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物流配送合作細(xì)節(jié)確認(rèn)協(xié)議合同編號(hào):_______甲方(供方):名稱:____________________地址:____________________聯(lián)系人:_________________聯(lián)系方式:________________乙方(需方):名稱:____________________地址:____________________聯(lián)系人:_________________聯(lián)系方式:________________第一章總則第一條協(xié)議雙方1.1甲方作為物流配送服務(wù)提供方,同意向乙方提供物流配送服務(wù)。1.2乙方作為貨物接收方,同意接受甲方提供的物流配送服務(wù)。第二條協(xié)議目的2.1本協(xié)議旨在明確甲方為乙方提供物流配送服務(wù)的具體細(xì)節(jié),保證雙方權(quán)益。2.2本協(xié)議的簽訂,旨在建立長期穩(wěn)定的物流配送合作關(guān)系。第三條協(xié)議有效期3.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為____年。第二章物流配送服務(wù)內(nèi)容第四條服務(wù)范圍4.1甲方應(yīng)按照乙方的要求,提供貨物從起點(diǎn)到終點(diǎn)的全程物流配送服務(wù)。4.2服務(wù)范圍包括但不限于國內(nèi)運(yùn)輸、倉儲(chǔ)、配送、包裝等。第五條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.1甲方保證配送服務(wù)按時(shí)、按質(zhì)、按量完成。5.2甲方應(yīng)保證貨物在運(yùn)輸過程中的安全,避免損壞、丟失等情況。5.3甲方應(yīng)提供貨物配送的實(shí)時(shí)跟蹤服務(wù),保證乙方能夠及時(shí)了解貨物流向。第六條配送時(shí)效6.1甲方應(yīng)保證在合同約定的配送時(shí)效內(nèi)完成貨物配送。6.2配送時(shí)效的計(jì)算自甲方接收貨物開始,至貨物送達(dá)乙方指定地點(diǎn)結(jié)束。6.3若因不可抗力等因素導(dǎo)致配送延誤,甲方應(yīng)及時(shí)通知乙方,并協(xié)商解決。第三章倉儲(chǔ)服務(wù)第七條倉儲(chǔ)地點(diǎn)7.1甲方提供的倉儲(chǔ)服務(wù)地點(diǎn)應(yīng)滿足乙方要求,并具備完善的倉儲(chǔ)設(shè)施。7.2倉儲(chǔ)地點(diǎn)的具體地址為:____________________。第八條倉儲(chǔ)費(fèi)用8.1倉儲(chǔ)費(fèi)用按實(shí)際倉儲(chǔ)天數(shù)計(jì)算,費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)8.1.1基礎(chǔ)倉儲(chǔ)費(fèi)用:人民幣_(tái)___元/立方米/天。8.1.2增值服務(wù)費(fèi)用(如冷藏、消毒等):另行協(xié)商。8.2乙方應(yīng)在每次貨物入庫前支付相應(yīng)倉儲(chǔ)費(fèi)用。第四章貨物保險(xiǎn)第九條保險(xiǎn)責(zé)任9.1甲方應(yīng)購買貨物運(yùn)輸保險(xiǎn),保證貨物在運(yùn)輸過程中的安全。9.2保險(xiǎn)金額應(yīng)不低于貨物價(jià)值。9.3保險(xiǎn)責(zé)任范圍包括但不限于火災(zāi)、盜竊、碰撞、傾覆等意外。第十條保險(xiǎn)費(fèi)用10.1保險(xiǎn)費(fèi)用由甲方承擔(dān),并在合同簽訂前支付。10.2保險(xiǎn)期限自貨物離開甲方倉庫起至貨物送達(dá)乙方指定地點(diǎn)止。第五章貨物驗(yàn)收第十一條驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)11.1乙方應(yīng)在貨物送達(dá)后____小時(shí)內(nèi)進(jìn)行驗(yàn)收。11.2驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)按照國家標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。