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文檔簡(jiǎn)介
行政辦公區(qū)域禁煙巡查制度?
行政辦公區(qū)域禁煙巡查制度一、目的為了維護(hù)行政辦公區(qū)域的良好環(huán)境,保障員工和訪客的身體健康,嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家及地方關(guān)于公共場(chǎng)所禁煙的相關(guān)規(guī)定,特制定本禁煙巡查制度。本制度旨在明確行政辦公區(qū)域禁煙的具體要求以及巡查工作的規(guī)范流程,確保禁煙規(guī)定得以有效落實(shí)。二、適用范圍本制度適用于賓館行政辦公區(qū)域內(nèi)的所有人員,包括賓館員工、來(lái)訪客戶、供應(yīng)商代表、維修人員等進(jìn)入該區(qū)域的各類人員。行政辦公區(qū)域涵蓋行政辦公室、會(huì)議室、接待室、走廊、樓梯間、衛(wèi)生間等所有辦公功能區(qū)域。三、禁煙規(guī)定1.全面禁煙:在行政辦公區(qū)域內(nèi),任何時(shí)間、任何地點(diǎn)均禁止吸煙,包括點(diǎn)燃的香煙、雪茄、煙斗以及使用電子吸煙設(shè)備等。2.明顯標(biāo)識(shí):在行政辦公區(qū)域的入口處、各辦公室、會(huì)議室、走廊、衛(wèi)生間等顯著位置張貼統(tǒng)一的禁煙標(biāo)識(shí)。禁煙標(biāo)識(shí)應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),清晰醒目,內(nèi)容包括“禁止吸煙”字樣以及國(guó)際通用的禁煙圖標(biāo)。3.吸煙區(qū)設(shè)置:賓館應(yīng)在遠(yuǎn)離行政辦公區(qū)域的室外合適位置設(shè)置專門的吸煙區(qū)。吸煙區(qū)應(yīng)設(shè)置明顯的引導(dǎo)標(biāo)識(shí),并配備必要的煙灰缸、垃圾桶等設(shè)施。吸煙區(qū)的設(shè)置需考慮對(duì)周圍環(huán)境和人員的影響,不得影響行政辦公區(qū)域的空氣質(zhì)量和正常辦公秩序。4.教育宣傳:賓館應(yīng)通過(guò)多種方式對(duì)員工進(jìn)行禁煙宣傳教育,提高員工對(duì)吸煙危害的認(rèn)識(shí),增強(qiáng)員工的禁煙意識(shí)。宣傳教育內(nèi)容包括吸煙對(duì)健康的危害、國(guó)家及地方的禁煙法律法規(guī)、賓館的禁煙制度等。宣傳方式可采用內(nèi)部培訓(xùn)、公告欄張貼、電子郵件通知、發(fā)放宣傳資料等。四、巡查組織與職責(zé)1.巡查小組組成:成立行政辦公區(qū)域禁煙巡查小組,成員包括行政部門負(fù)責(zé)人、安保人員和各部門推選的員工代表。巡查小組設(shè)組長(zhǎng)一名,由行政部門負(fù)責(zé)人擔(dān)任,負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)巡查工作。2.巡查小組職責(zé)-組長(zhǎng)職責(zé):全面負(fù)責(zé)禁煙巡查工作的組織、計(jì)劃和協(xié)調(diào);定期召開巡查工作會(huì)議,總結(jié)分析巡查情況,制定改進(jìn)措施;對(duì)巡查中發(fā)現(xiàn)的重大問題及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),并協(xié)調(diào)相關(guān)部門進(jìn)行處理。-安保人員職責(zé):按照巡查計(jì)劃進(jìn)行定時(shí)巡查,重點(diǎn)檢查行政辦公區(qū)域內(nèi)是否有吸煙行為;對(duì)發(fā)現(xiàn)的吸煙人員進(jìn)行勸阻,并按照規(guī)定進(jìn)行處理;維護(hù)巡查過(guò)程中的秩序和安全,確保巡查工作順利進(jìn)行。-員工代表職責(zé):協(xié)助安保人員進(jìn)行巡查工作,對(duì)本部門員工進(jìn)行禁煙宣傳和監(jiān)督;及時(shí)收集員工對(duì)禁煙工作的意見和建議,并反饋給巡查小組組長(zhǎng)。3.巡查頻次:禁煙巡查小組應(yīng)制定詳細(xì)的巡查計(jì)劃,確保行政辦公區(qū)域每天至少進(jìn)行[X]次巡查。巡查時(shí)間應(yīng)覆蓋正常辦公時(shí)間,包括上午、下午和晚上(如有加班情況)。在人員流動(dòng)較大的時(shí)間段,如上班高峰期、午休時(shí)間、下班高峰期等,應(yīng)適當(dāng)增加巡查頻次。五、巡查內(nèi)容與流程1.巡查內(nèi)容-吸煙行為檢查:重點(diǎn)檢查行政辦公區(qū)域內(nèi)是否有人員吸煙,包括在辦公室、走廊、衛(wèi)生間、樓梯間等各個(gè)角落。