幼兒園組織與管理（第2版）課件 第7-14章 幼兒園總務(wù)管理-幼兒園發(fā)展規(guī)劃

幼兒園組織與管理（第2版）第七章幼兒園總務(wù)管理

第一節(jié)幼兒園總務(wù)管理概述一、幼兒園總務(wù)管理的內(nèi)涵

總務(wù)工作也稱(chēng)后勤工作，是為保障各單位職能活動(dòng)正常進(jìn)行而開(kāi)展的各種后方勤雜事務(wù)工作。幼兒園總務(wù)管理涉及面非常廣泛，如基礎(chǔ)建設(shè)、辦園條件、財(cái)務(wù)財(cái)產(chǎn)、設(shè)備設(shè)施、教職工福利、膳食等。二、幼兒園總務(wù)管理的特點(diǎn)（一）服務(wù)性

總務(wù)工作是以服務(wù)為主要目的的工作，服務(wù)性是總務(wù)工作的根本屬性，總務(wù)部門(mén)要圍繞“服務(wù)保教”來(lái)開(kāi)展工作，為保教工作提供必需的條件，及時(shí)添置設(shè)備，從硬件配備上為幼兒園保教質(zhì)量的提高提供保障。

（二）全面性

幼兒園總務(wù)工作涉及面廣、門(mén)類(lèi)多、事務(wù)雜。幼兒園總務(wù)管理既要處理園內(nèi)人與人、人與物、物與物之間的關(guān)系，又要負(fù)責(zé)園外各種關(guān)系的協(xié)調(diào)與溝通?？倓?wù)工作既要滿(mǎn)足幼兒園保教和全園師幼生活的需要，又要考慮經(jīng)費(fèi)、物資、設(shè)備的經(jīng)濟(jì)效益和使用價(jià)值。（三）政策性

總務(wù)工作涉及財(cái)務(wù)經(jīng)費(fèi)、教職工福利、環(huán)境和基礎(chǔ)建設(shè)等諸多方面，涉及很多黨和國(guó)家的政策法規(guī)，總務(wù)管理人員應(yīng)了解相關(guān)政策，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家有關(guān)政策制度，絕不能隨意行事。（四）時(shí)間性

總務(wù)工作的時(shí)間性具體表現(xiàn)在：第一，幼兒園保教工作對(duì)總務(wù)工作的時(shí)間有嚴(yán)格要求。第二，體現(xiàn)在“總務(wù)先行”方面。第三，季節(jié)性強(qiáng)。比如，蔬菜食品的采購(gòu)與保存就有很強(qiáng)的季節(jié)性，違背了季節(jié)的要求，就會(huì)造成損失。（五）群眾性

幼兒園總務(wù)工作大多是為廣大教職工、幼兒和家長(zhǎng)服務(wù)的，與他們的切身利益密切相關(guān)，必須始終接受他們的監(jiān)督。三、幼兒園總務(wù)管理的意義（一）為保教工作提供物質(zhì)保障物質(zhì)保障是幼兒園順利開(kāi)展保教工作的前提。（二）提高教職工工作的積極性總務(wù)工作不僅要為幼兒服務(wù)，還要為教職工服務(wù)（三）直接影響幼兒園的保教質(zhì)量做好總務(wù)管理，幼兒園保教質(zhì)量的提升才會(huì)有物質(zhì)保障。四、幼兒園總務(wù)管理的基本要求

（一）必須服從全園管理目標(biāo)（二）以科學(xué)管理觀念為指導(dǎo)（三）實(shí)現(xiàn)財(cái)物效益最大化（四）遵循勤儉節(jié)約原則第二節(jié)幼兒園后勤事務(wù)管理一、基礎(chǔ)建設(shè)和辦園條件管理

《幼兒園管理?xiàng)l例》第8條明確規(guī)定：舉辦幼兒園應(yīng)當(dāng)具有與保育、教育的要求相適應(yīng)的園舍和設(shè)施，而且必須符合國(guó)家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和安全標(biāo)準(zhǔn)。幼兒園應(yīng)當(dāng)依據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定，按照幼兒生長(zhǎng)發(fā)育的需要，選定符合安全、衛(wèi)生和教育要求的園址，進(jìn)行幼兒園的基礎(chǔ)建設(shè)并進(jìn)行辦園條件管理。幼兒園建筑設(shè)計(jì)應(yīng)當(dāng)依照《托兒所、幼兒園建筑設(shè)計(jì)規(guī)范》的要求進(jìn)行規(guī)范設(shè)計(jì)。二、財(cái)務(wù)和財(cái)產(chǎn)管理（一）財(cái)務(wù)管理1、制度的建立（1）收入管理制度。不論是何種性質(zhì)的幼兒園，各項(xiàng)收費(fèi)都必須嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家規(guī)定的收費(fèi)范圍和標(biāo)準(zhǔn)，由財(cái)務(wù)部門(mén)報(bào)上級(jí)物價(jià)管理部門(mén)審批，辦理收費(fèi)許可證，并開(kāi)具國(guó)家規(guī)定的合法票據(jù)。（2）支出管理制度。幼兒園應(yīng)該建立健全財(cái)務(wù)支出審批制度，幼兒園的支出應(yīng)該嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家有關(guān)財(cái)務(wù)規(guī)章制度規(guī)定的開(kāi)支范圍和標(biāo)準(zhǔn)，按照不同的經(jīng)費(fèi)支出類(lèi)別和金額分級(jí)審批。（3）預(yù)算管理制度。要想做到合理使用經(jīng)費(fèi)，必須加強(qiáng)對(duì)經(jīng)費(fèi)使用的計(jì)劃管理，認(rèn)真編制經(jīng)費(fèi)預(yù)算，嚴(yán)格執(zhí)行經(jīng)費(fèi)預(yù)算。2.幼兒園財(cái)務(wù)管理常見(jiàn)的問(wèn)題（1）資金來(lái)源單一（2）經(jīng)費(fèi)預(yù)算管理缺失（二）財(cái)產(chǎn)管理1.建立健全財(cái)產(chǎn)管理制度

幼兒園應(yīng)建立健全財(cái)產(chǎn)管理制度，對(duì)財(cái)產(chǎn)進(jìn)行科學(xué)分類(lèi)，將不同種類(lèi)的財(cái)產(chǎn)保管任務(wù)落實(shí)到個(gè)人，專(zhuān)人專(zhuān)管，嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)用、借用物品登記制度，總務(wù)部門(mén)應(yīng)當(dāng)定期對(duì)幼兒園的財(cái)產(chǎn)進(jìn)行清點(diǎn)核對(duì)。2.樹(shù)立全園愛(ài)護(hù)公物的風(fēng)尚

幼兒園總務(wù)部門(mén)還應(yīng)注重對(duì)全園教師和幼兒進(jìn)行愛(ài)護(hù)公物的教育，使“愛(ài)護(hù)財(cái)產(chǎn)光榮、損害浪費(fèi)可恥”的觀念深入人心。三、后勤一般事務(wù)管理

幼兒園后勤一般事務(wù)管理主要包括檔案管理、常規(guī)性和突發(fā)性總務(wù)工作的管理。（一）檔案管理

幼兒園的檔案是幼兒園歷史與發(fā)展的見(jiàn)證，是一種非常有用的信息資源，是評(píng)價(jià)幼兒園辦園水平的重要依據(jù)，是幼兒園進(jìn)行保教改革、實(shí)施素質(zhì)教育必不可少的資料。1.重視檔案管理工作2.建立規(guī)章制度，規(guī)范檔案管理工作3.科學(xué)收集、整理檔案材料4.重視檔案管理員的素質(zhì)提升（二）常規(guī)性和突發(fā)性總務(wù)工作管理1.常規(guī)性總務(wù)工作管理

常規(guī)性總務(wù)工作是指根據(jù)幼兒園工作安排有條理、按程序開(kāi)展的日常性總務(wù)工作。如：幼兒園新學(xué)期開(kāi)始前，總務(wù)部門(mén)要組織相關(guān)人員，做好設(shè)施檢查、設(shè)備調(diào)試工作，排查安全隱患，保證新學(xué)期保教工作正常開(kāi)展。2.突發(fā)性總務(wù)工作管理幼兒園的總務(wù)工作有時(shí)還會(huì)面臨一些突發(fā)性的事件。如天氣突變、突發(fā)性疾病流行及其他突發(fā)性事件等，總務(wù)部門(mén)必須提前制訂應(yīng)急預(yù)案，妥善處理，確保幼兒園其他工作的順利開(kāi)展。四、教職工福利管理（一）教職工福利的含義與意義

職工福利是國(guó)家機(jī)關(guān)企事業(yè)單位，在工資、社會(huì)保險(xiǎn)之外，根據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定，通過(guò)采取補(bǔ)貼措施和建立各種服務(wù)設(shè)施，對(duì)職工所提供的直接的和間接的物質(zhì)幫助和生活服務(wù)。

在幼兒園總務(wù)管理中，教職工福利管理是很重要的一項(xiàng)內(nèi)容。幼兒園通過(guò)福利管理為教職工生活提供方便，幫助教職工解決生活困難，改善和豐富教職工的物質(zhì)文化生活。（二）幼兒園教職工福利制度的主要內(nèi)容（1）滿(mǎn)足教職工生活需要，使教職工獲得優(yōu)惠服務(wù)而建立的集體福利設(shè)施。（2）滿(mǎn)足教職工文化生活需要，為提高教職工身體、文化素質(zhì)而建立的文體福利設(shè)施。（3）滿(mǎn)足教職工的不同需要，為減輕其生活負(fù)擔(dān)而設(shè)立的福利補(bǔ)貼。第三節(jié)幼兒園膳食管理

《幼兒園教育指導(dǎo)綱要（試行）》提出：“幼兒園必須要把保護(hù)幼兒的生命和促進(jìn)幼兒的健康放在工作的首位?！苯】档纳眢w離不開(kāi)健康的飲食。幼兒對(duì)營(yíng)養(yǎng)素的需求與成人有所不同，只有科學(xué)合理地搭配和烹調(diào)食物，做好膳食管理工作，才能保證幼兒營(yíng)養(yǎng)均衡，茁壯成長(zhǎng)。一、建立健全幼兒園膳食管理機(jī)構(gòu)（一）成立膳食管理委員會(huì)

