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經(jīng)典思維模型精解集之
執(zhí)行力篇本冊共計(jì)107張PDCA工作法:持續(xù)精進(jìn)的科學(xué)閉環(huán)KPI樹:戰(zhàn)略落地的可視化管理系統(tǒng)7S模型:組織效能診斷的七維雷達(dá)PM理論:領(lǐng)導(dǎo)力效能的二元密碼四象限時(shí)間管理:從緊急到重要的決策革命OKR工作法:目標(biāo)驅(qū)動(dòng)的敏捷管理引擎決策矩陣:量化決策的科學(xué)工具空?雨?傘思維模型:三步實(shí)現(xiàn)有效決策甘特圖:項(xiàng)目管理的時(shí)空導(dǎo)航儀ABC理論:認(rèn)知行為療法的思維解碼器
經(jīng)典思維模型精解集之總目錄01思考力篇金字塔原理:結(jié)構(gòu)化思維的終極指南MECE原則:結(jié)構(gòu)化思維的基石六頂思考帽:平行思維的全景決策工具PREP法:高效表達(dá)與邏輯說服的黃金框架黃金圈法則:從“為什么”開始的顛覆性思維模型歸納與演繹法:邏輯思維的基石與高階應(yīng)用5W1H分析法:系統(tǒng)性思考的萬能工具KJ法:從混沌到洞見的質(zhì)化研究神器認(rèn)知重建:打破思維枷鎖的元認(rèn)知工具曼陀羅思考法:激發(fā)靈感的九宮格思維引擎02執(zhí)行力篇PDCA工作法:持續(xù)精進(jìn)的科學(xué)閉環(huán)KPI樹:戰(zhàn)略落地的可視化管理系統(tǒng)7S模型:組織效能診斷的七維雷達(dá)PM理論:領(lǐng)導(dǎo)力效能的二元密碼四象限時(shí)間管理:從緊急到重要的決策革命OKR工作法:目標(biāo)驅(qū)動(dòng)的敏捷管理引擎決策矩陣:量化決策的科學(xué)工具空?雨?傘思維模型:三步實(shí)現(xiàn)有效決策甘特圖:項(xiàng)目管理的時(shí)空導(dǎo)航儀ABC理論:認(rèn)知行為療法的思維解碼器03學(xué)習(xí)能力篇費(fèi)曼技巧:以教為學(xué)的深度理解法則遺忘曲線:科學(xué)記憶的時(shí)間密碼飛輪效應(yīng):從啟動(dòng)到自轉(zhuǎn)的增長引擎西蒙學(xué)習(xí)法:專注突破的專家級學(xué)習(xí)策略心流模式:巔峰體驗(yàn)的科學(xué)密碼學(xué)習(xí)金字塔:高效學(xué)習(xí)的科學(xué)路徑刻意練習(xí):從新手到專家的科學(xué)路徑三區(qū)模型:突破成長邊界的科學(xué)指南番茄工作法:專注力管理的科學(xué)工具巨人學(xué)習(xí)法:站在知識巔峰的成長加速器04自識力篇冰山理論:洞察表象之下的深層結(jié)構(gòu)馬斯洛需求層次理論:人類動(dòng)機(jī)的金字塔達(dá)克效應(yīng):認(rèn)知偏差中的能力錯(cuò)覺峰終效應(yīng):體驗(yàn)設(shè)計(jì)的秘密法則成長飛輪:持續(xù)精進(jìn)的復(fù)利引擎破圈模型:突破圈層,實(shí)現(xiàn)指數(shù)級成長自我塑造模型:從被動(dòng)適應(yīng)到主動(dòng)進(jìn)化的成長系統(tǒng)自我認(rèn)知模型:心智的鏡子與進(jìn)化的羅盤自我概念模型:構(gòu)建人格的底層操作系統(tǒng)大腦結(jié)構(gòu)思維模型:生物硬件如何塑造認(rèn)知軟件
經(jīng)典思維模型精解集之總目錄05營銷力篇PEST分析3C分析波特五力分析STP分析核心競爭力分析市場營銷組合(4P→7P→4C→4E)產(chǎn)品生命周期(PLC)4P營銷:經(jīng)典營銷組合4C營銷:用戶中心化營銷銷售漏斗模型(AIDA→AARRR→全鏈路轉(zhuǎn)化)06領(lǐng)導(dǎo)力篇麥肯錫7S模型:組織效能診斷工具情景領(lǐng)導(dǎo)力模型(SituationalLeadership?)GROW教練模型:目標(biāo)導(dǎo)向的對話框架管理4C模型:高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)的黃金法則TOPIV模型:系統(tǒng)性創(chuàng)新思維框架五項(xiàng)修煉模型:學(xué)習(xí)型組織構(gòu)建框架三元領(lǐng)導(dǎo)力模型:權(quán)威、專業(yè)、親和力的動(dòng)態(tài)平衡領(lǐng)導(dǎo)力梯隊(duì)(LeadershipPipeline)IBM三環(huán)模型:戰(zhàn)略與文化協(xié)同框架KPT復(fù)盤法:極簡高效的持續(xù)改進(jìn)工具07認(rèn)知力篇二八定律:帕累托法則PREP原則:高效表達(dá)的黃金結(jié)構(gòu)機(jī)會(huì)成本(OpportunityCost)沉沒成本(SunkCost)護(hù)城河理論:企業(yè)可持續(xù)競爭優(yōu)勢框架FIRE模型:財(cái)務(wù)獨(dú)立與提前退休方法論長尾理論(TheLongTail)麥肯錫30秒電梯演講:高效溝通的黃金法則SCQA模型:結(jié)構(gòu)化表達(dá)與問題分析框架STAR模型:結(jié)構(gòu)化行為面試與敘事工具08規(guī)劃力篇STAR目標(biāo)原則:結(jié)構(gòu)化目標(biāo)設(shè)定與達(dá)成框架三葉草職業(yè)模型:職業(yè)幸福感的動(dòng)態(tài)平衡生命之花:人生平衡輪人生幸福公式:科學(xué)解構(gòu)幸福本質(zhì)人生規(guī)劃六要素:系統(tǒng)化設(shè)計(jì)理想人生151515職業(yè)規(guī)劃:三階段動(dòng)態(tài)發(fā)展策略五維時(shí)間管理:超越傳統(tǒng)日程安排的高階法則人生價(jià)值韋恩圖:三維定位幸福與成就的交集路徑依賴:打破慣性思維的枷鎖職業(yè)錨理論(CareerAnchorTheory)
經(jīng)典思維模型精解集之目錄篇09戰(zhàn)略力篇波特的三大戰(zhàn)略帕累托法則:80/20法則SWOT分析價(jià)值鏈分析(ValueChainAnalysis)波士頓矩陣(BCGMatrix)安索夫矩陣(AnsoffMatrix)定位地圖(PerceptualMap)杠桿原則(LeveragePrinciple)WOOP計(jì)劃法長線思考(Long-TermThinking)10整合力篇破界思維(Boundary-BreakingThinking)多維視角(Multi-DimensionalPerspective)復(fù)利效應(yīng)(CompoundEffect)自我強(qiáng)化(Self-Reinforcement)萬物系統(tǒng)(SystemsThinking)杠杠思維(LeverageThinking)POA行動(dòng)力(PowerofAction)系統(tǒng)思維(SystemsThinking)整合思維(IntegrativeThinking)馮諾依曼思維(VonNeumannThinking)
經(jīng)典思維模型精解集之執(zhí)行力篇PDCA工作法持續(xù)精進(jìn)的科學(xué)閉環(huán)
經(jīng)典思維模型精解集之執(zhí)行力篇PDCA工作法——PDCA的本質(zhì)與演進(jìn)核心定義PDCA循環(huán)(Plan-Do-Check-Act)由質(zhì)量管理專家戴明提出,是科學(xué)改進(jìn)的基礎(chǔ)方法論,通過四階段閉環(huán)實(shí)現(xiàn):
螺旋上升:每個(gè)循環(huán)解決部分問題,遺留問題進(jìn)入下一輪
通用適配:適用于個(gè)人效能、項(xiàng)目管理、組織變革各層級歷史演進(jìn)版本核心改進(jìn)點(diǎn)典型應(yīng)用場景PDCA(休哈特)基礎(chǔ)四階段制造業(yè)質(zhì)量控制PDSA(戴明)強(qiáng)調(diào)Study(深度分析)醫(yī)療服務(wù)改進(jìn)PDCL(豐田)增加Learn(組織學(xué)習(xí))精益生產(chǎn)
