商品售賣會(huì)場(chǎng)活動(dòng)方案_第1頁(yè)
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商品售賣會(huì)場(chǎng)活動(dòng)方案_第5頁(yè)
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商品售賣會(huì)場(chǎng)活動(dòng)方案一、行業(yè)背景在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)激烈的商業(yè)環(huán)境中,舉辦成功的商品售賣會(huì)場(chǎng)活動(dòng)對(duì)于企業(yè)提升銷售額、增強(qiáng)品牌知名度和用戶粘性具有至關(guān)重要的意義。隨著消費(fèi)者需求的多樣化和市場(chǎng)的不斷變化,一場(chǎng)精心策劃的商品售賣會(huì)場(chǎng)活動(dòng)能夠有效地吸引目標(biāo)客戶群體,創(chuàng)造獨(dú)特的購(gòu)物體驗(yàn),從而在市場(chǎng)中脫穎而出。通過(guò)整合各種資源,運(yùn)用創(chuàng)新的營(yíng)銷策略和互動(dòng)環(huán)節(jié),能夠激發(fā)消費(fèi)者的購(gòu)買欲望,促進(jìn)商品的銷售,同時(shí)為企業(yè)帶來(lái)良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。二、活動(dòng)目標(biāo)1.銷售目標(biāo)在活動(dòng)期間實(shí)現(xiàn)商品銷售額較活動(dòng)前增長(zhǎng)[X]%,具體品類如[主要品類1]、[主要品類2]等達(dá)到預(yù)期的銷售數(shù)量和金額指標(biāo),通過(guò)合理定價(jià)策略和促銷活動(dòng),吸引消費(fèi)者購(gòu)買,提高客單價(jià)。2.品牌推廣目標(biāo)提升品牌知名度和美譽(yù)度,使更多潛在消費(fèi)者了解品牌形象和產(chǎn)品特色。活動(dòng)期間品牌曝光量達(dá)到[X]次,通過(guò)線上線下的宣傳推廣,增加品牌的社交媒體關(guān)注度,新增粉絲量不少于[X]人,提高品牌在市場(chǎng)中的影響力和競(jìng)爭(zhēng)力。3.客戶體驗(yàn)?zāi)繕?biāo)為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)、便捷、愉悅的購(gòu)物體驗(yàn),增強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)品牌的好感度和忠誠(chéng)度?;顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng)的客戶滿意度達(dá)到[X]%以上,通過(guò)優(yōu)化活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)布局、服務(wù)流程和互動(dòng)環(huán)節(jié),讓消費(fèi)者在購(gòu)物過(guò)程中感受到舒適、有趣和個(gè)性化的服務(wù)。三、活動(dòng)時(shí)間與地點(diǎn)1.時(shí)間[具體活動(dòng)日期],為期[X]天,具體時(shí)間為每天上午[開(kāi)門時(shí)間]晚上[關(guān)門時(shí)間]。選擇該時(shí)間段是基于市場(chǎng)調(diào)研和目標(biāo)客戶群體的消費(fèi)習(xí)慣,處于消費(fèi)高峰期,能夠吸引更多消費(fèi)者參與活動(dòng)。2.地點(diǎn)[詳細(xì)活動(dòng)場(chǎng)地地址]。場(chǎng)地選址考慮了交通便利性、周邊商業(yè)氛圍和目標(biāo)客戶群體的分布情況,確?;顒?dòng)能夠覆蓋到盡可能多的潛在消費(fèi)者。場(chǎng)地面積為[X]平方米,能夠容納足夠數(shù)量的展位和消費(fèi)者,同時(shí)配備了完善的基礎(chǔ)設(shè)施,如停車場(chǎng)、餐飲設(shè)施、休息區(qū)域等,為活動(dòng)的順利開(kāi)展提供保障。