幼兒園應(yīng)該成立膳食管理委員會(huì)，由主管園長(zhǎng)任主任，成員可以包括營(yíng)養(yǎng)師或監(jiān)管幼兒營(yíng)養(yǎng)的衛(wèi)生保健人員、食堂管理員、炊事員、保教人員和家長(zhǎng)代表等。（二）食物營(yíng)養(yǎng)與安全培訓(xùn)管理

幼兒園應(yīng)當(dāng)定期組織營(yíng)養(yǎng)師對(duì)膳食管理者和參與者進(jìn)行食物營(yíng)養(yǎng)與安全知識(shí)培訓(xùn)。（三）食品衛(wèi)生監(jiān)督管理

膳食管理委員會(huì)或膳食管理者應(yīng)授權(quán)相關(guān)衛(wèi)生保健人員對(duì)幼兒食物購(gòu)買(mǎi)渠道和膳食實(shí)施過(guò)程的衛(wèi)生情況進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)，對(duì)幼兒進(jìn)餐環(huán)境進(jìn)行考察評(píng)估。

二、建立完善幼兒園膳食管理制度（一）幼兒園膳食管理制度的內(nèi)容（1）對(duì)食堂周邊的環(huán)境要進(jìn)行嚴(yán)格規(guī)定。（2）對(duì)食堂的衛(wèi)生，如灶面、工作間、休息室等地方的衛(wèi)生要加強(qiáng)管理。（3）對(duì)食堂員工的個(gè)人衛(wèi)生要進(jìn)行制度化管理。（4）完善幼兒膳食工作的監(jiān)督和檢查機(jī)制。（5）建立食品倉(cāng)庫(kù)管理制度。（6）建立食堂的消毒制度。（7）嚴(yán)把膳食安全關(guān)，對(duì)食品采購(gòu)、復(fù)核和驗(yàn)收要以制度的形式嚴(yán)格規(guī)定等。（二）實(shí)行食品衛(wèi)生“五四制”

食品衛(wèi)生“五四制”是1960年由衛(wèi)生部和商業(yè)部聯(lián)合下發(fā)的《關(guān)于食品加工、銷(xiāo)售、飲食衛(wèi)生“五四制”》文件中提倡的，是在食品生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)過(guò)程中應(yīng)做到的基本衛(wèi)生要求。1.由原料到成品實(shí)施“四不制度”2.成品存放實(shí)行“四隔離制度”3.用（食）具實(shí)行“四過(guò)關(guān)制度”4.環(huán)境衛(wèi)生采取“四定制度”5.個(gè)人衛(wèi)生堅(jiān)持“四勤制度”

三、科學(xué)編制幼兒食譜（一）食譜編制1.合理搭配

幼兒食譜應(yīng)做到主食與副食搭配、粗糧與細(xì)糧搭配、葷食與素食搭配、干稀搭配，保證幼兒全面地?cái)z取各類(lèi)營(yíng)養(yǎng)。2.營(yíng)養(yǎng)均衡

幼兒園在制訂幼兒食譜的過(guò)程中，應(yīng)該細(xì)致地計(jì)算食物的營(yíng)養(yǎng)配比，以保證營(yíng)養(yǎng)均衡。3.考慮幼兒年齡特點(diǎn)

幼兒的消化能力比成人差，食物要專(zhuān)門(mén)制作，盡量減少食鹽和調(diào)味品的使用，幼兒的食物應(yīng)該質(zhì)地細(xì)軟、容易消化。4.根據(jù)不同季節(jié)制訂食譜

幼兒園應(yīng)結(jié)合季節(jié)特點(diǎn)選用當(dāng)季新鮮蔬菜和水果，合理制定食譜。（二）食物選擇

1.谷類(lèi)2.豆制品3.蔬菜水果4.食用油（三）膳食安排

幼兒適合“三餐一點(diǎn)”制，3歲幼兒可采取“三餐二點(diǎn)”制。

一日各餐熱量的分配以早餐占25%-30%、午餐占30%-40%、午點(diǎn)占5%-10%、晚餐占25%-30%為宜。四、嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生要求（一）食品、廚房衛(wèi)生

廚房里的生食、熟食應(yīng)分開(kāi)放置，從園外購(gòu)買(mǎi)的熟食要經(jīng)過(guò)再次蒸、煮后方可給幼兒食用。廚房的位置要遠(yuǎn)離蚊蟲(chóng)多的地方，廚房里還應(yīng)放置防蠅、防鼠器具，阻斷病原菌污染食物。廚房要有良好的排煙、排水、排氣系統(tǒng)，配備消毒裝置，食具每次使用后應(yīng)洗凈消毒。廚房的洗菜池和洗碗池要分開(kāi)，切生食和切熟食的刀和砧板要分開(kāi)。（二）食物貯存、烹調(diào)衛(wèi)生

糧食類(lèi)食物宜貯存在低溫通風(fēng)的地方，注意防霉、防蟲(chóng)鼠；葉菜類(lèi)和漿果類(lèi)水果不耐貯藏，應(yīng)該即買(mǎi)即食；食物冷凍前應(yīng)保持新鮮，減少污染，并在貯存期限內(nèi)食用。食物在烹調(diào)之前應(yīng)認(rèn)真洗凈，蔬菜應(yīng)用清水浸泡。要特別注意避免購(gòu)買(mǎi)或食用霉變的食物，以免發(fā)生食物中毒。（三）炊事員衛(wèi)生

炊事員在工作中需保證身體健康并注意規(guī)范操作。炊事員每年要進(jìn)行1-2次體檢，如發(fā)現(xiàn)患有肝炎、肺結(jié)核等傳染病應(yīng)立即調(diào)離炊事員崗位，痊愈后經(jīng)體檢合格才能恢復(fù)工作。炊事員家屬中如果有急性傳染病患者，該炊事員也應(yīng)暫時(shí)離開(kāi)工作崗位，至檢疫隔離期滿(mǎn)才能上崗。此外，幼兒園要積極組織炊事員接受衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)，提高規(guī)范意識(shí)，炊事員在烹飪時(shí)要嚴(yán)格遵守操作規(guī)程。五、定期開(kāi)展?fàn)I養(yǎng)分析（一）對(duì)幼兒膳食情況進(jìn)行調(diào)查（二）開(kāi)展?fàn)I養(yǎng)分析評(píng)價(jià)（三）利用有關(guān)軟件開(kāi)展?fàn)I養(yǎng)分析謝謝幼兒園組織與管理（第2版）第八章幼兒園班級(jí)管理高等教育出版社·北京第一節(jié)幼兒園班級(jí)管理的內(nèi)涵和內(nèi)容一、幼兒園班級(jí)管理的內(nèi)涵

幼兒園班級(jí)管理是指保教人員在一定思想指導(dǎo)下，通過(guò)計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制等，充分利用相關(guān)的人、財(cái)、物等資源，運(yùn)用適當(dāng)?shù)墓芾矸椒?，?yōu)質(zhì)高效地實(shí)現(xiàn)保教目標(biāo)及班級(jí)發(fā)展目標(biāo)，促進(jìn)幼兒全面健康發(fā)展。

幼兒園班級(jí)管理主要包括生活管理、教育管理及其他管理。二、幼兒園班級(jí)管理的內(nèi)容

（一）生活管理

生活管理是保教人員圍繞幼兒在園內(nèi)的起居、飲食等生活方面的需要而從事的管理工作，目的是保障幼兒身體正常發(fā)育、心理健康成長(zhǎng)。

學(xué)期初的生活管理主要是做好班級(jí)日常生活的準(zhǔn)備工作。

學(xué)期中的生活管理主要是做好班級(jí)每天的生活管理工作。學(xué)期末的生活管理主要是做好班級(jí)日常生活管理的總結(jié)和收尾工作。(二)教育管理

學(xué)期初的教育管理主要是做好教學(xué)計(jì)劃和教學(xué)活動(dòng)準(zhǔn)備工作。學(xué)期中的教育管理主要是月、周、日教學(xué)計(jì)劃的制訂和落實(shí)，教學(xué)活動(dòng)方案的設(shè)計(jì)和實(shí)施，教學(xué)活動(dòng)的檢查、反思與調(diào)整等。學(xué)期末的教育管理主要是整理教學(xué)活動(dòng)方案、教學(xué)筆記和幼兒作品檔案；做好幼兒一學(xué)期的評(píng)價(jià)工作，對(duì)幼兒的發(fā)展情況及學(xué)習(xí)表現(xiàn)進(jìn)行總結(jié)，同時(shí)對(duì)照教師個(gè)人教學(xué)目標(biāo)反思一學(xué)期的工作，并撰寫(xiě)工作總結(jié)；對(duì)教學(xué)活動(dòng)的剩余材料進(jìn)行清點(diǎn)與登記。

（三）其他管理

班級(jí)間交流管理、家庭教育管理、幼兒社區(qū)活動(dòng)管理等。第二節(jié)幼兒園班級(jí)管理的原則與方法一、幼兒園班級(jí)管理的原則

班級(jí)管理要堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，即主體性原則、整體性原則、家園合作原則和高效性原則。二、幼兒園班級(jí)管理的方法

在幼兒園管理實(shí)踐中，行之有效的幼兒園班級(jí)管理方法可歸納為五類(lèi)：規(guī)則引導(dǎo)法、情感溝通法、榜樣激勵(lì)法、目標(biāo)指引法和環(huán)境熏陶法。（一）規(guī)則引導(dǎo)法教師在運(yùn)用規(guī)則引導(dǎo)法時(shí)要注意以下幾點(diǎn)：（1）內(nèi)容要簡(jiǎn)明扼要，簡(jiǎn)單易行，便于幼兒理解和執(zhí)行。（2）要求要合理適度，既不能太嚴(yán)也不能太松。（3）所有教師在執(zhí)行規(guī)則時(shí)都要保持一致性和一貫性。（4）適時(shí)讓幼兒參與規(guī)則的制訂。

