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文檔簡(jiǎn)介
雙十一托育招生活動(dòng)方案一、活動(dòng)主題“育見(jiàn)未來(lái),惠享雙十一——[托育機(jī)構(gòu)名稱]超值托育優(yōu)惠來(lái)襲”二、活動(dòng)目的1.在雙十一購(gòu)物狂歡節(jié)期間,吸引更多潛在客戶關(guān)注托育服務(wù),提高機(jī)構(gòu)知名度和美譽(yù)度。2.通過(guò)優(yōu)惠活動(dòng)和特色課程體驗(yàn),促進(jìn)招生報(bào)名,增加托育機(jī)構(gòu)的生源數(shù)量。3.加強(qiáng)與家長(zhǎng)的互動(dòng)和溝通,建立良好的客戶關(guān)系,為后續(xù)的教學(xué)服務(wù)和口碑傳播奠定基礎(chǔ)。三、活動(dòng)時(shí)間[具體活動(dòng)時(shí)間,涵蓋雙十一當(dāng)天及前后一段時(shí)間,例如11月1日11月15日]四、目標(biāo)受眾1.備孕及懷孕的準(zhǔn)媽媽、準(zhǔn)爸爸。2.家中有03歲嬰幼兒的家長(zhǎng)。3.關(guān)注孩子早期教育、希望為孩子選擇優(yōu)質(zhì)托育服務(wù)的家庭。五、行業(yè)背景分析隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人們育兒觀念的轉(zhuǎn)變,托育服務(wù)市場(chǎng)需求日益增長(zhǎng)。越來(lái)越多的家長(zhǎng)意識(shí)到早期教育對(duì)孩子成長(zhǎng)的重要性,愿意為孩子選擇專業(yè)的托育機(jī)構(gòu)。雙十一作為電商購(gòu)物節(jié),具有強(qiáng)大的消費(fèi)吸引力和廣泛的關(guān)注度,是托育機(jī)構(gòu)進(jìn)行招生推廣的絕佳時(shí)機(jī)。在這個(gè)時(shí)期推出優(yōu)惠活動(dòng),能夠吸引更多家長(zhǎng)關(guān)注托育服務(wù),提高招生轉(zhuǎn)化率。六、活動(dòng)內(nèi)容與形式(一)優(yōu)惠套餐大放送1.基礎(chǔ)托育套餐價(jià)格優(yōu)惠:原價(jià)[X]元/月的托育服務(wù),雙十一活動(dòng)期間享[X]折優(yōu)惠,即每月只需[X]元。服務(wù)內(nèi)容:提供每日[X]小時(shí)的托育服務(wù),包括營(yíng)養(yǎng)膳食、生活照料、習(xí)慣培養(yǎng)、早期教育課程等。2.進(jìn)階托育套餐價(jià)格優(yōu)惠:原價(jià)[X]元/月的進(jìn)階托育套餐,活動(dòng)期間直降[X]元,僅需[X]元/月。服務(wù)內(nèi)容:除基礎(chǔ)托育服務(wù)外,增加特色興趣課程(如音樂(lè)啟蒙、創(chuàng)意美術(shù)等),每周[X]次,每次[X]小時(shí)。同時(shí),每月提供一次親子活動(dòng)名額,家長(zhǎng)可陪同孩子共同參與。3.全年托育套餐價(jià)格優(yōu)惠:一次性繳納全年托育費(fèi)用,可享受[X]折優(yōu)惠,并額外贈(zèng)送[X]個(gè)月的托育服務(wù)時(shí)長(zhǎng)。相當(dāng)于花費(fèi)[X]元享受[X]個(gè)月的托育服務(wù)。服務(wù)內(nèi)容:涵蓋全年的基礎(chǔ)托育服務(wù)、進(jìn)階興趣課程以及專屬的家長(zhǎng)育兒指導(dǎo)服務(wù),每月一次線上育兒講座和兩次線下育兒咨詢活動(dòng)。(二)報(bào)名有禮1.成功報(bào)名任意托育套餐的前[X]名家長(zhǎng),可獲得價(jià)值[X]元的嬰兒用品大禮包,包括高品質(zhì)嬰兒奶粉、嬰兒車、嬰兒床品等。2.