發(fā)廊春節(jié)活動方案

發(fā)廊春節(jié)活動方案一、活動主題“龍年煥新顏，美發(fā)賀新春”二、活動目的1.提升春節(jié)期間發(fā)廊的客流量，增加銷售額。2.增強(qiáng)顧客對發(fā)廊品牌的認(rèn)知度和忠誠度。3.通過活動吸引新顧客，拓展客戶群體。三、活動時(shí)間[具體春節(jié)活動時(shí)間區(qū)間，例如：XX年XX月XX日XX年XX月XX日]四、活動地點(diǎn)[發(fā)廊具體地址]五、目標(biāo)客戶群體1.周邊社區(qū)居民2.上班族3.時(shí)尚青年群體六、活動內(nèi)容及模塊框架（一）優(yōu)惠套餐模塊1.套餐一：龍年迎新剪發(fā)套餐內(nèi)容：提供基礎(chǔ)剪發(fā)服務(wù)，包括洗發(fā)、剪發(fā)、造型，僅需[X]元。目的：以低價(jià)吸引顧客進(jìn)店，增加客流量。2.套餐二：鴻運(yùn)燙染套餐內(nèi)容：包含燙或染服務(wù)（二選一），再加上一次深度護(hù)理，價(jià)格為[X]元。目的：滿足顧客在春節(jié)期間改變發(fā)型的需求，提高客單價(jià)。3.套餐三：全家歡造型套餐內(nèi)容：為一家三口提供剪發(fā)服務(wù)，每位家庭成員還可享受一次頭部按摩，總價(jià)[X]元。目的：吸引家庭顧客，增加顧客粘性。（二）會員專屬福利模塊1.充值有禮充值[X]元，贈送[X]元消費(fèi)券及價(jià)值[X]元的美發(fā)護(hù)理產(chǎn)品一套。充值[X]元，贈送[X]元消費(fèi)券及價(jià)值[X]元的時(shí)尚發(fā)型設(shè)計(jì)一次。充值[X]元，贈送[X]元消費(fèi)券及價(jià)值[X]元的全年免費(fèi)洗發(fā)服務(wù)（每月[X]次）。2.會員專享折扣活動期間，會員享受所有服務(wù)[X]折優(yōu)惠。3.生日特權(quán)會員生日當(dāng)天可免費(fèi)享受一次剪發(fā)服務(wù)，并獲得價(jià)值[X]元的美發(fā)產(chǎn)品一份。（三）互動體驗(yàn)?zāi)K1.發(fā)型設(shè)計(jì)大賽活動期間，顧客可上傳自己的照片或現(xiàn)場拍攝照片，參與線上發(fā)型設(shè)計(jì)大賽。邀請專業(yè)美發(fā)師和顧客共同投票，評選出一、二、三等獎。一等獎獲得者可獲得價(jià)值[X]元的美發(fā)套餐一份，二等獎獲得者可獲得價(jià)值[X]元的美發(fā)產(chǎn)品，三等獎獲得者可獲得價(jià)值[X]元的消費(fèi)券。2.美發(fā)知識講座舉辦美發(fā)知識講座，邀請專業(yè)美發(fā)師講解日常頭發(fā)護(hù)理、不同臉型發(fā)型搭配等知識。講座結(jié)束后，設(shè)置問答環(huán)節(jié)，為回答正確的顧客發(fā)放小禮品。3.幸運(yùn)抽獎凡在活動期間消費(fèi)的顧客，均可參與現(xiàn)場抽獎。獎品設(shè)置包括免費(fèi)剪發(fā)券、燙染券、美發(fā)護(hù)理產(chǎn)品等。（四）節(jié)日氛圍營造模塊1.店內(nèi)裝飾在發(fā)廊入口處設(shè)置龍年主題拱門，張貼春節(jié)對聯(lián)和福字。店內(nèi)懸掛紅燈籠、中國結(jié)等裝飾品，營造喜慶的節(jié)日氛圍。擺放龍年吉祥物，如小龍玩偶等，增添節(jié)日樂趣。2.音樂與香薰播放歡快的春節(jié)音樂，讓顧客在理發(fā)過程中感受到愉悅的氛圍。散發(fā)具有節(jié)日氣息的香薰，如玫瑰、檀香等，提升顧客的體驗(yàn)感。七、活動宣傳（一）線上宣傳1.社交媒體平臺在微信公眾號、微博、抖音等平臺發(fā)布活動信息，包括活動內(nèi)容、優(yōu)惠套餐、時(shí)間地點(diǎn)等。制作吸引人的圖文和視頻，展示發(fā)廊的環(huán)境、發(fā)型師作品以及活動亮點(diǎn)。利用社交媒體的推廣功能，如微信朋友圈廣告、微博粉絲通等，擴(kuò)大活動曝光度。2.本地生活服務(wù)平臺在美團(tuán)、大眾點(diǎn)評等本地生活服務(wù)平臺上完善發(fā)廊信息，更新活動套餐和優(yōu)惠信息。