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文檔簡介
賣場端午活動方案一、活動主題“粽情端午,歡樂購物”二、活動目的通過舉辦端午節(jié)活動,增加賣場客流量,提高銷售額,提升品牌知名度和美譽(yù)度,增強(qiáng)顧客與賣場的互動和粘性。三、活動時(shí)間[具體活動時(shí)間,涵蓋端午節(jié)假期及前后幾天,例如:6月[X]日6月[X]日]四、活動地點(diǎn)賣場內(nèi)各樓層及相關(guān)區(qū)域五、活動對象全體消費(fèi)者六、活動內(nèi)容(一)端午民俗文化展示區(qū)1.主題布置在賣場入口處設(shè)置端午民俗文化展示區(qū),以屈原文化、端午傳統(tǒng)習(xí)俗等為主題進(jìn)行布置。擺放屈原雕像或畫像,張貼端午習(xí)俗的圖文介紹,如賽龍舟、掛菖蒲艾葉、吃粽子等,營造濃厚的節(jié)日氛圍。2.民俗體驗(yàn)活動邀請民間藝人現(xiàn)場制作傳統(tǒng)手工藝品,如香囊、五彩繩等,并進(jìn)行展示和售賣。顧客可在現(xiàn)場學(xué)習(xí)制作香囊和五彩繩,感受傳統(tǒng)文化的魅力。設(shè)立端午詩詞朗誦區(qū)域,準(zhǔn)備一些與端午相關(guān)的經(jīng)典詩詞,鼓勵顧客上臺朗誦,可給予小禮品作為獎勵。(二)粽子展銷區(qū)1.豐富多樣的粽子品種在賣場食品區(qū)設(shè)立粽子展銷區(qū),集中展示和銷售各種口味、品牌的粽子。除了傳統(tǒng)的肉粽、豆沙粽、蜜棗粽等,還引進(jìn)一些特色粽子,如海鮮粽、八寶粽、榴蓮粽等,滿足不同顧客的口味需求。2.促銷活動買贈活動:購買一定金額的粽子,贈送咸鴨蛋、綠豆糕等端午特色食品。例如,購買滿[X]元送咸鴨蛋[X]個(gè);購買滿[X]元送綠豆糕禮盒一份。折扣優(yōu)惠:部分品牌粽子推出折扣活動,直接讓利給顧客。如[品牌名稱]粽子全場[X]折優(yōu)惠。套餐組合:推出粽子套餐,將不同口味的粽子搭配咸鴨蛋、飲料等組成套餐,以更優(yōu)惠的價(jià)格銷售,吸引顧客購買。(三)親子互動體驗(yàn)活動1.親子包粽子比賽在賣場內(nèi)擇一寬敞區(qū)域設(shè)置比賽場地,邀請家長和孩子一起參加包粽子比賽。比賽前,安排專業(yè)人員向參賽家庭講解包粽子的技巧和方法。比賽過程中,評選出包粽子速度最快、外形最美觀的家庭,給予豐厚的獎品,如兒童玩具套裝、家庭購物券等。2.端午創(chuàng)意手工坊設(shè)立親子手工制作區(qū)域,提供彩紙、剪刀、膠水等材料,讓家長和孩子一起制作端午主題的創(chuàng)意手工,如龍舟模型、粽子拼圖等。制作完成后,可將作品展示在手工坊的展示區(qū),并為參與者頒發(fā)紀(jì)念證書。(四)端午購物滿減活動1.滿額立減活動期間,顧客在賣場內(nèi)購物滿[X]元立減[X]元,滿[X]元立減[X]元,以此類推,上不封頂。不同品類的商品可設(shè)定不同的滿減額度,以吸引顧客購買更多種類的商品。2.滿贈禮品購物滿一定金額,除了享受滿減優(yōu)惠外,還可獲得相應(yīng)的禮品。例如,滿[X]元贈送品牌粽子禮盒一份;滿[X]元贈送精美端午掛件一套。禮品數(shù)量有限,先到先得。(五)線上互動活動1.社交媒體互動在微信公眾號、微博、抖音等社交媒體平臺上發(fā)起端午主題的互動活動。例如,舉辦“端午知識問答”,參與者回答正確問題即可參與抽獎,獎品為賣場購物券、粽子禮盒等;開展“曬端午”活動,鼓勵顧客分享自己在賣場的端午活動照片或視頻,并配上文字描述,參與者有機(jī)會獲得線上專屬優(yōu)惠券。