社區(qū)登記統(tǒng)計(jì)管理制度

社區(qū)登記統(tǒng)計(jì)管理制度一、總則（一）目的為加強(qiáng)社區(qū)各項(xiàng)信息的登記與統(tǒng)計(jì)管理工作，確保社區(qū)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、完整性和及時(shí)性，為社區(qū)管理決策提供科學(xué)依據(jù)，特制定本管理制度。（二）適用范圍本制度適用于本社區(qū)范圍內(nèi)所有涉及登記統(tǒng)計(jì)的工作，包括但不限于居民信息登記、社區(qū)設(shè)施統(tǒng)計(jì)、活動(dòng)參與情況統(tǒng)計(jì)等。（三）基本原則1.準(zhǔn)確性原則：登記統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)應(yīng)真實(shí)、準(zhǔn)確地反映實(shí)際情況，杜絕虛假信息。2.完整性原則：確保各類登記統(tǒng)計(jì)信息無遺漏，全面涵蓋社區(qū)相關(guān)事務(wù)。3.及時(shí)性原則：及時(shí)進(jìn)行信息登記和統(tǒng)計(jì)工作，按時(shí)上報(bào)統(tǒng)計(jì)結(jié)果，不得延誤。4.保密性原則：對登記統(tǒng)計(jì)過程中涉及的居民隱私等信息嚴(yán)格保密，防止泄露。二、登記統(tǒng)計(jì)職責(zé)分工（一）社區(qū)工作站1.負(fù)責(zé)組織開展各類居民信息登記工作，包括但不限于人口信息、家庭情況、就業(yè)狀況等。2.收集、整理社區(qū)內(nèi)各類設(shè)施信息，如房屋、公共設(shè)施等，并進(jìn)行定期更新。3.對社區(qū)內(nèi)開展的各類活動(dòng)進(jìn)行參與情況登記，統(tǒng)計(jì)活動(dòng)效果反饋等。4.負(fù)責(zé)與上級部門及其他相關(guān)單位進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，及時(shí)報(bào)送社區(qū)登記統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。（二）社區(qū)工作人員1.按照社區(qū)工作站的安排，具體實(shí)施居民信息登記工作，確保信息錄入的準(zhǔn)確性和完整性。2.協(xié)助完成社區(qū)設(shè)施信息的統(tǒng)計(jì)與核實(shí)工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并反饋設(shè)施變化情況。3.在活動(dòng)現(xiàn)場負(fù)責(zé)參與人員的簽到、信息收集等登記工作，并協(xié)助進(jìn)行活動(dòng)效果的初步統(tǒng)計(jì)。（三）統(tǒng)計(jì)專員1.負(fù)責(zé)對社區(qū)登記的各類信息進(jìn)行匯總、整理和分析，形成規(guī)范的統(tǒng)計(jì)報(bào)表。2.運(yùn)用數(shù)據(jù)分析方法，挖掘數(shù)據(jù)背后的潛在問題和趨勢，為社區(qū)管理決策提供數(shù)據(jù)支持。3.定期對統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，確保數(shù)據(jù)安全，并配合相關(guān)部門的審計(jì)和檢查工作。三、登記統(tǒng)計(jì)內(nèi)容與流程（一）居民信息登記1.登記內(nèi)容基本信息：姓名、性別、年齡、身份證號碼、聯(lián)系方式等。家庭信息：家庭成員關(guān)系、婚姻狀況、居住地址等。社會(huì)關(guān)系：職業(yè)、工作單位、社保繳納情況等。其他信息：特殊需求、健康狀況等。2.登記流程社區(qū)工作人員通過上門走訪、電話溝通、設(shè)立登記點(diǎn)等方式，向居民宣傳信息登記的意義和內(nèi)容。居民填寫《居民信息登記表》，提供真實(shí)有效的相關(guān)證件或證明材料。社區(qū)工作人員對居民填寫的信息進(jìn)行審核，確保信息準(zhǔn)確無誤。審核通過后，將信息錄入社區(qū)信息管理系統(tǒng)。對于審核不通過的信息，及時(shí)與居民溝通，要求其補(bǔ)充或更正信息，直至信息完整準(zhǔn)確。（二）社區(qū)設(shè)施信息統(tǒng)計(jì)1.統(tǒng)計(jì)內(nèi)容房屋信息：房屋數(shù)量、面積、用途、產(chǎn)權(quán)情況等。公共設(shè)施：道路、綠化、照明、健身器材、停車位等設(shè)施的數(shù)量、位置和使用狀況。