商場商鋪活動(dòng)方案

商場商鋪活動(dòng)方案一、活動(dòng)主題“繽紛購物季，暢享特惠潮”二、活動(dòng)目的通過舉辦一系列豐富多樣的活動(dòng)，吸引更多消費(fèi)者光顧商場，提升商場的客流量和銷售額，同時(shí)增強(qiáng)商場與商鋪之間的互動(dòng)與合作，提高商鋪的品牌知名度和影響力，進(jìn)一步鞏固商場在當(dāng)?shù)厣虡I(yè)領(lǐng)域的地位。三、活動(dòng)時(shí)間[具體活動(dòng)時(shí)間區(qū)間]四、活動(dòng)地點(diǎn)[商場名稱]內(nèi)各商鋪及公共區(qū)域五、活動(dòng)對(duì)象廣大消費(fèi)者、商場會(huì)員以及周邊居民六、活動(dòng)內(nèi)容及安排（一）開業(yè)狂歡周（活動(dòng)第17天）1.活動(dòng)內(nèi)容新鋪開業(yè)優(yōu)惠：新入駐商場的商鋪推出開業(yè)大酬賓活動(dòng)，全場商品折扣力度低至[X]折起，部分商品甚至可享受[X]折優(yōu)惠。同時(shí)，消費(fèi)滿一定金額還可獲得精美禮品一份，如消費(fèi)滿[具體金額1]，贈(zèng)送定制的購物袋；消費(fèi)滿[具體金額2]，贈(zèng)送保溫杯等。開業(yè)抽獎(jiǎng)：在商場中庭設(shè)置抽獎(jiǎng)區(qū)域，凡在活動(dòng)期間在商場內(nèi)消費(fèi)的顧客，憑借購物小票即可參與抽獎(jiǎng)。獎(jiǎng)品設(shè)置豐富多樣，包括一等獎(jiǎng)[獎(jiǎng)品1]（如高端智能家電）、二等獎(jiǎng)[獎(jiǎng)品2]（如品牌手表）、三等獎(jiǎng)[獎(jiǎng)品3]（如時(shí)尚服裝券）以及幸運(yùn)獎(jiǎng)若干（如小飾品、優(yōu)惠券等）?；?dòng)體驗(yàn)活動(dòng)：邀請(qǐng)一些與新商鋪經(jīng)營內(nèi)容相關(guān)的互動(dòng)體驗(yàn)活動(dòng)，如美妝品牌可設(shè)置免費(fèi)化妝體驗(yàn)區(qū)、美食商鋪可進(jìn)行現(xiàn)場制作演示等，吸引顧客參與，增加顧客對(duì)商鋪的了解和興趣。2.宣傳推廣在商場周邊、社區(qū)、學(xué)校等地發(fā)放活動(dòng)傳單，介紹新鋪開業(yè)信息和優(yōu)惠活動(dòng)。利用商場官方網(wǎng)站、微信公眾號(hào)、微博等平臺(tái)發(fā)布活動(dòng)推文，詳細(xì)介紹開業(yè)優(yōu)惠、抽獎(jiǎng)活動(dòng)及互動(dòng)體驗(yàn)內(nèi)容，并附上活動(dòng)海報(bào)和宣傳視頻。在商場內(nèi)張貼醒目的活動(dòng)海報(bào)，在電梯、衛(wèi)生間等區(qū)域懸掛宣傳橫幅，營造濃厚的活動(dòng)氛圍。（二）主題促銷月（活動(dòng)第831天）1.活動(dòng)內(nèi)容主題促銷活動(dòng)：根據(jù)不同的時(shí)間段和消費(fèi)熱點(diǎn)，設(shè)定不同的主題促銷活動(dòng)。例如，在周末推出“歡樂周末購”，大部分商鋪推出滿減活動(dòng)，滿[具體金額3]減[具體金額4]；在特定節(jié)日（如情人節(jié)、母親節(jié)等）推出相應(yīng)主題的促銷活動(dòng)，如情人節(jié)期間珠寶首飾類商鋪推出情侶對(duì)戒買一送一等。