經(jīng)典思維模型精解集之執(zhí)行力篇PDCA工作法——PDCA四階段深度拆解Plan(計(jì)劃)Do(執(zhí)行)Check(檢查)Act(處理)三要素黃金法則:
目標(biāo)SMART化+方案5W1H化+風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案工具組合:
◆甘特圖(時(shí)間規(guī)劃)
◆樹狀圖(目標(biāo)拆解)
◆預(yù)-mortem分析(反向風(fēng)險(xiǎn)推演)雙軌并行策略:
小步快跑:最小可行性實(shí)施(MVP)
數(shù)據(jù)埋點(diǎn):預(yù)設(shè)關(guān)鍵行為指標(biāo)(如點(diǎn)擊率/耗時(shí))
執(zhí)行記錄要點(diǎn):
[日期][執(zhí)行內(nèi)容][突發(fā)狀況][臨時(shí)調(diào)整]三維度評估法:決策矩陣:維度評估工具關(guān)鍵問題結(jié)果KPI對比表目標(biāo)達(dá)成率是多少?過程流程圖差異分析哪個(gè)環(huán)節(jié)偏離最大?環(huán)境PEST分析外部因素如何影響結(jié)果?問題類型應(yīng)對策略系統(tǒng)性缺陷進(jìn)入下一輪PDCA深度改進(jìn)偶然性異常制定標(biāo)準(zhǔn)化應(yīng)對手冊認(rèn)知偏差更新培訓(xùn)體系
經(jīng)典思維模型精解集之執(zhí)行力篇PDCA工作法——PDCA的六大高階應(yīng)用個(gè)人習(xí)慣養(yǎng)成案例:早起計(jì)劃
P:目標(biāo)6:30起床,配套晨間儀式
D:使用睡眠監(jiān)測環(huán)記錄實(shí)際起床時(shí)間
C:發(fā)現(xiàn)周三/五最易失?。〞?huì)議晚歸)
A:調(diào)整這兩天的鬧鐘至7:00產(chǎn)品迭代開發(fā)互聯(lián)網(wǎng)公司應(yīng)用:
P:基于NPS調(diào)研優(yōu)化支付流程
D:A/B測試兩種新界面
C:版本B轉(zhuǎn)化率提升18%但客訴增5%A:保留B版核心元素,增加引導(dǎo)提示跨部門協(xié)作會(huì)議效率提升案例:
P:試行"5頁P(yáng)PT+15分鐘發(fā)言"規(guī)則
D:3次項(xiàng)目評審會(huì)實(shí)測
C:決策效率提升但創(chuàng)意提案減少
A:增設(shè)會(huì)前創(chuàng)意收集環(huán)節(jié)
經(jīng)典思維模型精解集之執(zhí)行力篇PDCA工作法——PDCA的六大高階應(yīng)用風(fēng)險(xiǎn)管理建筑工地安全改進(jìn):
P:識別高空墜落為Top1風(fēng)險(xiǎn)
D:安裝智能安全帶+AI監(jiān)控
C:事故降60%但誤報(bào)率高
A:優(yōu)化算法參數(shù)+增加人工復(fù)核學(xué)習(xí)效能提升費(fèi)曼技巧+PDCA:
P:用費(fèi)曼法學(xué)習(xí)機(jī)器學(xué)習(xí)原理
D:嘗試向不同背景者講解
C:發(fā)現(xiàn)數(shù)學(xué)推導(dǎo)部分最易卡殼
A:補(bǔ)充線性代數(shù)專項(xiàng)訓(xùn)練組織變革阿里的PDCA實(shí)踐:
每年雙11后必做Check:
◆技術(shù)峰值承載
◆物流異常處理
◆新零售聯(lián)動(dòng)效果
次年618前Act優(yōu)化
經(jīng)典思維模型精解集之執(zhí)行力篇PDCA工作法——PDCA常見陷阱與破局形式化循環(huán)數(shù)據(jù)失真節(jié)奏失衡閉環(huán)斷裂癥狀:Check階段走過場,Act僅微調(diào)
解決:引入"5Why分析"深挖根因案例:
客服滿意度"提升"因改為僅服務(wù)VIP客戶
防控:建立數(shù)據(jù)治理規(guī)則(如隨機(jī)抽樣復(fù)核)健康配比:
理想時(shí)間分配Plan30%-Do40%-Check20%-Act10%工具:用看板管理跟蹤每個(gè)循環(huán)的遺留問題
經(jīng)典思維模型精解集之執(zhí)行力篇PDCA工作法——PDCA的數(shù)字化工具鏈010203項(xiàng)目管理◆Jira(敏捷開發(fā)循環(huán))
◆Asana(任務(wù)閉環(huán)追蹤)個(gè)人效能◆Todoist(計(jì)劃-執(zhí)行復(fù)盤)
◆Notion模板庫制造業(yè)專項(xiàng)◆MES系統(tǒng)(生產(chǎn)過程可視化)
經(jīng)典思維模型精解集之執(zhí)行力篇PDCA工作法——與其他模型的組合應(yīng)用0102031.PDCA×OKR
◆O(方向性目標(biāo))→PDCA循環(huán)實(shí)現(xiàn)KR2.PDCA×6σ
◆DMAIC各階段嵌入PDCA微循環(huán)3.PDCA×OODA
◆
快速迭代場景:用OODA(觀察-定向-決策-行動(dòng))替代Do階段大腦獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制習(xí)慣回路◆每個(gè)閉環(huán)完成釋放多巴胺,強(qiáng)化改進(jìn)動(dòng)力◆Cue(問題信號)→Routine(PDCA)→Reward(改善成果)
經(jīng)典思維模型精解集之執(zhí)行力篇PDCA工作法——PDCA的神經(jīng)科學(xué)基礎(chǔ)
經(jīng)典思維模型精解集之執(zhí)行力篇PDCA工作法——實(shí)戰(zhàn)模板與話術(shù)01復(fù)盤會(huì)議模板02計(jì)劃話術(shù)框架[Check]目標(biāo)差距:預(yù)期__vs實(shí)際__
關(guān)鍵發(fā)現(xiàn):1.__2.__[Act]停止做:__
繼續(xù)做:__
新增做:__"基于上輪發(fā)現(xiàn)的__問題,本輪將重點(diǎn)優(yōu)化__,
通過__方法驗(yàn)證,若出現(xiàn)__則啟動(dòng)__預(yù)案。"
經(jīng)典思維模型精解集之執(zhí)行力篇PDCA工作法——PDCA的終極心法PDCA的終極心法1.小閉環(huán)優(yōu)于大完美:1周1微循環(huán)>1年1大循環(huán)
2.失敗是數(shù)據(jù)不是錯(cuò)誤:Check階段無好壞,只有信息
3.持續(xù)改進(jìn)的復(fù)利效應(yīng):1%每天進(jìn)步≈年增長37倍
?"PDCA不是圓圈而是螺旋樓梯,每個(gè)循環(huán)都該讓你站在更高處。"——威廉·愛德華茲·戴明
經(jīng)典思維模型精解集之執(zhí)行力篇KPI樹戰(zhàn)略落地的可視化管理系統(tǒng)
經(jīng)典思維模型精解集之執(zhí)行力篇KPI樹——KPI樹的本質(zhì)與核心價(jià)值01定義KPI樹(KeyPerformanceIndicatorTree)是一種將戰(zhàn)略目標(biāo)逐層分解為可執(zhí)行指標(biāo)的樹狀管理工具,通過可視化呈現(xiàn):
◆企業(yè)戰(zhàn)略與執(zhí)行動(dòng)作的因果鏈
◆跨部門指標(biāo)的對齊關(guān)系
◆資源投入的優(yōu)先級路徑02與OKR的核心區(qū)別維度KPI樹OKR導(dǎo)向結(jié)果控制型過程激發(fā)型結(jié)構(gòu)垂直分解(父子節(jié)點(diǎn))水平對齊(目標(biāo)-關(guān)鍵結(jié)果)適用成熟業(yè)務(wù)創(chuàng)新業(yè)務(wù)