配套設(shè)施：學(xué)校、醫(yī)院、超市、銀行等周邊配套設(shè)施的分布和服務(wù)情況。2.統(tǒng)計(jì)流程社區(qū)工作人員定期對社區(qū)內(nèi)設(shè)施進(jìn)行實(shí)地查看，記錄設(shè)施的現(xiàn)狀和變化情況。收集相關(guān)設(shè)施的建設(shè)資料、維護(hù)記錄等，作為統(tǒng)計(jì)的參考依據(jù)。將設(shè)施信息錄入專門的設(shè)施管理臺(tái)賬，包括設(shè)施名稱、編號、位置、規(guī)格、啟用時(shí)間、維護(hù)情況等。每季度對設(shè)施信息進(jìn)行一次全面核對和更新，確保臺(tái)賬數(shù)據(jù)與實(shí)際情況相符。（三）活動(dòng)參與情況統(tǒng)計(jì)1.統(tǒng)計(jì)內(nèi)容活動(dòng)基本信息：活動(dòng)名稱、主題、時(shí)間、地點(diǎn)、主辦單位等。參與人員信息：姓名、性別、年齡、所在小區(qū)等?；顒?dòng)反饋信息：對活動(dòng)內(nèi)容、組織安排、效果等方面的評價(jià)和建議。2.統(tǒng)計(jì)流程在活動(dòng)策劃階段，明確活動(dòng)參與情況的登記方式和內(nèi)容要求。活動(dòng)現(xiàn)場設(shè)置簽到區(qū)，參與人員簽到并填寫相關(guān)反饋表格。活動(dòng)結(jié)束后，工作人員及時(shí)收集簽到表和反饋意見表，進(jìn)行初步整理。統(tǒng)計(jì)專員對整理后的信息進(jìn)行匯總分析，形成活動(dòng)參與情況統(tǒng)計(jì)報(bào)告，包括參與人數(shù)、參與人員構(gòu)成、活動(dòng)滿意度等指標(biāo)。四、登記統(tǒng)計(jì)信息管理（一）信息存儲(chǔ)1.建立社區(qū)信息數(shù)據(jù)庫，將各類登記統(tǒng)計(jì)信息進(jìn)行電子化存儲(chǔ)。信息數(shù)據(jù)庫應(yīng)具備數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)功能，防止數(shù)據(jù)丟失。2.對紙質(zhì)登記統(tǒng)計(jì)資料進(jìn)行分類歸檔，妥善保存，便于查閱和追溯。歸檔資料應(yīng)包括原始登記表、統(tǒng)計(jì)報(bào)表、相關(guān)證明材料等。（二）信息查詢與使用1.社區(qū)工作人員因工作需要，可按照規(guī)定權(quán)限查詢社區(qū)信息數(shù)據(jù)庫中的相關(guān)信息，但不得擅自修改或刪除數(shù)據(jù)。2.外單位或個(gè)人因工作需要查閱社區(qū)登記統(tǒng)計(jì)信息的，須經(jīng)社區(qū)工作站負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，并辦理相關(guān)查閱手續(xù)。查閱過程中應(yīng)嚴(yán)格遵守保密規(guī)定，不得泄露信息。3.統(tǒng)計(jì)專員負(fù)責(zé)根據(jù)社區(qū)管理決策需求，提取和分析相關(guān)信息，為領(lǐng)導(dǎo)提供數(shù)據(jù)支持和決策建議。提供的信息應(yīng)準(zhǔn)確、及時(shí)、有針對性，不得隱瞞或虛報(bào)數(shù)據(jù)。（三）信息安全與保密1.加強(qiáng)對社區(qū)信息數(shù)據(jù)庫的安全防護(hù)，設(shè)置不同級別的用戶權(quán)限，防止信息被非法訪問、篡改或泄露。2.對涉及居民隱私的信息，如身份證號碼、家庭收入等，應(yīng)進(jìn)行嚴(yán)格保密，嚴(yán)禁在非工作場合談?wù)摶騻鞑ァ?.在信息傳輸過程中，應(yīng)采用加密技術(shù)，確保數(shù)據(jù)傳輸?shù)陌踩?。定期對信息系統(tǒng)進(jìn)行安全檢查和維護(hù)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理安全隱患。4.社區(qū)工作人員離職時(shí)，應(yīng)辦理相關(guān)信息交接手續(xù)，確保信息的連續(xù)性和安全性。交接過程中應(yīng)對登記統(tǒng)計(jì)信息的保密情況進(jìn)行審核，如有違規(guī)行為，應(yīng)追究相關(guān)人員責(zé)任。五、統(tǒng)計(jì)報(bào)表管理（一）報(bào)表種類與格式1.根據(jù)社區(qū)管理工作的需要，制定各類統(tǒng)計(jì)報(bào)表，包括但不限于居民信息統(tǒng)計(jì)表、社區(qū)設(shè)施統(tǒng)計(jì)表、活動(dòng)參與情況統(tǒng)計(jì)表等。2.