注意觀察是否有吸煙跡象,如煙霧、煙味、煙頭、煙灰等。-禁煙標(biāo)識(shí)檢查:查看各區(qū)域的禁煙標(biāo)識(shí)是否完好、清晰,是否有被損壞或遮擋的情況。如發(fā)現(xiàn)禁煙標(biāo)識(shí)存在問題,應(yīng)及時(shí)記錄并通知相關(guān)部門進(jìn)行更換或修復(fù)。-吸煙器具檢查:檢查行政辦公區(qū)域內(nèi)是否有放置煙灰缸、打火機(jī)等吸煙器具。如發(fā)現(xiàn)有此類物品,應(yīng)予以沒收,并對(duì)相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行提醒和教育。-通風(fēng)情況檢查:關(guān)注行政辦公區(qū)域的通風(fēng)設(shè)施是否正常運(yùn)行,確保室內(nèi)空氣質(zhì)量良好。如發(fā)現(xiàn)通風(fēng)不暢的情況,應(yīng)及時(shí)通知后勤部門進(jìn)行處理。2.巡查流程-準(zhǔn)備工作:巡查人員在每次巡查前應(yīng)領(lǐng)取巡查記錄表,熟悉巡查內(nèi)容和要求。攜帶必要的工具,如手電筒、垃圾袋等,以便在巡查過(guò)程中進(jìn)行記錄和清理。-現(xiàn)場(chǎng)巡查:按照預(yù)定的巡查路線,對(duì)行政辦公區(qū)域進(jìn)行逐一檢查。巡查過(guò)程中,要保持認(rèn)真、細(xì)致的態(tài)度,不放過(guò)任何一個(gè)可能存在吸煙行為的角落。如發(fā)現(xiàn)吸煙人員,應(yīng)立即上前勸阻,并告知其違反了賓館的禁煙制度。-記錄與報(bào)告:巡查人員應(yīng)及時(shí)將巡查情況記錄在巡查記錄表上,包括巡查時(shí)間、巡查區(qū)域、發(fā)現(xiàn)的問題、處理情況等。如發(fā)現(xiàn)重大問題或多次違反禁煙規(guī)定的情況,應(yīng)及時(shí)向巡查小組組長(zhǎng)報(bào)告。巡查記錄表應(yīng)妥善保存,以備查閱和統(tǒng)計(jì)分析。-問題處理:對(duì)于巡查中發(fā)現(xiàn)的一般問題,如禁煙標(biāo)識(shí)損壞、通風(fēng)不暢等,巡查小組應(yīng)及時(shí)通知相關(guān)部門進(jìn)行處理。對(duì)于吸煙人員,應(yīng)按照本制度的規(guī)定進(jìn)行處理,并對(duì)其進(jìn)行教育,確保其了解賓館的禁煙要求。六、違規(guī)處理1.初次違規(guī)處理:對(duì)于初次在行政辦公區(qū)域內(nèi)吸煙的員工,巡查人員應(yīng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勸阻,并對(duì)其進(jìn)行批評(píng)教育。同時(shí),填寫違規(guī)記錄單,記錄吸煙人員的姓名、部門、吸煙地點(diǎn)、吸煙時(shí)間等信息。違規(guī)記錄單一式兩份,一份交吸煙人員所在部門負(fù)責(zé)人,一份由巡查小組留存。所在部門負(fù)責(zé)人應(yīng)在接到違規(guī)記錄單后,對(duì)吸煙員工進(jìn)行進(jìn)一步的談話教育,督促其認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤,遵守禁煙制度。2.多次違規(guī)處理:對(duì)于多次在行政辦公區(qū)域內(nèi)吸煙的員工(累計(jì)達(dá)[X]次及以上),除進(jìn)行批評(píng)教育外,將視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的紀(jì)律處分,包括警告、罰款、降職、辭退等。具體處分措施將根據(jù)賓館的員工手冊(cè)和相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。罰款金額為每次[X]元,罰款所得將用于賓館的禁煙宣傳和環(huán)境改善工作。3.訪客違規(guī)處理:對(duì)于來(lái)訪客戶、供應(yīng)商代表等訪客在行政辦公區(qū)域內(nèi)吸煙的,巡查人員應(yīng)及時(shí)勸阻,并向其說(shuō)明賓館的禁煙制度。如訪客不聽勸阻,可通知相關(guān)接待部門,由接待部門負(fù)責(zé)與訪客溝通協(xié)調(diào),要求其遵守禁煙規(guī)定。如訪客仍不配合,賓館有權(quán)拒絕其繼續(xù)訪問,并記錄相關(guān)信息,必要時(shí)可向其所在單位進(jìn)行通報(bào)。4.特殊情況處理:如因工作需要,在行政辦公區(qū)域內(nèi)進(jìn)行臨時(shí)性的吸煙相關(guān)活動(dòng)(如煙草產(chǎn)品展示、吸煙器具檢測(cè)等),必須提前向行政部門提出申請(qǐng),并獲得批準(zhǔn)。