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文檔簡介

商場購物贈禮活動方案一、活動主題“繽紛購物季,好禮大放送”二、活動目的通過舉辦購物贈禮活動,吸引更多顧客光臨商場,增加銷售額,提升商場品牌知名度和顧客忠誠度,同時促進各商家的銷售業(yè)績,營造熱鬧的購物氛圍。三、活動時間[具體活動時間區(qū)間,例如:X月X日X月X日]四、活動地點商場內各樓層及參與活動的商家店鋪五、活動對象所有在商場消費的顧客六、活動內容(一)購物滿額贈禮1.基礎贈禮規(guī)則凡在商場內一次性購物滿[X1]元,即可獲得精美禮品一份(禮品一)。購物滿[X2]元,除獲得禮品一外,還可額外獲得抽獎券一張,參與現(xiàn)場抽獎活動。購物滿[X3]元(X3>X2),在獲得禮品一和抽獎券的基礎上,可升級獲得更高級別的禮品(禮品二)。2.禮品設置禮品一:定制的商場購物袋,印有商場標志及當季熱門商品推薦,材質選用環(huán)保耐用的無紡布,成本約為[X]元/個,預計制作[X]個,總預算[X]元。禮品二:品牌保溫杯,選取市場上知名品牌,如[品牌名稱],具有良好的保溫性能和外觀設計,價格區(qū)間在[X]元左右,預計準備[X]個,總預算[X]元。抽獎獎品:一等獎:平板電腦一臺,品牌為[具體品牌],型號為[具體型號],市場價值約[X]元,預計設置[X]名,總預算[X]元。二等獎:智能手表一塊,品牌為[具體品牌],功能齊全,外觀時尚,價值約[X]元,預計設置[X]名,總預算[X]元。三等獎:無線藍牙耳機一副,品牌為[具體品牌],音質出色,佩戴舒適,價值約[X]元,預計設置[X]名,總預算[X]元。幸運獎:商場消費代金券[X]元,共設置[X]名,總預算[X]元。(二)特定品類消費贈禮1.美妝護膚品類在活動期間,顧客購買指定品牌的美妝護膚產(chǎn)品滿[X]元,即可額外獲贈該品牌的小樣套裝一份。小樣套裝包含潔面乳、爽膚水、乳液等基礎護膚小樣,品牌為[具體品牌],成本約為[X]元/套,預計準備[X]套,總預算[X]元。2.珠寶首飾品類購買珠寶首飾滿[X]元,贈送珠寶清潔套裝一套,套裝內包含專業(yè)的珠寶清潔劑、軟毛刷等工具,品牌為[具體品牌],成本約為[X]元/套,預計準備[X]套,總預算[X]元。3.家居用品品類消費滿[X]元,可獲贈家居香薰蠟燭一個,品牌為[具體品牌],具有多種香味可供選擇,造型精美,成本約為[X]元/個,預計準備[X]個,總預算[X]元。(三)會員專享贈禮1.活動期間,商場會員購物滿[X]元普通會員可獲得專屬定制的會員徽章一枚,徽章采用金屬材質,設計精美,印有商場會員標志,成本約為[X]元/枚,預計準備[X]枚,總預算[X]元。銀卡會員除徽章外,還可額外獲得品牌面膜一盒,品牌為[具體品牌],每盒[X]片,成本約為[X]元/盒,預計準備[X]盒,總預算[X]元。金卡會員在獲得徽章和面膜的基礎上,可升級獲得品牌香水一瓶,品牌為[具體品牌],香型為[具體香型],價值約[X]元,預計準備[X]瓶,總預算[X]元。2.會員推薦新會員成功注冊并在活動期間消費滿[X]元推薦人可獲得商場消費代金券[X]元,被推薦人可額外獲得精美禮品一份(禮品三)。禮品三為定制的手機支架,印有商場宣傳語,成本約為[X]元/個,預計準備[X]個,總預算[X]元。(四)互動游戲贏好禮1.活動期間,在商場指定區(qū)域設置互動游戲區(qū)游戲一:投籃達人顧客站在規(guī)定距離外投籃,在[X]分鐘內投進[X]個球即可獲得小禮品一份(禮品四)。禮品四為卡通造型的鑰匙扣,成本約為[X]元/個,預計準備[X]個,總預算[X]元。游戲二:套圈贏獎品顧客使用游戲提供的圈圈套取指定獎品,套中即可帶走。獎品包括各種小飾品、文具等,成本平均約為[X]元/個,預計準備[X]個獎品,總預算[X]元。游戲三:拼圖大挑戰(zhàn)顧客在規(guī)定時間內完成一幅[X]片的拼圖,即可獲得精美禮品一份(禮品五)。禮品五為創(chuàng)意筆記本,成本約為[X]元/本,預計準備[X]本,總預算[X]元。2.參與方式顧客憑當日購物小票即可參與互動游戲,每個游戲每人限參與一次。七、活動宣傳(一)線上宣傳1.