統(tǒng)計(jì)報(bào)表應(yīng)具有統(tǒng)一的格式和規(guī)范的填寫要求，確保數(shù)據(jù)的一致性和可比性。報(bào)表格式應(yīng)簡潔明了，易于理解和填報(bào)。（二）報(bào)表填報(bào)要求1.社區(qū)工作人員應(yīng)按照規(guī)定的時(shí)間和要求，準(zhǔn)確、完整地填報(bào)統(tǒng)計(jì)報(bào)表。填報(bào)數(shù)據(jù)應(yīng)與登記的原始信息一致，不得隨意編造或篡改數(shù)據(jù)。2.報(bào)表填報(bào)過程中如發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)錯(cuò)誤或不完整，應(yīng)及時(shí)核實(shí)并更正，確保報(bào)表數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。更正數(shù)據(jù)時(shí)應(yīng)注明更正原因和日期，并由審核人員簽字確認(rèn)。3.統(tǒng)計(jì)專員負(fù)責(zé)對上報(bào)的統(tǒng)計(jì)報(bào)表進(jìn)行審核，審核內(nèi)容包括數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、完整性、邏輯性等。審核通過后，加蓋社區(qū)公章，按時(shí)上報(bào)上級部門。（三）報(bào)表報(bào)送與存檔1.統(tǒng)計(jì)報(bào)表應(yīng)按照規(guī)定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)報(bào)送上級部門，不得延誤。同時(shí)，應(yīng)將報(bào)表副本留存社區(qū)，作為工作檔案進(jìn)行歸檔保存。2.對于上級部門反饋的報(bào)表審核意見，統(tǒng)計(jì)專員應(yīng)及時(shí)組織相關(guān)人員進(jìn)行整改，并將整改情況書面報(bào)告上級部門。整改后的報(bào)表應(yīng)再次進(jìn)行審核和報(bào)送，確保數(shù)據(jù)質(zhì)量符合要求。3.定期對統(tǒng)計(jì)報(bào)表進(jìn)行整理和分析，總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，為改進(jìn)社區(qū)登記統(tǒng)計(jì)工作提供參考依據(jù)。六、登記統(tǒng)計(jì)工作監(jiān)督與考核（一）監(jiān)督機(jī)制1.成立社區(qū)登記統(tǒng)計(jì)工作監(jiān)督小組，由社區(qū)工作站負(fù)責(zé)人、統(tǒng)計(jì)專員和部分居民代表組成。監(jiān)督小組負(fù)責(zé)對登記統(tǒng)計(jì)工作的全過程進(jìn)行監(jiān)督檢查，確保工作規(guī)范、有序進(jìn)行。2.監(jiān)督小組定期對社區(qū)登記統(tǒng)計(jì)工作進(jìn)行巡查，檢查登記統(tǒng)計(jì)信息的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和完整性，以及工作流程的執(zhí)行情況。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)督促整改，并記錄在案。3.設(shè)立舉報(bào)電話和郵箱，接受社區(qū)居民和相關(guān)單位對登記統(tǒng)計(jì)工作中的違規(guī)行為進(jìn)行舉報(bào)。對于舉報(bào)信息，監(jiān)督小組應(yīng)及時(shí)調(diào)查核實(shí)，并根據(jù)調(diào)查結(jié)果作出相應(yīng)處理。（二）考核辦法1.制定社區(qū)登記統(tǒng)計(jì)工作考核標(biāo)準(zhǔn)，對社區(qū)工作人員的登記統(tǒng)計(jì)工作進(jìn)行量化考核?？己藘?nèi)容包括工作完成情況、數(shù)據(jù)質(zhì)量、工作態(tài)度等方面。2.每季度對社區(qū)工作人員的登記統(tǒng)計(jì)工作進(jìn)行一次考核評分，考核結(jié)果與個(gè)人績效掛鉤。對考核優(yōu)秀的工作人員給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，對考核不達(dá)標(biāo)或存在違規(guī)行為的工作人員進(jìn)行批評教育、績效扣分或其他相應(yīng)處罰。3.將社區(qū)登記統(tǒng)計(jì)工作納入社區(qū)整體工作考核體系，作為評價(jià)社區(qū)工作績效