題思路是:表決心+說服+溝通。本題在考察工作態(tài)度的同時還考察考生的溝通協(xié)調(diào)能力。首先須表決心,表明自己的立場,強(qiáng)調(diào)工作是第一位的,然后在此前提下,盡量說服父母,妥善處理與女朋友的關(guān)系。9、你是名牌大學(xué)的學(xué)生,但是加入公務(wù)員隊伍后,可能會被分配做一些一般事務(wù)性的工作,你如何處理?您的答案:。。。參考答案:我是這樣看待這件事的:(1)加入公務(wù)員隊伍后,我和公務(wù)員隊伍里千千萬萬的人都在一個起跑線上,再談?wù)撌欠袷敲拼髮W(xué)畢業(yè)已經(jīng)沒有什么意義了。所以我首先會認(rèn)清,在公務(wù)員隊伍里,我只是成千上萬公務(wù)員中的一員,一要服從組織,二要服從領(lǐng)導(dǎo)。所以分配給我一些一般性事務(wù)的工作,我還是要認(rèn)真去完成。(2)剛畢業(yè),學(xué)校雖然是名牌,但是社會實踐還是不多,經(jīng)驗還是不足。所以先處理一些一般性的事務(wù),有利于我從中積累經(jīng)驗,為自己以后的高層次工作打好基礎(chǔ),積累經(jīng)驗。(3)在公務(wù)員隊伍里,只有工作分工的不同,但其最終目的是一樣的,都是為人民服務(wù)。所以不能認(rèn)為名牌大學(xué)畢業(yè)就是能做一般性的事務(wù)。總之,公務(wù)員是為人民群眾服務(wù),怎么樣能更好地服務(wù)于群眾,就怎樣做。如果能做到學(xué)有所用,那當(dāng)然最好。10、人最難認(rèn)識的是自己,對自己認(rèn)識最清楚的也是自己,請你結(jié)合自身的情況,談?wù)劶偃缒氵@次面試競爭成功,你將如何完善自己。您的答案:。。。參考答案:首先,這次公務(wù)員考試我感覺最難的就是面試,在面試的準(zhǔn)備過程中,我體會到自己的表達(dá)能力還存在不足,我報考的“綜合文秘”崗位,在日常工作中有很多與人打交道、組織活動的機(jī)會,此時表達(dá)能力就極為重要。我一定通過工作中的機(jī)會鍛煉自己的表達(dá)能力。其次,組織協(xié)調(diào)能力要進(jìn)一步提高。我在大學(xué)中雖然組織過一些活動,但顯然那些活動的規(guī)模、層次還比較低,在組織中也存在這樣那樣的問題。將來如果有幸成為一名公務(wù)員,我面對的組織活動規(guī)模會更大,層次會更高,要求會更嚴(yán)格,為此我已經(jīng)有心理準(zhǔn)備,在平時多觀察,多向前輩和領(lǐng)導(dǎo)請教。最后,多深人工作一線。我很清楚,我們這些從校門到校門的學(xué)生,最缺乏的就是實踐經(jīng)驗,也沒有體驗過基層工作的辛苦,雖不知道將來工作的具體情況,但我有信心和勇氣去面對。實踐是最好的鍛煉。低調(diào)實于。題目類型:解題思路:列出自己的優(yōu)勢劣勢,實事求是,做些對未來可操作的設(shè)計11、談?wù)勅绾芜m應(yīng)辦公室工作的新環(huán)境。您的答案:。。參考答案:(1)作為公務(wù)員,尤其是作為辦公室的工作人員,每個人都有自己的崗位與職責(zé),因此我要堅守崗位,認(rèn)真做好自己的事,不給領(lǐng)導(dǎo)和同事添亂子,不擅離崗位,這是前提和基礎(chǔ)。(2)我會根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的指示和工作安排,制訂工作計劃,并按計劃完成工作,工作做到主動,不被動應(yīng)付。(3)公務(wù)員是有層級之分的。作為下級,尤其是作為新參加工作的工作人員,不能擅自表態(tài)、擅自做主,因此遇事我會多請示并及時匯報,遇到不明白的就虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教。(4)為了盡快適應(yīng)工作,我還會抓住間隙時間,多學(xué)習(xí),努力提高自己的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。12、小說《圍城》中有句話:城外的人想進(jìn)來。而城里的人則想沖出去。假如你考上公務(wù)員后,可能許多情況并不像你想象的那么好。你打算怎么辦?您的答案:。。。參考答案:(1)這就是所謂的公務(wù)員的圍城效應(yīng),我就是那個城外的人,我想成為城中的一員,即成為一名公務(wù)員。