2.線上直播在活動期間,通過抖音、淘寶直播等平臺進(jìn)行線上直播。直播內(nèi)容包括粽子展銷區(qū)的產(chǎn)品介紹、親子互動活動的精彩瞬間、端午文化知識講解等。主播與觀眾實(shí)時(shí)互動,解答觀眾的疑問,同時(shí)發(fā)放直播專屬優(yōu)惠券,引導(dǎo)觀眾購買。七、活動宣傳(一)線下宣傳1.海報(bào)在賣場周邊社區(qū)、寫字樓、學(xué)校、公交站臺等地點(diǎn)張貼活動海報(bào),海報(bào)設(shè)計(jì)突出活動主題和優(yōu)惠信息,吸引過往行人的關(guān)注。2.宣傳單頁在賣場內(nèi)各樓層、入口處、收銀臺等地發(fā)放活動宣傳單頁,介紹活動內(nèi)容、時(shí)間、地點(diǎn)及優(yōu)惠信息。同時(shí),安排工作人員在賣場周邊人流量較大的區(qū)域向路人發(fā)放宣傳單頁。3.廣播利用賣場內(nèi)的廣播系統(tǒng),循環(huán)播放活動宣傳語,如“粽情端午,歡樂購物,[賣場名稱]端午活動火熱進(jìn)行中!”,讓顧客在購物過程中隨時(shí)了解活動信息。4.地推活動在賣場周邊社區(qū)、商圈等地開展地推活動,設(shè)置宣傳展位,展示活動海報(bào)和部分商品,工作人員現(xiàn)場向居民介紹活動內(nèi)容,邀請他們前來賣場參與活動。(二)線上宣傳1.社交媒體平臺在微信公眾號、微博、抖音等社交媒體平臺上發(fā)布活動預(yù)告和詳細(xì)信息,制作精美的活動推文、視頻等內(nèi)容,吸引粉絲關(guān)注和轉(zhuǎn)發(fā)。利用社交媒體平臺的廣告投放功能,精準(zhǔn)定位目標(biāo)受眾,擴(kuò)大活動宣傳范圍。2.電商平臺在賣場自有電商平臺、淘寶、京東等合作電商平臺上發(fā)布活動信息,展示活動商品和優(yōu)惠信息,吸引線上顧客參與活動。3.短信營銷收集會員顧客和潛在顧客的手機(jī)號碼,在活動前發(fā)送短信通知,告知活動時(shí)間、內(nèi)容和優(yōu)惠信息,引導(dǎo)顧客前來賣場參與活動。八、活動執(zhí)行(一)活動籌備階段1.成立活動籌備小組由賣場管理層、各部門負(fù)責(zé)人組成活動籌備小組,負(fù)責(zé)活動的策劃、組織、協(xié)調(diào)和執(zhí)行工作。明確各成員的職責(zé)分工,確?;顒踊I備工作有序進(jìn)行。2.物資準(zhǔn)備根據(jù)活動內(nèi)容,準(zhǔn)備所需的物資,如宣傳海報(bào)、宣傳單頁、粽子、禮品、手工制作材料、比賽道具等。提前與供應(yīng)商溝通,確保物資的質(zhì)量和數(shù)量符合活動要求。3.人員培訓(xùn)對參與活動的工作人員進(jìn)行培訓(xùn),包括活動流程講解、服務(wù)規(guī)范培訓(xùn)、安全知識培訓(xùn)等,讓工作人員熟悉活動內(nèi)容和要求,提高服務(wù)水平和應(yīng)急處理能力。4.場地布置按照活動方案的要求,對賣場內(nèi)各活動區(qū)域進(jìn)行布置。端午民俗文化展示區(qū)、粽子展銷區(qū)、親子互動體驗(yàn)區(qū)等要布置得美觀大方,突出節(jié)日氛圍。在活動開始前一天完成場地布置工作,并進(jìn)行檢查和調(diào)試。(二)活動執(zhí)行階段1.活動現(xiàn)場管理活動期間,安排專人負(fù)責(zé)活動現(xiàn)場的管理和協(xié)調(diào)工作。