（二）情感溝通法

教師要注重把握幼兒的情感特點(diǎn)，對(duì)幼兒的行為加以影響和引導(dǎo)，以達(dá)到管理的目的。

要善于觀察幼兒的情緒表現(xiàn)，充分了解不同幼兒的情緒表達(dá)方式和情感需求，以便采取恰當(dāng)?shù)姆绞交貞?yīng)和引發(fā)幼兒積極的行為；

教師還要經(jīng)常對(duì)幼兒進(jìn)行角色扮演、情境討論、分享體驗(yàn)等移情訓(xùn)練，使幼兒學(xué)會(huì)站在他人的立場(chǎng)和角度體察他人的情緒、理解他人的情感，產(chǎn)生關(guān)心、助人等親社會(huì)行為。

（三）榜樣激勵(lì)法教師在運(yùn)用榜樣激勵(lì)法時(shí)要注意以下幾點(diǎn)：（1）選擇的榜樣形象要健康、具體、形象。（2）樹(shù)立榜樣要注意公正性、權(quán)威性。（3）注意塑造教師自身的榜樣形象。（四）目標(biāo)指引法教師在運(yùn)用目標(biāo)指引法時(shí)要注意以下幾點(diǎn)：（1）目標(biāo)要明確具體，便于幼兒理解和記憶。（2）目標(biāo)要切實(shí)可行，具有吸引力，適應(yīng)幼兒的心理接受能力和行為能力。（3）要讓幼兒意識(shí)到與達(dá)到目標(biāo)相關(guān)的行為，并努力去追求這種行為。（五）環(huán)境熏陶法（1）營(yíng)造安全、溫馨的心理情境，使幼兒自覺(jué)地在心中產(chǎn)生規(guī)則意識(shí)。（2）創(chuàng)設(shè)專(zhuān)門(mén)的教育情境來(lái)幫助幼兒建立生活常規(guī)和學(xué)習(xí)常規(guī)。（3）利用音樂(lè)的渲染暗示作用，提示幼兒遵守規(guī)則。（4）借助班級(jí)墻面、地面以及走廊等物質(zhì)環(huán)境對(duì)幼兒進(jìn)行直觀、形象的教育影響。第三節(jié)

幼兒園班級(jí)常規(guī)管理一、幼兒園班級(jí)常規(guī)管理的重要性（一）實(shí)現(xiàn)幼兒園教育目標(biāo)的基礎(chǔ)保障（二）開(kāi)展班級(jí)活動(dòng)的必要條件（三）培養(yǎng)幼兒良好的行為習(xí)慣二、幼兒園班級(jí)常規(guī)的制訂制訂幼兒園班級(jí)管理常規(guī)需要注意以下幾個(gè)方面：（一）講究政策導(dǎo)向和社會(huì)期望（二）考慮年齡特點(diǎn)和階段目標(biāo)（三）重視民主原則和幼兒參與（四）規(guī)則盡量形象生動(dòng)和簡(jiǎn)明易行三、幼兒園班級(jí)常規(guī)的建立建立班級(jí)常規(guī)可以從以下方面著手：1.引導(dǎo)幼兒理解常規(guī)2.執(zhí)行規(guī)則公平公正3.多種途徑開(kāi)展常規(guī)教育四、幼兒園班級(jí)常規(guī)管理常見(jiàn)的問(wèn)題與對(duì)策（一）幼兒園班級(jí)常規(guī)管理常見(jiàn)的問(wèn)題1.自由型常規(guī)2.管制型常規(guī)3.教條型常規(guī)4.說(shuō)教型常規(guī)（二）幼兒園班級(jí)常規(guī)管理常見(jiàn)問(wèn)題的對(duì)策1.正視幼兒的發(fā)展特點(diǎn)，理解常規(guī)教育的必要性2.堅(jiān)持正面引導(dǎo)班級(jí)常規(guī)，促進(jìn)幼兒從他律轉(zhuǎn)為自律3.協(xié)調(diào)常規(guī)的一貫性與靈活性，注重因材施教4.常規(guī)教育方式多樣化，在活動(dòng)體驗(yàn)中養(yǎng)成常規(guī)習(xí)慣第四節(jié)?幼兒園各年齡班的管理一、小班的管理（一）小班幼兒的特點(diǎn)1.身體發(fā)育快，肌肉控制能力較差2.思維和行為緊密聯(lián)系，能進(jìn)行簡(jiǎn)單的語(yǔ)言交流3.情緒不穩(wěn)定，易因環(huán)境改變而產(chǎn)生焦慮4.普遍以自我為中心，缺乏社會(huì)交往策略（二）小班的管理要點(diǎn)1.小班的入園管理（1）做好入園前的準(zhǔn)備工作。（2）幼兒入園后應(yīng)合理安排一日活動(dòng)。（3）加強(qiáng)與家長(zhǎng)的溝通與合作。2.小班的生活常規(guī)管理合理安排幼兒的一日生活流程，為每個(gè)生活環(huán)節(jié)擬定明確的操作步驟，尊重幼兒各自的能力水平和學(xué)習(xí)速度，幫助幼兒在幼兒園環(huán)境中獲得安全感，初步建立歸屬感。3.小班的教育常規(guī)管理小班的教育常規(guī)管理主要包括教學(xué)活動(dòng)、游戲、班級(jí)環(huán)境和家園聯(lián)系的管理。二、中班的管理（一）中班幼兒的特點(diǎn)1.動(dòng)作比較靈活，行為的控制力增強(qiáng)2.處于具體形象思維階段，語(yǔ)言發(fā)展迅速3.熟悉幼兒園生活，同伴關(guān)系更加緊密（二）中班的管理要點(diǎn)1.減少幼兒的攻擊性行為首先必須優(yōu)化活動(dòng)環(huán)境，為幼兒提供適宜的活動(dòng)空間，減少因爭(zhēng)搶而發(fā)生的攻擊性行為。其次，教師應(yīng)幫助幼兒掌握一定的社交技能，學(xué)會(huì)理解別人的感受，學(xué)會(huì)解決問(wèn)題的方法，改善同伴關(guān)系。最后，教師應(yīng)為幼兒提供正當(dāng)?shù)男共粷M(mǎn)情緒的途徑，鼓勵(lì)、表?yè)P(yáng)和強(qiáng)化幼兒的親社會(huì)行為，2.中班的生活常規(guī)管理中班的生活常規(guī)更注重幼兒文明禮貌和自我服務(wù)能力的培養(yǎng)。幼兒良好生活衛(wèi)生習(xí)慣的形成需要一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程，在這個(gè)過(guò)程中還可能出現(xiàn)反復(fù)。3.中班的教育常規(guī)管理中班的教育常規(guī)主要是培養(yǎng)幼兒獨(dú)立學(xué)習(xí)、認(rèn)真思考等學(xué)習(xí)習(xí)慣。幼兒的告狀行為集中體現(xiàn)了幼兒對(duì)規(guī)則的理解和監(jiān)督狀況。一方面，告狀體現(xiàn)了幼兒力求解決疑難問(wèn)題的積極性和主動(dòng)性；另一方面，經(jīng)常性的告狀容易導(dǎo)致同伴關(guān)系緊張，而且使幼兒過(guò)分依賴(lài)教師。三、大班的管理（一）大班幼兒的特點(diǎn)1.能較好地控制自己的行為，運(yùn)動(dòng)量明顯增大2.第二信號(hào)系統(tǒng)發(fā)育迅速，對(duì)語(yǔ)言文字比較敏感3.自我意識(shí)發(fā)展較快，能有意識(shí)地控制自己的情感（二）大班的管理要點(diǎn)1.注重幼小銜接，做好入學(xué)準(zhǔn)備入學(xué)準(zhǔn)備的內(nèi)容主要是社會(huì)性適應(yīng)和學(xué)習(xí)適應(yīng)兩個(gè)方面。2.大班的生活常規(guī)管理大班的生活常規(guī)管理要求幼兒獨(dú)立完成進(jìn)餐、睡眠、盥洗、排便等，并力所能及地幫助同伴和教師做好活動(dòng)前的準(zhǔn)備工作和活動(dòng)后的整理工作；懂得生活中的安全常識(shí)，具備一定的安全意識(shí)和自我保護(hù)能力。3.大班的教育常規(guī)管理大班教育常規(guī)的重點(diǎn)是做好幼小銜接工作，為大班幼兒順利適應(yīng)小學(xué)生活做好準(zhǔn)備。因此教育常規(guī)注重入學(xué)的準(zhǔn)備、學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng)，重視幼兒各方面能力的提升。四、混齡班的管理（一）混齡班幼兒的特點(diǎn)1.幼兒之間發(fā)展水平存在顯著差異2.適應(yīng)社會(huì)發(fā)展和幼兒發(fā)展的特定需要3.混齡教育對(duì)教師提出了全新挑戰(zhàn)（二）混齡班的管理要點(diǎn)1.滾動(dòng)編班，保持幼兒角色認(rèn)知的統(tǒng)一大、中、小年齡段各取一定數(shù)額的幼兒編成一個(gè)混齡班，每畢業(yè)一批大齡幼兒，再招進(jìn)同等數(shù)額的低齡幼兒，在保證班級(jí)總?cè)藬?shù)的同時(shí)，使幼兒保持角色認(rèn)知的統(tǒng)一。2.設(shè)定分層目標(biāo)，選擇適宜的混齡課程內(nèi)容制訂混齡班課程目標(biāo)和具體活動(dòng)目標(biāo)時(shí)，把握幼兒發(fā)展的共性目標(biāo)是基礎(chǔ)，考慮目標(biāo)的層次性是關(guān)鍵。3.建立混齡一日活動(dòng)流程，合理安排活動(dòng)內(nèi)容和時(shí)間4.創(chuàng)設(shè)有層次感的環(huán)境，提供混齡幼兒合作互動(dòng)的機(jī)會(huì)5.普及混齡教育信息，家園協(xié)作開(kāi)展教育謝謝幼兒園組織與管理（第2版）第九章幼兒園保教隊(duì)伍管理目

