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文檔簡介
第頁2025年晉中出租車從業(yè)資格證考試1、《道路交通安全法》規(guī)定,登記后上道路行駛的機動車,要依照法律法規(guī)規(guī)定,不定期進行安全技術檢驗。
A、正確
B、錯誤
答案:B
2、出租汽車駕駛員服務質(zhì)量信譽考核實行基準分值為____分的計分制,另外加分分值為____分。
A、10,10
B、10,20
C、20,10
D、20,20
答案:C
3、駕駛出租汽車雪天行至陡坡,如果前面有車正在爬坡,駕駛員應該____。
A、在坡底停車等待
B、加速超越前車
C、跟隨前車爬坡
D、鳴喇叭催促前車
答案:A
4、出租汽車駕駛員無正當理由,未按承諾提供預約租車服務的行為屬于拒載行為。
A、正確
B、錯誤
答案:A
5、圖中所示物品屬于危險化學品,禁止乘客乘坐出租汽車時攜帶。
A、正確
B、錯誤
答案:A
6、出租汽車駕駛員在考核周期內(nèi)注冊在崗時間少于6個月的,其服務質(zhì)量信譽考核等級最高為____級
A、AAA
B、AA
C、A
D、B
答案:B
7、若乘客提出的下車地點為禁停路段或車輛難進難出的小街小巷,駕駛員應向乘客解釋后,盡量就近停車。
A、正確
B、錯誤
答案:A
8、信訪過程中不得有下列哪些行為?____
A、在信訪接待場所滯留
B、煽動、串聯(lián)他人信訪
C、擾亂公共秩序
D、侮辱、毆打、威脅國家機關工作人員
答案:ABCD
9、出租汽車駕駛員應在____等方面為乘客提供便利。
A、臨時停車
B、停車等候
C、下車
D、適當超載核定人數(shù)
答案:ABC
10、駕駛出租汽車會車時,易引發(fā)道路交通事故的危險行為有____。
A、與對面來車有會車可能時強行超車
B、遇障礙物盲目急轉(zhuǎn)方向躲避
C、在狹窄路段會車不減速
D、會車前降低車速
答案:ABC
11、雨天行駛山現(xiàn)“水滑”現(xiàn)象,會導致____。
A、車輛爆胎
B、車輛失控,發(fā)生橫滑或側(cè)滑
C、車輛制動效能增強
D、車輛熄火
答案:B
12、出租汽車通過隧道、涵洞、橋梁時,下列錯誤的做法是____。
A、嚴禁超速、超車
B、及時開啟燈光
C、及時變更車道,爭取時間
D、不得隨意停車
答案:C
13、出租汽車駕駛員響應電召服務后,應做到____。
A、及時聯(lián)系乘客確認
B、開啟電召服務標志
C、向乘客說明電召費用
D、向乘客支付電召費用發(fā)票
答案:ABCD
14、出租汽車經(jīng)營者與駕駛員簽訂勞動合同應當遵循____原則。
A、平等自愿
B、協(xié)商一致
C、誠實守信
D、合法、公平
答案:ABCD
15、出租汽車駕駛員未按規(guī)定攜帶出租汽車從業(yè)資格證件,從事出租汽車經(jīng)營活動的,扣除出租汽車駕駛員服務質(zhì)量信譽考核分值計分3分
A、正確
B、錯誤
答案:B
16、下列做法能體現(xiàn)出租汽車駕駛員具有良好心理素質(zhì)的是____。
A、因家庭矛盾內(nèi)心抑郁時,不禮貌待客
B、遇城市道路擁堵時,頻繁鳴喇叭催促前車
C、與乘客發(fā)生服務糾紛時,據(jù)理力爭,盛氣凌人
D、心情煩躁或憤怒時,能夠迅速調(diào)節(jié),盡量做到心平氣靜
答案:D
17、在高速公路上行車,如車輛發(fā)生故障需要臨時停車時,應將車停至應急車道,并立即在車后方150米外放置警告標志。
A、正確
B、錯誤
答案:A
18、出租汽車駕駛員具有____等情形的,發(fā)證機關應當撤銷其從業(yè)資格證。
A、持證人死亡的
B、持證人達到法定退休年齡的
C、發(fā)生重大以上且負同等以上責任的道路交通事故的
D、持證人身體健康狀況不再符合從業(yè)要求且沒有主動申請注銷從業(yè)資格證的
答案:CD
19、出租汽車駕駛員接受電召服務預約后,應該____。
A、按乘客要求準時到達約定地點
B、乘客未準時在約定地點出現(xiàn),則即刻離開
C、仍可就近搭載路邊揚手招車乘客
D、在乘客上車后,向調(diào)度中心發(fā)送確認信息
答案:AD
20、出租汽車駕駛員未經(jīng)乘客同意,故意繞道的,扣除出租汽車駕駛員服務質(zhì)量信譽考核分值計分5分。
A、正確
B、錯誤
答案:A
21、機動車停車的錯誤做法是____。
A、應當在規(guī)定地點停放
B、禁止在人行道上停放
C、在道路上臨時停車時,不得妨礙其他車輛和行人通行
D、可以停放在非機動車道上
答案:D
22、出租汽車駕駛員運營過程中的著裝要求不包括____。
A、按規(guī)定著裝
B、著裝得體整潔
C、不得坦胸露背
D、品牌高檔、風格莊重
答案:D
23、出租汽車運營過程中,乘客要求使用空調(diào)、音響等設備時,駕駛員可以婉言拒絕。
A、正確