經(jīng)典思維模型精解集之執(zhí)行力篇KPI樹——KPI樹的構(gòu)建四步法02.一級分解:業(yè)務(wù)邏輯拆解01.確定戰(zhàn)略頂點(diǎn)黃金準(zhǔn)則:
◆不超過3個(gè)企業(yè)級KPI(如「凈利潤率」「客戶留存率」「新品占比」)
◆符合SMART原則
案例:
電商公司戰(zhàn)略KPI:
█GMV增長率(年度目標(biāo)+25%)公式法:
GMV=客單價(jià)×訂單量
訂單量=流量×轉(zhuǎn)化率×復(fù)購率
結(jié)構(gòu)法:
█
用戶側(cè)KPI(新增/留存/喚醒)
█
商品側(cè)KPI(爆款率/動(dòng)銷率)
█
運(yùn)營側(cè)KPI(活動(dòng)ROI/客服評分)
經(jīng)典思維模型精解集之執(zhí)行力篇KPI樹——KPI樹的構(gòu)建四步法04.動(dòng)態(tài)權(quán)重分配03.二級分解:部門指標(biāo)承接市場部示例:
GMV增長率→訂單量→流量→市場部KPI:
◆獲客成本(CAC)≤50元
◆自然流量占比≥30%技術(shù)部協(xié)同指標(biāo):
轉(zhuǎn)化率→頁面加載速度(≤1.5秒)季節(jié)調(diào)整:
Q4大促期:流量指標(biāo)權(quán)重從30%→50%紅黃綠燈預(yù)警:
紅色:完成率<80%→資源傾斜
綠色:完成率>120%→提煉最佳實(shí)踐04.動(dòng)態(tài)權(quán)重分配
經(jīng)典思維模型精解集之執(zhí)行力篇KPI樹——KPI樹的五大高階應(yīng)用組織協(xié)同診斷并購整合導(dǎo)航個(gè)人績效管理資源分配決策系統(tǒng)戰(zhàn)略解碼會(huì)議工具數(shù)據(jù)看板:實(shí)操流程:
①
高管共識戰(zhàn)略KPI→②
業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人認(rèn)領(lǐng)分支KPI→
③
交叉驗(yàn)證指標(biāo)邏輯→④
簽訂績效契約沖突發(fā)現(xiàn):
銷售部「新客數(shù)量」KPIvs財(cái)務(wù)部「回款率」KPI
→需增加「優(yōu)質(zhì)新客占比」聯(lián)合指標(biāo)案例:
收購后整合:
原公司KPI樹「門店坪效」→對接母公司「區(qū)域市占率」管理者示例:
公司凈利潤→部門人效→個(gè)人KPI:
◆項(xiàng)目按時(shí)交付率
◆下屬晉升率KPI節(jié)點(diǎn)當(dāng)前值目標(biāo)值投入產(chǎn)出比客服滿意度82%90%1:4.3次日留存率45%50%1:6.1→優(yōu)先追加留存率優(yōu)化預(yù)算
經(jīng)典思維模型精解集之執(zhí)行力篇KPI樹——常見陷阱與破解策略數(shù)據(jù)失真指標(biāo)打架滯后性缺陷過度分解健康標(biāo)準(zhǔn):
層級≤4層
末端指標(biāo)≤3個(gè)/部門癥狀:部門KPI達(dá)成卻損害公司利益
解決:增加「協(xié)同系數(shù)」(如市場部需參考供應(yīng)鏈庫存周轉(zhuǎn)率)平衡計(jì)分卡融合:
財(cái)務(wù)指標(biāo)(結(jié)果)+客戶/流程/成長指標(biāo)(驅(qū)動(dòng)因素)防控機(jī)制:
◆第三方審計(jì)(如電商GMV剔除刷單)
◆指標(biāo)「免疫化」設(shè)計(jì)(如「客戶投訴量」改為「投訴解決率」)
經(jīng)典思維模型精解集之執(zhí)行力篇KPI樹——數(shù)字化工具鏈專業(yè)軟件專業(yè)軟件協(xié)作平臺協(xié)作平臺本地化方案本地化方案Tableau:KPI樹動(dòng)態(tài)可視化
PowerBI:指標(biāo)聯(lián)動(dòng)分析OKR+KPI融合工具:Workboard戰(zhàn)略解碼系統(tǒng):KhorusExcel高級模板:
條件格式自動(dòng)標(biāo)紅+數(shù)據(jù)透視表鉆取
經(jīng)典思維模型精解集之執(zhí)行力篇KPI樹——行業(yè)定制化案例零售業(yè)KPI樹SaaS企業(yè)KPI樹制造業(yè)KPI樹戰(zhàn)略KPI:坪效增長率
├─
商品維度:周轉(zhuǎn)率/連帶率
├─
服務(wù)維度:試穿轉(zhuǎn)化率
└─
線上導(dǎo)流:到店核銷率戰(zhàn)略KPI:ARR(年度經(jīng)常性收入)
├─
增長:NDR(凈留存收入)
├─
健康度:LTV/CAC└─
產(chǎn)品:功能使用廣度戰(zhàn)略KPI:OEE(設(shè)備綜合效率)
├─
可用率:MTBF(平均故障間隔)
├─
性能率:標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)達(dá)成率
└─
合格率:一次檢驗(yàn)通過率
經(jīng)典思維模型精解集之執(zhí)行力篇KPI樹——KPI樹的進(jìn)化趨勢030201動(dòng)態(tài)KPI樹◆實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)指標(biāo)權(quán)重調(diào)整AI預(yù)測性KPI◆機(jī)器學(xué)習(xí)預(yù)判指標(biāo)達(dá)成概率生態(tài)化KPI網(wǎng)絡(luò)◆供應(yīng)商/合作伙伴指標(biāo)納入體系
經(jīng)典思維模型精解集之執(zhí)行力篇KPI樹——核心心法1.頂層設(shè)計(jì)決定70%效用:戰(zhàn)略KPI必須精準(zhǔn)
2.末端指標(biāo)要可觸碰:基層員工能明確自身影響路徑
3.定期修剪比生長重要:每季度淘汰過時(shí)指標(biāo)
?"不能衡量就無法管理,但錯(cuò)誤衡量會(huì)導(dǎo)致災(zāi)難性管理。"——彼得·德魯克核心心法
經(jīng)典思維模型精解集之執(zhí)行力篇7S模型組織效能診斷的七維雷達(dá)
經(jīng)典思維模型精解集之執(zhí)行力篇7S模型——7S模型的本質(zhì)與起源7S模型的本質(zhì)與起源核心定義7S要素分類麥肯錫7S模型(McKinsey7SFramework)是由湯姆·彼得斯提出的組織系統(tǒng)診斷工具,通過7個(gè)相互關(guān)聯(lián)的要素掃描企業(yè)健康度,揭示:
◆戰(zhàn)略落地的組織支撐能力
◆變革阻力的系統(tǒng)性來源
◆跨部門協(xié)同的隱形斷點(diǎn)硬件要素(理性面)軟件要素(感性面)Strategy(戰(zhàn)略)SharedValues(共同價(jià)值觀)Structure(結(jié)構(gòu))Skills(技能)Systems(制度)Style(風(fēng)格)
Staff(員工)
經(jīng)典思維模型精解集之執(zhí)行力篇7S模型——7S要素深度解析技能Skills差距分析矩陣:制度Systems關(guān)鍵制度類型:
決策制度(如華為"輪值CEO")
激勵(lì)制度(字節(jié)跳動(dòng)"非線性獎(jiǎng)金")
信息制度(豐田"安燈系統(tǒng)")結(jié)構(gòu)Structure評估維度:
◆匯報(bào)層級(互聯(lián)網(wǎng)公司≤5級vs國企≥8級)
◆矩陣式/事業(yè)部制適配性
工具:組織網(wǎng)絡(luò)分析(ONA)識別真實(shí)決策節(jié)點(diǎn)共同價(jià)值觀SharedValues文化審計(jì)三問:
1.墻上標(biāo)語與員工行為是否一致?
2.新員工3個(gè)月內(nèi)能否準(zhǔn)確描述文化?
3.危機(jī)時(shí)刻是否觸發(fā)文化本能反應(yīng)?戰(zhàn)略Strategy診斷要點(diǎn):
◆是否清晰傳達(dá)至末梢員工?
◆資源配置是否匹配戰(zhàn)略優(yōu)先級?