報(bào)名即送托育機(jī)構(gòu)定制的精美書包一個(gè),書包內(nèi)配備兒童繪本、文具等學(xué)習(xí)用品,幫助孩子更好地適應(yīng)托育生活。3.活動(dòng)期間報(bào)名的家長(zhǎng),均可參與現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng)活動(dòng)。獎(jiǎng)品設(shè)置包括兒童早教玩具套裝、兒童攝影套餐、親子旅游套票等。(三)特色課程體驗(yàn)1.在活動(dòng)期間,開(kāi)設(shè)多場(chǎng)免費(fèi)的特色課程體驗(yàn)活動(dòng),如親子音樂(lè)律動(dòng)課、創(chuàng)意手工課、科學(xué)探索課等。每場(chǎng)課程邀請(qǐng)專業(yè)的教師授課,讓家長(zhǎng)和孩子共同感受托育機(jī)構(gòu)的教學(xué)魅力。2.課程體驗(yàn)活動(dòng)安排在周末或工作日的晚上,方便家長(zhǎng)參與。家長(zhǎng)可通過(guò)線上報(bào)名或電話預(yù)約的方式參加體驗(yàn)課程,每次體驗(yàn)課程名額有限,先到先得。(四)家長(zhǎng)分享有禮1.鼓勵(lì)家長(zhǎng)在朋友圈分享托育機(jī)構(gòu)的雙十一活動(dòng)信息和孩子在托育機(jī)構(gòu)的精彩瞬間,集贊滿[X]個(gè),即可獲得價(jià)值[X]元的托育代金券。2.家長(zhǎng)將分享截圖發(fā)送至托育機(jī)構(gòu)官方微信公眾號(hào),并附上對(duì)托育機(jī)構(gòu)的好評(píng)和期望,有機(jī)會(huì)參與評(píng)選“最佳分享家長(zhǎng)”。評(píng)選出的前[X]名家長(zhǎng),可額外獲得[X]個(gè)月的托育服務(wù)時(shí)長(zhǎng)獎(jiǎng)勵(lì)。七、活動(dòng)宣傳推廣(一)線上宣傳1.建立活動(dòng)專屬網(wǎng)站和微信公眾號(hào)頁(yè)面,詳細(xì)介紹活動(dòng)內(nèi)容、優(yōu)惠套餐、特色課程等信息。在網(wǎng)站和公眾號(hào)上設(shè)置報(bào)名入口,方便家長(zhǎng)在線報(bào)名參與活動(dòng)。2.利用社交媒體平臺(tái)進(jìn)行推廣,如微信朋友圈、微博、抖音等。發(fā)布活動(dòng)海報(bào)、短視頻等宣傳資料,吸引潛在客戶關(guān)注。同時(shí),與育兒領(lǐng)域的知名博主、網(wǎng)紅合作,邀請(qǐng)他們轉(zhuǎn)發(fā)活動(dòng)信息,擴(kuò)大活動(dòng)影響力。3.投放網(wǎng)絡(luò)廣告,如百度搜索推廣、今日頭條信息流廣告等。根據(jù)目標(biāo)受眾的特點(diǎn),精準(zhǔn)定位投放廣告,提高活動(dòng)曝光率。(二)線下宣傳1.在周邊社區(qū)、幼兒園、母嬰店等地張貼活動(dòng)海報(bào),發(fā)放宣傳傳單。海報(bào)和傳單設(shè)計(jì)要突出活動(dòng)亮點(diǎn)和優(yōu)惠信息,吸引路人關(guān)注。2.與周邊社區(qū)合作,舉辦線下親子活動(dòng),如親子運(yùn)動(dòng)會(huì)、親子閱讀會(huì)等。在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置托育機(jī)構(gòu)咨詢臺(tái),介紹雙十一招生活動(dòng),發(fā)放宣傳資料,收集潛在客戶信息。3.組織員工進(jìn)行地推活動(dòng),在人流量較大的商場(chǎng)、超市、公園等地,向過(guò)往的家長(zhǎng)介紹托育機(jī)構(gòu)和雙十一活動(dòng),邀請(qǐng)他們掃碼關(guān)注活動(dòng)信息或現(xiàn)場(chǎng)報(bào)名。