申請(qǐng)時(shí)應(yīng)說(shuō)明活動(dòng)的時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容、參與人員等信息。經(jīng)批準(zhǔn)后,活動(dòng)主辦方應(yīng)在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置明顯的警示標(biāo)識(shí),并采取有效的通風(fēng)措施,確?;顒?dòng)結(jié)束后現(xiàn)場(chǎng)無(wú)吸煙痕跡?;顒?dòng)結(jié)束后,主辦方應(yīng)負(fù)責(zé)清理現(xiàn)場(chǎng),恢復(fù)原狀。如違反上述規(guī)定,將按照本制度的違規(guī)處理?xiàng)l款進(jìn)行處理。七、監(jiān)督與考核1.內(nèi)部監(jiān)督:賓館鼓勵(lì)全體員工對(duì)行政辦公區(qū)域的禁煙情況進(jìn)行監(jiān)督。員工如發(fā)現(xiàn)有人員在行政辦公區(qū)域內(nèi)吸煙或其他違反禁煙制度的行為,應(yīng)及時(shí)向巡查小組或所在部門負(fù)責(zé)人報(bào)告。對(duì)于積極參與監(jiān)督、為禁煙工作做出貢獻(xiàn)的員工,賓館將給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì),如表?yè)P(yáng)信、小禮品等。2.部門考核:將行政辦公區(qū)域的禁煙工作納入各部門的績(jī)效考核體系。考核指標(biāo)包括部門員工遵守禁煙制度的情況、部門對(duì)禁煙工作的宣傳教育效果、部門配合巡查工作的情況等。對(duì)于禁煙工作落實(shí)到位、表現(xiàn)優(yōu)秀的部門,在績(jī)效考核中給予加分獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)于禁煙工作不力、部門員工多次違反禁煙制度的部門,在績(jī)效考核中給予扣分處理,并要求部門負(fù)責(zé)人制定整改措施,限期整改。3.定期評(píng)估:巡查小組應(yīng)定期對(duì)行政辦公區(qū)域的禁煙工作進(jìn)行評(píng)估,評(píng)估周期為每[X]個(gè)月一次。評(píng)估內(nèi)容包括禁煙制度的執(zhí)行情況、巡查工作的效果、員工和訪客對(duì)禁煙工作的滿意度等。根據(jù)評(píng)估結(jié)果,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),及時(shí)調(diào)整和完善禁煙巡查制度,不斷提高行政辦公區(qū)域的禁煙管理水平。八、培訓(xùn)與宣傳1.培訓(xùn)計(jì)劃:制定詳細(xì)的禁煙培訓(xùn)計(jì)劃,定期對(duì)員工進(jìn)行禁煙知識(shí)和制度的培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括吸煙的危害、國(guó)家及地方的禁煙法律法規(guī)、賓館的禁煙制度、巡查工作的要點(diǎn)和方法等。培訓(xùn)方式可采用集中授課、線上學(xué)習(xí)、實(shí)地演練等多種形式,確保員工能夠全面了解和掌握相關(guān)知識(shí)和技能。新員工入職時(shí),應(yīng)將禁煙培訓(xùn)納入入職培訓(xùn)的內(nèi)容,使其在入職初期就了解賓館的禁煙要求。2.宣傳活動(dòng):通過(guò)多種渠道開展禁煙宣傳活動(dòng),營(yíng)造良好的禁煙氛圍。在行政辦公區(qū)域內(nèi)張貼禁煙宣傳海報(bào)、發(fā)放宣傳手冊(cè),向員工和訪客宣傳吸煙的危害和禁煙的重要性。利用賓館內(nèi)部的電子顯示屏、廣播等設(shè)施,滾動(dòng)播放禁煙宣傳標(biāo)語(yǔ)和視頻。定期組織禁煙主題活動(dòng),如禁煙知識(shí)競(jìng)賽、戒煙經(jīng)驗(yàn)分享會(huì)等,提高員工參與禁煙工作的積極性。九、附則1.制度解釋:本制度由賓館行政部門負(fù)責(zé)解釋。如有未盡事宜,行政部門將根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行補(bǔ)充和完善。2.制度修訂:本制度將根據(jù)國(guó)家及地方禁煙法律法規(guī)的變化、賓館實(shí)際運(yùn)營(yíng)情況以及員工和訪客的反饋意見,適時(shí)進(jìn)行修訂。修訂后的制度將及時(shí)向全體員工和相關(guān)人員公布。3
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