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文檔簡介
互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)服務(wù)合同第一章合同訂立1.1合同編號(hào)合同編號(hào):_______1.2合同雙方1.2.1出讓人(甲方):___________1.2.2獲讓人(乙方):___________1.3合同簽訂日期本合同于____年____月____日簽訂。1.4合同生效條件1.4.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。1.4.2本合同經(jīng)雙方簽署并經(jīng)相關(guān)監(jiān)管機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)后生效。1.5合同目的本合同旨在明確甲方提供互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)服務(wù),乙方接受并使用該服務(wù)的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。第二章保險(xiǎn)產(chǎn)品與服務(wù)2.1保險(xiǎn)產(chǎn)品2.1.1甲方提供的互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)產(chǎn)品包括但不限于:人壽保險(xiǎn)、健康保險(xiǎn)、意外傷害保險(xiǎn)、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)等。2.1.2甲方應(yīng)保證提供的保險(xiǎn)產(chǎn)品符合國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。2.2互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)服務(wù)2.2.1甲方通過互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)提供保險(xiǎn)產(chǎn)品查詢、購買、理賠等服務(wù)。2.2.2乙方可以通過甲方提供的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)進(jìn)行保險(xiǎn)產(chǎn)品的購買、續(xù)保、查詢保單信息等操作。第三章服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)3.1服務(wù)內(nèi)容3.1.1甲方應(yīng)保證提供的服務(wù)內(nèi)容完整、準(zhǔn)確、及時(shí)。3.1.2甲方應(yīng)按照合同約定提供保險(xiǎn)產(chǎn)品咨詢、投保、理賠等服務(wù)。3.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.2.1甲方應(yīng)保證服務(wù)的質(zhì)量,包括但不限于:服務(wù)態(tài)度、響應(yīng)速度、處理效率等。3.2.2甲方應(yīng)保證服務(wù)的安全性,保護(hù)用戶隱私和信息安全。第四章保險(xiǎn)費(fèi)及其支付4.1保險(xiǎn)費(fèi)4.1.1乙方應(yīng)按照保險(xiǎn)合同的約定支付保險(xiǎn)費(fèi)。4.1.2保險(xiǎn)費(fèi)的支付方式、期限由雙方另行約定。4.2支付方式4.2.1乙方可以選擇以下任一方式進(jìn)行保險(xiǎn)費(fèi)的支付:(1)銀行轉(zhuǎn)賬;(2)網(wǎng)上支付;(3)第三方支付平臺(tái);(4)其他雙方認(rèn)可的支付方式。4.3逾期支付4.3.1乙方未按約定支付保險(xiǎn)費(fèi)的,應(yīng)向甲方支付逾期支付的利息。4.3.2逾期支付的利息按照中國人民銀行同期貸款利率計(jì)算。第五章保險(xiǎn)合同解除與終止5.1解除合同5.1.1乙方有權(quán)在保險(xiǎn)合同生效后,按照合同約定解除合同。5.1.2甲方在合同履行過程中,有嚴(yán)重違約行為,乙方有權(quán)解除合同。5.2終止合同5.2.1保險(xiǎn)合同因以下原因終止:(1)保險(xiǎn)期限屆滿;(2)保險(xiǎn)合同約定的其他終止條件成就;(3)法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。5.3終止后的處理5.3.1保險(xiǎn)合同終止后,甲方應(yīng)退還乙方已支付的保險(xiǎn)費(fèi),扣除已發(fā)生的保險(xiǎn)理賠費(fèi)用。5.3.2保險(xiǎn)合同終止后,乙方應(yīng)按照合同約定辦理保險(xiǎn)單的注銷手續(xù)。第六章保險(xiǎn)責(zé)任與賠償6.1保險(xiǎn)責(zé)任范圍6.1.1甲方提供的保險(xiǎn)產(chǎn)品所承擔(dān)的保險(xiǎn)責(zé)任,應(yīng)嚴(yán)格按照保險(xiǎn)條款約定執(zhí)行。6.1.2保險(xiǎn)責(zé)任范圍包括但不限于:保險(xiǎn)發(fā)生時(shí)乙方遭受的損失、費(fèi)用或責(zé)任。6.2賠償標(biāo)準(zhǔn)6.2.1甲方根據(jù)保險(xiǎn)合同的約定,按照實(shí)際損失或約定的賠償標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行賠償。6.2.2賠償金額的計(jì)算應(yīng)依據(jù)保險(xiǎn)合同、證明、損失清單等相關(guān)文件。6.3賠償程序6.3.1乙方在保險(xiǎn)發(fā)生后,應(yīng)及時(shí)通知甲方,并提交相關(guān)證明材料。6.3.2甲方在收到乙方提供的證明材料后,應(yīng)及時(shí)進(jìn)行審核。6.3.3甲方應(yīng)在審核通過后,按照約定支付賠償款項(xiàng)。