(2)我的求職動機(jī):①人和工作的關(guān)系是建立在自我認(rèn)知的基礎(chǔ)上的,我在學(xué)習(xí)生活中長期擔(dān)任學(xué)生干部,且有相當(dāng)?shù)慕M織能力,能妥善地處理人際關(guān)系,我認(rèn)為做公務(wù)員是一個正確的選擇。②公務(wù)員層次比較高,雖然與某些工作單位的高工資不能相比,但其有其他工作所沒有的工作穩(wěn)定性,其待遇將來也會逐步地提高。③我是個進(jìn)取心或者說是工作成就心很強(qiáng)的人,公務(wù)員活動比較多,而且能遇到不同的新問題,我覺得很有挑戰(zhàn)性,我喜歡挑戰(zhàn)。④我的專業(yè)和報考崗位在某些方面對口。⑤我從小受的教育是很傳統(tǒng)的,喜歡古人的高風(fēng)亮節(jié)。公務(wù)員有廣泛的社會功能,當(dāng)公務(wù)員能讓我實現(xiàn)我的社會理想。(3)如果工作一段時間卻發(fā)現(xiàn)根本不適合這個職位,我會這樣做:①我會要求單位再給我?guī)讉€月的時間,更加努力學(xué)習(xí),虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和處事經(jīng)驗,了解這個職業(yè)的精神內(nèi)涵和職業(yè)要求,力爭縮小差距。②如果實在不合適,我會要求單位給我調(diào)動工作,如果單位不安排調(diào)動,我會主動辭職,去進(jìn)修或者去尋找適合自己的職業(yè)。13、你工作一段時間之后,領(lǐng)導(dǎo)和同事都覺得你不適合這個崗位,大家礙于面子沒有明說,但是已經(jīng)暗示過你應(yīng)該辭職,這時你怎么辦?您的答案:。。。參考答案:(1)我會深刻檢討,反思自己在哪些方面做得不夠周到,或是在處理什么事情上有錯誤的地方,并有針對性地進(jìn)行整改。(2)虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事們請教,聽取他們的意見,請他們督促、幫助自己改正。(3)如果自己并沒犯錯誤,那可能是由于與領(lǐng)導(dǎo)和同事的溝通出現(xiàn)了問題,因此要多與領(lǐng)導(dǎo)溝通、交流,消除誤解,使他們更好地熟悉和了解自己。(4)如果經(jīng)過一段時間的努力,證明自己確實不適合這個崗位,我會主動向領(lǐng)導(dǎo)申請辭職或調(diào)整崗位。(5)認(rèn)真總結(jié)不適合現(xiàn)崗位的經(jīng)驗教訓(xùn),不灰心喪氣,在新的崗位上從頭再來。14、作在基層的公務(wù)員,一般都工作量大,晉升機(jī)會少,你怎么看待?您的答案:。。參考答案:這種現(xiàn)象的確存在于公務(wù)員隊伍內(nèi)部。公務(wù)員的升職需要具備很多的條件,而往往這些條件是和工作年限掛鉤的,因此要正確看待。我足為實現(xiàn)自己的職業(yè)理想也就是實現(xiàn)我為人民服務(wù)的理想才報考公務(wù)員職位的。把公務(wù)員看成一條實現(xiàn)自身權(quán)力欲望的途徑的看法是非常不正確的,公務(wù)員隊伍本身有比較嚴(yán)密的組織體系,這個體系的運作就是為r更高效地為人民服務(wù),相對來講個人的升職快慢就顯得不是非常重要,重要的是各司其職。隨著公務(wù)員法的實行和公務(wù)員升職制度的完善,公務(wù)員升職時間會有一個明確的規(guī)定。我相信只要立足本崗,干好工作,是金子總會發(fā)光的。15、市場經(jīng)濟(jì)條件下充滿了競爭,同事之間無形中也存在著競爭,談?wù)勀闳绾蚊鎸ぷ髦械母偁帯D拇鸢福?。。參考答案?1)在現(xiàn)代社會,競爭是推動社會發(fā)展的動力。為了各自的發(fā)展,同事之間的競爭在所難免。正當(dāng)?shù)母偁幠墚a(chǎn)生壓力與動力,有利于激發(fā)自身的潛能,更好地塑造自我。作為現(xiàn)代人,要勇敢地面對競爭。(2)競爭不排斥合作。良性的競爭是合作中的競爭,而不是相互拆臺,我們應(yīng)該倡導(dǎo)良性競爭,避免惡性競爭。要樹立競爭是正當(dāng)?shù)暮筒豢苫乇艿囊庾R,防止以陰暗和畏怯的心理看待競爭,端正參與競爭的態(tài)度。