四、活動(dòng)對(duì)象本次商品售賣會(huì)場(chǎng)活動(dòng)的目標(biāo)對(duì)象主要為年齡在[X]歲至[X]歲之間,具有一定消費(fèi)能力和購(gòu)買意愿的消費(fèi)者。具體包括以下幾類:1.家庭消費(fèi)者以家庭為單位前來(lái)購(gòu)物,注重商品的實(shí)用性、品質(zhì)和性價(jià)比,對(duì)家居用品、母嬰產(chǎn)品、食品飲料等品類有較大需求。2.年輕上班族追求時(shí)尚、便捷的生活方式,對(duì)電子產(chǎn)品、時(shí)尚服飾、美妝護(hù)膚等品類較為關(guān)注,具有較強(qiáng)的消費(fèi)沖動(dòng)和購(gòu)買力。3.禮品采購(gòu)者在節(jié)日、生日、紀(jì)念日等特殊時(shí)期,有購(gòu)買禮品的需求,注重禮品的品牌形象、包裝和實(shí)用性,對(duì)高端商品、特色禮品等品類感興趣。五、活動(dòng)內(nèi)容與形式商品展示與售賣區(qū)1.展位布局根據(jù)商品品類和品牌特色進(jìn)行合理分區(qū),設(shè)置[主要品類1]專區(qū)、[主要品類2]專區(qū)等,每個(gè)專區(qū)內(nèi)的展位按照品牌或產(chǎn)品系列進(jìn)行排列。展位設(shè)計(jì)要突出品牌形象和產(chǎn)品特點(diǎn),采用統(tǒng)一的風(fēng)格和標(biāo)識(shí),營(yíng)造出專業(yè)、美觀、舒適的購(gòu)物環(huán)境。2.商品陳列運(yùn)用多樣化的陳列方式,如整齊陳列、主題陳列、關(guān)聯(lián)陳列等,展示商品的豐富性和多樣性。注重商品的色彩搭配、層次分明和視覺(jué)效果,吸引消費(fèi)者的注意力。為每個(gè)展位配備專業(yè)的銷售人員,提供詳細(xì)的產(chǎn)品介紹和咨詢服務(wù),解答消費(fèi)者的疑問(wèn),促進(jìn)銷售達(dá)成。促銷活動(dòng)區(qū)1.折扣優(yōu)惠針對(duì)不同品類和商品,設(shè)置不同幅度的折扣優(yōu)惠,如全場(chǎng)[X]折起、部分商品[X]折優(yōu)惠等。在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置醒目的折扣標(biāo)識(shí),吸引消費(fèi)者關(guān)注。同時(shí),通過(guò)線上渠道提前發(fā)布折扣信息,吸引消費(fèi)者提前規(guī)劃購(gòu)物清單。2.滿減活動(dòng)推出滿[X]元減[X]元、滿[X]元減[X]元等活動(dòng),鼓勵(lì)消費(fèi)者購(gòu)買更多商品,提高客單價(jià)。滿減活動(dòng)可以根據(jù)不同品類或時(shí)間段進(jìn)行設(shè)置,如購(gòu)買家居用品滿[X]元減[X]元,下午[具體時(shí)間段]購(gòu)買服裝滿[X]元減[X]元等,增加活動(dòng)的靈活性和吸引力。3.贈(zèng)品活動(dòng)購(gòu)買指定商品贈(zèng)送精美禮品,禮品可以是與商品相關(guān)的周邊產(chǎn)品、小樣、優(yōu)惠券等。贈(zèng)品活動(dòng)能夠刺激消費(fèi)者的購(gòu)買欲望,提高消費(fèi)者的參與度和購(gòu)買轉(zhuǎn)化率。在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置贈(zèng)品展示區(qū),展示贈(zèng)品的種類和樣式,讓消費(fèi)者直觀地了解贈(zèng)品信息。互動(dòng)體驗(yàn)區(qū)1.產(chǎn)品試用設(shè)置專門的產(chǎn)品試用區(qū)域,為消費(fèi)者提供試用商品的機(jī)會(huì)。如化妝品試用區(qū)、食品品嘗區(qū)、電子產(chǎn)品體驗(yàn)區(qū)等,讓消費(fèi)者親身體驗(yàn)產(chǎn)品的性能和特點(diǎn),增加消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的了解和信任度,從而提高購(gòu)買意愿。