八、活動(dòng)執(zhí)行安排(一)活動(dòng)籌備階段([具體籌備開(kāi)始時(shí)間][活動(dòng)開(kāi)始前3天])1.成立活動(dòng)策劃小組,負(fù)責(zé)活動(dòng)方案的制定、執(zhí)行和協(xié)調(diào)工作。2.完成活動(dòng)宣傳資料的設(shè)計(jì)和制作,包括海報(bào)、傳單、宣傳視頻等。3.確定活動(dòng)場(chǎng)地,如托育機(jī)構(gòu)教室、周邊社區(qū)活動(dòng)中心等,并進(jìn)行場(chǎng)地布置,營(yíng)造活動(dòng)氛圍。4.組織員工培訓(xùn),使其熟悉活動(dòng)內(nèi)容、流程和優(yōu)惠政策,以便能夠準(zhǔn)確地向家長(zhǎng)介紹和解答疑問(wèn)。5.準(zhǔn)備活動(dòng)所需的物資和獎(jiǎng)品,如嬰兒用品大禮包、書包、抽獎(jiǎng)箱、獎(jiǎng)品等。6.完成線上宣傳渠道的搭建和內(nèi)容發(fā)布,線下宣傳資料的發(fā)放和張貼工作。(二)活動(dòng)執(zhí)行階段([活動(dòng)開(kāi)始時(shí)間][活動(dòng)結(jié)束時(shí)間])1.按照活動(dòng)安排,準(zhǔn)時(shí)開(kāi)展特色課程體驗(yàn)活動(dòng)。教師要認(rèn)真授課,與家長(zhǎng)和孩子積極互動(dòng),展示托育機(jī)構(gòu)的教學(xué)水平和服務(wù)質(zhì)量。2.安排專人負(fù)責(zé)報(bào)名咨詢工作,及時(shí)解答家長(zhǎng)的疑問(wèn),處理報(bào)名事宜。確保報(bào)名流程順暢,信息準(zhǔn)確無(wú)誤。3.組織現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng)活動(dòng),按照預(yù)定的抽獎(jiǎng)規(guī)則進(jìn)行抽獎(jiǎng),確保公平、公正、公開(kāi)。及時(shí)為中獎(jiǎng)家長(zhǎng)頒發(fā)獎(jiǎng)品,并做好記錄。4.對(duì)家長(zhǎng)分享有禮活動(dòng)進(jìn)行跟蹤和統(tǒng)計(jì),及時(shí)為符合條件的家長(zhǎng)發(fā)放代金券和獎(jiǎng)勵(lì),并在微信公眾號(hào)上公布獲獎(jiǎng)名單,擴(kuò)大活動(dòng)影響力。5.每天對(duì)活動(dòng)進(jìn)展情況進(jìn)行總結(jié)和分析,及時(shí)調(diào)整活動(dòng)策略和執(zhí)行方式,確?;顒?dòng)順利進(jìn)行。(三)活動(dòng)收尾階段([活動(dòng)結(jié)束后13天])1.對(duì)活動(dòng)期間報(bào)名的家長(zhǎng)進(jìn)行回訪,了解他們對(duì)活動(dòng)的滿意度和對(duì)托育機(jī)構(gòu)的期望,及時(shí)解決家長(zhǎng)提出的問(wèn)題,提高客戶滿意度。2.統(tǒng)計(jì)活動(dòng)報(bào)名人數(shù)、參與人數(shù)、獎(jiǎng)品發(fā)放情況等數(shù)據(jù),對(duì)活動(dòng)效果進(jìn)行評(píng)估和分析。總結(jié)活動(dòng)成功經(jīng)驗(yàn)和不足之處,為今后的招生活動(dòng)提供參考。3.整理活動(dòng)期間收集的潛在客戶信息,建立客戶數(shù)據(jù)庫(kù),以便后續(xù)進(jìn)行跟進(jìn)和營(yíng)銷。4.對(duì)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)和宣傳資料進(jìn)行清理和整理,妥善保管活動(dòng)物資和剩余獎(jiǎng)品。