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文檔簡介
心理咨詢服務(wù)隱私保護(hù)合同合同編號:________________第一章總則第一條合同目的1.1本合同旨在明確甲乙雙方在提供心理咨詢服務(wù)過程中,對個(gè)人隱私的保護(hù)責(zé)任和義務(wù),保證客戶隱私信息安全。第二條合同適用范圍2.1本合同適用于甲乙雙方在中華人民共和國境內(nèi)開展的心理咨詢服務(wù)活動(dòng)。第三條定義3.1“心理咨詢服務(wù)”指乙方為甲方提供的一系列心理健康評估、心理咨詢、心理治療等服務(wù)。3.2“個(gè)人隱私信息”指涉及甲方個(gè)人身份、健康狀況、心理狀況等敏感信息。第四條合同期限4.1本合同自雙方簽字之日起生效,有效期為______年。第五條合同解除5.1在合同期限內(nèi),如發(fā)生以下情況,任何一方有權(quán)解除本合同:5.1.1一方嚴(yán)重違反本合同約定,給另一方造成重大損失;5.1.2因不可抗力因素導(dǎo)致合同無法履行;5.1.3雙方協(xié)商一致,決定解除合同。第二章隱私保護(hù)原則第六條隱私保護(hù)原則6.1乙方承諾遵循以下隱私保護(hù)原則:6.1.1乙方將嚴(yán)格保護(hù)甲方個(gè)人隱私信息,不得泄露、篡改、濫用;6.1.2乙方僅在獲得甲方同意的情況下,向第三方提供甲方個(gè)人隱私信息;6.1.3乙方將采取合理措施,保證甲方個(gè)人隱私信息的安全。第七條隱私信息收集7.1乙方在提供心理咨詢服務(wù)過程中,僅收集與咨詢相關(guān)的必要個(gè)人隱私信息;7.2乙方收集個(gè)人隱私信息時(shí),將告知甲方收集目的、使用方式及保護(hù)措施。第八條隱私信息使用8.1乙方僅在以下情況下使用甲方個(gè)人隱私信息:8.1.1為履行本合同義務(wù);8.1.2應(yīng)甲方要求提供相關(guān)服務(wù);8.1.3法律法規(guī)或政策規(guī)定的其他情況。第九條隱私信息存儲(chǔ)9.1乙方將采取安全措施存儲(chǔ)甲方個(gè)人隱私信息,防止信息泄露、損毀、篡改;9.2乙方將保證存儲(chǔ)個(gè)人隱私信息的設(shè)施和設(shè)備符合國家標(biāo)準(zhǔn)。第三章服務(wù)內(nèi)容與方式第十條服務(wù)內(nèi)容10.1乙方為甲方提供心理咨詢服務(wù),包括但不限于:10.1.1心理健康評估;10.1.2心理咨詢;10.1.3心理治療;10.1.4心理健康知識(shí)普及。第十一條服務(wù)方式11.1乙方通過面對面咨詢、電話咨詢、網(wǎng)絡(luò)咨詢等方式為甲方提供服務(wù);11.2乙方將根據(jù)甲方需求和實(shí)際情況,提供個(gè)性化的心理咨詢服務(wù)。第四章保密義務(wù)第十二條保密責(zé)任12.1乙方對在提供心理咨詢服務(wù)過程中獲取的甲方個(gè)人隱私信息負(fù)有保密義務(wù);12.2乙方不得以任何形式泄露、傳播甲方個(gè)人隱私信息。第十三條保密期限13.1本合同終止后,乙方仍應(yīng)遵守本合同約定的保密義務(wù),直至甲方個(gè)人隱私信息的保密期限屆滿。第五章違約責(zé)任第十四條違約責(zé)任14.1如一方違反本合同約定,造成另一方損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任;14.2違約方應(yīng)賠償守約方因此遭受的直接損失和合理費(fèi)用。第十五條爭議解決15.1雙方因履行本合同發(fā)生的爭議,應(yīng)友好協(xié)商解決;15.2協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第六章個(gè)人隱私信息的處理與共享第十四條個(gè)人隱私信息處理14.1乙方在處理甲方個(gè)人隱私信息時(shí),應(yīng)保證信息的準(zhǔn)確性、完整性和時(shí)效性。14.2乙方不得進(jìn)行未經(jīng)甲方授權(quán)的個(gè)人信息處理活動(dòng),包括但不限于收集、存儲(chǔ)、使用、傳輸、公開等。第十五條個(gè)人隱私信息共享15.1未經(jīng)甲方明確同意,乙方不得向任何第三方共享甲方個(gè)人隱私信息。15.2在以下情況下,乙方可以共享甲方個(gè)人隱私信息:15.2.1甲方同意共享信息;15.2.2法律法規(guī)要求共享;15.2.3與甲方提供服務(wù)相關(guān)的第三方,且乙方已采取必要的安全措施。第十六條個(gè)人隱私信息保護(hù)措施16.1乙方應(yīng)采取必要的技術(shù)和管理措施,保護(hù)甲方個(gè)人隱私信息免受未經(jīng)授權(quán)的訪問、披露、篡改或破壞。