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文檔簡介
品質(zhì)小故事活動(dòng)方案一、活動(dòng)主題“講述品質(zhì)故事,傳遞卓越精神”二、活動(dòng)目的通過開展品質(zhì)小故事活動(dòng),挖掘和分享公司內(nèi)部在品質(zhì)管理、產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)制造、客戶服務(wù)等各個(gè)環(huán)節(jié)中體現(xiàn)品質(zhì)理念的真實(shí)故事,增強(qiáng)員工對品質(zhì)的重視程度,促進(jìn)品質(zhì)文化的傳承與發(fā)展,提升公司整體品質(zhì)形象。三、活動(dòng)時(shí)間[具體活動(dòng)時(shí)間區(qū)間,例如:X月X日X月X日]四、參與人員公司全體員工五、活動(dòng)內(nèi)容與流程故事征集階段(X月X日X月X日)1.發(fā)布征集通知通過公司內(nèi)部郵件、OA系統(tǒng)、微信群等渠道發(fā)布品質(zhì)小故事活動(dòng)征集通知,明確活動(dòng)主題、目的、參與方式、故事要求及評選標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容。通知中詳細(xì)說明故事內(nèi)容應(yīng)圍繞公司品質(zhì)相關(guān)的各個(gè)方面,如品質(zhì)改進(jìn)、質(zhì)量控制、客戶滿意、創(chuàng)新實(shí)踐等,鼓勵(lì)員工從自身工作經(jīng)歷、身邊同事事跡、公司項(xiàng)目案例等角度挖掘素材。2.設(shè)立投稿郵箱專門設(shè)立品質(zhì)小故事活動(dòng)投稿郵箱,方便員工提交故事稿件。在郵箱自動(dòng)回復(fù)中再次強(qiáng)調(diào)故事的格式要求,如標(biāo)題、正文、作者姓名、部門等信息應(yīng)完整準(zhǔn)確,正文內(nèi)容要求語言通順、邏輯清晰、情節(jié)生動(dòng),字?jǐn)?shù)控制在[X]字左右。3.收集整理稿件安排專人負(fù)責(zé)每天定時(shí)查看投稿郵箱,及時(shí)下載并整理員工提交的故事稿件。對稿件進(jìn)行初步篩選,剔除不符合格式要求或內(nèi)容與品質(zhì)主題無關(guān)的稿件,并做好記錄。故事評選階段(X月X日X月X日)1.組建評審小組由公司高層領(lǐng)導(dǎo)、品質(zhì)管理部門負(fù)責(zé)人、相關(guān)業(yè)務(wù)部門主管等組成評審小組,確保評審的專業(yè)性和公正性。明確評審小組各成員的職責(zé)分工,如組長負(fù)責(zé)整體評審工作的組織與協(xié)調(diào),成員負(fù)責(zé)對稿件進(jìn)行具體的評分和評價(jià)等。2.制定評選標(biāo)準(zhǔn)品質(zhì)關(guān)聯(lián)性(40分):故事緊密圍繞公司品質(zhì)主題,充分體現(xiàn)品質(zhì)理念、品質(zhì)管理方法或品質(zhì)改進(jìn)成果,與公司業(yè)務(wù)實(shí)際結(jié)合緊密。故事性(30分):情節(jié)生動(dòng)有趣,具有吸引力,能夠引發(fā)讀者的情感共鳴,人物形象鮮明,故事發(fā)展有起伏。教育意義(20分):對公司員工具有啟發(fā)和教育作用,能夠傳遞積極向上的品質(zhì)價(jià)值觀,促進(jìn)品質(zhì)文化的傳播與落地。語言表達(dá)(10分):語言簡潔明了、通順流暢,無錯(cuò)別字和語病,能夠準(zhǔn)確清晰地表達(dá)故事內(nèi)容。3.進(jìn)行初評評審小組對經(jīng)過初步篩選后的稿件進(jìn)行集中評審,按照評選標(biāo)準(zhǔn)對每份稿件進(jìn)行打分。根據(jù)得分情況,從所有稿件中評選出[X]篇入圍作品進(jìn)入復(fù)評環(huán)節(jié),并將入圍名單在公司內(nèi)部進(jìn)行公示。4.開展復(fù)評對入圍作品進(jìn)行深入評審,評審小組可以通過討論、投票等方式,進(jìn)一步確定各獎(jiǎng)項(xiàng)的最終歸屬。在復(fù)評過程中,如有需要,可以邀請部分作者對故事內(nèi)容進(jìn)行現(xiàn)場闡述和答疑,以便評審小組更全面地了解故事背景和創(chuàng)作意圖。故事展示階段(X月X日X月X日)1.制作故事展板將評選出的優(yōu)秀品質(zhì)小故事制作成精美的展板,在公司內(nèi)部顯著位置進(jìn)行展示,如食堂、辦公樓大廳、各部門樓層等。展板設(shè)計(jì)要注重美觀大方,突出故事主題和關(guān)鍵內(nèi)容,配以相關(guān)的圖片和圖表,增強(qiáng)視覺效果。2.舉辦線上展示活動(dòng)利用公司內(nèi)部網(wǎng)站、微信公眾號等平臺開設(shè)品質(zhì)小故事專欄,將優(yōu)秀故事逐一發(fā)布展示,并設(shè)置點(diǎn)贊、評論等互動(dòng)功能,鼓勵(lì)員工積極參與交流。定期對線上展示的故事進(jìn)行整理和推薦,引導(dǎo)更多員工關(guān)注和閱讀品質(zhì)小故事,擴(kuò)大活動(dòng)影響力。