(3)將發(fā)揮自身優(yōu)勢和潛力、出奇制勝與恪守競爭規(guī)則結(jié)合起來,把競爭定位在比水平、比心理素質(zhì)、比思想境界、比實際貢獻(xiàn)、比創(chuàng)新精神上,不搞小動作,不出損招,避免惡性競爭。(4)處理好當(dāng)仁不讓與惺惺相惜的關(guān)系,既全力進(jìn)行競爭,又注意保持良好的工作關(guān)系和感情關(guān)系,不把相互競爭搞成相互拆臺和水火不相容的爭斗。(5)既要有自知之明,又要客觀地評價競爭對手。只要競爭規(guī)則是公正的,競爭過程是透明的,對于競爭結(jié)果就要坦然接受,做到勝不驕、敗不餒。16、長期從事比較瑣碎的事會喪失進(jìn)取心,談?wù)勅绾伪3诌M(jìn)取心。您的答案:。。參考答案:(1)我覺得一個人在工作上的進(jìn)取心,取決于他的職業(yè)目標(biāo),或者說是工作動機(jī)。我立志成為人民的公仆,長期從事比較瑣碎的事是我實現(xiàn)工作目標(biāo)所必經(jīng)的一個過程,我認(rèn)為牢記信念是保持進(jìn)取心的關(guān)鍵。(2)在長期從事比較瑣碎的事的過程中,還要不斷提高自己的政治素養(yǎng),關(guān)心國家大事,與黨中央保持一致,時刻牢記為人民服務(wù)的宗旨,要有小崗位、大貢獻(xiàn)的意識。(3)雖然工作的事情是瑣碎的,但處理的事情是不完全相同的,而且隨著時代進(jìn)步,必然會遇到很多新問題新思路。因此,工作的過程也是學(xué)習(xí)的過程,學(xué)習(xí)的過程也是一種進(jìn)取的過程。(4)要培養(yǎng)和發(fā)揚(yáng)自己的各種興趣愛好,使自己的業(yè)余時間過得充實滿足。這也是使自己保持進(jìn)取心的重要途徑。17、如果單位準(zhǔn)備購買一批電子設(shè)備,領(lǐng)導(dǎo)讓你負(fù)責(zé)。但是你發(fā)現(xiàn)該設(shè)備昂貴而且很多功能單位都用不到,不太適合,你會怎么辦?您的答案:。。。參考答案:(1)反復(fù)考察論證該設(shè)備是否真正如我開始了解的那樣昂貴且不實用。(2)如果是的話,可以通過大量的依據(jù)說服領(lǐng)導(dǎo)改買其他價格適中且實用性較高的設(shè)備。(3)無論如何都聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排,在以后工作中有好的建議及時提出。題目類型:解題思路:答題思路是:分析問題+分情況對待+解決問題+表態(tài)。此題考察了考生分析、解決問題的能力,也考察了考生的人際溝通能力。在工作中,要有大局意識,要通過適當(dāng)?shù)臏贤ǚ绞绞沟檬虑楂@得圓滿的解決,同時要堅持聽從指揮的原則。18、如果你學(xué)習(xí)了一種新的管理方法或產(chǎn)生了一個新的想法,很希望能用到本單位或本部門的工作中,你應(yīng)該怎么辦?您的答案:。。。參考答案:(1)對自己的想法要考慮成熟,不能只看到好的方面,而忽視副作用。由于自己剛畢業(yè),所以盡管有時創(chuàng)意很好,但可能由于自己不太了解現(xiàn)實,所以難免考慮有所疏忽。(2)將自己的想法寫成可行性報告。報告要詳細(xì)具體,有可操作性。(3)對自己的想法的實施進(jìn)行初步預(yù)算。找適當(dāng)機(jī)會向上級如實匯報。(4)等待上級批復(fù)。上級沒有批復(fù)前,不得對外界透露。題目類型:解題思路:此題考察了考生在工作中是否具有謹(jǐn)慎的態(tài)度,也是對考生學(xué)習(xí)能力、溝通能力的考察??忌幕卮鹨w現(xiàn)出全局觀點和努力學(xué)習(xí)進(jìn)步的態(tài)度。19、如你被錄用后,發(fā)現(xiàn)實際工作中有論資排輩的現(xiàn)象,你的才能難以發(fā)揮,這時你是否考慮換工作?您的答案:。。參考答案:在對待一種不利的或不適宜的環(huán)境或外界條件時,我通常的做法有兩種:一是盡量適應(yīng)環(huán)境;二是如果確實無法適應(yīng)或不應(yīng)適應(yīng),那么就想辦法改變環(huán)境。具體到這道題中,我會這么做:(1)調(diào)整心態(tài),適應(yīng)環(huán)境。一方面資格深的前輩在自己的工作崗位

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