案例:
某車企戰(zhàn)略轉(zhuǎn)向電動(dòng)化,但研發(fā)預(yù)算仍80%投入燃油車→戰(zhàn)略與資源系統(tǒng)失調(diào)員工Staff人才密度指標(biāo):
◆A類員工占比(奈飛要求≥90%)
◆關(guān)鍵崗位板凳深度技能類型現(xiàn)狀水平戰(zhàn)略需求水平缺口數(shù)據(jù)分析60分85分25分風(fēng)格Style領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格光譜:
指令型(馬斯克)←→共識型(皮查伊)
會(huì)議觀察法:
高管發(fā)言時(shí)長占比>70%→可能阻礙創(chuàng)新
經(jīng)典思維模型精解集之執(zhí)行力篇7S模型——7S模型的四大高階應(yīng)用01并購整合導(dǎo)航02數(shù)字化轉(zhuǎn)型診斷03組織變革阻力預(yù)測04跨文化管理案例:微軟收購LinkedIn
結(jié)構(gòu):保留獨(dú)立運(yùn)營(避免文化沖突)
制度:接入微軟銷售體系(協(xié)同效應(yīng))
風(fēng)格:維持社交化辦公環(huán)境變革失敗7S歸因:
新戰(zhàn)略要求敏捷迭代(Strategy)
但KPI考核周期仍為年度(Systems)
中層管理者習(xí)慣規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)(Style)零售企業(yè)示例:
戰(zhàn)略:全渠道融合→技能缺口:數(shù)字化運(yùn)營人才
價(jià)值觀:"顧客至上"需升級為"數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)服務(wù)"海外子公司管理:
總部價(jià)值觀"效率優(yōu)先"vs當(dāng)?shù)貎r(jià)值觀"關(guān)系第一"
→調(diào)整激勵(lì)制度(個(gè)人績效→團(tuán)隊(duì)合作獎(jiǎng)勵(lì))
經(jīng)典思維模型精解集之執(zhí)行力篇7S模型——7S分析操作流程XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX02一致性評估雷達(dá)圖診斷法:
各要素按適配度打分(1-10分)
理想狀態(tài):7個(gè)S形成和諧圓形01數(shù)據(jù)采集階段7S維度審計(jì)清單:04干預(yù)方案設(shè)計(jì)變革優(yōu)先級排序:
第一波:調(diào)整Systems支持新Strategy
第二波:培訓(xùn)Skills匹配新需求
第三波:迭代SharedValues03杠桿點(diǎn)識別影響力矩陣:要素?cái)?shù)據(jù)來源Structure組織架構(gòu)圖/審批流程樣本Style高管日程表/會(huì)議錄像分析易改變難改變高影響制度價(jià)值觀低影響辦公室布局行業(yè)監(jiān)管
經(jīng)典思維模型精解集之執(zhí)行力篇7S模型——常見誤區(qū)與破解文化診斷表面化深度工具:
◆沙因文化三層次模型(人工飾物→宣稱價(jià)值觀→基本假設(shè))要素割裂分析癥狀:單獨(dú)優(yōu)化薪酬制度卻忽視風(fēng)格沖突
解決:繪制7S互動(dòng)關(guān)系圖(如新戰(zhàn)略需要何種結(jié)構(gòu)/技能支撐)過度依賴問卷三角驗(yàn)證法:
員工調(diào)研+制度文件分析+實(shí)地觀察
經(jīng)典思維模型精解集之執(zhí)行力篇7S模型——7S+組合模型1.7S×SWOT:用SWOT定位戰(zhàn)略方向,7S檢驗(yàn)實(shí)施基礎(chǔ)
2.7S×平衡計(jì)分卡:財(cái)務(wù)/客戶目標(biāo)與組織能力對齊
3.7S×變革八步法:科特變革理論的操作化工具
經(jīng)典思維模型精解集之執(zhí)行力篇7S模型——行業(yè)定制化案例互聯(lián)網(wǎng)公司1戰(zhàn)略:快速迭代→結(jié)構(gòu):扁平化→制度:OKR考核
風(fēng)格:黑客馬拉松→風(fēng)險(xiǎn):價(jià)值觀稀釋(新老員工沖突)醫(yī)療機(jī)構(gòu)2共享價(jià)值觀:患者安全→制度:強(qiáng)制不良事件上報(bào)
技能:模擬訓(xùn)練中心→結(jié)構(gòu):多學(xué)科協(xié)作團(tuán)隊(duì)制造業(yè)工廠3Systems:安燈系統(tǒng)→Style:現(xiàn)場管理(GembaWalk)
Staff:多能工培養(yǎng)→戰(zhàn)略:柔性生產(chǎn)
經(jīng)典思維模型精解集之執(zhí)行力篇7S模型——數(shù)字化工具包組織診斷平臺◆Glint(員工情緒分析)
◆TrustSphere(協(xié)作網(wǎng)絡(luò)分析)可視化模板7S關(guān)系連線圖(Miro協(xié)作白板)
文化評估儀表盤(PowerBI)
經(jīng)典思維模型精解集之執(zhí)行力篇7S模型——7S模型演進(jìn)趨勢1.敏捷型7S:動(dòng)態(tài)調(diào)整要素權(quán)重(如疫情期間Skills權(quán)重提升)
2.生態(tài)化7S:納入供應(yīng)商/客戶等外部要素
3.AI預(yù)測分析:機(jī)器學(xué)習(xí)識別7S失衡早期信號XXXXXXXXXXXXXXXXXX
經(jīng)典思維模型精解集之執(zhí)行力篇7S模型——終極心法1.價(jià)值觀是心臟:其他6S的血液輸送依賴于此
2.診斷比治療重要:70%組織問題源于要素錯(cuò)配而非單點(diǎn)缺陷
3.用7S語言對話:讓HR與業(yè)務(wù)部門擁有共同變革詞匯
?"組織不是機(jī)器,而是有機(jī)體——7S模型就是它的DNA檢測儀。"——湯姆·彼得斯
經(jīng)典思維模型精解集之執(zhí)行力篇PM理論領(lǐng)導(dǎo)力效能的二元密碼
經(jīng)典思維模型精解集之執(zhí)行力篇PM理論——PM理論的本質(zhì)與起源12核心定義由日本學(xué)者三隅二不二提出的領(lǐng)導(dǎo)行為雙因素模型,揭示高效領(lǐng)導(dǎo)必須兼具:
P機(jī)能(Performance):目標(biāo)達(dá)成能力
M機(jī)能(Maintenance):團(tuán)隊(duì)維系能力與西方理論對比理論核心維度文化傾向PM理論績效-維系集體主義導(dǎo)向管理方格關(guān)心人-關(guān)心生產(chǎn)個(gè)人主義導(dǎo)向情境領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)行為-支持行為權(quán)變導(dǎo)向
經(jīng)典思維模型精解集之執(zhí)行力篇PM理論——PM領(lǐng)導(dǎo)類型診斷典型特征PM型:
◆同時(shí)驅(qū)動(dòng)業(yè)績與凝聚力
◆案例:稻盛和夫"阿米巴+哲學(xué)共修"模式
P型:
◆重結(jié)果輕關(guān)系,離職率高
◆案例:馬斯克推特裁員事件
M型:
◆團(tuán)隊(duì)和諧但效率低下
◆案例:傳統(tǒng)日企年功序列制弊端
pm型:
◆雙低,組織快速衰敗
◆案例:柯達(dá)末任領(lǐng)導(dǎo)層四象限模型高M(jìn)低M高PPM型(理想領(lǐng)導(dǎo))P型(獨(dú)裁者)低PM型(老好人)pm型(無能領(lǐng)導(dǎo))010203三隅二不二問卷65項(xiàng)行為描述(Likert5點(diǎn)量表)
P項(xiàng):"明確下達(dá)deadline"M項(xiàng):"經(jīng)常詢問成員家庭狀況"常模對比:得分與行業(yè)基準(zhǔn)比較360度反饋強(qiáng)化權(quán)重分配:
◆自評20%+下屬40%+平級20%+上級20%行為觀察法P行為標(biāo)記:
◆目標(biāo)分解清晰度
◆關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)管控強(qiáng)度
M行為標(biāo)記:
◆沖突調(diào)解及時(shí)性
◆非正式交流頻率
經(jīng)典思維模型精解集之執(zhí)行力篇PM理論——PM測評方法論
經(jīng)典思維模型精解集之執(zhí)行力篇PM理論——PM理論的五大實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用領(lǐng)導(dǎo)者選拔01崗位匹配矩陣:
崗位性質(zhì)推薦PM類型危機(jī)改革P型主導(dǎo)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)PM型工會(huì)協(xié)調(diào)M型過渡領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展計(jì)劃02P能力提升:
◆戰(zhàn)略解碼工作坊
◆關(guān)鍵結(jié)果追蹤訓(xùn)練
M能力提升:
◆非暴力溝通認(rèn)證
◆團(tuán)隊(duì)心理安全建設(shè)組織變革管理03階段適配策略:
變革初期:強(qiáng)化P機(jī)能(破舊立新)
穩(wěn)定期:增強(qiáng)M機(jī)能(文化重塑)跨文化團(tuán)隊(duì)建設(shè)04東西方領(lǐng)導(dǎo)力嫁接:
西方管理者:P→PM(增加M行為如"忘年會(huì)")
東方管理者:M→PM(強(qiáng)化P行為如"OKR考核")
經(jīng)典思維模型精解集之執(zhí)行力篇PM理論——PM理論的五大實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用接班人計(jì)劃05PM潛力評估表:
候選人P潛能M潛能發(fā)展措施張經(jīng)理★★★☆★★☆☆輪崗至HR部門歷練情境調(diào)節(jié)因子緊急程度:
◆火災(zāi)現(xiàn)場→P機(jī)能最大化
團(tuán)隊(duì)成熟度:
◆新人團(tuán)隊(duì)→M機(jī)能加權(quán)30%領(lǐng)導(dǎo)者自我監(jiān)控雙維度日志法:
[日期]重大P決策:裁員10%
關(guān)鍵M行為:1對1安撫談話組織支持系統(tǒng)P支持:
◆商業(yè)智能分析工具
M支持:
◆EAP員工援助計(jì)劃
經(jīng)典思維模型精解集之執(zhí)行力篇PM理論——PM動(dòng)態(tài)平衡藝術(shù)
經(jīng)典思維模型精解集之執(zhí)行力篇PM理論——數(shù)字化PM管理行為數(shù)據(jù)化P指標(biāo):
◆項(xiàng)目延期率
◆戰(zhàn)略目標(biāo)分解顆粒度
M指標(biāo):
◆員工NPS凈推薦值
◆內(nèi)部協(xié)作軟件活躍度01AI輔助診斷◆會(huì)議語音分析:
◆P詞頻(目標(biāo)/結(jié)果/效率)
◆M詞頻(我們/感覺/家庭)02實(shí)時(shí)儀表盤領(lǐng)導(dǎo)力健康度看板:
P指數(shù):78(行業(yè)平均72)
M指數(shù):65(預(yù)警值<60)
建議:增加團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)
03
經(jīng)典思維模型精解集之執(zhí)行力篇PM理論——中國本土化實(shí)踐國企改革場景PM轉(zhuǎn)型路徑:
傳統(tǒng)pm型→強(qiáng)化P(KPI改革)→發(fā)展M(黨建賦能)→PM型互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)公司常見陷阱:
◆過度P導(dǎo)致"996猝死"事件
◆解決方案:P/M交替沖刺(如"狼性季度+人文季度")家族企業(yè)傳承二代培養(yǎng)公式:
職業(yè)經(jīng)理人(補(bǔ)P)+家族成員(保M)=PM型接班梯隊(duì)
經(jīng)典思維模型精解集之執(zhí)行力篇PM理論——PM理論局限性文化邊界◆高權(quán)力距離文化中P行為更易被接受新生代挑戰(zhàn)◆Z世代員工需要P+M+(增加意義感維度)復(fù)雜組織局限◆矩陣式組織中需動(dòng)態(tài)PM組合(項(xiàng)目PM+職能PM)
經(jīng)典思維模型精解集之執(zhí)行力篇PM理論——PM+進(jìn)化模型PMO模型◆新增O(Organization):組織發(fā)展能力CPM理論◆加入C(Change):變革領(lǐng)導(dǎo)力維度
經(jīng)典思維模型精解集之執(zhí)行力篇PM理論——操作工具箱123快速測評表
請對領(lǐng)導(dǎo)行為評分(1-5分):
[P]能清晰指出工作不足
□□□□□
[M]記得團(tuán)隊(duì)成員生日
□□□□□經(jīng)典文獻(xiàn)
◆《領(lǐng)導(dǎo)行為科學(xué)》三隅二不二
◆《PM理論與華為實(shí)踐》發(fā)展計(jì)劃模板
當(dāng)前PM類型:______目標(biāo)PM類型:______3個(gè)月重點(diǎn)提升:
◆P行動(dòng):_________◆M行動(dòng):_________
經(jīng)典思維模型精解集之執(zhí)行力篇PM理論——終極心法終極心法1.P是油門,M是方向盤——缺一不可但需動(dòng)態(tài)配比
2.警惕"偽PM型":表面團(tuán)建實(shí)則P壓迫(如強(qiáng)制感恩文化)
3.PM不是終點(diǎn):卓越領(lǐng)導(dǎo)者需在PM基礎(chǔ)上發(fā)展愿景領(lǐng)導(dǎo)力
?"真正的領(lǐng)導(dǎo)力不在于你做了什么,而在于你讓團(tuán)隊(duì)成為了什么。"——三隅二不二
經(jīng)典思維模型精解集之執(zhí)行力篇四象限時(shí)間管理從緊急到重要的決策革命
經(jīng)典思維模型精解集之執(zhí)行力篇四象限時(shí)間管理——四象限法的核心邏輯二維決策矩陣02由史蒂芬·柯維在《高效能人士的七個(gè)習(xí)慣》中提出,通過重要性(縱軸)與緊急性(橫軸)劃分任務(wù)優(yōu)先級:高效能人士的時(shí)間分布:
◆第一象限:20%-30%(滅火者→50%+)
◆第二象限:50%+(成功關(guān)鍵)
◆第三四象限:<30%01時(shí)間分配黃金比緊急不緊急重要第一象限:危機(jī)/deadline第二象限:規(guī)劃/關(guān)系建立不重要第三象限:干擾/會(huì)議第四象限:瑣事/消遣
經(jīng)典思維模型精解集之執(zhí)行力篇四象限時(shí)間管理——四象限的實(shí)操判定法123重要性評估三問◆是否對齊長期目標(biāo)?
◆影響范圍有多大?
◆不做會(huì)有什么后果?緊急性識別標(biāo)準(zhǔn)◆真實(shí)deadline(≠他人催促)
◆后果即時(shí)性(如服務(wù)器宕機(jī)vs季度報(bào)告)任務(wù)分類案例█
第一象限:
◆客戶系統(tǒng)崩潰(重要+緊急)
█
第二象限:
◆員工技能培訓(xùn)(重要+不緊急)
█
第三象限:
◆臨時(shí)會(huì)議無議程(不重要+緊急)
█
第四象限:
◆刷社交媒體(不重要+不緊急)
經(jīng)典思維模型精解集之執(zhí)行力篇四象限時(shí)間管理——四象限的高階應(yīng)用策略第一象限:危機(jī)轉(zhuǎn)化術(shù)015Why分析法追溯根源:
為什么總在救火?