錄第一節(jié)幼兒園保教人員的選聘與任用第二節(jié)教師隊(duì)伍建設(shè)第三節(jié)教師隊(duì)伍的科學(xué)管理學(xué)習(xí)目標(biāo)知識(shí)目標(biāo):●了解幼兒園保教人員的任職條件和選用原則。●理解幼兒園教師職業(yè)的專(zhuān)業(yè)性特點(diǎn)。●掌握幼兒園教師應(yīng)具備的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)及促進(jìn)專(zhuān)業(yè)化成長(zhǎng)的對(duì)策。●掌握幼兒園保教隊(duì)伍科學(xué)管理的方法。能力目標(biāo):●具有選用保教人員的基本能力。●能對(duì)幼兒園教師隊(duì)伍專(zhuān)業(yè)化水平狀況進(jìn)行調(diào)查與分析?！衲軈⒄沼變簣@教師專(zhuān)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)提出促進(jìn)教師專(zhuān)業(yè)化成長(zhǎng)的途徑。●能結(jié)合實(shí)際對(duì)幼兒園保教隊(duì)伍進(jìn)行科學(xué)管理。第一節(jié)幼兒園保教人員的選聘與任用一、幼兒園保教人員的任職條件(一)幼兒園教師的任職條件

2016年頒布的《幼兒園工作規(guī)程》第四十一條規(guī)定:“幼兒園教師必須具有《教師資格條例》規(guī)定的幼兒園教師資格，并符合本規(guī)程第三十九條規(guī)定?！?/p>

另外，具體的任職條件可能會(huì)因地區(qū)或機(jī)構(gòu)而有所不同，查詢(xún)當(dāng)?shù)鼗蛞庀蛴變簣@的具體招聘公告，以獲取更詳細(xì)和準(zhǔn)確的信息。第一節(jié)幼兒園保教人員的選聘與任用一、幼兒園保教人員的任職條件(二)保育員的任職條件

1989年頒布的《幼兒園管理?xiàng)l例》規(guī)定，“保育員應(yīng)當(dāng)具有初中畢業(yè)程度，并受過(guò)幼兒保育職業(yè)培訓(xùn)”。2016年頒布的《幼兒園工作規(guī)程》第四十二條規(guī)、規(guī)定，幼兒園保育員“應(yīng)當(dāng)具備高中畢業(yè)以上學(xué)歷，受過(guò)幼兒保育職業(yè)培訓(xùn)”。

2019年，人力資源社會(huì)保障部頒布的《保育員國(guó)家職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定：保育員的普通受教育程度為高中畢業(yè)(或同等學(xué)力)。第一節(jié)幼兒園保教人員的選聘與任用一、幼兒園保教人員的任職條件

總的來(lái)說(shuō)，幼兒園保教人員的任職條件涵蓋了專(zhuān)業(yè)技能、個(gè)人品質(zhì)、身體條件、溝通能力、學(xué)習(xí)能力等多個(gè)方面。這些條件共同構(gòu)成了幼兒園保教人員專(zhuān)業(yè)能力的基石，使他們能夠有效地履行保教職責(zé)，促進(jìn)幼兒的健康成長(zhǎng)。第一節(jié)幼兒園保教人員的選聘與任用二、幼兒園保教人員選用的原則(一)因事用人、按需設(shè)崗

幼兒園管理者在選用保教人員時(shí)要考慮崗位和工作的需要，嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，以工作為重，做到因事用人，而不是因人設(shè)崗，避免機(jī)構(gòu)臃腫，人浮于事，影響教師隊(duì)伍的建設(shè)，影響幼兒園各項(xiàng)工作的有效開(kāi)展。第一節(jié)幼兒園保教人員的選聘與任用二、幼兒園保教人員選用的原則(二)用其所長(zhǎng)、人盡其才

幼兒園管理者應(yīng)充分了解每個(gè)保教人員的個(gè)性特點(diǎn)、專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng)、工作經(jīng)歷、興趣愛(ài)好等，堅(jiān)持因事用人、因崗擇人、因能授職。用人所長(zhǎng)、避人所短，做到崗職相稱(chēng)，人盡其才。第一節(jié)幼兒園保教人員的選聘與任用二、幼兒園保教人員選用的原則(三)選賢任能、德才兼?zhèn)?/p>

幼兒園管理者應(yīng)當(dāng)以幼兒園的工作和發(fā)展為重，尊重人才，重視業(yè)績(jī)，合理選用人才。選用保教人員要不分親疏、不分地域、不分性別，一視同仁，按照“德才兼?zhèn)洹钡臉?biāo)準(zhǔn)選賢任能，盡量避免感情用事、任人唯親的現(xiàn)象。這樣有利于優(yōu)秀人才的選拔和任用，有利于相應(yīng)崗位工作優(yōu)質(zhì)高效和創(chuàng)造性地開(kāi)展。第一節(jié)幼兒園保教人員的選聘與任用二、幼兒園保教人員選用的原則(四)充分信任、用人不疑

幼兒園管理者應(yīng)深知“疑人不用，用人不疑”的道理，要給予保教人員充分信任，使保教人員形成“受人之托，忠人之事”的行事準(zhǔn)則。在上下級(jí)之間建立起充分的信任感，提高保教人員的工作責(zé)任感。第一節(jié)幼兒園保教人員的選聘與任用二、幼兒園保教人員選用的原則(五)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、合理配置

幼兒園管理者要考慮全體保教人員的差異，根據(jù)每個(gè)人的情況，合理搭配，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，保證工作的高效率。例如，教師分班要注意新老搭配、性格搭配、能力搭配等，最大限度地發(fā)揮各人的長(zhǎng)處，使人力資源得到合理配置，使保教隊(duì)伍得到優(yōu)化。第一節(jié)幼兒園保教人員的選聘與任用二、幼兒園保教人員選用的原則(六)動(dòng)態(tài)優(yōu)化、彈性管理

幼兒園保教人員的選用是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過(guò)程。幼兒園工作對(duì)保教人員的要求具有動(dòng)態(tài)性，不是一成不變的。隨著學(xué)前教育的改革與發(fā)展，學(xué)前教育對(duì)保教人員的素質(zhì)要求也在不斷地提高。幼兒園應(yīng)當(dāng)建立動(dòng)態(tài)的人才選用機(jī)制，對(duì)保教隊(duì)伍及時(shí)進(jìn)行合理的調(diào)整，盡量做到合理配置、優(yōu)化組合，建立能上能下的動(dòng)態(tài)用人機(jī)制，獎(jiǎng)勤罰懶、鼓勵(lì)發(fā)展，優(yōu)化保教隊(duì)伍，激勵(lì)員工成長(zhǎng)。案例：某幼兒園保教人員的選聘與任用背景：某知名幼兒園位于市中心，因其優(yōu)質(zhì)的教育理念和良好的教育環(huán)境而受到家長(zhǎng)們的青睞。為了進(jìn)一步提高幼兒園的教育質(zhì)量，幼兒園園長(zhǎng)決定對(duì)保教人員進(jìn)行全面的選聘與任用改革。選聘過(guò)程：

1.???發(fā)布招聘啟事：幼兒園在官方網(wǎng)站、社交媒體平臺(tái)和當(dāng)?shù)卣衅妇W(wǎng)站上發(fā)布了招聘啟事，明確注明保教人員的崗位職責(zé)、任職要求和薪資待遇等信息。

2.簡(jiǎn)歷篩選：幼兒園收到了大量應(yīng)聘者的簡(jiǎn)歷，人事部門(mén)對(duì)簡(jiǎn)歷進(jìn)行篩選，挑選出符合崗位要求的應(yīng)聘者。

3.面試評(píng)估：經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)歷篩選的應(yīng)聘者被邀請(qǐng)參加面試。面試包括個(gè)人介紹、教育理念陳述、模擬教學(xué)等環(huán)節(jié)，以評(píng)估應(yīng)聘者的專(zhuān)業(yè)能力、溝通能力和教育熱情。

4.背景調(diào)查：對(duì)于通過(guò)面試的應(yīng)聘者，幼兒園進(jìn)行了背景調(diào)查，了解其過(guò)往工作經(jīng)歷、教育背景和家庭背景等，以確保應(yīng)聘者具備良好的職業(yè)素養(yǎng)和道德品質(zhì)。案例：某幼兒園保教人員的選聘與任用任用與培訓(xùn)：

1.任用決定：經(jīng)過(guò)綜合評(píng)估，幼兒園選定了合適的保教人員。園長(zhǎng)與保教人員進(jìn)行了深入的溝通，明確工作職責(zé)和期望，并簽訂了勞動(dòng)合同。

2.培訓(xùn)與考核：幼兒園為新任保教人員提供了全面的崗前培訓(xùn)，包括教育理念、教學(xué)方法、幼兒心理學(xué)等方面的內(nèi)容。培訓(xùn)結(jié)束后，進(jìn)行了考核，確保保教人員具備基本的職業(yè)素養(yǎng)和教學(xué)能力。

3.定期評(píng)估與反饋：幼兒園定期對(duì)保教人員進(jìn)行工作評(píng)估，了解他們的工作表現(xiàn)和專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)。同時(shí)，為保教人員提供反饋和指導(dǎo)，幫助他們不斷提升教育水平和專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)。效果與影響：經(jīng)過(guò)選聘與任用改革，幼兒園的教育質(zhì)量得到了顯著提升。新任保教人員具備較高的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和教育熱情，能夠更好地滿(mǎn)足孩子們的成長(zhǎng)需求。同時(shí)，幼兒園的教育環(huán)境也得到了改善，家長(zhǎng)們的滿(mǎn)意度不斷提高。這一案例為其他幼兒園在保教人員選聘與任用方面提供了有益的參考。第二節(jié)教師隊(duì)伍建設(shè)一、幼兒園教師是專(zhuān)業(yè)性的職業(yè)

“專(zhuān)業(yè)”（profession）是指”具備高度的專(zhuān)門(mén)知能以及其他特性而有別于普通的‘職業(yè)’或‘行業(yè)’（occupationortrade）而言”，即“專(zhuān)業(yè)”是指具有專(zhuān)門(mén)技術(shù)的職業(yè)。

社會(huì)學(xué)家卡爾·桑德斯的解釋是:”專(zhuān)業(yè)是指一群人在從事一種需要專(zhuān)門(mén)技術(shù)的職業(yè)。這種職業(yè)需要特殊的智力來(lái)培養(yǎng)和完成，其目的在于提供專(zhuān)門(mén)性的社會(huì)服務(wù)?！钡诙?jié)教師隊(duì)伍建設(shè)一、幼兒園教師是專(zhuān)業(yè)性的職業(yè)