維護(hù)現(xiàn)場秩序,確保顧客的人身安全和財(cái)產(chǎn)安全;及時(shí)解答顧客的疑問,處理突發(fā)情況;保證各活動區(qū)域的正常運(yùn)行,如手工制作區(qū)材料供應(yīng)、比賽區(qū)道具管理等。2.促銷活動執(zhí)行嚴(yán)格按照促銷活動方案執(zhí)行各項(xiàng)優(yōu)惠活動,確保滿減活動、買贈活動等準(zhǔn)確無誤。收銀員要熟悉活動規(guī)則,快速準(zhǔn)確地為顧客辦理結(jié)算手續(xù);禮品發(fā)放人員要認(rèn)真核對顧客信息,及時(shí)發(fā)放禮品,確保禮品發(fā)放順利。3.互動活動組織親子互動體驗(yàn)活動、線上互動活動等要按照預(yù)定的流程和時(shí)間安排有序進(jìn)行?;顒又鞒秩艘邆淞己玫臏贤芰徒M織能力,調(diào)動現(xiàn)場氣氛,引導(dǎo)顧客積極參與活動。同時(shí),要安排專人負(fù)責(zé)活動的拍攝和記錄,為后續(xù)的宣傳和總結(jié)提供素材。(三)活動結(jié)束階段1.物資清理活動結(jié)束后,及時(shí)清理活動現(xiàn)場的物資。將未使用的宣傳海報(bào)、宣傳單頁等回收整理;對剩余的商品、禮品等進(jìn)行盤點(diǎn)和登記,妥善保管。2.人員總結(jié)組織參與活動的工作人員召開總結(jié)會議,對活動的執(zhí)行情況進(jìn)行總結(jié)和分析。收集工作人員的反饋意見和建議,為今后的活動策劃和執(zhí)行提供參考。3.效果評估對活動的效果進(jìn)行評估,包括客流量、銷售額、顧客滿意度等方面。通過數(shù)據(jù)分析、顧客問卷調(diào)查等方式,了解活動的優(yōu)點(diǎn)和不足之處,為后續(xù)的活動改進(jìn)提供依據(jù)。九、活動預(yù)算(一)宣傳費(fèi)用1.海報(bào)制作費(fèi)用:[X]元2.宣傳單頁印刷費(fèi)用:[X]元3.地推活動費(fèi)用(包括展位搭建、人員工資等):[X]元4.廣播宣傳費(fèi)用:[X]元5.線上廣告投放費(fèi)用:[X]元微信公眾號推廣費(fèi)用:[X]元微博推廣費(fèi)用:[X]元抖音推廣費(fèi)用:[X]元宣傳費(fèi)用總計(jì):[X]元(二)活動物料費(fèi)用1.端午民俗文化展示區(qū)布置費(fèi)用(包括屈原雕像、圖文展示等):[X]元2.粽子展銷區(qū)布置費(fèi)用:[X]元3.親子互動體驗(yàn)活動道具費(fèi)用(如包粽子材料、手工制作材料、比賽獎品等):[X]元4.活動現(xiàn)場裝飾費(fèi)用(如氣球、彩帶等):[X]元活動物料費(fèi)用總計(jì):[X]元(三)商品促銷費(fèi)用1.粽子折扣優(yōu)惠補(bǔ)貼:[X]元2.買贈活動禮品費(fèi)用:[X]元商品促銷費(fèi)用總計(jì):[X]元(四)人員費(fèi)用1.活動籌備小組人工費(fèi)用:[X]元2.活動現(xiàn)場工作人員人工費(fèi)用(包括主持人、收銀員、禮品發(fā)放員、手工制作指導(dǎo)人員等):[X]元人員費(fèi)用總計(jì):[X]元(五)其他費(fèi)用1.線上直播費(fèi)用:[X]元2.應(yīng)急處理費(fèi)用:[X]元其他費(fèi)用總計(jì):[X]元活動預(yù)算總計(jì):[X]元十、注意事項(xiàng)1.活動現(xiàn)場要安排專人負(fù)責(zé)安全保衛(wèi)工作,確保顧客的人身安全和財(cái)產(chǎn)安全。特別是在親子互動體
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