→第二象限預(yù)防工作缺失
自動(dòng)化預(yù)案:對高頻危機(jī)建立SOP第二象限:產(chǎn)能投資法02時(shí)間塊保護(hù):每周固定3小時(shí)"戰(zhàn)略閉關(guān)"
杠桿率評估:
技能培訓(xùn)(影響未來1000小時(shí)效率)>回復(fù)郵件(影響當(dāng)下1小時(shí))第三象限:干擾防御系統(tǒng)03門衛(wèi)策略:
◆固定時(shí)段處理行政事務(wù)(如14:00-15:00)
◆非開放日歷時(shí)段需秘書過濾
授權(quán)矩陣:可委托事項(xiàng)立即轉(zhuǎn)交第四象限:能量管理04有意識放松:將消遣轉(zhuǎn)化為恢復(fù)性活動(dòng)
無意識刷劇→刻意觀看紀(jì)錄片(知識+放松)
經(jīng)典思維模型精解集之執(zhí)行力篇四象限時(shí)間管理——數(shù)字化管理工具日歷顏色編碼看板軟件配置時(shí)間追蹤分析◆紅色(Ⅰ)→藍(lán)色(Ⅱ)→黃色(Ⅲ)→綠色(Ⅳ)Trello四象限模板:
List1:今天必須做(Ⅰ)
List2:本周計(jì)劃做(Ⅱ)
List3:可委托(Ⅲ)
List4:休閑庫(Ⅳ)RescueTime報(bào)告:
上周Ⅱ象限時(shí)間占比:35%→目標(biāo)50%學(xué)生版本創(chuàng)意工作者版本管理者版本會(huì)議四象限篩選:
Ⅰ:突發(fā)公關(guān)危機(jī)會(huì)
Ⅱ:年度戰(zhàn)略務(wù)虛會(huì)
Ⅲ:例行部門匯報(bào)會(huì)(改書面報(bào)告)
Ⅳ:聯(lián)誼活動(dòng)(選擇性參加)心流保護(hù)機(jī)制:
Ⅰ:稿件最終修改
Ⅱ:晨間2小時(shí)深度寫作(手機(jī)飛行模式)
Ⅲ:出版社催稿電話(固定時(shí)段回復(fù))
Ⅳ:靈感枯竭時(shí)散步替代刷手機(jī)學(xué)習(xí)任務(wù)分解:
Ⅰ:明天截止的論文
Ⅱ:考研英語每日積累
Ⅲ:社團(tuán)臨時(shí)會(huì)議
Ⅳ:無目的手游
經(jīng)典思維模型精解集之執(zhí)行力篇四象限時(shí)間管理——職場情景化應(yīng)用ABC虛假緊急識別3分鐘原則:收到請求先問"最晚何時(shí)需要?"需求方評估:
老板直接指派(真緊急)vs同事"幫個(gè)小忙"(可協(xié)商)重要事務(wù)拖延5分鐘啟動(dòng)法:對Ⅱ象限任務(wù)承諾最小行動(dòng)
"不想寫報(bào)告→先打開文檔寫標(biāo)題"象限固化誤區(qū)動(dòng)態(tài)遷移觀察:
忽視Ⅱ象限健康管理→轉(zhuǎn)化為Ⅰ象限住院治療
經(jīng)典思維模型精解集之執(zhí)行力篇四象限時(shí)間管理——認(rèn)知陷阱破解
經(jīng)典思維模型精解集之執(zhí)行力篇四象限時(shí)間管理——四象限的局限與升級精力維度補(bǔ)充艾森豪威爾矩陣Pro◆新增第三維度:影響力
高影響力Ⅱ象限任務(wù)優(yōu)先于低影響力Ⅰ象限能量四象限:
高能量低能量有意義心流工作(最佳)例行公事無意義應(yīng)激反應(yīng)精神熵(最耗能)
經(jīng)典思維模型精解集之執(zhí)行力篇四象限時(shí)間管理——四象限的局限與升級終極行動(dòng)綱領(lǐng)1.每天早晨:用10分鐘將任務(wù)填入四象限
2.每周復(fù)盤:計(jì)算Ⅱ象限時(shí)間占比,提升5%3.每季度:刪除三個(gè)總在Ⅳ象限的活動(dòng)
?"重要的決定不是如何分配時(shí)間,而是決定什么是重要的事。"——格雷戈·麥吉沃恩
經(jīng)典思維模型精解集之執(zhí)行力篇OKR工作法目標(biāo)驅(qū)動(dòng)的敏捷管理引擎
經(jīng)典思維模型精解集之執(zhí)行力篇OKR工作法——OKR的本質(zhì)與核心架構(gòu)ABCOKR(ObjectivesandKeyResults)是由英特爾首創(chuàng)、谷歌發(fā)揚(yáng)光大的目標(biāo)管理系統(tǒng),包含:
O(目標(biāo)):鼓舞人心的方向性陳述
KR(關(guān)鍵結(jié)果):量化驗(yàn)證目標(biāo)的3-5個(gè)指標(biāo)目標(biāo)野心法則:O應(yīng)設(shè)定在60-70%達(dá)成率水平(谷歌標(biāo)準(zhǔn))
關(guān)鍵結(jié)果SMART化:如"Q2日活用戶從500萬→700萬"定義黃金準(zhǔn)則與KPI的本質(zhì)差異維度OKRKPI功能突破性目標(biāo)導(dǎo)航儀常規(guī)績效測量儀邏輯目標(biāo)→關(guān)鍵結(jié)果→行動(dòng)指標(biāo)→達(dá)標(biāo)率→獎(jiǎng)懲節(jié)奏季度循環(huán)年度固化
經(jīng)典思維模型精解集之執(zhí)行力篇OKR工作法——OKR的標(biāo)準(zhǔn)化操作流程0304執(zhí)行與復(fù)盤對齊與拆解垂直對齊:公司O→部門O→個(gè)人O(瀑布式≠瀑布開發(fā))
水平對齊:跨部門KR相互支撐(如市場部KR支撐產(chǎn)品部O)周報(bào)機(jī)制:
[KR進(jìn)度][障礙][需協(xié)調(diào)]季度評分:
◆0.6-0.7分最佳(過低=目標(biāo)保守,過高=目標(biāo)低估)0102關(guān)鍵結(jié)果(KR)設(shè)計(jì)法目標(biāo)(O)設(shè)定四要素激勵(lì)性:"打造宇宙最爽辦公體驗(yàn)"(Airbnb案例)
挑戰(zhàn)性:超出當(dāng)前能力30%以上
聚焦性:每周期≤3個(gè)O透明性:全員可見(包括CEO)三類KR類型:
█
增長型:DAU提升30%
█
質(zhì)量型:NPS≥80分
█
里程碑型:上線AI客服系統(tǒng)
驗(yàn)證測試:
問"如果所有KR達(dá)成,O是否實(shí)現(xiàn)?"
經(jīng)典思維模型精解集之執(zhí)行力篇OKR工作法——OKR的六大高階應(yīng)用創(chuàng)新孵化谷歌X實(shí)驗(yàn)室案例:
O:讓全球互聯(lián)網(wǎng)覆蓋提升10倍
KR1:氣球基站成本降至1/5KR2:與3國政府簽訂試點(diǎn)協(xié)議組織變革微軟轉(zhuǎn)型應(yīng)用:
公司O:"重塑生產(chǎn)力平臺"→
云部門KR:"Azure收入占比超50%"個(gè)人成長職場人OKR示例:
O:成為AI產(chǎn)品領(lǐng)域?qū)<?/p>
KR1:完成3個(gè)專業(yè)認(rèn)證
KR2:主導(dǎo)1個(gè)百萬級項(xiàng)目
KR3:發(fā)表2篇行業(yè)白皮書
經(jīng)典思維模型精解集之執(zhí)行力篇OKR工作法——OKR的六大高階應(yīng)用創(chuàng)業(yè)公司聚焦早期團(tuán)隊(duì)避坑法:
用OKR強(qiáng)制砍掉"偽需求"(KR無法支撐的O立即舍棄)非營利組織世界糧食計(jì)劃署案例:
O:減少非洲兒童營養(yǎng)不良
KR1:2023年覆蓋200萬兒童
KR2:單位營養(yǎng)包成本下降40%傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型海爾"人單合一"模式:
將6萬員工拆分為4000個(gè)OKR小微團(tuán)隊(duì)
經(jīng)典思維模型精解集之執(zhí)行力篇OKR工作法——常見陷阱與破解之道KPI化癥狀:KR變成日常工作清單
解決:增加"突破性KR"占比(建議≥50%)過度拆解健康標(biāo)準(zhǔn):
◆公司級:3O×3KR
◆個(gè)人級:1-2O×2-3KR評分焦慮文化重塑:
◆0.4分且學(xué)到經(jīng)驗(yàn)>1分但無成長缺乏對齊可視化工具:
◆OKR關(guān)系圖譜(類似地鐵線路圖)
經(jīng)典思維模型精解集之執(zhí)行力篇OKR工作法——數(shù)字化OKR工具鏈01專業(yè)平臺Workboard(微軟投資)
Weekdone(團(tuán)隊(duì)進(jìn)度追蹤)02協(xié)作套件NotionOKR模板
飛書OKR模塊03自建系統(tǒng)GoogleSheets公式:
KR進(jìn)度=SUM(完成量)/目標(biāo)量
O總分=AVERAGE(KR得分)×野心系數(shù)
經(jīng)典思維模型精解集之執(zhí)行力篇OKR工作法——OKR的進(jìn)化形態(tài)Conversation(對話):每周1:1溝通
Feedback(反饋):實(shí)時(shí)KR調(diào)整
Recognition(認(rèn)可):小勝利慶祝CFR加持◆每月刷新KR(適合高速變化行業(yè))AgileOKR◆新增E(Experience)維度:目標(biāo)達(dá)成過程中的員工體驗(yàn)OKR-E
經(jīng)典思維模型精解集之執(zhí)行力篇OKR工作法——行業(yè)定制化案例互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)O:打造用戶離不開的社交功能
KR1:次日留存率從45%→60%KR2:日均使用時(shí)長≥30分鐘
KR3:產(chǎn)生1000個(gè)UGC話題制造業(yè)工廠O:建成行業(yè)標(biāo)桿智能車間
KR1:設(shè)備聯(lián)網(wǎng)率100%KR2:人均產(chǎn)值提升50%KR3:獲省級智能制造示范認(rèn)證教育機(jī)構(gòu)O:重構(gòu)STEM課程體系
KR1:開發(fā)5個(gè)跨學(xué)科項(xiàng)目
KR2:學(xué)生作品獲獎(jiǎng)率提升2倍
KR3:家長推薦率≥90%
經(jīng)典思維模型精解集之執(zhí)行力篇OKR工作法——OKR實(shí)施心法OKR實(shí)施心法1.少即是多:每多一個(gè)O,實(shí)現(xiàn)概率減半
2.失敗要快:前兩周發(fā)現(xiàn)KR不可行立即調(diào)整
3.慶祝0.6分:證明目標(biāo)足夠挑戰(zhàn)
?"OKR不是用來考核的標(biāo)尺,而是指引團(tuán)隊(duì)突破認(rèn)知邊界的探照燈。"——約翰·杜爾(《這就是OKR》作者)OKR周報(bào)模板
經(jīng)典思維模型精解集之執(zhí)行力篇OKR工作法——附:OKR周報(bào)模板本周進(jìn)展:
◆KR1:完成度65%(+15%)
◆KR2:受阻需資源...