團(tuán)購盛宴：組織商場內(nèi)的部分商鋪開展團(tuán)購活動(dòng)，消費(fèi)者在活動(dòng)期間通過商場官方平臺(tái)或指定渠道進(jìn)行團(tuán)購，達(dá)到一定人數(shù)即可享受超低折扣。比如，某家居用品商鋪團(tuán)購活動(dòng)，滿[X]人團(tuán)購可享受[X]折優(yōu)惠，同時(shí)還可獲得免費(fèi)配送服務(wù)。會(huì)員專享福利：針對(duì)商場會(huì)員推出專屬優(yōu)惠活動(dòng)，如會(huì)員消費(fèi)積分加倍、會(huì)員專享折扣、優(yōu)先參與抽獎(jiǎng)等。鼓勵(lì)顧客辦理商場會(huì)員卡，提高會(huì)員忠誠度。2.宣傳推廣發(fā)送短信通知會(huì)員活動(dòng)信息，提醒會(huì)員關(guān)注主題促銷活動(dòng)和會(huì)員專享福利。在社交媒體平臺(tái)上進(jìn)行活動(dòng)推廣，發(fā)布主題促銷海報(bào)、團(tuán)購信息等，通過互動(dòng)話題吸引用戶參與討論，擴(kuò)大活動(dòng)影響力。與當(dāng)?shù)孛襟w合作，通過報(bào)紙、電視臺(tái)等渠道進(jìn)行活動(dòng)宣傳，提高活動(dòng)的曝光度。（三）互動(dòng)娛樂周（活動(dòng)第[具體周次]）1.活動(dòng)內(nèi)容親子互動(dòng)活動(dòng)：在商場內(nèi)設(shè)置親子活動(dòng)區(qū)域，舉辦親子DIY手工制作、親子游戲比賽等活動(dòng)。例如，開展親子繪畫比賽，參與者可獲得精美禮品一份；親子DIY制作陶瓷，讓孩子和家長共同體驗(yàn)手工樂趣。音樂派對(duì)：邀請(qǐng)知名樂隊(duì)或DJ在商場中庭舉辦音樂派對(duì)，吸引年輕人前來參與?，F(xiàn)場設(shè)置舞池、燈光秀等，為消費(fèi)者帶來一場視聽盛宴。同時(shí)，與部分時(shí)尚服飾商鋪合作，推出派對(duì)主題服飾展銷活動(dòng)，促進(jìn)相關(guān)商品銷售。趣味競賽活動(dòng)：舉辦一些趣味競賽活動(dòng)，如美食大胃王比賽、購物達(dá)人挑戰(zhàn)賽等。美食大胃王比賽邀請(qǐng)參與者在規(guī)定時(shí)間內(nèi)品嘗指定美食，吃完數(shù)量最多者獲勝；購物達(dá)人挑戰(zhàn)賽則設(shè)定一定的購物金額和時(shí)間限制，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)購物金額最高者為勝。獲勝者可獲得豐厚獎(jiǎng)品，如免費(fèi)餐飲券、購物代金券等。2.宣傳推廣在商場內(nèi)張貼互動(dòng)娛樂活動(dòng)海報(bào)，在各樓層顯眼位置展示活動(dòng)信息和報(bào)名方式。通過微信公眾號(hào)、微博等平臺(tái)發(fā)布活動(dòng)預(yù)告和精彩瞬間，吸引用戶關(guān)注和參與。利用短視頻平臺(tái)發(fā)布活動(dòng)短視頻，提前預(yù)熱活動(dòng)氛圍，吸引更多潛在消費(fèi)者。邀請(qǐng)當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)紅、達(dá)人參與活動(dòng)，并通過他們的社交媒體賬號(hào)進(jìn)行活動(dòng)宣傳推廣，借助其影響力擴(kuò)大活動(dòng)傳播范圍。（四）感恩回饋季（活動(dòng)第[具體天數(shù)區(qū)間]）1.活動(dòng)內(nèi)容消費(fèi)滿贈(zèng)：活動(dòng)期間，消費(fèi)者在商場內(nèi)累計(jì)消費(fèi)滿一定金額，可獲得相應(yīng)等級(jí)的贈(zèng)品。