商場官方網(wǎng)站在網(wǎng)站首頁設置活動專題頁面,詳細介紹活動內容、時間、規(guī)則及禮品信息。制作活動宣傳海報,在網(wǎng)站首頁輪播展示,并在各板塊頁面適當位置進行活動推廣。2.社交媒體平臺利用微信公眾號、微博、抖音等社交媒體平臺發(fā)布活動信息。制作吸引人的圖文推送內容,包括活動海報、視頻介紹等,定期發(fā)布活動預熱、進行中及結束后的相關信息。邀請商場內的商家及員工進行活動分享,擴大活動傳播范圍。3.電子郵件營銷向商場會員發(fā)送活動專屬郵件,介紹活動詳情,鼓勵會員積極參與。(二)線下宣傳1.商場內部宣傳在商場內各樓層懸掛活動橫幅、張貼海報,放置活動展架,向顧客直觀展示活動內容。利用商場內的廣播系統(tǒng),循環(huán)播放活動宣傳語。2.周邊社區(qū)宣傳在商場周邊社區(qū)張貼活動海報,發(fā)放活動傳單,吸引周邊居民前來參與。3.合作媒體宣傳與當?shù)刂髁髅襟w合作,如報紙、電視臺等,進行活動報道,提高活動知名度。八、活動執(zhí)行(一)活動籌備階段(活動前[X]天)1.成立活動專項小組由商場管理層、各部門負責人及相關工作人員組成,負責活動的整體策劃、組織、協(xié)調及執(zhí)行。2.確定活動禮品及供應商根據(jù)活動內容,確定各類禮品的具體款式、數(shù)量及供應商,并簽訂采購合同,確保禮品按時、按質、按量到貨。3.完成活動宣傳物料制作設計并制作線上線下宣傳海報、傳單、展架、橫幅等宣傳物料,確保宣傳內容準確、清晰、吸引人。4.培訓活動工作人員對參與活動的工作人員進行培訓,使其熟悉活動規(guī)則、流程及服務標準,能夠為顧客提供專業(yè)、熱情的服務。(二)活動執(zhí)行階段(活動期間)1.現(xiàn)場布置按照活動方案,對商場內的活動區(qū)域進行精心布置,營造出熱鬧、歡快的活動氛圍。在指定區(qū)域設置禮品兌換處、抽獎區(qū)、互動游戲區(qū)等,并安排專人負責引導顧客。2.活動開展各商家積極配合活動,確保顧客在購物過程中能夠順利參與活動。工作人員嚴格按照活動規(guī)則,為顧客提供準確的信息和服務,及時處理顧客的咨詢和投訴。定時進行抽獎活動,確保抽獎過程公平、公正、公開,并及時公布中獎信息。(三)活動收尾階段(活動結束后[X]天)1.清理活動現(xiàn)場活動結束后,及時清理活動現(xiàn)場,拆除宣傳物料,恢復商場正常營業(yè)秩序。2.統(tǒng)計活動數(shù)據(jù)對活動期間的銷售額、客流量、參與活動人數(shù)、禮品發(fā)放數(shù)量等數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析,評估活動效果。3.總結活動經(jīng)驗組織活動專項小組召開總結會議,對活動的策劃、執(zhí)行、宣傳等方面進行全面總結,分析存在的問題及不足之處,為今后的活動提供經(jīng)驗參考。九、活動預算(一)禮品費用1.購物滿額贈禮:[X]元2.特定品類消費贈禮:[X]元3.會員專享贈禮:[X]元4.互動游戲贏好禮:[X]元禮品總費用:[X]元(二)宣傳費用1.線上宣傳:網(wǎng)站建設及維護費用[X]元,社交媒體推廣費用[X]元,電子郵件營銷費用[X]元2.線下宣傳:海報制作費用[X]元,傳單印刷費用[X]元,展架制作費用[X]元,橫幅制作費用[X]元,社區(qū)宣傳費用[X]元,媒體合作費用[X]元宣傳總費用:[X]元(三)活動執(zhí)行費用1.活動籌備費用(包括人員培訓、場地布置等):[X]元2.活動期間工作人員費用:[X]元3.抽獎設備及獎品管理費用:[X]元活動執(zhí)行總費用:[X]元(四)其他費用1.不可預見費用:[X]元其他總費用:[X]元活動總預算:[X]元十、活動效果評估1.銷售額評估對比活動前后商場的銷售額,分析活動對銷售額的提升效果。2.客流量評估統(tǒng)計活動期間商場的客流量,與平時數(shù)據(jù)進行對比,評估活動對吸引顧客的作用。3.顧客滿意度調查通過線上線下問卷調查、現(xiàn)場訪談等

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