16.2乙方應(yīng)定期進(jìn)行安全審計(jì),保證個(gè)人信息保護(hù)措施的有效性。第十七條信息主體權(quán)利17.1甲方有權(quán)了解其個(gè)人隱私信息的處理情況。17.2甲方有權(quán)要求乙方更正其個(gè)人隱私信息中的錯(cuò)誤或不完整信息。第十八條信息主體投訴18.1甲方對乙方個(gè)人信息處理活動(dòng)有異議的,可以向乙方提出投訴。18.2乙方應(yīng)在收到甲方投訴后的30日內(nèi)答復(fù)甲方,并采取相應(yīng)措施。第七章信息安全事件處理第十九條信息安全事件報(bào)告19.1乙方應(yīng)在發(fā)覺信息安全事件后立即向甲方報(bào)告。19.2報(bào)告應(yīng)包括事件發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、影響范圍、原因分析等信息。第二十條信息安全事件調(diào)查20.1乙方應(yīng)立即開展信息安全事件調(diào)查,查明事件原因和責(zé)任。20.2乙方應(yīng)在調(diào)查結(jié)束后向甲方提交調(diào)查報(bào)告。第二十一條信息安全事件補(bǔ)救21.1乙方應(yīng)采取有效措施,防止信息安全事件擴(kuò)大。21.2乙方應(yīng)采取補(bǔ)救措施,減輕事件對甲方的影響。第二十二條信息安全事件記錄22.1乙方應(yīng)記錄信息安全事件的發(fā)生、處理和結(jié)果。22.2記錄應(yīng)保存至少5年。第八章合同變更第二十三條合同變更程序23.1雙方任何一方提出合同變更的,應(yīng)書面通知對方。23.2雙方同意變更的,應(yīng)在變更內(nèi)容上簽字或蓋章。第二十四條合同變更生效24.1合同變更自雙方簽字或蓋章之日起生效。24.2合同變更不影響已履行部分的有效性。第九章通知與通訊第二十五條通知方式25.1雙方之間的通知,應(yīng)以書面形式進(jìn)行。25.2通知可以通過郵寄、郵件、傳真等方式發(fā)送。第二十六條通知送達(dá)26.1通知自實(shí)際送達(dá)對方或?qū)Ψ街付ǖ慕邮杖藭r(shí)生效。26.2如一方未指定接收人,通知自發(fā)送至對方最后所知的地址時(shí)生效。第二十七條通訊地址變更27.1雙方任何一方通訊地址變更的,應(yīng)書面通知對方。27.2未及時(shí)通知導(dǎo)致通知無法送達(dá)的,由變更方自行承擔(dān)責(zé)任。第十章合同終止第二十八條合同終止條件28.1出現(xiàn)以下情況時(shí),本合同終止:28.1.1合同期限屆滿;28.1.2雙方協(xié)商一致解除合同;28.1.3因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。第二十九條合同終止后的義務(wù)29.1合同終止后,乙方應(yīng)立即停止處理甲方個(gè)人隱私信息。29.2乙方應(yīng)采取必要措施,保證甲方個(gè)人隱私信息的安全。29.3雙方應(yīng)按照本合同約定,妥善處理合同終止后的相關(guān)事宜。第十一章附件與補(bǔ)充第三十條附件30.1本合同附件與本合同具有同等法律效力。30.2附件包括但不限于以下內(nèi)容:30.2.1服務(wù)協(xié)議;30.2.2隱私政策;30.2.3用戶手冊;30.2.4其他經(jīng)雙方約定的文件。第三十一條補(bǔ)充條款31.1本合同如有未盡事宜,雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。31.2補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第十二章其他第三十二條法律適用32.1本合同適用中華人民共和國法律。32.2雙方因本合同發(fā)生的爭議,應(yīng)遵循誠實(shí)信用原則,通過協(xié)商解決。第三十三條合同文本33.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。33.2本合同電子版與紙質(zhì)版具有同等法律效力。第十三章合同解除后的處理第三十四條合同解除后的財(cái)產(chǎn)返還34.1合同解除后,乙方應(yīng)將甲方支付的服務(wù)費(fèi)用按比例返還。34.2甲方應(yīng)將乙方提供的資料或物品返還給乙方。第三十五條合同解除后的個(gè)人信息處理35.1合同解除后,乙方應(yīng)立即停止處理甲方個(gè)人隱私信息。35.2乙方應(yīng)將甲方個(gè)人
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