學(xué)校家校群管理制度

學(xué)校家校群管理制度一、總則（一）目的為了規(guī)范學(xué)校家校群的管理，加強(qiáng)學(xué)校與家長(zhǎng)之間的溝通與交流，形成家校教育合力，共同促進(jìn)學(xué)生的健康成長(zhǎng)和全面發(fā)展，特制定本管理制度。（二）適用范圍本制度適用于學(xué)校全體教師、學(xué)生家長(zhǎng)以及參與家校群交流的相關(guān)人員。（三）基本原則1.合法性原則：嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)，確保家校群的使用符合相關(guān)規(guī)定。2.文明交流原則：群內(nèi)交流應(yīng)文明、禮貌、理性，不得發(fā)布不良信息和攻擊性言論。3.及時(shí)溝通原則：保持信息暢通，及時(shí)發(fā)布學(xué)校通知、學(xué)生動(dòng)態(tài)等重要信息，確保家長(zhǎng)能夠及時(shí)了解學(xué)校工作。4.安全保密原則：保護(hù)學(xué)生隱私和學(xué)校信息安全，不得在群內(nèi)泄露敏感信息。二、群成員管理（一）群成員加入1.學(xué)校各班級(jí)班主任負(fù)責(zé)邀請(qǐng)本班學(xué)生家長(zhǎng)加入班級(jí)家校群，并告知家長(zhǎng)群的功能、使用規(guī)則和注意事項(xiàng)。2.家長(zhǎng)申請(qǐng)加入家校群時(shí)，需提供學(xué)生姓名、班級(jí)、家長(zhǎng)姓名及與學(xué)生的關(guān)系等準(zhǔn)確信息，經(jīng)班主任審核通過(guò)后加入。（二）群成員職責(zé)1.教師職責(zé)及時(shí)發(fā)布學(xué)校通知、班級(jí)活動(dòng)安排、學(xué)生在校表現(xiàn)等信息，確保家長(zhǎng)了解學(xué)校工作動(dòng)態(tài)。解答家長(zhǎng)關(guān)于學(xué)校教育教學(xué)、學(xué)生管理等方面的疑問(wèn)，提供必要的指導(dǎo)和建議。關(guān)注群內(nèi)家長(zhǎng)的反饋和意見(jiàn)，及時(shí)回復(fù)家長(zhǎng)的信息，對(duì)于不能及時(shí)回復(fù)的問(wèn)題，應(yīng)說(shuō)明原因并承諾回復(fù)時(shí)間。維護(hù)群內(nèi)交流秩序，對(duì)不良信息進(jìn)行及時(shí)制止和糾正。2.家長(zhǎng)職責(zé)認(rèn)真閱讀群內(nèi)發(fā)布的信息，積極配合學(xué)校和教師的工作，按照要求完成相關(guān)任務(wù)。及時(shí)向教師反饋學(xué)生在家的學(xué)習(xí)、生活情況，與教師保持密切溝通。文明發(fā)言，尊重他人，不得在群內(nèi)發(fā)布與學(xué)校教育教學(xué)無(wú)關(guān)的廣告、謠言、低俗信息等。如有疑問(wèn)或建議，應(yīng)通過(guò)合理方式與教師溝通，不得在群內(nèi)爭(zhēng)吵或發(fā)表不當(dāng)言論。（三）群成員退出1.家長(zhǎng)因特殊原因需要退出家校群的，應(yīng)告知班主任，由班主任進(jìn)行確認(rèn)后移除群成員。2.教師離職時(shí)，應(yīng)將家校群管理權(quán)限移交給接任教師，并做好相關(guān)交接工作。三、信息發(fā)布管理（一）發(fā)布內(nèi)容1.學(xué)校通知：包括學(xué)校工作計(jì)劃、教學(xué)安排、活動(dòng)通知、放假安排等重要信息。2.班級(jí)動(dòng)態(tài)：如班級(jí)活動(dòng)開(kāi)展情況、學(xué)生獲獎(jiǎng)情況、學(xué)習(xí)進(jìn)展等。3.學(xué)生信息：學(xué)生在校的學(xué)習(xí)表現(xiàn)、健康狀況、行為規(guī)范等，但涉及學(xué)生隱私的信息應(yīng)謹(jǐn)慎發(fā)布，避免泄露。4.教育資訊：與教育教學(xué)相關(guān)的政策法規(guī)、教育方法、學(xué)習(xí)資料等，供家長(zhǎng)參考。（二）發(fā)布要求1.信息發(fā)布應(yīng)準(zhǔn)確、清晰、簡(jiǎn)潔，避免使用模糊、歧義或容易引起誤解的語(yǔ)言。2.