(一)專(zhuān)業(yè)性職業(yè)的基本特征

一個(gè)職業(yè)要成為專(zhuān)業(yè)，必須具備以下基本特征:

(1)具有特殊價(jià)值和不可替代性。(2)具有特定的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、專(zhuān)業(yè)技能和專(zhuān)業(yè)倫理。(3)需要專(zhuān)門(mén)培訓(xùn)和持續(xù)發(fā)展。(4)具有專(zhuān)業(yè)自主權(quán)，即“處方權(quán)”。(5)具有權(quán)威的專(zhuān)業(yè)組織。第二節(jié)教師隊(duì)伍建設(shè)一、幼兒園教師是專(zhuān)業(yè)性的職業(yè)(二)幼兒園教師職業(yè)的專(zhuān)業(yè)性表現(xiàn)

從專(zhuān)業(yè)性職業(yè)的基本特征來(lái)分析，幼兒園教師這一職業(yè)應(yīng)當(dāng)屬于專(zhuān)業(yè)化職業(yè)。廣大幼兒園教師要有專(zhuān)業(yè)化的意識(shí)，用專(zhuān)業(yè)化的標(biāo)準(zhǔn)要求和提升自己，努力提高幼兒園教師職業(yè)的社會(huì)認(rèn)同感。第二節(jié)教師隊(duì)伍建設(shè)二、幼兒園教師的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)根據(jù)《幼兒園教師專(zhuān)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)(試行)》的要求，幼兒園教師應(yīng)該具備專(zhuān)業(yè)理念與師德、專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)能力三個(gè)方面的素養(yǎng)。(一)專(zhuān)業(yè)理念與師德

幼兒園教師的專(zhuān)業(yè)理念與師德的具體要求如下:

1.職業(yè)理解與認(rèn)識(shí)2.對(duì)幼兒的態(tài)度與行為3.幼兒保育和教育的態(tài)度與行為4.個(gè)人修養(yǎng)與行為第二節(jié)教師隊(duì)伍建設(shè)二、幼兒園教師的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)(二)專(zhuān)業(yè)知識(shí)

專(zhuān)業(yè)知識(shí)是教師從事教育教學(xué)工作的基礎(chǔ)性素質(zhì)條件，具體內(nèi)容如下:

1.幼兒發(fā)展知識(shí)

2.幼兒保育和教育知識(shí)3.通識(shí)性知識(shí)第二節(jié)教師隊(duì)伍建設(shè)二、幼兒園教師的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)(三)專(zhuān)業(yè)能力

專(zhuān)業(yè)能力是幼兒園教師從事幼兒園保育、教育工作的核心素質(zhì)，具體要求如下:

1.環(huán)境的創(chuàng)設(shè)與利用

2.一日生活的組織與保育

3.游戲活動(dòng)的支持與引導(dǎo)

4.教育活動(dòng)的計(jì)劃與實(shí)施

5.激勵(lì)與評(píng)價(jià)

6.溝通與合作7.反思與發(fā)展第二節(jié)教師隊(duì)伍建設(shè)三、促進(jìn)幼兒園教師專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)的對(duì)策(一)以園為本引導(dǎo)和促進(jìn)幼兒園教師專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)1.構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織學(xué)習(xí)型組織是指通過(guò)培養(yǎng)彌漫于整個(gè)組織的學(xué)習(xí)氣氛，充分發(fā)揮員工的創(chuàng)造性思維能力而建立起來(lái)的一種有機(jī)的、高度柔性的、扁平的、符合人性的、能持續(xù)發(fā)展的組織（彼得·圣吉，1990）。第二節(jié)教師隊(duì)伍建設(shè)三、促進(jìn)幼兒園教師專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)的對(duì)策(一)以園為本引導(dǎo)和促進(jìn)幼兒園教師專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)1.構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織

構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織的要求：第一，園長(zhǎng)帶頭。第二，制度保障。第三，營(yíng)造氛圍。第四，構(gòu)建特色。第五，長(zhǎng)期堅(jiān)持。案例：小紅花幼兒園學(xué)習(xí)型組織的打造小紅花幼兒園是一所注重教育創(chuàng)新和持續(xù)學(xué)習(xí)的幼兒園。為了打造一個(gè)學(xué)習(xí)型組織，幼兒園采取了以下措施：

1.共同愿景與目標(biāo)：小紅花幼兒園的所有教職工都認(rèn)同一個(gè)共同的教育理念，即“以孩子為中心，培養(yǎng)全面發(fā)展的人”。他們相信，通過(guò)持續(xù)學(xué)習(xí)和合作，可以為孩子們創(chuàng)造一個(gè)更好的學(xué)習(xí)環(huán)境。

2.教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展：幼兒園鼓勵(lì)并支持教師參加各種教育培訓(xùn)和研討會(huì)，以更新教育觀念，提高教學(xué)技能。同時(shí)，園內(nèi)也定期組織教師分享會(huì)，讓教師們交流教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，相互學(xué)習(xí)，共同成長(zhǎng)。

3.家長(zhǎng)參與：小紅花幼兒園重視家長(zhǎng)的作用，鼓勵(lì)家長(zhǎng)參與幼兒園的教育活動(dòng)。通過(guò)家長(zhǎng)學(xué)校、家長(zhǎng)會(huì)等形式，家長(zhǎng)可以與教師交流，了解幼兒園的教育理念和教學(xué)情況，共同促進(jìn)孩子的發(fā)展。

4.跨學(xué)科合作：幼兒園的教師來(lái)自不同的專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域，如教育、心理、藝術(shù)等。他們經(jīng)常進(jìn)行跨學(xué)科的教學(xué)合作，將不同領(lǐng)域的知識(shí)和技能整合到課程中，為孩子們提供更加豐富和多元的學(xué)習(xí)體驗(yàn)。

5.反思與改進(jìn)：小紅花幼兒園鼓勵(lì)教職工進(jìn)行教學(xué)反思，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷改進(jìn)教學(xué)方法和策略。同時(shí)，幼兒園也定期進(jìn)行教學(xué)評(píng)估和質(zhì)量檢查，以確保教育質(zhì)量和教學(xué)效果。

通過(guò)這些措施，小紅花幼兒園成功地打造了一個(gè)學(xué)習(xí)型組織。教職工們不斷學(xué)習(xí)、進(jìn)步，為孩子們提供了更好的教育服務(wù)。同時(shí)，孩子們也在這種積極的學(xué)習(xí)氛圍中茁壯成長(zhǎng)，實(shí)現(xiàn)了全面發(fā)展。第二節(jié)教師隊(duì)伍建設(shè)三、促進(jìn)幼兒園教師專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)的對(duì)策(一)以園為本引導(dǎo)和促進(jìn)幼兒園教師專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)2.開(kāi)展園本研修

園本研修是以幼兒園為基礎(chǔ)，以幼兒園保育和教育實(shí)踐中所面臨的實(shí)際問(wèn)題為研究對(duì)象，以教師為學(xué)習(xí)和研究的主體，以幼兒園、教師和幼兒的發(fā)展為目標(biāo)的實(shí)踐性、研究性進(jìn)修活動(dòng)。開(kāi)展園本研修是促進(jìn)幼兒園教師專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)的有效策略。第二節(jié)教師隊(duì)伍建設(shè)三、促進(jìn)幼兒園教師專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)的對(duì)策(一)以園為本引導(dǎo)和促進(jìn)幼兒園教師專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)2.開(kāi)展園本研修

園本研修經(jīng)常開(kāi)展的活動(dòng)如下:第一，組織教師進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。第二，組織交流活動(dòng)。第三，集體備課。第四，收集課程資料，設(shè)計(jì)教學(xué)活動(dòng)。第五，研究教育實(shí)踐中遇到的熱點(diǎn)與難點(diǎn)問(wèn)題。第二節(jié)教師隊(duì)伍建設(shè)三、促進(jìn)幼兒園教師專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)的對(duì)策(一)以園為本引導(dǎo)和促進(jìn)幼兒園教師專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)2.開(kāi)展園本研修

園本研修的形式：一是個(gè)人反思。常常以教師的教育隨筆、教養(yǎng)日記、教學(xué)反思等形式呈現(xiàn)。二是同伴互助。常以相互交流、協(xié)作攻關(guān)、以老帶新等形式呈現(xiàn)。三是專(zhuān)業(yè)引領(lǐng)。常以專(zhuān)題講座、現(xiàn)場(chǎng)研討、合作研究等形式呈現(xiàn)。第二節(jié)教師隊(duì)伍建設(shè)三、促進(jìn)幼兒園教師專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)的對(duì)策(二)做自身專(zhuān)業(yè)發(fā)展的主人

自我教育是幼兒園教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵，在教師的專(zhuān)業(yè)發(fā)展中，教師本人的主觀能動(dòng)性在自身專(zhuān)業(yè)發(fā)展的過(guò)程中起到了不可替代的作用。教師要：（1）做好個(gè)人專(zhuān)業(yè)發(fā)展規(guī)劃（2）學(xué)會(huì)自主學(xué)習(xí)（3）學(xué)會(huì)自我反思第三節(jié)教師隊(duì)伍的科學(xué)管理

幼兒園管理的核心任務(wù)是對(duì)人的管理。幼兒園管理者需要通過(guò)科學(xué)的管理方法，充分激發(fā)和調(diào)動(dòng)教師的積極性和主動(dòng)性，團(tuán)結(jié)一心，共同做好幼兒園的各項(xiàng)工作。第三節(jié)教師隊(duì)伍的科學(xué)管理一、充分發(fā)揮思想的先導(dǎo)作用(一)更新教育信念