2.DIY活動(dòng)舉辦與商品相關(guān)的DIY活動(dòng),如手工制作飾品、烘焙餅干、繪畫陶瓷等。消費(fèi)者可以在專業(yè)人員的指導(dǎo)下參與活動(dòng),制作屬于自己的作品。DIY活動(dòng)不僅能夠增加消費(fèi)者的參與感和趣味性,還能夠讓消費(fèi)者更加深入地了解產(chǎn)品,同時(shí)為活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)造出熱鬧、歡樂(lè)的氛圍。3.游戲互動(dòng)設(shè)置一些有趣的游戲互動(dòng)環(huán)節(jié),如抽獎(jiǎng)游戲、猜謎語(yǔ)、套圈等。消費(fèi)者參與游戲可以獲得相應(yīng)的獎(jiǎng)品或優(yōu)惠券,鼓勵(lì)消費(fèi)者積極參與活動(dòng),提高活動(dòng)的人氣和消費(fèi)者的粘性。游戲互動(dòng)環(huán)節(jié)可以根據(jù)不同的時(shí)間段和目標(biāo)客戶群體進(jìn)行調(diào)整,如在周末設(shè)置適合家庭參與的親子游戲,在晚上設(shè)置適合年輕人參與的互動(dòng)游戲等。主題活動(dòng)區(qū)1.新品發(fā)布會(huì)在活動(dòng)期間安排新品發(fā)布會(huì),向消費(fèi)者展示最新推出的產(chǎn)品。邀請(qǐng)專業(yè)的模特進(jìn)行新品展示,配合精彩的舞臺(tái)表演和產(chǎn)品講解,讓消費(fèi)者第一時(shí)間了解新品的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)。新品發(fā)布會(huì)可以設(shè)置問(wèn)答環(huán)節(jié)和抽獎(jiǎng)活動(dòng),與消費(fèi)者進(jìn)行互動(dòng),提高消費(fèi)者對(duì)新品的關(guān)注度和購(gòu)買欲望。2.品牌故事分享會(huì)邀請(qǐng)品牌創(chuàng)始人或?qū)<抑v述品牌的發(fā)展歷程、文化內(nèi)涵和產(chǎn)品理念。通過(guò)品牌故事分享會(huì),增強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)品牌的認(rèn)同感和歸屬感,讓消費(fèi)者更加深入地了解品牌背后的故事和價(jià)值觀,從而提升品牌的美譽(yù)度。品牌故事分享會(huì)可以安排在活動(dòng)的特定時(shí)間段進(jìn)行,如下午[具體時(shí)間段],并通過(guò)線上直播的方式擴(kuò)大活動(dòng)的影響力。六、活動(dòng)宣傳推廣1.線上宣傳社交媒體平臺(tái)利用微信公眾號(hào)、微博、抖音等社交媒體平臺(tái)發(fā)布活動(dòng)信息,包括活動(dòng)時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容、優(yōu)惠信息等。制作吸引人的宣傳海報(bào)和短視頻,突出活動(dòng)亮點(diǎn)和特色,吸引用戶關(guān)注和分享。定期發(fā)布活動(dòng)預(yù)告、倒計(jì)時(shí)信息等,保持用戶的關(guān)注度和期待感。電子郵件營(yíng)銷收集目標(biāo)客戶群體的電子郵件地址,發(fā)送活動(dòng)邀請(qǐng)函和宣傳郵件。郵件內(nèi)容要簡(jiǎn)潔明了,突出活動(dòng)的吸引力和優(yōu)惠信息,同時(shí)提供報(bào)名鏈接或二維碼,方便用戶直接參與活動(dòng)。電商平臺(tái)合作與相關(guān)電商平臺(tái)合作,在平臺(tái)首頁(yè)、商品詳情頁(yè)等位置展示活動(dòng)廣告和鏈接。利用電商平臺(tái)的用戶流量和資源,擴(kuò)大活動(dòng)的宣傳范圍,吸引更多潛在消費(fèi)者參與活動(dòng)。2.線下宣傳海報(bào)張貼在活動(dòng)場(chǎng)地周邊、商場(chǎng)、社區(qū)、寫字樓等人流量較大的地方張貼活動(dòng)海報(bào)。