第十二條驗(yàn)收程序12.1乙方應(yīng)提供驗(yàn)收單,詳細(xì)記錄貨物數(shù)量、質(zhì)量、包裝等情況。12.2甲方應(yīng)在接到驗(yàn)收單后____小時(shí)內(nèi)確認(rèn)驗(yàn)收結(jié)果。第十三條異議處理13.1若乙方在驗(yàn)收過程中發(fā)覺貨物存在問題,應(yīng)及時(shí)通知甲方。13.2雙方應(yīng)在接到通知后____小時(shí)內(nèi)協(xié)商解決問題。13.3若協(xié)商不成,可提交第三方鑒定機(jī)構(gòu)進(jìn)行鑒定。第六章費(fèi)用及支付第十四條費(fèi)用構(gòu)成14.1物流配送費(fèi)用包括但不限于運(yùn)輸費(fèi)、倉儲(chǔ)費(fèi)、包裝費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)等。14.2各項(xiàng)費(fèi)用具體標(biāo)準(zhǔn)詳見附件一。第十五條付款方式15.1乙方應(yīng)在貨物配送完成后____日內(nèi)支付甲方相應(yīng)費(fèi)用。15.2付款方式為銀行轉(zhuǎn)賬,具體賬戶信息詳見附件二。第十六條付款期限16.1甲方有權(quán)對(duì)乙方逾期付款行為收取滯納金,滯納金比例為____%。16.2若乙方連續(xù)____次逾期付款,甲方有權(quán)暫?;蚪K止本協(xié)議。第十七條費(fèi)用調(diào)整17.1因國家政策調(diào)整、市場(chǎng)波動(dòng)等原因?qū)е沦M(fèi)用發(fā)生變化時(shí),雙方應(yīng)協(xié)商調(diào)整費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)。17.2費(fèi)用調(diào)整后的協(xié)議應(yīng)作為本協(xié)議的補(bǔ)充部分。第七章貨物信息及保密第十八條貨物信息18.1乙方應(yīng)向甲方提供準(zhǔn)確、完整的貨物信息,包括但不限于貨物名稱、數(shù)量、規(guī)格、重量等。18.2甲方有權(quán)根據(jù)貨物信息安排運(yùn)輸和倉儲(chǔ)。第十九條保密條款19.1雙方對(duì)本協(xié)議內(nèi)容以及業(yè)務(wù)往來中的商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。19.2未經(jīng)對(duì)方同意,不得向任何第三方泄露或公開。第八章服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控第二十條監(jiān)控方式20.1乙方有權(quán)對(duì)甲方提供的服務(wù)進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)控。20.2質(zhì)量監(jiān)控方式包括但不限于現(xiàn)場(chǎng)檢查、抽樣檢驗(yàn)、客戶滿意度調(diào)查等。第二十一條質(zhì)量問題處理21.1若乙方在監(jiān)控過程中發(fā)覺質(zhì)量問題,應(yīng)及時(shí)通知甲方。21.2甲方應(yīng)在接到通知后____小時(shí)內(nèi)采取措施進(jìn)行整改。21.3若整改后仍存在問題,雙方應(yīng)協(xié)商解決。第九章培訓(xùn)與支持第二十二條培訓(xùn)內(nèi)容22.1甲方應(yīng)定期對(duì)乙方人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),內(nèi)容包括但不限于物流知識(shí)、操作流程、安全規(guī)范等。22.2培訓(xùn)方式包括但不限于集中培訓(xùn)、現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)、遠(yuǎn)程教學(xué)等。第二十三條技術(shù)支持23.1甲方應(yīng)提供必要的技術(shù)支持,保證乙方能夠順利使用相關(guān)設(shè)備和技術(shù)。23.2技術(shù)支持方式包括但不限于電話、郵件、遠(yuǎn)程協(xié)助等。