通過(guò)理論學(xué)習(xí)與政策學(xué)習(xí)幫助教師樹(shù)立起積極正確的教育信念：1.學(xué)習(xí)實(shí)踐是樹(shù)立科學(xué)教育信念的基本途徑2.時(shí)政學(xué)習(xí)是更新教育信念的重要方法第三節(jié)教師隊(duì)伍的科學(xué)管理一、充分發(fā)揮思想的先導(dǎo)作用(二)強(qiáng)化職業(yè)道德強(qiáng)化教師職業(yè)道德教育，有助于教師養(yǎng)成良好的人格和職業(yè)道德品質(zhì)，增強(qiáng)教師積極主動(dòng)、創(chuàng)造性地開(kāi)展教育工作的原動(dòng)力。開(kāi)展職業(yè)道德教育需要制度化、經(jīng)常化：1.建立學(xué)習(xí)制度2.建立干部群眾座談對(duì)話(huà)制度第三節(jié)教師隊(duì)伍的科學(xué)管理二、為教師的專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)創(chuàng)造良好的環(huán)境(一)創(chuàng)設(shè)以人為本的生存環(huán)境

創(chuàng)設(shè)以人為本的生存環(huán)境，包括改善食堂伙食、提供醫(yī)療保健服務(wù)、改善居住條件、提高工資待遇、豐富業(yè)余文化生活等方面，讓教師在專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)道路上無(wú)后顧之憂(yōu)。第三節(jié)教師隊(duì)伍的科學(xué)管理二、為教師的專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)創(chuàng)造良好的環(huán)境(二)提供促進(jìn)專(zhuān)業(yè)發(fā)展的環(huán)境

幼兒園管理者要了解教師各自的特長(zhǎng)和才能，創(chuàng)造機(jī)會(huì)與環(huán)境：1.尊重并鼓勵(lì)教師在職學(xué)習(xí)2.以“U-K合作模式”推動(dòng)專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)3.提供人盡其才的工作平臺(tái)第三節(jié)教師隊(duì)伍的科學(xué)管理二、為教師的專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)創(chuàng)造良好的環(huán)境(三)營(yíng)造輕松和諧的人際環(huán)境

輕松和諧的人際環(huán)境包括個(gè)體間相互尊重、相互欣賞、相互關(guān)心、相互支持，它有利于教師對(duì)幼兒園產(chǎn)生歸屬感，從而形成強(qiáng)大的凝聚力，提高工作效率。幼兒園管理者可以從以下幾個(gè)方面著手：1.尊重并信任教師2.關(guān)心并體諒教師3.欣賞并表?yè)P(yáng)教師4.提供心理咨詢(xún)與疏導(dǎo)第三節(jié)教師隊(duì)伍的科學(xué)管理三、充分發(fā)揮目標(biāo)激勵(lì)作用

幼兒園管理者在教師隊(duì)伍管理中應(yīng)充分運(yùn)用激勵(lì)理論，激發(fā)教師的內(nèi)在動(dòng)機(jī)，調(diào)動(dòng)教師的積極性，促進(jìn)教師素質(zhì)的自覺(jué)提高，使其全身心地投入到工作中，提高幼兒園的保教質(zhì)量。制訂恰當(dāng)?shù)陌l(fā)展目標(biāo)是幼兒園激勵(lì)教師的重要手段。案例：SMART管理原則

SMART管理原則是一種非常實(shí)用的目標(biāo)設(shè)定和管理方法，它能夠幫助我們制定明確、可衡量、可達(dá)成、相關(guān)和有時(shí)限的目標(biāo)。SMART原則由五個(gè)英文單詞的首字母組成，分別是：?Specitic（具體）：目標(biāo)必須是具體的，這意味著要用具體的語(yǔ)言清楚地說(shuō)明要達(dá)成的行為標(biāo)準(zhǔn)。?Measurable（可衡量）：目標(biāo)必須是可衡量的，這意味著應(yīng)該有一組明確的數(shù)據(jù)，作為衡量是否達(dá)成目標(biāo)的依據(jù)。?Achievable（可達(dá)成）：目標(biāo)必須是可實(shí)現(xiàn)的，既不是過(guò)于簡(jiǎn)單，也不是過(guò)于困難，以確保團(tuán)隊(duì)或個(gè)人的積極性和動(dòng)力。?Relevant（相關(guān)）：目標(biāo)必須與團(tuán)隊(duì)或企業(yè)的總體目標(biāo)相關(guān)，以確保實(shí)現(xiàn)整體戰(zhàn)略。?Time-bound（有時(shí)限）：目標(biāo)必須有時(shí)間限制，以確保及時(shí)完成。案例：SMART管理原則

舉個(gè)例子，如果你想在三個(gè)月內(nèi)減重10斤，那么你可以將這個(gè)目標(biāo)轉(zhuǎn)化為SMART目標(biāo)：在接下來(lái)的三個(gè)月內(nèi)，每周至少進(jìn)行四次有氧運(yùn)動(dòng)，每次持續(xù)30分鐘，同時(shí)注意飲食健康，減少高熱量食物的攝入，以確保減重10斤的目標(biāo)能夠達(dá)成。

所以，SMART管理原則是一種非常實(shí)用的工具，可以幫助我們更好地設(shè)定和管理目標(biāo)，提高工作效率，實(shí)現(xiàn)個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的持續(xù)發(fā)展。第三節(jié)教師隊(duì)伍的科學(xué)管理四、保障教師民主參與管理的權(quán)利

民主性原則是幼兒園組織與管理的基本原則。管理工作中充分發(fā)揚(yáng)民主，既有利于提高管理決策的科學(xué)性，又有利于激發(fā)教師工作的積極性。(一)樹(shù)立管理即服務(wù)的觀念(二)適當(dāng)放權(quán)，使教師民主參與管理(三)建立和完善民主管理機(jī)制第三節(jié)教師隊(duì)伍的科學(xué)管理五、正確運(yùn)用獎(jiǎng)懲手段

為了調(diào)動(dòng)教師的積極性和創(chuàng)造性，同時(shí)嚴(yán)明幼兒園工作紀(jì)律，避免或減少不利于幼兒園工作正常開(kāi)展的事件發(fā)生，幼兒園管理者應(yīng)正確運(yùn)用獎(jiǎng)懲手段。(一)幼兒園管理中的獎(jiǎng)勵(lì)原則1.公平合理、獎(jiǎng)勵(lì)得當(dāng)2.獎(jiǎng)勵(lì)及時(shí)、注重實(shí)效3.精神獎(jiǎng)勵(lì)和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)相結(jié)合4.集體獎(jiǎng)勵(lì)和個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)相結(jié)合第三節(jié)教師隊(duì)伍的科學(xué)管理五、正確運(yùn)用獎(jiǎng)懲手段

(二)幼兒園管理中的懲罰原則1.批評(píng)教育為主2.及時(shí)懲罰、防微杜漸3.責(zé)任與處罰相當(dāng)?shù)谌?jié)教師隊(duì)伍的科學(xué)管理六、以?xún)?yōu)良的幼兒園文化凝聚教師