B、錯誤
答案:B
24、出租汽車駕駛員服務質(zhì)量信譽考核實行基準分值為20分的計分制,另外加分分值為5分。
A、正確
B、錯誤
答案:B
25、乘客乘坐出租汽車過程中如遇等候時,等候費由計價器自動加價。
A、正確
B、錯誤
答案:A
26、擅自涂改、偽造、變造出租汽車從業(yè)資格證件上相關記錄的,出租汽車駕駛員服務質(zhì)量信譽考核分值____。
A、扣20分
B、扣10分
C、扣5分
D、扣3分
答案:B
27、一般來說,行車中駕駛員____左右的有效信息是靠視覺獲得的,所以視覺特性對安全行車有重大影響。
A、30%
B、50%
C、70%
D、90%
答案:D
28、出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試實行____的考試大綱。
A、全國統(tǒng)一
B、全省統(tǒng)一
C、地市統(tǒng)一
D、縣內(nèi)統(tǒng)一
答案:A
29、下列哪些是文明行車行為?____
A、正確使用燈光喇叭
B、禮讓正常超車、變更車道的車輛
C、道路擁堵時不加塞搶行
D、遇他人違法駕駛不賭氣,謹慎駕駛
答案:ABCD
30、駕駛員克服和控制急躁、憤怒等消極情緒,有助于減少行車中道路交通事故。
A、正確
B、錯誤
答案:A
31、駕駛出租汽車行駛中發(fā)現(xiàn)輪胎漏氣時,正確的應急處置方法是____。
A、平穩(wěn)制動減速
B、握穩(wěn)轉(zhuǎn)向盤
C、駛離行車道
D、選擇安全地點停車
答案:ABCD
32、下列選項中,哪些是輪胎爆裂的信號?____.
A、車身一側(cè)突然下沉
B、發(fā)出濃煙
C、發(fā)出“砰”的聲音
D、車輛出現(xiàn)振動.
答案:ACD
33、如遇乘客乘坐出租汽車____去郊區(qū)或到運營區(qū)域外的目的地,需額外收取空駛費,出租汽車駕駛員應向乘客事先說明。
A、包車
B、雙程
C、拼客
D、單程
答案:D
34、車輛輪胎磨損到磨耗標記處,必須予以調(diào)換輪胎的使用極限是殘留花紋深度達____毫米。
A、1.6
B、2.4
C、3.2
D、4.8
答案:A
35、行車中駕駛員感到動力不足時可猛踩加速踏板增強動力,防止頻繁換擋,這樣可以節(jié)約燃料。
A、正確
B、錯誤
答案:B
36、行車中遇到車流緩慢或者周邊車輛有不文明駕駛行為時,駕駛員應做好自我控制,避免產(chǎn)生急躁、憤怒情緒,影響運營安全。
A、正確
B、錯誤
答案:A
37、駕駛員未取得從業(yè)資格證或者超越從業(yè)資格證核定范圍,駕駛出租汽車從事經(jīng)營活動的,由縣級以上道路運輸管理機構(gòu)責令改正,并處200元以上2000元以下的罰款。
A、正確
B、錯誤
答案:A
38、駕駛出租汽車通過彎道時,可以加速超車。
A、正確
B、錯誤
答案:B
39、考核周期內(nèi)綜合得分為10分的,出租汽車駕駛員服務質(zhì)量信譽考核等級為AA級。
A、正確
B、錯誤
答案:B
40、皮帶松緊度檢驗標準是在發(fā)電機和風扇輪之間用大姆指以29~49牛的力按下皮帶____毫米為宜。
A、5~10
B、10~20
C、20~25
D、25~30
答案:B
41、下列哪些行為是違反出租汽車駕駛員的服務規(guī)范的?____
A、不按乘客意見使用空調(diào)和音響
B、私自留用乘客遺留物品
C、婉拒老年、傷病等行動不便乘客
D、故意繞道行駛,多收費
答案:ABCD
42、下列哪項不屬于加強出租汽車駕駛員職業(yè)修養(yǎng)的措施?____
A、鉆研服務技巧
B、改善知識結(jié)構(gòu)
C、強調(diào)經(jīng)濟效益
D、不斷提高安全駕駛技能
答案:C
43、當乘客上、下車時,出租汽車駕駛員的下列行為中正確的是____。
A、在道路內(nèi)側(cè)強行并線靠邊停車
B、在道路中央即停即走
C、在允許停車路段靠右臨時停車
D、在交叉路口即停即走
答案:C
44、乘客到達目的地后,出租汽車駕駛員下列哪項做法足錯誤的?____
A、提醒乘客帶好隨身物品
B、在確保安全的情況下,可在禁停路段讓乘客下車
C、按計價器顯示金額唱收唱付車費
D、向乘客交付出租汽車發(fā)票
答案:B
45、行車中出現(xiàn)制動拖滯,若各輪制動鼓均過熱,表明____有故障。
A、制動分泵
B、制動總泵
C、制動器
D、制動活塞
答案:B
46、昏迷、休克傷病員保持平臥,下肢略抬高,保持呼吸道暢通,頭部應____,以防嘔吐物、分泌物誤吸入呼吸道。
A、放平
B、面部朝上
C、向上仰
D、偏向一側(cè)
答案:D
47、下列物質(zhì)中,屬于易燃液體的有____。
A、汽油
B、柴油
C、齒輪油.
D、機油
答案:AB
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