海報(bào)設(shè)計(jì)要醒目、吸引人,突出活動(dòng)主題和關(guān)鍵信息,如活動(dòng)時(shí)間、地點(diǎn)、優(yōu)惠信息等。同時(shí),在海報(bào)上設(shè)置二維碼,方便用戶掃碼獲取更多活動(dòng)信息。傳單發(fā)放組織工作人員在活動(dòng)場(chǎng)地周邊、商場(chǎng)入口、商業(yè)街等地發(fā)放活動(dòng)傳單。傳單內(nèi)容要簡(jiǎn)潔明了,突出活動(dòng)亮點(diǎn)和優(yōu)惠信息,吸引行人關(guān)注??梢栽趥鲉紊显O(shè)置一些互動(dòng)元素,如抽獎(jiǎng)券、優(yōu)惠券等,增加傳單的吸引力和實(shí)用性。合作推廣與周邊商家、合作伙伴進(jìn)行合作推廣。如與附近的餐廳、咖啡館、電影院等合作,在其店內(nèi)放置活動(dòng)宣傳資料或優(yōu)惠券;與相關(guān)行業(yè)協(xié)會(huì)、商會(huì)等合作,通過(guò)會(huì)員渠道發(fā)布活動(dòng)信息。通過(guò)合作推廣,借助合作伙伴的資源和渠道,擴(kuò)大活動(dòng)的宣傳范圍,提高活動(dòng)的知名度和影響力。七、活動(dòng)流程安排活動(dòng)籌備階段(活動(dòng)前[X]天)1.場(chǎng)地布置按照活動(dòng)策劃方案進(jìn)行場(chǎng)地布置,搭建展位、展示區(qū)、互動(dòng)體驗(yàn)區(qū)等。確保場(chǎng)地設(shè)施設(shè)備完好,如照明、音響、空調(diào)等正常運(yùn)行。布置活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的氛圍裝飾,如氣球、彩帶、橫幅等,營(yíng)造出熱鬧、歡快的活動(dòng)氛圍。2.商品準(zhǔn)備組織商家和供應(yīng)商提供活動(dòng)所需的商品,并進(jìn)行分類、整理和陳列。確保商品數(shù)量充足、質(zhì)量合格,同時(shí)檢查商品的標(biāo)價(jià)簽、促銷標(biāo)識(shí)等是否準(zhǔn)確無(wú)誤。對(duì)商品進(jìn)行盤點(diǎn)和登記,建立商品庫(kù)存管理系統(tǒng),實(shí)時(shí)掌握商品的銷售情況和庫(kù)存數(shù)量。3.人員培訓(xùn)對(duì)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的工作人員進(jìn)行培訓(xùn),包括銷售人員、客服人員、活動(dòng)執(zhí)行人員等。培訓(xùn)內(nèi)容包括活動(dòng)流程、服務(wù)規(guī)范、產(chǎn)品知識(shí)、促銷政策等,確保工作人員熟悉活動(dòng)內(nèi)容和操作流程,能夠?yàn)橄M(fèi)者提供專業(yè)、熱情、周到的服務(wù)。4.宣傳推廣按照宣傳推廣方案,開(kāi)展線上線下的宣傳工作。發(fā)布活動(dòng)信息、海報(bào)、短視頻等,進(jìn)行電子郵件營(yíng)銷、社交媒體推廣等。同時(shí),與合作媒體、平臺(tái)進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),確保活動(dòng)宣傳能夠順利進(jìn)行,達(dá)到預(yù)期的宣傳效果?;顒?dòng)執(zhí)行階段(活動(dòng)當(dāng)天)1.開(kāi)場(chǎng)準(zhǔn)備提前[X]小時(shí)到達(dá)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),進(jìn)行最后的檢查和準(zhǔn)備工作。確保場(chǎng)地布置、商品陳列、設(shè)備設(shè)施等一切就緒。工作人員著裝整齊,佩戴工作牌,準(zhǔn)時(shí)到達(dá)各自崗位。2.活動(dòng)啟動(dòng)活動(dòng)開(kāi)始時(shí),舉行簡(jiǎn)單而隆重的啟動(dòng)儀式。邀請(qǐng)嘉賓上臺(tái)致辭,介紹活動(dòng)背景、目的和主要內(nèi)容。