6.4免責(zé)條款6.4.1在以下情況下,甲方不承擔(dān)賠償責(zé)任:(1)乙方故意制造保險(xiǎn);(2)乙方未履行如實(shí)告知義務(wù);(3)保險(xiǎn)發(fā)生前,乙方存在違反合同約定的行為;(4)法律法規(guī)規(guī)定的其他免責(zé)情形。第七章信息披露與保密7.1信息披露7.1.1甲方應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),及時(shí)、準(zhǔn)確地向乙方披露保險(xiǎn)產(chǎn)品的信息。7.1.2甲方應(yīng)披露的信息包括但不限于:保險(xiǎn)條款、費(fèi)率、理賠流程等。7.2保密義務(wù)7.2.1雙方對(duì)本合同內(nèi)容以及履行合同過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。7.2.2未經(jīng)對(duì)方同意,任何一方不得泄露或使用對(duì)方的商業(yè)秘密。7.3法律責(zé)任7.3.1違反保密義務(wù)的一方,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第八章保險(xiǎn)產(chǎn)品更新與維護(hù)8.1產(chǎn)品更新8.1.1甲方應(yīng)定期對(duì)提供的保險(xiǎn)產(chǎn)品進(jìn)行評(píng)估和更新,保證產(chǎn)品符合市場需求和法律法規(guī)要求。8.1.2甲方在更新保險(xiǎn)產(chǎn)品時(shí),應(yīng)提前通知乙方,并給予乙方合理的適應(yīng)期。8.2產(chǎn)品維護(hù)8.2.1甲方應(yīng)保證互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的穩(wěn)定運(yùn)行,定期進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù)和技術(shù)升級(jí)。8.2.2甲方在維護(hù)期間應(yīng)提前通知乙方,并盡可能減少對(duì)乙方使用服務(wù)的影響。第九章法律適用與爭議處理9.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律法規(guī)。9.2爭議處理9.2.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭議。9.2.2如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)將爭議提交至有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。第十章合同變更與解除10.1合同變更10.1.1雙方協(xié)商一致,可以對(duì)合同內(nèi)容進(jìn)行變更。10.1.2合同變更應(yīng)采用書面形式,經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。10.2合同解除10.2.1在以下情況下,任何一方有權(quán)解除合同:(1)合同約定的解除條件成就;(2)一方嚴(yán)重違約,另一方要求解除合同;(3)法律法規(guī)規(guī)定的其他解除情形。10.3解除通知10.3.1解除合同的一方應(yīng)提前____天書面通知對(duì)方。10.3.2解除通知到達(dá)對(duì)方時(shí),合同解除生效。第十一章合同履行與監(jiān)督管理11.1履行義務(wù)11.1.1甲方應(yīng)按照合同約定提供保險(xiǎn)服務(wù),保證服務(wù)的質(zhì)量和及時(shí)性。11.1.2乙方應(yīng)按照合同約定履行投保、繳納保險(xiǎn)費(fèi)、提供保險(xiǎn)單等相關(guān)義務(wù)。11.2監(jiān)督管理11.2.1乙方有權(quán)對(duì)甲方提供的保險(xiǎn)服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督,保證甲方履行合同義務(wù)。11.2.2乙方應(yīng)向監(jiān)管機(jī)構(gòu)報(bào)告甲方的服務(wù)質(zhì)量和履行情況。11.3檢查權(quán)11.3.1乙方有權(quán)對(duì)甲方提供的保險(xiǎn)產(chǎn)品、服務(wù)流程和內(nèi)部控制進(jìn)行檢查。11.3.2甲方應(yīng)配合乙方的檢查工作,并提供必要的協(xié)助。第十二章保險(xiǎn)信息管理12.1信息收集12.1.1甲方在提供保險(xiǎn)服務(wù)過程中,需收集乙方相關(guān)個(gè)人信息。12.1.2甲方收集乙方個(gè)人信息應(yīng)遵循合法、正當(dāng)、必要的原則。12.2信息使用12.2.1甲方收集的乙方個(gè)人信息僅用于合同履行、服務(wù)提供和風(fēng)險(xiǎn)管理。12.2.2未經(jīng)乙方同意,甲方不得將乙方個(gè)人信息用于其他目的。12.3信息安全12.3.1甲方應(yīng)采取必要措施保護(hù)乙方個(gè)人信息的安全,防止信息泄露、損毀、丟失。12.3.2甲方應(yīng)定期對(duì)信息安全措施進(jìn)行檢查和評(píng)估。第十三章合同終止后的處理13.1合同終止后的結(jié)算13.1.1合同終止后,雙方應(yīng)按照合同約定進(jìn)行結(jié)算。13.1.2結(jié)算內(nèi)容包括但不限于:未繳納的保險(xiǎn)費(fèi)、未發(fā)生的保險(xiǎn)賠償?shù)取?3.2保險(xiǎn)單的注銷13.2.1合同終止后,甲方應(yīng)注銷乙方的保險(xiǎn)單,并返還剩余的保險(xiǎn)費(fèi)。13.2.2甲方應(yīng)在合同終止之日起____個(gè)工作日內(nèi)完成保險(xiǎn)單的注銷工作。13.3繼續(xù)責(zé)任1
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