第十章協(xié)議終止與解除第二十四條協(xié)議終止24.1本協(xié)議在有效期內(nèi),如遇以下情況,任何一方均有權(quán)終止協(xié)議:24.1.1雙方協(xié)商一致;24.1.2任何一方違反本協(xié)議,經(jīng)對(duì)方書面通知后____日內(nèi)仍未改正;24.1.3因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無法履行。第二十五條協(xié)議解除25.1本協(xié)議在有效期內(nèi),如遇以下情況,任何一方均有權(quán)解除協(xié)議:25.1.1雙方協(xié)商一致;25.1.2任何一方違反本協(xié)議,經(jīng)對(duì)方書面通知后____日內(nèi)仍未改正;25.1.3因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無法履行。第十一章服務(wù)評(píng)價(jià)與改進(jìn)第二十六條評(píng)價(jià)機(jī)制26.1乙方應(yīng)定期對(duì)甲方的服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià),評(píng)價(jià)內(nèi)容應(yīng)包括服務(wù)質(zhì)量、響應(yīng)速度、貨物安全等方面。26.2評(píng)價(jià)結(jié)果作為甲方改進(jìn)服務(wù)的重要依據(jù)。第二十七條改進(jìn)措施27.1甲方應(yīng)根據(jù)乙方評(píng)價(jià)結(jié)果,及時(shí)采取措施改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。27.2改進(jìn)措施包括但不限于提升員工技能、優(yōu)化操作流程、加強(qiáng)設(shè)備維護(hù)等。第二十八條評(píng)價(jià)報(bào)告28.1甲方應(yīng)在每個(gè)評(píng)價(jià)周期結(jié)束后,向乙方提交服務(wù)評(píng)價(jià)報(bào)告。28.2評(píng)價(jià)報(bào)告應(yīng)詳細(xì)說明評(píng)價(jià)過程、結(jié)果及改進(jìn)措施。第十二章數(shù)據(jù)管理與信息安全第二十九條數(shù)據(jù)管理29.1甲方應(yīng)建立健全數(shù)據(jù)管理制度,保證數(shù)據(jù)安全、完整和準(zhǔn)確。29.2甲方應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)乙方提供的數(shù)據(jù)進(jìn)行保密處理。第三十條信息安全30.1甲方應(yīng)采取必要的技術(shù)和管理措施,防范信息安全事件的發(fā)生。30.2一旦發(fā)生信息安全事件,甲方應(yīng)在____小時(shí)內(nèi)通知乙方,并采取補(bǔ)救措施。第三十一條信息披露31.1未經(jīng)乙方同意,甲方不得向任何第三方披露乙方提供的數(shù)據(jù)信息。31.2在法律允許的范圍內(nèi),甲方可向相關(guān)部門提供必要的數(shù)據(jù)信息。第十三章通知與送達(dá)第三十二條通知方式32.1本協(xié)議項(xiàng)下的通知應(yīng)以書面形式發(fā)送,可通過以下方式送達(dá):32.1.1郵寄:以掛號(hào)信方式寄送至對(duì)方提供的地址;32.1.2郵件:發(fā)送至對(duì)方提供的電子郵箱地址;32.1.3傳真:發(fā)送至對(duì)方提供的傳真號(hào)碼。第三十三條送達(dá)確認(rèn)33.1通知發(fā)出后,甲方應(yīng)保留發(fā)送憑證,并記錄通知的發(fā)送時(shí)間和送達(dá)時(shí)間。33.2除非乙方在收到通知后____日內(nèi)提出異議,否則視為乙方已收到通知。第三十四條不可抗力34.1本協(xié)議所稱不可抗力是指因自然災(zāi)害、行為、社會(huì)異常事件等導(dǎo)致雙方無法履行本協(xié)議的情況。34.2發(fā)生不可抗力事件,雙方應(yīng)相互理解,積極協(xié)商解決,盡量減少損失。甲方(供方):名稱:____________________地址:______________
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