啟動(dòng)儀式后,宣布活動(dòng)正式開(kāi)始,現(xiàn)場(chǎng)播放歡快的音樂(lè),營(yíng)造出熱烈的氛圍。3.現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)商品售賣銷售人員熱情接待消費(fèi)者,為消費(fèi)者提供專業(yè)的產(chǎn)品介紹和購(gòu)買建議。及時(shí)處理消費(fèi)者的咨詢和疑問(wèn),確保銷售過(guò)程順利進(jìn)行。根據(jù)銷售情況,及時(shí)補(bǔ)貨和調(diào)整商品陳列,保證商品的充足供應(yīng)和良好展示效果。促銷活動(dòng)執(zhí)行嚴(yán)格按照促銷活動(dòng)方案執(zhí)行折扣、滿減、贈(zèng)品等活動(dòng)。確保促銷信息準(zhǔn)確傳達(dá)給消費(fèi)者,及時(shí)為消費(fèi)者辦理相關(guān)手續(xù)。對(duì)促銷活動(dòng)的數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)和分析,以便及時(shí)調(diào)整活動(dòng)策略,提高促銷效果?;?dòng)體驗(yàn)區(qū)管理安排專人負(fù)責(zé)互動(dòng)體驗(yàn)區(qū)的管理,引導(dǎo)消費(fèi)者參與產(chǎn)品試用、DIY活動(dòng)、游戲互動(dòng)等。為消費(fèi)者提供必要的指導(dǎo)和幫助,確?;?dòng)體驗(yàn)活動(dòng)安全、有序進(jìn)行。收集消費(fèi)者的反饋意見(jiàn),及時(shí)改進(jìn)互動(dòng)體驗(yàn)活動(dòng)的內(nèi)容和形式。主題活動(dòng)組織按照主題活動(dòng)方案,組織新品發(fā)布會(huì)、品牌故事分享會(huì)等主題活動(dòng)。確保活動(dòng)流程順暢,舞臺(tái)表演、產(chǎn)品講解、互動(dòng)環(huán)節(jié)等環(huán)節(jié)銜接緊密。吸引消費(fèi)者積極參與主題活動(dòng),提高活動(dòng)的吸引力和影響力。4.現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)客服服務(wù)在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置客服咨詢臺(tái),為消費(fèi)者提供全方位的服務(wù)。解答消費(fèi)者的疑問(wèn),處理消費(fèi)者的投訴和建議。及時(shí)為消費(fèi)者提供幫助和支持,確保消費(fèi)者在購(gòu)物過(guò)程中遇到的問(wèn)題能夠得到及時(shí)解決。后勤保障安排專人負(fù)責(zé)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的后勤保障工作,包括餐飲供應(yīng)、設(shè)備維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生等。確?;顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng)的餐飲供應(yīng)充足、衛(wèi)生安全,設(shè)備設(shè)施正常運(yùn)行,環(huán)境衛(wèi)生整潔。及時(shí)處理活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的突發(fā)情況,保障活動(dòng)的順利進(jìn)行?;顒?dòng)收尾階段(活動(dòng)結(jié)束后[X]天)1.場(chǎng)地清理活動(dòng)結(jié)束后,組織工作人員對(duì)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行清理。拆除展位、展示區(qū)、裝飾等,清理垃圾和雜物,恢復(fù)場(chǎng)地原貌。檢查場(chǎng)地設(shè)施設(shè)備是否完好,如有損壞及時(shí)進(jìn)行維修和更換。2.商品盤點(diǎn)對(duì)活動(dòng)期間銷售的商品進(jìn)行盤點(diǎn),核對(duì)銷售數(shù)量和金額。