九、人員安排1.活動(dòng)策劃組:負(fù)責(zé)活動(dòng)方案的策劃和制定,協(xié)調(diào)各部門工作,確?;顒?dòng)順利進(jìn)行。2.宣傳推廣組:負(fù)責(zé)線上線下宣傳資料的設(shè)計(jì)、制作和發(fā)布,以及活動(dòng)的推廣和宣傳工作。3.課程執(zhí)行組:負(fù)責(zé)特色課程體驗(yàn)活動(dòng)的組織和實(shí)施,確保課程質(zhì)量和教學(xué)效果。4.報(bào)名咨詢組:負(fù)責(zé)解答家長(zhǎng)的咨詢,處理報(bào)名事宜,確保報(bào)名流程順暢。5.后勤保障組:負(fù)責(zé)活動(dòng)場(chǎng)地的布置、物資采購(gòu)、獎(jiǎng)品發(fā)放等后勤保障工作,確保活動(dòng)的順利開(kāi)展。十、預(yù)算安排1.宣傳費(fèi)用:[X]元,包括網(wǎng)絡(luò)廣告投放、海報(bào)制作、傳單印刷、宣傳視頻制作等費(fèi)用。2.活動(dòng)獎(jiǎng)品費(fèi)用:[X]元,包括嬰兒用品大禮包、書包、抽獎(jiǎng)獎(jiǎng)品等費(fèi)用。3.特色課程體驗(yàn)活動(dòng)費(fèi)用:[X]元,包括教師授課費(fèi)用、課程材料費(fèi)用等。4.場(chǎng)地布置費(fèi)用:[X]元,包括活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的裝飾、設(shè)備租賃等費(fèi)用。5.員工培訓(xùn)費(fèi)用:[X]元,用于員工活動(dòng)培訓(xùn)和相關(guān)資料準(zhǔn)備。6.其他費(fèi)用:[X]元,包括活動(dòng)期間的水電費(fèi)、通訊費(fèi)等雜項(xiàng)費(fèi)用。總預(yù)算:[X]元十一、效果評(píng)估1.報(bào)名人數(shù):統(tǒng)計(jì)活動(dòng)期間成功報(bào)名托育服務(wù)的人數(shù),與活動(dòng)前的招生數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)比,評(píng)估活動(dòng)對(duì)招生數(shù)量的提升效果。2.客戶滿意度:通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、電話回訪等方式,收集家長(zhǎng)對(duì)活動(dòng)的滿意度評(píng)價(jià),了解家長(zhǎng)對(duì)托育機(jī)構(gòu)服務(wù)、活動(dòng)內(nèi)容、優(yōu)惠政策等方面的意見(jiàn)和建議,以便改進(jìn)和優(yōu)化后續(xù)工作。3.品牌知名度:分析活動(dòng)前后托育機(jī)構(gòu)在社交媒體平臺(tái)上的關(guān)注度、粉絲增長(zhǎng)數(shù)、話題討論量等指標(biāo),評(píng)估活動(dòng)對(duì)品牌知名度的提升作用。4.口碑傳播:觀察活動(dòng)后家長(zhǎng)在朋友圈、社區(qū)等渠道對(duì)托育機(jī)構(gòu)的分享和推薦情況,了解活動(dòng)在口碑傳播方面的效果,為后續(xù)的口碑營(yíng)銷提供參考。十二、注意事項(xiàng)1.活動(dòng)期間要確保托育機(jī)構(gòu)的教學(xué)秩序和安全管理,保障孩子的健康和安全。2.工作人員要熱情、專業(yè)地接待家長(zhǎng)和孩子,耐心解答疑問(wèn),提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),樹立
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