重要通知應(yīng)提前發(fā)布，給家長(zhǎng)留出足夠的時(shí)間了解和準(zhǔn)備。3.發(fā)布信息時(shí)應(yīng)注明發(fā)布時(shí)間和發(fā)布人，以便家長(zhǎng)查閱和追溯。4.對(duì)于涉及學(xué)生個(gè)人隱私的信息，發(fā)布前應(yīng)征得學(xué)生或家長(zhǎng)的同意。（三）發(fā)布流程1.教師發(fā)布信息前，應(yīng)認(rèn)真審核內(nèi)容，確保信息準(zhǔn)確無(wú)誤。2.信息發(fā)布后，應(yīng)密切關(guān)注家長(zhǎng)的反饋，及時(shí)解答家長(zhǎng)的疑問(wèn)。四、交流互動(dòng)管理（一）交流方式1.鼓勵(lì)家長(zhǎng)與教師之間進(jìn)行一對(duì)一的溝通交流，對(duì)于普遍性的問(wèn)題，可在群內(nèi)集中解答。2.家長(zhǎng)之間的交流應(yīng)文明、理性，不得進(jìn)行人身攻擊或惡意詆毀。3.教師應(yīng)積極參與群內(nèi)交流，及時(shí)回復(fù)家長(zhǎng)的信息，營(yíng)造良好的交流氛圍。（二）交流時(shí)間1.為避免影響正常教學(xué)秩序，群內(nèi)交流時(shí)間應(yīng)合理安排，一般不建議在上課時(shí)間進(jìn)行頻繁交流。2.教師可根據(jù)實(shí)際情況，設(shè)定固定的交流時(shí)間段，如每天下午放學(xué)后的半小時(shí)內(nèi)，集中解答家長(zhǎng)的問(wèn)題。（三）交流紀(jì)律1.群內(nèi)交流應(yīng)圍繞學(xué)校教育教學(xué)工作和學(xué)生成長(zhǎng)展開(kāi)，不得發(fā)布與教育無(wú)關(guān)的話題。2.不得在群內(nèi)發(fā)布商業(yè)廣告、推銷產(chǎn)品等信息。3.不得傳播未經(jīng)證實(shí)的謠言、虛假信息等，以免造成不良影響。五、群安全管理（一）賬號(hào)安全1.群成員應(yīng)妥善保管自己的賬號(hào)密碼，不得將賬號(hào)轉(zhuǎn)借他人使用。2.如發(fā)現(xiàn)賬號(hào)被盜用或異常情況，應(yīng)及時(shí)通知班主任，并采取相應(yīng)的措施。（二）信息安全1.嚴(yán)格保護(hù)學(xué)生隱私和學(xué)校信息安全，不得在群內(nèi)泄露學(xué)生個(gè)人信息、學(xué)校機(jī)密文件等。2.對(duì)于涉及學(xué)校重要決策、敏感信息等內(nèi)容，不得隨意傳播。（三）網(wǎng)絡(luò)安全1.遵守國(guó)家網(wǎng)絡(luò)安全法律法規(guī)，不得利用家校群進(jìn)行違法犯罪活動(dòng)。2.注意防范網(wǎng)絡(luò)詐騙、惡意軟件等風(fēng)險(xiǎn)，不隨意點(diǎn)擊群內(nèi)不明鏈接。六、監(jiān)督與考核（一）監(jiān)督機(jī)制1.學(xué)校設(shè)立家校群管理監(jiān)督小組，由學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、教師代表和家長(zhǎng)代表組成，負(fù)責(zé)對(duì)家校群的管理情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。2.監(jiān)督小組定期對(duì)群內(nèi)信息發(fā)布、交流互動(dòng)等情況進(jìn)行巡查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)督促整改。（二）考核辦法1.將教師在家校群管理工作中的表現(xiàn)納入教師績(jī)效考核體系，作為評(píng)優(yōu)評(píng)先的參考依據(jù)。2.對(duì)于在家校群管理工作中表現(xiàn)優(yōu)秀的教師，給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)于違反群規(guī)、造成不良影響的教師，視情節(jié)輕重進(jìn)行批評(píng)教育、扣減績(jī)效分?jǐn)?shù)等處理。3.家長(zhǎng)如有違反群規(guī)的行為，學(xué)校將通過(guò)適當(dāng)方式進(jìn)行提醒和教育；對(duì)于屢教不改的家長(zhǎng)，學(xué)校有權(quán)將其移出群聊。