故事分享會(huì)(X月X日)1.確定分享會(huì)形式與流程分享會(huì)采用現(xiàn)場講述和多媒體展示相結(jié)合的形式,邀請部分優(yōu)秀故事作者作為主講人,現(xiàn)場分享他們的品質(zhì)故事創(chuàng)作經(jīng)歷和背后的故事。分享會(huì)流程包括開場致辭、故事分享、互動(dòng)交流、總結(jié)發(fā)言等環(huán)節(jié),確?;顒?dòng)有序進(jìn)行。2.邀請主講人準(zhǔn)備提前與主講人溝通,了解他們的故事內(nèi)容和分享思路,給予必要的指導(dǎo)和建議,幫助他們做好分享準(zhǔn)備。為主講人提供展示故事所需的多媒體設(shè)備和素材支持,如PPT制作、視頻剪輯等,確保分享效果。3.組織現(xiàn)場活動(dòng)在分享會(huì)現(xiàn)場設(shè)置提問環(huán)節(jié),鼓勵(lì)參會(huì)員工積極提問,與主講人進(jìn)行互動(dòng)交流,分享自己的感悟和體會(huì)。安排專人負(fù)責(zé)現(xiàn)場的組織協(xié)調(diào)工作,如簽到、設(shè)備調(diào)試、秩序維護(hù)等,確保分享會(huì)順利進(jìn)行。表彰獎(jiǎng)勵(lì)(X月X日)1.確定獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置根據(jù)評選結(jié)果,設(shè)立一等獎(jiǎng)[X]名、二等獎(jiǎng)[X]名、三等獎(jiǎng)[X]名以及優(yōu)秀獎(jiǎng)若干名。為獲獎(jiǎng)員工頒發(fā)榮譽(yù)證書和獎(jiǎng)品,獎(jiǎng)品可以包括與品質(zhì)相關(guān)的書籍、培訓(xùn)課程、辦公用品等,以激勵(lì)員工積極參與品質(zhì)管理工作,傳播品質(zhì)文化。2.舉行頒獎(jiǎng)儀式在公司全體員工大會(huì)或其他重要場合舉行頒獎(jiǎng)儀式,由公司高層領(lǐng)導(dǎo)為獲獎(jiǎng)員工頒發(fā)榮譽(yù)證書和獎(jiǎng)品。邀請獲獎(jiǎng)員工代表上臺發(fā)言,分享他們在品質(zhì)小故事創(chuàng)作過程中的收獲和體會(huì),進(jìn)一步激發(fā)全體員工的品質(zhì)意識和積極性。六、活動(dòng)宣傳1.內(nèi)部宣傳充分利用公司內(nèi)部各種宣傳渠道,如郵件、OA系統(tǒng)、微信群、宣傳欄等,對品質(zhì)小故事活動(dòng)進(jìn)行全方位宣傳報(bào)道。在活動(dòng)征集階段、評選階段、展示階段和分享會(huì)等各個(gè)環(huán)節(jié),及時(shí)發(fā)布活動(dòng)進(jìn)展情況、優(yōu)秀故事作品、獲獎(jiǎng)名單等信息,營造濃厚的活動(dòng)氛圍。2.外部宣傳如有條件,可以將公司優(yōu)秀的品質(zhì)小故事整理成稿件,向行業(yè)媒體、專業(yè)網(wǎng)站等進(jìn)行投稿,展示公司在品質(zhì)管理方面的成果和經(jīng)驗(yàn),提升公司的行業(yè)知名度和美譽(yù)度。七、活動(dòng)預(yù)算1.獎(jiǎng)品費(fèi)用:[X]元2.展板制作費(fèi)用:[X]元3.線上展示平臺技術(shù)支持費(fèi)用:[X]元4.故事分享會(huì)場地布置費(fèi)用:[X]元5.其他費(fèi)用(如證書制作、辦公用品等):[X]元總預(yù)算:[X]元八、活動(dòng)效果評估1.設(shè)立評估指標(biāo)參與度:統(tǒng)計(jì)參與活動(dòng)的員工人數(shù)、投稿數(shù)量等,評估員工對活動(dòng)的參與熱情。品質(zhì)意識提升:通過問卷調(diào)查、員工反饋等方式,了解活動(dòng)前后員工對品質(zhì)理念的理解和重視程度的變化。品質(zhì)文化傳播:分析線上線下展示活動(dòng)的瀏覽量、點(diǎn)贊數(shù)、評論數(shù)等數(shù)據(jù),評估品質(zhì)小故事在公司內(nèi)部的傳播效果。實(shí)際應(yīng)用效果:觀察活動(dòng)后公司在品質(zhì)管理方面是否出現(xiàn)積極變化,如品質(zhì)改進(jìn)措施的實(shí)施、客戶投訴率的降低等。2.定期收集數(shù)據(jù)在活動(dòng)開展過程中及結(jié)束后,按照設(shè)定的評估指標(biāo)定期收集相關(guān)數(shù)據(jù),確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和完整性。3.進(jìn)行綜合評估根據(jù)收集到的數(shù)據(jù),對活動(dòng)效果進(jìn)行全面、客觀的評估。總結(jié)活動(dòng)的成功經(jīng)驗(yàn)和不足之處,為今后類似活動(dòng)的開展提供參考和借鑒。九、注意事項(xiàng)1.故事內(nèi)容必須真實(shí)可靠,不得虛構(gòu)或夸大事實(shí)。2
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