消費(fèi)滿[具體金額5]，贈(zèng)送高檔護(hù)膚品套裝；消費(fèi)滿[具體金額6]，贈(zèng)送智能小家電等。贈(zèng)品數(shù)量有限，先到先得。感恩抽獎(jiǎng)：凡在活動(dòng)期間消費(fèi)的顧客，可參與感恩抽獎(jiǎng)活動(dòng)。獎(jiǎng)品設(shè)置以實(shí)用家居用品和高端禮品為主，如一等獎(jiǎng)為品牌智能電視，二等獎(jiǎng)為空氣凈化器，三等獎(jiǎng)為床上用品四件套等。會(huì)員感恩回饋：針對(duì)會(huì)員推出特別感恩活動(dòng)，如會(huì)員專享感恩禮包，包含購物優(yōu)惠券、餐飲折扣券、美容護(hù)理體驗(yàn)券等。同時(shí)，為會(huì)員提供專屬的感恩服務(wù)，如免費(fèi)停車時(shí)長延長、免費(fèi)禮品包裝等。2.宣傳推廣在商場內(nèi)懸掛感恩回饋活動(dòng)橫幅，張貼海報(bào)，向顧客傳達(dá)活動(dòng)信息。通過短信平臺(tái)向會(huì)員發(fā)送感恩回饋活動(dòng)通知，提醒會(huì)員參與活動(dòng)。在商場官方網(wǎng)站、微信公眾號(hào)等平臺(tái)發(fā)布活動(dòng)推文，強(qiáng)調(diào)感恩主題，分享活動(dòng)亮點(diǎn)和優(yōu)惠信息，引導(dǎo)顧客積極參與。七、活動(dòng)執(zhí)行計(jì)劃（一）籌備階段（活動(dòng)前[具體天數(shù)區(qū)間1]）1.成立活動(dòng)策劃小組，負(fù)責(zé)活動(dòng)的整體策劃、組織和協(xié)調(diào)工作。2.與各商鋪溝通協(xié)調(diào)，確定參與活動(dòng)的商鋪名單、活動(dòng)內(nèi)容及優(yōu)惠方案，并簽訂相關(guān)合作協(xié)議。3.設(shè)計(jì)制作活動(dòng)宣傳物料，如傳單、海報(bào)、橫幅、抽獎(jiǎng)券等，確保宣傳內(nèi)容準(zhǔn)確、清晰、有吸引力。4.準(zhǔn)備活動(dòng)所需的獎(jiǎng)品、贈(zèng)品及道具，確保數(shù)量充足、質(zhì)量合格。5.完成活動(dòng)場地的布置和裝飾，營造出與活動(dòng)主題相契合的氛圍。6.組織員工培訓(xùn)，使其熟悉活動(dòng)內(nèi)容、流程及相關(guān)服務(wù)要求，以便更好地為顧客提供服務(wù)。（二）宣傳推廣階段（活動(dòng)前[具體天數(shù)區(qū)間2]）1.按照宣傳推廣計(jì)劃，通過多種渠道發(fā)布活動(dòng)信息，如發(fā)放傳單、在社交媒體平臺(tái)發(fā)布推文、與當(dāng)?shù)孛襟w合作宣傳等，提高活動(dòng)的知曉度。2.設(shè)立活動(dòng)咨詢熱線和現(xiàn)場咨詢臺(tái)，及時(shí)解答顧客關(guān)于活動(dòng)的疑問。3.密切關(guān)注宣傳效果，根據(jù)反饋情況及時(shí)調(diào)整宣傳策略，確?；顒?dòng)信息能夠準(zhǔn)確傳達(dá)給目標(biāo)受眾。（三）活動(dòng)執(zhí)行階段（活動(dòng)期間）1.每天安排專人負(fù)責(zé)活動(dòng)現(xiàn)場的秩序維護(hù)和安全保障工作，確保活動(dòng)順利進(jìn)行。2.及時(shí)統(tǒng)計(jì)活動(dòng)期間各商鋪的銷售數(shù)據(jù)及顧客參與活動(dòng)情況，為后續(xù)分析活動(dòng)效果提供依據(jù)。