幼兒園形成優(yōu)良的文化，能夠在最大程度上凝聚教師，激發(fā)教師的工作熱情與積極性，推動(dòng)整個(gè)幼兒園工作的順利開(kāi)展。幼兒園管理者可從以下幾個(gè)方面打造優(yōu)良的幼兒園文化：(一)塑造研究型、學(xué)習(xí)型幼兒園文化(二)塑造良性的“競(jìng)爭(zhēng)—合作文化”(三)營(yíng)造和諧的人際氛圍謝謝幼兒園組織與管理（第2版）第十章幼兒園領(lǐng)導(dǎo)工作幼兒園領(lǐng)導(dǎo)工作概述01園長(zhǎng)的基本素養(yǎng)02園長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)03目錄04幼兒園領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)第一節(jié)幼兒園領(lǐng)導(dǎo)工作概述一、領(lǐng)導(dǎo)的含義和相關(guān)理論（一）領(lǐng)導(dǎo)的含義從社會(huì)學(xué)的角度來(lái)看，領(lǐng)導(dǎo)即對(duì)社會(huì)或組織的控制（統(tǒng)治）；從心理學(xué)的角度來(lái)看，領(lǐng)導(dǎo)是組織負(fù)責(zé)人帶領(lǐng)和引導(dǎo)組織成員在一定客觀環(huán)境下為實(shí)現(xiàn)組織共同目標(biāo)而奮斗的行為過(guò)程?！邦I(lǐng)”即帶領(lǐng)，“導(dǎo)”即引導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)就是組織負(fù)責(zé)人帶領(lǐng)和引導(dǎo)組織成員共同實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的管理活動(dòng)。名詞性的領(lǐng)導(dǎo)是指組織單位或部門(mén)的負(fù)責(zé)人，即領(lǐng)導(dǎo)者。領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別領(lǐng)導(dǎo)專(zhuān)指人對(duì)人的關(guān)系的活動(dòng)，是上級(jí)有意識(shí)地影響下級(jí)完成既定任務(wù)的行為過(guò)程。而管理除了人對(duì)人的關(guān)系之外，還包括人、財(cái)、物、事等相互間的復(fù)雜關(guān)系。領(lǐng)導(dǎo)是管理的一個(gè)職能，組織中的領(lǐng)導(dǎo)行為仍屬于管理活動(dòng)的范疇，領(lǐng)導(dǎo)者必然是管理者，而管理者并不一定是領(lǐng)導(dǎo)者。（二）領(lǐng)導(dǎo)的相關(guān)理論領(lǐng)導(dǎo)理論是人們對(duì)領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)理性認(rèn)識(shí)和研究的成果，影響較大的領(lǐng)導(dǎo)理論主要有領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論、領(lǐng)導(dǎo)行為理論和領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論。二、園長(zhǎng)的地位和角色（一）園長(zhǎng)的地位園長(zhǎng)作為幼兒園的負(fù)責(zé)人，在幼兒園內(nèi)部的行政管理體系中處于中心地位，在保證幼兒園保教質(zhì)量，完成幼兒園保教幼兒和服務(wù)家長(zhǎng)的雙重任務(wù)中處于關(guān)鍵地位。（二）園長(zhǎng)的角色《幼兒園園長(zhǎng)專(zhuān)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定：“園長(zhǎng)是履行幼兒園領(lǐng)導(dǎo)與管理工作職責(zé)的專(zhuān)業(yè)人員?！保ǘ﹫@長(zhǎng)的角色《幼兒園園長(zhǎng)專(zhuān)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定：“園長(zhǎng)是履行幼兒園領(lǐng)導(dǎo)與管理工作職責(zé)的專(zhuān)業(yè)人員?！?.教育者教育者是園長(zhǎng)的核心角色。園長(zhǎng)的教育理念、教育知識(shí)、教育能力將直接影響其教育領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)的履行，從而影響幼兒園的辦園方向、教育目標(biāo)和教育質(zhì)量。2.領(lǐng)導(dǎo)者園長(zhǎng)作為領(lǐng)導(dǎo)者，首先，要發(fā)揮引導(dǎo)作用，將學(xué)前教育理念轉(zhuǎn)化為幼兒園的發(fā)展目標(biāo)和戰(zhàn)略規(guī)劃；其次，要發(fā)揮帶頭作用，通過(guò)個(gè)性化的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，充分激發(fā)教職工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，切實(shí)落實(shí)各項(xiàng)計(jì)劃，保證幼兒園的保教質(zhì)量，推動(dòng)幼兒園不斷發(fā)展。3.管理者園長(zhǎng)作為管理者，是指園長(zhǎng)對(duì)幼兒園人、財(cái)、物等管理要素所實(shí)施的日常管理。三、園長(zhǎng)的職責(zé)與聘用（一）園長(zhǎng)的職責(zé)（1）貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家有關(guān)學(xué)前教育的政策法規(guī)，以及上級(jí)主管部門(mén)的規(guī)定，堅(jiān)持正確的辦園方向；負(fù)責(zé)建立并組織執(zhí)行幼兒園各項(xiàng)規(guī)章制度。（2）負(fù)責(zé)教職工的思想政治工作、職業(yè)道德教育，組織文化、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)；維護(hù)教職工的正當(dāng)權(quán)益，關(guān)心并逐步改善教職工的生活和工作條件；發(fā)揮教職工大會(huì)或教職工代表大會(huì)在幼兒園民主管理中的作用，調(diào)動(dòng)和發(fā)揮教職工的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性。（3）主持幼兒園的保教工作，領(lǐng)導(dǎo)和組織安全保衛(wèi)、衛(wèi)生保健工作，確保在園幼兒安全、衛(wèi)生和健康；領(lǐng)導(dǎo)和組織教育工作，貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)幼兒園的文件，如《幼兒園教育指導(dǎo)綱要（試行）》《3~6歲兒童學(xué)習(xí)與發(fā)展指南》等，促進(jìn)幼兒身心和諧發(fā)展。（4）領(lǐng)導(dǎo)和組織幼兒園行政工作，負(fù)責(zé)聘任、調(diào)配工作人員，負(fù)責(zé)教職工的考核與獎(jiǎng)懲。負(fù)責(zé)園舍、設(shè)備和經(jīng)費(fèi)的管理等。（5）密切與家長(zhǎng)和社區(qū)的聯(lián)系。向家長(zhǎng)宣傳正確的教育思想和科學(xué)育兒知識(shí)，配合社區(qū)開(kāi)展社會(huì)服務(wù)活動(dòng)，爭(zhēng)取家長(zhǎng)和社區(qū)對(duì)幼兒園工作的支持。（二）園長(zhǎng)的任職資格及聘用1.園長(zhǎng)的任職資格1996年《全國(guó)幼兒園園長(zhǎng)任職資格、職責(zé)和崗位要求（試行）》2016年《幼兒園工作規(guī)程》第四十條規(guī)定，幼兒園園長(zhǎng)“應(yīng)當(dāng)具有《教師資格條例》規(guī)定的教師資格、具備大專(zhuān)以上學(xué)歷、有三年以上幼兒園工作經(jīng)歷和一定的組織管理能力，并取得幼兒園園長(zhǎng)崗位培訓(xùn)合格證書(shū)”。2.園長(zhǎng)的聘用《幼兒園工作規(guī)程》第四十條對(duì)園長(zhǎng)的任用辦法作了規(guī)定：“幼兒園園長(zhǎng)由舉辦者任命或者聘任，并報(bào)當(dāng)?shù)刂鞴艿慕逃姓块T(mén)備案?！钡诙?jié)園長(zhǎng)的基本素養(yǎng)一、園長(zhǎng)的思想品德和人格修養(yǎng)（一）園長(zhǎng)的思想品德1.法規(guī)意識(shí)和政策水平園長(zhǎng)應(yīng)該經(jīng)常學(xué)習(xí)和了解國(guó)家有關(guān)教育及學(xué)前教育的政策法規(guī)，理解有關(guān)政策法規(guī)精神，把握社會(huì)主義辦園方向，使幼兒園的發(fā)展跟上時(shí)代及社會(huì)發(fā)展的步伐。2.事業(yè)心和責(zé)任感園長(zhǎng)應(yīng)熱愛(ài)學(xué)前教育事業(yè)，熱愛(ài)幼兒，具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，具有堅(jiān)定的職業(yè)信念，具有不畏艱辛、任勞任怨、無(wú)私奉獻(xiàn)的精神。3.工作作風(fēng)園長(zhǎng)應(yīng)恪盡職守、勤政務(wù)實(shí)、勤儉辦園，始終將幼兒園的利益放在第一位。（二）園長(zhǎng)的人格修養(yǎng)園長(zhǎng)的人格特征直接影響其工作作風(fēng)、干群關(guān)系、工作氛圍，影響幼兒園的團(tuán)隊(duì)建設(shè)和幼兒園的整體發(fā)展。園長(zhǎng)應(yīng)堅(jiān)持學(xué)習(xí)、興趣廣泛、博學(xué)多才、視野開(kāi)闊、思維靈活、勇于創(chuàng)新、意志堅(jiān)強(qiáng)、敢于拼搏、胸懷寬廣、真誠(chéng)友善、平易近人、遇事理智、勇于擔(dān)當(dāng)。二、園長(zhǎng)的文化專(zhuān)業(yè)素質(zhì)園長(zhǎng)要適應(yīng)時(shí)代的要求，做終身學(xué)習(xí)的典范，不斷更新和完善自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)。園長(zhǎng)需具備以下四種知識(shí)：（一）本體性知識(shí)本體性知識(shí)指園長(zhǎng)作為幼兒園負(fù)責(zé)人、管理者，在實(shí)施管理工作時(shí)所需要的體現(xiàn)園長(zhǎng)職業(yè)角色特征的核心專(zhuān)業(yè)知識(shí)，主要指教育管理知識(shí)。（二）條件性知識(shí)條件性知識(shí)是園長(zhǎng)在處理幼兒園日常工作時(shí)，為保證幼兒園保教工作順利開(kāi)展，有效解決所遇問(wèn)題而應(yīng)具備的專(zhuān)業(yè)性知識(shí)。條件性知識(shí)主要包括：學(xué)前教育專(zhuān)業(yè)方面的知識(shí)、理學(xué)方面的知識(shí)。（三）實(shí)踐性知識(shí)實(shí)踐性知識(shí)是園長(zhǎng)在個(gè)人工作實(shí)踐中形成的知識(shí)與智慧，主要包括園長(zhǎng)的情感態(tài)度、價(jià)值觀念、生活經(jīng)驗(yàn)等。這類(lèi)知識(shí)具有實(shí)踐性、情境性和個(gè)體性。（四）廣博的科學(xué)文化知識(shí)廣博的科學(xué)文化知識(shí)是園長(zhǎng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的重要組成部分，它能夠提高園長(zhǎng)的整體素養(yǎng)，主要包括：（1）人文社會(huì)科學(xué)知識(shí)，如哲學(xué)、歷史學(xué)、社會(huì)學(xué)、法學(xué)、邏輯學(xué)等方面的知識(shí)；（2）自然科學(xué)和技術(shù)科學(xué)知識(shí)，如自然科學(xué)和技術(shù)科學(xué)的基本理論及最新研究成果；（3）工具類(lèi)知識(shí)，如外語(yǔ)、計(jì)算機(jī)、多媒體信息處理技術(shù)、公共關(guān)系等方面的知識(shí)；（4）文藝類(lèi)知識(shí)，如文學(xué)、美育等方面的知識(shí)。三、園長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)管理能力（一）科學(xué)決策能力科學(xué)決策是園長(zhǎng)最基本的任職能力，它貫穿一切管理工作。（二）組織指揮和協(xié)調(diào)能力園長(zhǎng)要具備統(tǒng)領(lǐng)全局的能力，既要能在整體上進(jìn)行組織決策和指揮，又要能與人團(tuán)結(jié)共事，協(xié)調(diào)好各種關(guān)系。（三）合理用人能力園長(zhǎng)需要具備知人善任的能力和氣度。（四）人際交往能力園長(zhǎng)對(duì)下級(jí)要平易近人，與友鄰單位相互支持和協(xié)作，正副職之間要分工合作，相互理解與支持。（五）創(chuàng)新進(jìn)取能力園長(zhǎng)要立足本園實(shí)際，不斷更新教育觀念，更新自己的文化專(zhuān)業(yè)知識(shí)，不斷改革創(chuàng)新。第三節(jié)園長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)一、領(lǐng)導(dǎo)者影響力的構(gòu)成二、提高園長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的策略（一）決策藝術(shù)決策藝術(shù)是領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的核心部分，是園長(zhǎng)謀略水平的集中體現(xiàn)。園長(zhǎng)決策時(shí)要從全局出發(fā)，以大局為重；把握時(shí)機(jī)，權(quán)衡利弊；廣泛聽(tīng)取各方意見(jiàn)，深思熟慮，大膽決策。（二）用人藝術(shù)在用人藝術(shù)上，園長(zhǎng)要做到以下幾點(diǎn)：第一，量才而定，擇優(yōu)錄用。第二，用其所長(zhǎng)，人事相宜。第三，用人唯賢，不拘一格。第四，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，形成合力。（三）情感藝術(shù)園長(zhǎng)應(yīng)該清楚地了解教職工的心理需要，用情感手段激勵(lì)教職工熱愛(ài)學(xué)前教育事業(yè)，幫助教職工解決生活中的困難，要以理服人、以情感人。（四）身教藝術(shù)領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)人修養(yǎng)、精神力量和以身示范的行為潛藏著巨大的影響力。園長(zhǎng)要有“身教”的意識(shí)，嚴(yán)格要求自己，讓自己的一言一行都能發(fā)揮影響力。（五）溝通與協(xié)調(diào)藝術(shù)溝通是指人與人之間、組織與組織之間、人與組織之間的信息交流、觀點(diǎn)表達(dá)和情感傳遞；協(xié)調(diào)是圍繞組織目標(biāo)，使人們的行為趨于有序的活動(dòng)。溝通與協(xié)調(diào)能力是領(lǐng)導(dǎo)者必備的能力之一。（六）應(yīng)變藝術(shù)應(yīng)變能力是指園長(zhǎng)在外界事物發(fā)生改變時(shí)，及時(shí)而富有創(chuàng)造性地做出反應(yīng)的能力。第四節(jié)幼兒園領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)一、幼兒園領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)的內(nèi)涵和意義（一）幼兒園領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)的內(nèi)涵幼兒園的領(lǐng)導(dǎo)班子通常由黨支部書(shū)記、園長(zhǎng)、副園長(zhǎng)組成。幼兒園領(lǐng)導(dǎo)班子的建設(shè)是指幼兒園領(lǐng)導(dǎo)班子的組建與完善。（二）幼兒園領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)的意義1.完善決策機(jī)構(gòu)，提高決策質(zhì)量2.形成優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，強(qiáng)化業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)3.加強(qiáng)梯隊(duì)建設(shè)，保證持續(xù)發(fā)展二、幼兒園領(lǐng)導(dǎo)班子結(jié)構(gòu)的優(yōu)化（一）人員組成結(jié)構(gòu)優(yōu)化幼兒園領(lǐng)導(dǎo)班子的人數(shù)多少要根據(jù)幼兒園規(guī)模的大小、工作任務(wù)的多少來(lái)確定。按照教育部頒布的《幼兒園教職工配備標(biāo)準(zhǔn)（暫行）》，園長(zhǎng)的配備數(shù)量要求為：6個(gè)班以下的幼兒園設(shè)1名，6-9個(gè)班的幼兒園不超過(guò)2名，10個(gè)班及以上的幼兒園可設(shè)3名。（二）年齡結(jié)構(gòu)和性別結(jié)構(gòu)優(yōu)化年齡結(jié)構(gòu)，是指領(lǐng)導(dǎo)班子中不同年齡層次成員的配比組合。優(yōu)化年齡結(jié)構(gòu)要以年輕化為基礎(chǔ)，老中青合理搭配。（三）氣質(zhì)結(jié)構(gòu)優(yōu)化不同氣質(zhì)類(lèi)型特有的氣質(zhì)特征可能衍生出不同的性格特征、行為特征，從而對(duì)不同的活動(dòng)也容易表現(xiàn)出不同的適應(yīng)性。領(lǐng)導(dǎo)班子注意氣質(zhì)結(jié)構(gòu)合理搭配，以使領(lǐng)導(dǎo)班子成員氣質(zhì)互補(bǔ)。（四）知識(shí)結(jié)構(gòu)優(yōu)化在成立幼兒園領(lǐng)導(dǎo)班子時(shí)，要考慮不同學(xué)歷、不同專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)幼兒園整體發(fā)展的影響，進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)班子成員知識(shí)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化。（五）能力結(jié)構(gòu)優(yōu)化能力結(jié)構(gòu)是指在領(lǐng)導(dǎo)班子中，不同能力領(lǐng)導(dǎo)者的安排與組合。領(lǐng)導(dǎo)者的能力主要包括科學(xué)決策能力、組織管理能力、處事協(xié)調(diào)能力和知人善任能力等。三、充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)班子的作用（一）發(fā)揮幼兒園領(lǐng)導(dǎo)班子集體的作用1.合理組織，明確分工2.合理授權(quán)，分工協(xié)作（二）樹(shù)立幼兒園領(lǐng)導(dǎo)班子的威信1.品德高尚2.真才實(shí)學(xué)3.公正合理4.團(tuán)結(jié)友愛(ài)（三）重視領(lǐng)導(dǎo)班子的進(jìn)修提高（四）提高領(lǐng)導(dǎo)班子的反思能力（五）重視后備干部的培養(yǎng)和選拔謝謝幼兒園組織與管理（第3版）第十一章

