雙十一活動理發(fā)活動方案

雙十一活動理發(fā)活動方案一、活動主題“煥新顏，迎雙11”——雙十一理發(fā)狂歡盛宴二、活動目的1.提升店鋪在雙十一期間的客流量，增加理發(fā)服務(wù)的銷售額。2.提高品牌知名度和美譽度，吸引新顧客并增強(qiáng)老顧客的忠誠度。3.通過活動收集顧客信息，為后續(xù)的營銷活動提供數(shù)據(jù)支持。三、活動時間雙十一活動期間，具體時間為[開始日期][結(jié)束日期]四、活動地點[理發(fā)店具體地址]五、活動對象1.周邊社區(qū)居民2.上班族3.學(xué)生群體4.其他潛在客戶六、活動內(nèi)容及策略（一）優(yōu)惠套餐1.基礎(chǔ)套餐套餐內(nèi)容：洗剪吹一次+頭部按摩15分鐘+造型產(chǎn)品試用裝一份價格：原價[X]元，雙十一活動價[X]元目標(biāo)客戶：首次到店顧客或?qū)r格較為敏感的客戶2.進(jìn)階套餐套餐內(nèi)容：燙染二選一+洗剪吹一次+頭部護(hù)理精華一次+品牌護(hù)發(fā)素一瓶價格：原價[X]元，雙十一活動價[X]元目標(biāo)客戶：有燙染需求的客戶3.豪華套餐套餐內(nèi)容：燙染拉三選一+洗剪吹一次+頭皮深層清潔護(hù)理一次+專業(yè)造型工具一套（梳子、發(fā)夾等）價格：原價[X]元，雙十一活動價[X]元目標(biāo)客戶：追求高品質(zhì)理發(fā)服務(wù)的客戶（二）折扣優(yōu)惠1.活動期間，所有理發(fā)服務(wù)項目享受[X]折優(yōu)惠。2.針對老顧客，額外提供[X]折專屬折扣，并贈送一張[X]折優(yōu)惠券，可在下次消費時使用。（三）滿減活動1.消費滿[X]元減[X]元2.消費滿[X]元減[X]元+贈送價值[X]元的美發(fā)產(chǎn)品一份（如發(fā)膜、洗發(fā)水等）3.消費滿[X]元減[X]元+免費辦理會員卡一張，享受會員專屬折扣和積分活動（四）互動活動1.分享有禮活動期間，顧客在朋友圈分享店內(nèi)雙十一活動海報及自己的理發(fā)體驗照片，并集滿[X]個贊，即可獲得免費的洗剪吹服務(wù)一次。參與方式：顧客在消費后，向店員出示集贊截圖，店員核實后為顧客登記信息，并安排下次免費洗剪吹服務(wù)。2.抽獎活動凡在活動期間消費的顧客，均可參與現(xiàn)場抽獎活動。獎品設(shè)置：一等獎[X]名，可獲得價值[X]元的燙染套餐一份；二等獎[X]名，可獲得價值[X]元的美發(fā)護(hù)理產(chǎn)品一套；三等獎[X]名，可獲得價值[X]元的理發(fā)工具一件；幸運獎若干，可獲得小禮品一份（如梳子、發(fā)圈等）。抽獎規(guī)則：顧客消費后，在抽獎箱中抽取一張獎券，根據(jù)獎券上的號碼確定中獎情況。3.理發(fā)挑戰(zhàn)賽在活動現(xiàn)場設(shè)置理發(fā)挑戰(zhàn)賽區(qū)域，邀請顧客參與挑戰(zhàn)。挑戰(zhàn)內(nèi)容：在規(guī)定時間內(nèi)（如30分鐘），完成一款指定發(fā)型的修剪，要求發(fā)型美觀、符合顧客自身特點。獎項設(shè)置：挑戰(zhàn)成功的顧客可獲得價值[X]元的理發(fā)服務(wù)抵用券一張，同時在店內(nèi)展示挑戰(zhàn)成功的發(fā)型照片，并給予一定的宣傳推廣。七、活動宣傳推廣（一）線上宣傳1.社交媒體平臺在微信公眾號、微博、抖音等社交媒體平臺發(fā)布活動海報、視頻及詳細(xì)介紹，吸引用戶關(guān)注和分享。利用社交媒體平臺的廣告投放功能，針對周邊地區(qū)的潛在客戶進(jìn)行精準(zhǔn)推廣，提高活動曝光度。2.電商平臺在淘寶、大眾點評等電商平臺上發(fā)布活動信息，優(yōu)化店鋪頁面，突出活動優(yōu)惠和特色，吸引用戶下單購買。與電商平臺合作，參與平臺的雙十一促銷活動，爭取更多的流量支持。3.短信營銷收集老顧客和潛在客戶的手機(jī)號碼，在活動前一周發(fā)送短信通知，告知活動內(nèi)容和優(yōu)惠信息，吸引顧客到店消費。（二）線下宣傳1.傳單發(fā)放在周邊社區(qū)、寫字樓、學(xué)校等人流量較大的地方發(fā)放活動傳單，吸引潛在客戶的關(guān)注。與周邊商家合作，如超市、美容院、健身房等，在其店內(nèi)放置活動傳單，擴(kuò)大宣傳范圍。2.海報張貼在店鋪門口、周邊街道、社區(qū)公告欄等位置張貼活動海報，提高活動的可見度。