下周重點(diǎn):
◆攻克KR1技術(shù)難點(diǎn)
◆對齊市場部數(shù)據(jù)
關(guān)鍵洞察:
◆用戶對XX功能反饋超預(yù)期
經(jīng)典思維模型精解集之執(zhí)行力篇決策矩陣量化決策的科學(xué)工具
經(jīng)典思維模型精解集之執(zhí)行力篇決策矩陣——決策矩陣的本質(zhì)與核心價(jià)值定義決策矩陣(DecisionMatrix)是通過多維度量化評估替代主觀判斷的決策工具,適用于:
◆多方案選擇(如供應(yīng)商評估)
◆資源分配優(yōu)化(如項(xiàng)目優(yōu)先級)
◆風(fēng)險(xiǎn)評估(如技術(shù)路線選擇)與直覺決策的對比優(yōu)勢維度決策矩陣直覺決策透明度標(biāo)準(zhǔn)可視化隱性經(jīng)驗(yàn)一致性避免情緒波動(dòng)影響易受近期效應(yīng)干擾追溯性可復(fù)盤調(diào)整難驗(yàn)證邏輯
經(jīng)典思維模型精解集之執(zhí)行力篇決策矩陣——標(biāo)準(zhǔn)決策矩陣七步法01明確決策目標(biāo)案例:
目標(biāo):選擇新辦公室選址
非目標(biāo):證明某預(yù)設(shè)選項(xiàng)正確02列出備選方案03確定評估維度MECE原則:
選項(xiàng)A:市中心寫字樓
選項(xiàng)B:郊區(qū)產(chǎn)業(yè)園
選項(xiàng)C:聯(lián)合辦公空間
平衡性檢查:
必須包含:成本(短期)+員工滿意度(長期)
04權(quán)重分配配對比較法:
成本vs通勤便利性:3:1→成本權(quán)重75%AHP層次分析法:通過一致性檢驗(yàn)避免邏輯矛盾商業(yè)決策個(gè)人決策ROI時(shí)間投入風(fēng)險(xiǎn)等級幸福感戰(zhàn)略契合度成長性常見維度庫:
經(jīng)典思維模型精解集之執(zhí)行力篇決策矩陣——標(biāo)準(zhǔn)決策矩陣七步法05評分標(biāo)準(zhǔn)化量綱統(tǒng)一:
成本(萬元)→轉(zhuǎn)換1-10分(最低成本=10分)
非線性評分:
通勤時(shí)間>1h得0分,<30min得10分06計(jì)算綜合得分07敏感性分析加權(quán)求和公式:
選項(xiàng)A總分=(成本分×權(quán)重)+(通勤分×權(quán)重)+...權(quán)重浮動(dòng)測試:
若成本權(quán)重±20%,最優(yōu)方案是否變化?01供應(yīng)商選擇02職業(yè)選擇選項(xiàng):外企管培生vs互聯(lián)網(wǎng)大廠vs創(chuàng)業(yè)公司
維度:薪資/成長性/工作強(qiáng)度/行業(yè)前景
經(jīng)典思維模型精解集之執(zhí)行力篇決策矩陣——五大高階應(yīng)用場景維度權(quán)重供應(yīng)商A供應(yīng)商B報(bào)價(jià)40%86交貨準(zhǔn)時(shí)率30%79技術(shù)支持20%68ESG合規(guī)10%94→總分/7.36.8
經(jīng)典思維模型精解集之執(zhí)行力篇決策矩陣——五大高階應(yīng)用場景03產(chǎn)品功能優(yōu)先級RICE評分法改良:
維度:覆蓋用戶數(shù)×影響力×信心/投入成本04投資決策加入概率調(diào)整:
預(yù)期收益=潛在收益×成功概率05危機(jī)應(yīng)對方案方案見效速度成本副作用總分降價(jià)促銷9657.1增值服務(wù)5896.8維度遺漏權(quán)重偏見數(shù)據(jù)失真完整性檢查:
是否包含至少1個(gè)逆向指標(biāo)?(如"實(shí)施難度")德爾菲法:
匿名多輪專家背對背調(diào)整權(quán)重雙盲評分:
執(zhí)行者與數(shù)據(jù)提供者分離過度量化定性補(bǔ)充:
對TOP2選項(xiàng)進(jìn)行SWOT分析
經(jīng)典思維模型精解集之執(zhí)行力篇決策矩陣——常見陷阱與破解
經(jīng)典思維模型精解集之執(zhí)行力篇決策矩陣——決策矩陣的進(jìn)化形態(tài)◆加入情景概率(如經(jīng)濟(jì)樂觀/悲觀場景)概率決策矩陣◆機(jī)器學(xué)習(xí)自動(dòng)優(yōu)化權(quán)重(如亞馬遜庫存決策)AI增強(qiáng)矩陣◆物聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)流自動(dòng)更新評分(如智能交通路線選擇)動(dòng)態(tài)實(shí)時(shí)矩陣
經(jīng)典思維模型精解集之執(zhí)行力篇決策矩陣——實(shí)用工具包=SUMPRODUCT(B2:E2,$B$1:$E$1)//加權(quán)求和DecideNow!(可視化決策輪)
1000Minds(在線AHP分析)PriorityMatrix(四象限+決策矩陣融合)Excel模板公式專業(yè)軟件移動(dòng)應(yīng)用XXXXXXXXXXX
經(jīng)典思維模型精解集之執(zhí)行力篇決策矩陣——決策心理學(xué)警示1.確認(rèn)偏誤:下意識高估支持預(yù)設(shè)選項(xiàng)的維度權(quán)重
2.錨定效應(yīng):首個(gè)評分選項(xiàng)成為后續(xù)參照系
3.分析麻痹:在非關(guān)鍵維度過度糾結(jié)
?"所有模型都是錯(cuò)的,但有些有用。"——喬治·博克斯
?決策矩陣的價(jià)值不在于絕對正確,而在于暴露思考盲區(qū)
附:簡易決策矩陣模板維度權(quán)重選項(xiàng)A選項(xiàng)B成本30%86實(shí)施難度20%57長期收益50%79總分
6.97.7
經(jīng)典思維模型精解集之執(zhí)行力篇空?雨?傘思維模型三步實(shí)現(xiàn)有效決策
經(jīng)典思維模型精解集之執(zhí)行力篇空?雨?傘思維模型——空?雨?傘模型的本質(zhì)與起源01核心定義源自麥肯錫的三步?jīng)Q策框架,通過類比自然現(xiàn)象構(gòu)建思維結(jié)構(gòu):
空(事實(shí)):客觀觀察現(xiàn)狀
雨(分析):解讀事實(shí)背后的意義
傘(行動(dòng)):基于分析制定對策02與PDCA的差異維度空?雨?傘PDCA焦點(diǎn)單次決策質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)循環(huán)速度即時(shí)反應(yīng)(分鐘級)長期迭代(周/月)適用突發(fā)判斷流程優(yōu)化
經(jīng)典思維模型精解集之執(zhí)行力篇空?雨?傘思維模型——標(biāo)準(zhǔn)操作流程01空(事實(shí)收集)02雨(本質(zhì)分析)03傘(決策生成)三不原則:
◆不摻雜主觀推測
◆不遺漏矛盾數(shù)據(jù)
◆不進(jìn)行價(jià)值判斷
案例:
事實(shí):Q3客戶投訴量環(huán)比增加40%5Why分析法:
為什么投訴增加?→新品交付延遲
為什么延遲?→供應(yīng)商更換
為什么更換?→原供應(yīng)商漲價(jià)...