3.加強(qiáng)對(duì)活動(dòng)現(xiàn)場工作人員的管理，要求其熱情、周到地為顧客服務(wù)，及時(shí)處理顧客遇到的問題和投訴。4.按照活動(dòng)流程，有序組織各項(xiàng)活動(dòng)，如抽獎(jiǎng)、互動(dòng)體驗(yàn)等，確?；顒?dòng)環(huán)節(jié)緊湊、順暢，讓顧客充分參與和享受活動(dòng)樂趣。（四）活動(dòng)總結(jié)階段（活動(dòng)結(jié)束后[具體天數(shù)區(qū)間]）1.對(duì)活動(dòng)期間的銷售數(shù)據(jù)、顧客流量、參與活動(dòng)人數(shù)等進(jìn)行全面分析，評(píng)估活動(dòng)效果，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。2.收集顧客對(duì)活動(dòng)的反饋意見和建議，通過問卷調(diào)查、現(xiàn)場訪談等方式了解顧客的滿意度和改進(jìn)需求。3.召開活動(dòng)總結(jié)會(huì)議，與各商鋪負(fù)責(zé)人共同探討活動(dòng)中存在的問題及解決方案，為今后舉辦類似活動(dòng)提供參考。4.根據(jù)活動(dòng)總結(jié)情況，對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的商鋪進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，激勵(lì)其在今后的經(jīng)營中積極參與商場活動(dòng)，共同促進(jìn)商場的繁榮發(fā)展。八、活動(dòng)預(yù)算活動(dòng)預(yù)算總計(jì)[X]元，具體預(yù)算分配如下：（一）宣傳推廣費(fèi)用（[X]元）1.傳單制作及發(fā)放費(fèi)用：[X]元2.海報(bào)制作及張貼費(fèi)用：[X]元3.社交媒體推廣費(fèi)用：[X]元（包括廣告投放、網(wǎng)紅合作等）4.與當(dāng)?shù)孛襟w合作費(fèi)用：[X]元（二）活動(dòng)物料費(fèi)用（[X]元）1.抽獎(jiǎng)券、購物券等制作費(fèi)用：[X]元2.獎(jiǎng)品、贈(zèng)品采購費(fèi)用：[X]元3.活動(dòng)道具采購費(fèi)用：[X]元（如親子活動(dòng)手工材料、音樂派對(duì)設(shè)備等）（三）場地布置費(fèi)用（[X]元）1.活動(dòng)現(xiàn)場裝飾費(fèi)用：[X]元（包括氣球、彩帶、主題背景板等）2.音響設(shè)備租賃費(fèi)用：[X]元3.舞臺(tái)搭建及燈光設(shè)備租賃費(fèi)用：[X]元（如有需要）（四）員工培訓(xùn)費(fèi)用（[X]元）1.培訓(xùn)資料制作費(fèi)用：[X]元2.培訓(xùn)講師費(fèi)用：[X]元（如有外部培訓(xùn)講師）（五）其他費(fèi)用（[X]元）1.活動(dòng)期間水電費(fèi)：[X]元2.不可預(yù)見費(fèi)用：[X]元九、活動(dòng)效果評(píng)估1.通過對(duì)比活動(dòng)前后商場及各商鋪的銷售額、客流量、客單價(jià)等數(shù)據(jù)，評(píng)估活動(dòng)對(duì)銷售業(yè)績的提升效果。2.收集顧客對(duì)活動(dòng)的反饋意見，包括對(duì)活動(dòng)內(nèi)容、優(yōu)惠力度、服務(wù)質(zhì)