管理書(shū)籍考試題及答案

管理書(shū)籍考試題及答案

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.管理的首要職能是（）A.計(jì)劃B.組織C.領(lǐng)導(dǎo)D.控制答案：A2.以下哪種領(lǐng)導(dǎo)方式更注重員工的自我管理和自我激勵(lì)？（）A.獨(dú)裁型B.民主型C.放任型D.權(quán)威型答案：C3.組織文化的核心是（）A.價(jià)值觀B.行為規(guī)范C.形象D.制度答案：A4.戰(zhàn)略管理過(guò)程的第一步是（）A.戰(zhàn)略分析B.戰(zhàn)略制定C.戰(zhàn)略實(shí)施D.戰(zhàn)略評(píng)價(jià)答案：A5.在馬斯洛的需求層次理論中，最高層次的需求是（）A.生理需求B.安全需求C.自我實(shí)現(xiàn)需求D.尊重需求答案：C6.控制工作的關(guān)鍵步驟是（）A.制定標(biāo)準(zhǔn)B.衡量績(jī)效C.糾正偏差D.確定目標(biāo)答案：C7.以下哪項(xiàng)不是人力資源管理的職能？（）A.招聘B.營(yíng)銷C.培訓(xùn)D.績(jī)效管理答案：B8.決策的起點(diǎn)是（）A.識(shí)別問(wèn)題B.確定目標(biāo)C.擬定方案D.評(píng)估方案答案：A9.矩陣型組織結(jié)構(gòu)的主要缺點(diǎn)是（）A.缺乏靈活性B.雙重領(lǐng)導(dǎo)C.管理成本高D.不利于創(chuàng)新答案：B10.目標(biāo)管理強(qiáng)調(diào)（）A.以任務(wù)為中心B.以人員為中心C.以目標(biāo)為中心D.以結(jié)果為中心答案：C二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.管理的職能包括（）A.計(jì)劃B.組織C.領(lǐng)導(dǎo)D.控制E.創(chuàng)新答案：ABCDE2.組織外部環(huán)境包括（）A.政治法律環(huán)境B.經(jīng)濟(jì)環(huán)境C.社會(huì)文化環(huán)境D.技術(shù)環(huán)境E.自然環(huán)境答案：ABCDE3.領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)力來(lái)源包括（）A.法定權(quán)力B.獎(jiǎng)賞權(quán)力C.強(qiáng)制權(quán)力D.專家權(quán)力E.參照權(quán)力答案：ABCDE4.以下屬于激勵(lì)理論的有（）A.馬斯洛需求層次理論B.雙因素理論C.期望理論D.公平理論E.強(qiáng)化理論答案：ABCDE5.有效的控制應(yīng)具備的特征有（）A.適時(shí)性B.適度性C.客觀性D.彈性E.精確性答案：ABCD6.人力資源規(guī)劃的內(nèi)容包括（）A.人力資源需求預(yù)測(cè)B.人力資源供給預(yù)測(cè)C.人力資源供需平衡D.人員招聘計(jì)劃E.人員培訓(xùn)計(jì)劃答案：ABC7.決策的類型有（）A.戰(zhàn)略決策B.戰(zhàn)術(shù)決策C.業(yè)務(wù)決策D.程序化決策E.非程序化決策答案：ABCDE8.組織結(jié)構(gòu)的類型有（）A.直線型B.職能型C.直線-職能型D.事業(yè)部型E.矩陣型答案：ABCDE9.組織變革的阻力包括（）A.個(gè)體阻力B.群體阻力C.組織阻力D.文化阻力E.外部阻力答案：ABC10.管理創(chuàng)新的內(nèi)容包括（）A.觀念創(chuàng)新B.技術(shù)創(chuàng)新C.制度創(chuàng)新D.組織創(chuàng)新E.環(huán)境創(chuàng)新答案：ABCDE三、判斷題（每題2分，共10題）1.管理是一種有目的、有意識(shí)的活動(dòng)。（）答案：對(duì)2.古典管理理論主要關(guān)注人的因素。（）答案：錯(cuò)3.組織文化一旦形成就很難改變。（）答案：對(duì)4.戰(zhàn)略管理只關(guān)注組織的長(zhǎng)期發(fā)展。（）答案：錯(cuò)5.正強(qiáng)化能夠增加行為發(fā)生的頻率。（）答案：對(duì)6.控制的目的就是要糾正偏差。（）答案：錯(cuò)7.人力資源管理就是招聘員工。（）答案：錯(cuò)8.決策過(guò)程中信息越多越好。（）答案：錯(cuò)9.扁平型組織結(jié)構(gòu)管理層次多，管理幅度小。（）答案：錯(cuò)10.組織變革必然會(huì)帶來(lái)積極的效果。（）答案：錯(cuò)四、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）1.簡(jiǎn)述管理的含義。答案：管理是指組織為了達(dá)到個(gè)人無(wú)法實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)，通過(guò)各項(xiàng)職能活動(dòng)，合理分配、協(xié)調(diào)相關(guān)資源的過(guò)程。2.說(shuō)明組織文化的功能。答案：導(dǎo)向功能、約束功能、凝聚功能、激勵(lì)功能、輻射功能。3.簡(jiǎn)述目標(biāo)管理的特點(diǎn)。答案：以目標(biāo)為中心、強(qiáng)調(diào)自我控制、重視成果評(píng)價(jià)。4.闡述人力資源管理的重要性。答案：有助于提高組織競(jìng)爭(zhēng)力、有效利用人力資源、促進(jìn)員工發(fā)展、保障組織戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。五、討論題（每題5分，共4題）1.討論古典管理理論對(duì)現(xiàn)代管理的影響。答案：古典管理理論奠定現(xiàn)代管理理論基礎(chǔ)，提供科學(xué)管理方法理念，如標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)等。但也存在局限性，過(guò)于強(qiáng)調(diào)機(jī)械效率，忽視人的社會(huì)需求等。2.分析組織變革的必要性。答案：適應(yīng)外部環(huán)境變化、內(nèi)部資源整合優(yōu)化、提升競(jìng)爭(zhēng)力、滿足員工發(fā)展需求等原因促使組織變革。3.探討如何有效激勵(lì)員工。答案：了解員工需求