制作一些創(chuàng)意海報，如帶有二維碼的互動海報，方便顧客掃碼了解活動詳情并參與互動。3.異業(yè)合作與周邊商家進(jìn)行異業(yè)合作，如聯(lián)合舉辦活動、互相推薦等。例如，與咖啡店合作，推出消費滿一定金額送咖啡店優(yōu)惠券的活動；與服裝品牌合作，為購買服裝的顧客提供理發(fā)優(yōu)惠券等。通過異業(yè)合作，實現(xiàn)資源共享，擴(kuò)大活動影響力。八、活動準(zhǔn)備（一）人員準(zhǔn)備1.提前招聘和培訓(xùn)臨時工作人員，確保活動期間店內(nèi)服務(wù)人員充足，能夠滿足顧客的需求。2.對全體員工進(jìn)行活動培訓(xùn)，包括活動內(nèi)容、優(yōu)惠政策、服務(wù)流程等，確保員工能夠熟練為顧客介紹和提供服務(wù)。（二）物資準(zhǔn)備1.準(zhǔn)備充足的理發(fā)工具、美發(fā)產(chǎn)品、宣傳資料、抽獎獎品等物資，確?；顒悠陂g物資供應(yīng)充足。2.對店內(nèi)環(huán)境進(jìn)行全面清潔和布置，營造出舒適、溫馨的活動氛圍。例如，張貼活動海報、擺放鮮花、設(shè)置抽獎區(qū)域等。（三）系統(tǒng)準(zhǔn)備1.提前對店鋪的收銀系統(tǒng)、預(yù)約系統(tǒng)等進(jìn)行檢查和維護(hù)，確?；顒悠陂g系統(tǒng)穩(wěn)定運行，避免出現(xiàn)故障影響顧客消費體驗。2.對會員系統(tǒng)進(jìn)行升級，以便更好地記錄顧客消費信息和積分情況，為后續(xù)的會員營銷活動提供支持。九、活動執(zhí)行（一）活動預(yù)熱階段（活動前3天）1.按照宣傳推廣計劃，全面開展線上線下宣傳活動，吸引顧客關(guān)注。2.對活動物資進(jìn)行最后的檢查和補充，確保物資準(zhǔn)備齊全。3.安排專人負(fù)責(zé)接聽顧客咨詢電話，解答顧客關(guān)于活動的疑問。（二）活動進(jìn)行階段（活動期間）1.每天安排專人負(fù)責(zé)店鋪門口的接待工作，引導(dǎo)顧客進(jìn)店消費，并為顧客介紹活動內(nèi)容和優(yōu)惠政策。2.店內(nèi)服務(wù)人員要熱情、周到地為顧客提供服務(wù)，確保顧客能夠享受到優(yōu)質(zhì)的理發(fā)體驗。3.活動現(xiàn)場安排專人負(fù)責(zé)抽獎活動、理發(fā)挑戰(zhàn)賽等互動環(huán)節(jié)的組織和實施，確?；顒佑行蜻M(jìn)行。4.每天營業(yè)結(jié)束后，對當(dāng)天的活動情況進(jìn)行總結(jié)和分析，及時調(diào)整活動策略，確?；顒有Ч_(dá)到最佳。（三）活動收尾階段（活動結(jié)束后2天）1.對活動期間收集的顧客信息進(jìn)行整理和分析，為后續(xù)的營銷活動提供數(shù)據(jù)支持。2.對活動期間的物資進(jìn)行盤點和清理，妥善保管剩余物資。3.對參與活動的員工進(jìn)行總結(jié)和表彰，感謝員工在活動期間的辛勤付出。十、活動預(yù)算1.宣傳費用：[X]元（包括線上廣告投放、線下傳單制作與發(fā)放、海報制作與張貼等費用）2.物資采購費用：[X]元（包括理發(fā)工具、美發(fā)產(chǎn)品、抽獎獎品、宣傳資料等物資的采購費用）3.人員費用：[X]元（包括臨時工作人員的招聘與培訓(xùn)費用、員工的加班補貼等）4.場地布置費用：[X]元（包括店內(nèi)環(huán)境的清潔與布置費用）5.其他費用：[X]元（包括水電費、設(shè)備維護(hù)費等其他雜項費用）總預(yù)算：[X]元十一、活動效果評估1.銷售額評估：對比活動前后的銷售額，評估活動對店鋪業(yè)績的提升效果。2.客流量評估：統(tǒng)計活動期間的進(jìn)店客流量，分析活動對店鋪人氣的影響。3.顧客滿意度評估：通過問卷調(diào)查、現(xiàn)場訪談等方式，收集顧客對活動內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量等方面的滿意度評價，了解顧客的需求和意見，為后續(xù)活動改進(jìn)提供參考。4.社交媒體數(shù)據(jù)分析：分析社交媒體平臺上活動相關(guān)內(nèi)容的曝光量、互動量（點贊、評論、分享等），評估活動在網(wǎng)絡(luò)上的傳播效果。十二、注意事項1.活動期間要確保服務(wù)質(zhì)量，避免因