鼓勵顧客在平臺上進(jìn)行評價(jià)和曬單，提高發(fā)廊的口碑和排名。參與平臺舉辦的相關(guān)活動，爭取更多的曝光機(jī)會。（二）線下宣傳1.傳單發(fā)放在周邊社區(qū)、商場、寫字樓等地發(fā)放活動傳單。設(shè)計(jì)精美的傳單，突出活動主題和優(yōu)惠信息，吸引路人關(guān)注。2.合作推廣與周邊商家合作，如超市、美容院、服裝店等，互相放置活動海報(bào)或宣傳單頁。與社區(qū)居委會合作，在社區(qū)公告欄張貼活動通知。八、活動執(zhí)行（一）人員安排1.發(fā)型師團(tuán)隊(duì)：負(fù)責(zé)為顧客提供專業(yè)的美發(fā)服務(wù)，參與發(fā)型設(shè)計(jì)大賽評選等工作。2.前臺接待：負(fù)責(zé)顧客的接待、咨詢解答，引導(dǎo)顧客參與活動，辦理充值、抽獎等手續(xù)。3.后勤人員：負(fù)責(zé)活動現(xiàn)場的布置、清潔，以及美發(fā)產(chǎn)品的供應(yīng)和補(bǔ)充。（二）培訓(xùn)與準(zhǔn)備1.對所有工作人員進(jìn)行活動培訓(xùn)，確保他們熟悉活動內(nèi)容、流程和優(yōu)惠政策，能夠?yàn)轭櫩吞峁?zhǔn)確、熱情的服務(wù)。2.提前準(zhǔn)備好活動所需的美發(fā)工具、產(chǎn)品、獎品、宣傳資料等物資。3.對活動現(xiàn)場進(jìn)行布置，確保裝飾符合春節(jié)主題，營造出良好的氛圍。（三）活動流程1.顧客到店前臺接待熱情迎接顧客，引導(dǎo)顧客了解活動內(nèi)容。2.選擇服務(wù)顧客根據(jù)自己的需求選擇相應(yīng)的美發(fā)套餐或單項(xiàng)服務(wù)。3.服務(wù)過程發(fā)型師為顧客提供專業(yè)的美發(fā)服務(wù)，同時(shí)可以向顧客介紹美發(fā)知識和產(chǎn)品。4.互動環(huán)節(jié)鼓勵顧客參與發(fā)型設(shè)計(jì)大賽、美發(fā)知識講座、幸運(yùn)抽獎等互動活動。5.結(jié)賬與后續(xù)服務(wù)前臺為顧客辦理結(jié)賬手續(xù)，告知顧客會員專屬福利及后續(xù)服務(wù)內(nèi)容。提醒顧客關(guān)注發(fā)廊的社交媒體賬號，以便獲取更多優(yōu)惠信息和美發(fā)資訊。九、活動預(yù)算（一）宣傳費(fèi)用1.線上推廣費(fèi)用（包括廣告投放、制作圖文視頻等）：[X]元2.線下傳單印刷與發(fā)放費(fèi)用：[X]元3.合作推廣費(fèi)用（海報(bào)制作、與商家合作等）：[X]元宣傳費(fèi)用總計(jì)：[X]元（二）物料費(fèi)用1.店內(nèi)裝飾材料費(fèi)用（拱門、對聯(lián)、福字、燈籠、中國結(jié)、吉祥物等）：[X]元2.美發(fā)產(chǎn)品費(fèi)用（用于獎品、護(hù)理產(chǎn)品等）：[X]元3.活動道具費(fèi)用（抽獎箱、投票箱等）：[X]元物料費(fèi)用總計(jì)：[X]元（三）人員費(fèi)用1.發(fā)型師加班補(bǔ)貼：[X]元2.前臺和后勤人員加班費(fèi)：[X]元人員費(fèi)用總計(jì)：[X]元（四）獎品費(fèi)用1.發(fā)型設(shè)計(jì)大賽獎品費(fèi)用：[X]元2.幸運(yùn)抽獎獎品費(fèi)用：[X]元獎品費(fèi)用總計(jì)：[X]元（五）其他費(fèi)用1.活動期間水電費(fèi)：[X]元2.不可預(yù)見費(fèi)用：[X]元其他費(fèi)用總計(jì)：[X]元活動預(yù)算總計(jì)：[X]元十、活動效果評估1.在活動結(jié)束后，統(tǒng)計(jì)活動期間的客流量、銷售額、客單價(jià)等數(shù)據(jù)，與活動前進(jìn)行對比，評估活動對業(yè)績的提升效果。2.收集顧客的反饋意見，通過問卷調(diào)查、現(xiàn)場訪談等方式了解顧客對活動內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量、優(yōu)惠政策等方面