與商家和供應(yīng)商進(jìn)行結(jié)算,確保貨款結(jié)算準(zhǔn)確無(wú)誤。對(duì)庫(kù)存商品進(jìn)行整理和清點(diǎn),建立庫(kù)存報(bào)表,為后續(xù)的商品管理提供依據(jù)。3.數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析收集活動(dòng)期間的各項(xiàng)數(shù)據(jù),如銷售額、客流量、銷售品類、消費(fèi)者反饋等。對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析,評(píng)估活動(dòng)的效果和效益??偨Y(jié)活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),為今后的活動(dòng)策劃和執(zhí)行提供參考。4.客戶回訪對(duì)參與活動(dòng)的消費(fèi)者進(jìn)行回訪,了解消費(fèi)者對(duì)活動(dòng)的滿意度和意見(jiàn)建議。通過(guò)電話回訪、問(wèn)卷調(diào)查等方式收集消費(fèi)者的反饋信息,及時(shí)回復(fù)消費(fèi)者的問(wèn)題和建議。根據(jù)消費(fèi)者的反饋,改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量和活動(dòng)內(nèi)容,提高消費(fèi)者的忠誠(chéng)度和滿意度。八、活動(dòng)預(yù)算本次商品售賣會(huì)場(chǎng)活動(dòng)的預(yù)算主要包括以下幾個(gè)方面:1.場(chǎng)地租賃費(fèi)用:[X]元2.場(chǎng)地布置費(fèi)用:[X]元,包括展位搭建、裝飾、道具等費(fèi)用3.商品采購(gòu)費(fèi)用:[X]元,根據(jù)活動(dòng)商品品類和數(shù)量進(jìn)行估算4.宣傳推廣費(fèi)用:[X]元,包括線上線下宣傳物料制作、廣告投放等費(fèi)用5.人員費(fèi)用:[X]元,包括工作人員薪酬、兼職人員費(fèi)用等6.促銷活動(dòng)費(fèi)用:[X]元,如折扣優(yōu)惠、滿減活動(dòng)、贈(zèng)品等費(fèi)用7.互動(dòng)體驗(yàn)區(qū)費(fèi)用:[X]元,包括產(chǎn)品試用、DIY活動(dòng)、游戲互動(dòng)等道具和材料費(fèi)用8.主題活動(dòng)費(fèi)用:[X]元,如新品發(fā)布會(huì)、品牌故事分享會(huì)等活動(dòng)費(fèi)用,包括舞臺(tái)搭建、表演、嘉賓費(fèi)用等9.后勤保障費(fèi)用:[X]元,包括餐飲供應(yīng)、設(shè)備維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生等費(fèi)用10.其他費(fèi)用:[X]元,如水電費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)、不可預(yù)見(jiàn)費(fèi)用等總預(yù)算:[X]元九、活動(dòng)效果評(píng)估1.銷售數(shù)據(jù)評(píng)估對(duì)比活動(dòng)前后的銷售額、銷售量、客單價(jià)等銷售數(shù)據(jù),評(píng)估活動(dòng)對(duì)銷售業(yè)績(jī)的提升效果。分析不同品類、品牌的銷售情況,找出銷售增長(zhǎng)的亮點(diǎn)和不足之處,為后續(xù)的商品采購(gòu)和營(yíng)銷策略調(diào)整提供依據(jù)。2.品牌推廣評(píng)估統(tǒng)計(jì)活動(dòng)期間品牌的曝光量、社交媒體關(guān)注度、新增粉絲量等數(shù)據(jù),評(píng)估活動(dòng)對(duì)品牌推廣的效果。分析品牌在活動(dòng)中的傳播效果和影響力,了解消費(fèi)者對(duì)品

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