分析工具:
◆帕累托圖(定位主要矛盾)
◆因果矩陣(多因素權(quán)重評估)方案可行性時(shí)效性成本恢復(fù)原供應(yīng)商高慢高引入備選供應(yīng)商中快中
經(jīng)典思維模型精解集之執(zhí)行力篇空?雨?傘思維模型——五大高階應(yīng)用場景0102030405商業(yè)決策案例:
空:競品突然降價(jià)30%
雨:清理庫存?市場份額爭奪?
傘:推出"價(jià)保"政策+捆綁增值服務(wù)模板:
空:社交媒體出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)面視頻
雨:真實(shí)性問題?傳播范圍?
傘:立即下架同批次產(chǎn)品+CEO道歉直播個(gè)人發(fā)展職業(yè)選擇:
空:收到兩個(gè)offer(A公司薪資高/B公司成長性好)
雨:5年后想成為專家還是管理者?
傘:選擇B公司+協(xié)商兼職A公司項(xiàng)目投資判斷框架:
空:某股票連續(xù)3天放量下跌
雨:機(jī)構(gòu)調(diào)倉?基本面惡化?
傘:減持50%倉位+調(diào)研財(cái)報(bào)電話會(huì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)用戶洞察:
空:30%用戶在注冊第三步流失
雨:界面卡頓?信息過載?
傘:簡化表單+增加進(jìn)度條危機(jī)公關(guān)事實(shí)污染癥狀:將假設(shè)偽裝成事實(shí)(如"客戶肯定不滿意")
解決:標(biāo)注數(shù)據(jù)來源(財(cái)報(bào)/調(diào)研/觀測)01分析淺層化工具:
魚骨圖深挖根本原因
MECE原則確保不重疊02行動(dòng)脫節(jié)檢驗(yàn)問題:
"這個(gè)行動(dòng)能否直接解決分析出的問題?"03
經(jīng)典思維模型精解集之執(zhí)行力篇空?雨?傘思維模型——常見誤區(qū)與破解
經(jīng)典思維模型精解集之執(zhí)行力篇空?雨?傘思維模型——模型進(jìn)化形態(tài)空?雨?傘?靴◆增加靴(驗(yàn)證):行動(dòng)后效果追蹤數(shù)字增強(qiáng)版空:大數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)監(jiān)控
雨:AI異常檢測
傘:自動(dòng)化決策引擎
經(jīng)典思維模型精解集之執(zhí)行力篇空?雨?傘思維模型——實(shí)戰(zhàn)模板實(shí)戰(zhàn)模板[空]事實(shí):_________________________[雨]分析:_________________________[傘]行動(dòng):_________________________
經(jīng)典思維模型精解集之執(zhí)行力篇空?雨?傘思維模型——實(shí)戰(zhàn)模板核心心法1.空要像鏡子——完全反射現(xiàn)實(shí)
2.雨要像偵探——連接蛛絲馬跡
3.傘要像外科醫(yī)生——精準(zhǔn)解決問題
?"好的決策者不是能預(yù)見暴雨的人,而是看到烏云就準(zhǔn)備好雨傘的人。"——大前研一
經(jīng)典思維模型精解集之執(zhí)行力篇甘特圖項(xiàng)目管理的時(shí)空導(dǎo)航儀
經(jīng)典思維模型精解集之執(zhí)行力篇甘特圖——甘特圖的本質(zhì)與進(jìn)化核心定義由亨利·甘特于1917年發(fā)明的條狀時(shí)間軸圖表,通過二維坐標(biāo)系呈現(xiàn):
橫向時(shí)間軸:計(jì)劃VS實(shí)際進(jìn)度
縱向任務(wù)軸:工作分解結(jié)構(gòu)(WBS)現(xiàn)代升級形態(tài)傳統(tǒng)甘特圖智能甘特圖靜態(tài)紙質(zhì)圖表云端協(xié)作+實(shí)時(shí)更新手動(dòng)調(diào)整進(jìn)度關(guān)鍵路徑自動(dòng)計(jì)算單一時(shí)間維度資源負(fù)載可視化
經(jīng)典思維模型精解集之執(zhí)行力篇甘特圖——標(biāo)準(zhǔn)甘特圖七要素任務(wù)層級(WBS編碼)◆父任務(wù):1.0產(chǎn)品開發(fā)
◆子任務(wù):1.1需求調(diào)研(2024/3/1-3/15)進(jìn)度百分比◆任務(wù)條上方顯示65%時(shí)間刻度◆宏觀視圖:季度/月
◆微觀視圖:周/日(沖刺階段)里程碑(菱形符號)◆α版本發(fā)布
▲2024/5/30責(zé)任人標(biāo)簽◆任務(wù)條末端標(biāo)注【張R&D】依賴關(guān)系◆FS(Finish-to-Start):需求評審→原型設(shè)計(jì)
◆SS(Start-to-Start):開發(fā)→測試進(jìn)度條◆計(jì)劃條(藍(lán)色)+實(shí)際條(綠色)+延誤條(紅色)
經(jīng)典思維模型精解集之執(zhí)行力篇甘特圖——五步構(gòu)建專業(yè)甘特圖01020304任務(wù)分解依賴排序工期估算資源分配05關(guān)鍵路徑識別MECE原則拆解:
產(chǎn)品上線
←
開發(fā)
←
前端開發(fā)
←
登錄模塊前導(dǎo)圖法(PDM):
測試←開發(fā)←需求確認(rèn)(不可逆序)紅色高亮最長任務(wù)鏈(總浮動(dòng)時(shí)間=0)三點(diǎn)估算法:
最樂觀3天+最可能5天+最悲觀9天→預(yù)期5.3天人天計(jì)算:
UI設(shè)計(jì):2人×5天=10人天
經(jīng)典思維模型精解集之執(zhí)行力篇甘特圖——六大高階應(yīng)用場景六大高階應(yīng)用場景010203040506敏捷開發(fā)管理
沖刺甘特圖:
將2周迭代任務(wù)壓縮到日維度
每日站會(huì)更新進(jìn)度條活動(dòng)策劃
多線程管控:
場地預(yù)定(并行)
嘉賓邀請(關(guān)鍵路徑)制造業(yè)排產(chǎn)
資源約束優(yōu)化:
設(shè)備A同時(shí)段任務(wù)沖突→甘特圖拖拽調(diào)整學(xué)術(shù)研究
論文甘特圖:
文獻(xiàn)綜述(1-3月)→實(shí)驗(yàn)(4-6月)→寫作(7-9月)個(gè)人OKR落地
年度目標(biāo)可視化:
Q2:考PMP認(rèn)證(3/1-5/30)危機(jī)應(yīng)對
倒推式甘特圖:
從產(chǎn)品召回截止日逆向排期
經(jīng)典思維模型精解集之執(zhí)行力篇甘特圖——常見誤區(qū)與專業(yè)技巧任務(wù)過載依賴遺漏動(dòng)態(tài)更新視覺優(yōu)化解決:設(shè)置緩沖帶(總工期×15%)檢查:所有任務(wù)應(yīng)有≥1輸入/輸出箭頭規(guī)則:每周五17:00強(qiáng)制進(jìn)度同步技巧:
◆關(guān)鍵路徑加粗
◆延期任務(wù)閃爍警示
經(jīng)典思維模型精解集之執(zhí)行力篇甘特圖——數(shù)字化工具鏈02協(xié)作平臺01專業(yè)軟件03可視化增強(qiáng)MicrosoftProject(復(fù)雜項(xiàng)目管理)
OmniPlan(Mac端最佳)ClickUp甘特圖(敏捷團(tuán)隊(duì)適用)
Trello+Planyway插件(看板轉(zhuǎn)甘特圖)GanttPRO:3D進(jìn)度模擬
Miro:手繪風(fēng)格甘特圖010203復(fù)雜項(xiàng)目局限
解決方案:
◆層級折疊(父任務(wù)概覽)
◆多甘特圖聯(lián)動(dòng)(分模塊展示)敏捷適應(yīng)性
混合模式:
上層甘特圖(版本規(guī)劃)
下層看板(每日任務(wù))資源沖突盲區(qū)
進(jìn)
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