幼兒園組織文化管理第一節(jié)

幼兒園組織文化概述一、什么是幼兒園組織文化的概念

文化，從廣義上講，指人類(lèi)社會(huì)歷史進(jìn)程中所創(chuàng)造的物質(zhì)財(cái)富和精神財(cái)富的總和。從狹義來(lái)說(shuō)，指社會(huì)的意識(shí)形態(tài)，以及與之相適應(yīng)的制度和組織機(jī)構(gòu)。組織文化是組織在一定的生活政治、經(jīng)濟(jì)、文化背景下，在實(shí)踐過(guò)程中創(chuàng)造或逐步形成的，為組織成員普遍認(rèn)可和共同遵守的價(jià)值觀、行為準(zhǔn)則、團(tuán)體意識(shí)、工作態(tài)度和思維模式的總和。組織文化的本質(zhì)是“人們行事的方式”。

組織文化的七個(gè)維度（羅賓斯，《組織行為學(xué)精要》機(jī)械工業(yè)出版社，2008年版）（一）幼兒園組織文化概念幼兒園在長(zhǎng)期發(fā)展的過(guò)程中形成的，為其組織成員普遍認(rèn)同并遵循的共同價(jià)值觀、精神信念及行為方法的總和（園訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)精神）幼兒園組織文化概念還包含以下三方面內(nèi)容1.價(jià)值觀是組織文化的核心2.組織文化建設(shè)是個(gè)長(zhǎng)期工程3.它是幼兒園自身發(fā)展的主題（二）幼兒園組織文化的特征1.無(wú)形性2.軟約束性3.獨(dú)特性4.相對(duì)穩(wěn)定性和可塑性5.發(fā)展性二、幼兒園組織文化的結(jié)構(gòu)與內(nèi)容（一）幼兒園組織文化的結(jié)構(gòu)物質(zhì)文化（表層）行為文化（淺層）制度文化（內(nèi)層）精神文化（深層，核心和靈魂）物質(zhì)文化層行為文化層制度文化層精神文化層（二）幼兒園組織文化的內(nèi)容1.物質(zhì)文化（1）概念幼兒園物質(zhì)文化位于幼兒園組織文化的最表層。是幼兒園組織文化中最直觀、最表象的部分。包括建筑文化、設(shè)施文化、環(huán)境文化。是幼兒園文化的空間物態(tài)形式,師生可以感受到的,具有物質(zhì)特性。由園舍建筑、設(shè)施設(shè)備、活動(dòng)場(chǎng)地、教學(xué)器材、玩具學(xué)具、圖書(shū)聲像資料、環(huán)境布置、空間布局以及綠化等有形的東西折射出的理念、價(jià)值、審美等無(wú)形的東西。（2）如何建設(shè)物質(zhì)文化園舍建筑設(shè)施設(shè)備活動(dòng)場(chǎng)地教學(xué)器材、玩具學(xué)具、圖書(shū)聲像資料環(huán)境布置、空間布局2.行為文化（1）概念位于組織文化的第二層，主要指組織活動(dòng)和組織成員行為的規(guī)范體現(xiàn)。它是幼兒園園風(fēng)、精神風(fēng)貌及人際關(guān)系的動(dòng)態(tài)體現(xiàn)。是以人的行為為形態(tài)的組織文化，折射出共同的價(jià)值觀。比如對(duì)家長(zhǎng)的服務(wù)態(tài)度，上下級(jí)之間和職工之間的關(guān)系等。（2）如何建設(shè)行為文化？第一，幼兒園的組織氛圍。由組織的外在表象、成員之間互動(dòng)的方式所傳達(dá)。第二，教師的職業(yè)認(rèn)同感。教師——幼兒——幼兒園——教師一個(gè)相輔相成、不可分割的整體。個(gè)人利益與集體利益的息息相關(guān)。3.制度文化（1）概念制度文化規(guī)定了組織成員在共同的組織活動(dòng)中應(yīng)遵守的行為規(guī)范總和，包括各種規(guī)章制度、道德規(guī)范和職工行為準(zhǔn)則，是組織文化的中間層次，對(duì)組織成員的行為產(chǎn)生規(guī)范性、約束性作用。幼兒園制度層文化是幼兒園管理的最重要的手段，它反映了一所幼兒園特有的管理思想和管理風(fēng)格。

（2）如何進(jìn)行制度建設(shè)？第一，樹(shù)立科學(xué)的制度意識(shí)。第二，科學(xué)地制定制度。第三，制度的嚴(yán)格執(zhí)行是核心。第四，結(jié)果的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。第五，把“軟文化”與“硬制度”結(jié)合起來(lái)。

幼兒園建立起一種廣大員工能夠自我管理的制度機(jī)制，借此員工可以進(jìn)行自我管理，上下之間進(jìn)行溝通，各部門(mén)之間可以配合默契、保證員工尊嚴(yán)和個(gè)人價(jià)值得以實(shí)現(xiàn)。思考討論：面對(duì)制度與情面一位園長(zhǎng)在巡班時(shí)，看到黃老師穿著高跟鞋帶操，便當(dāng)面對(duì)黃老師說(shuō)明其行為已違反了幼兒園的規(guī)章制度，需要按規(guī)定受到處罰不料這位黃老師嘴巴一撇，說(shuō)：罰就罰唄，我懶得換鞋！隨后，黃老師在私下對(duì)其他老師說(shuō)：我就是不想聽(tīng)他們領(lǐng)導(dǎo)的話(huà)，他們不就是找茬整我們職工嗎？這種類(lèi)似的情況可能不只是在一所幼兒園里出現(xiàn)過(guò)，如果制度不合理執(zhí)行不嚴(yán)格或員工不認(rèn)同，則會(huì)引起幼兒園秩序的混亂，造成嚴(yán)重的負(fù)面影響。思考：制度由誰(shuí)制定？為何制定？依據(jù)什么制定？如何執(zhí)行制度?4.精神文化

(1)概念這是組織文化的內(nèi)核，又稱(chēng)為內(nèi)隱文化。是組織文化的深層，是核心和靈魂，決定整個(gè)組織文化的性質(zhì)和狀態(tài)。主要指價(jià)值觀念、群體意識(shí)、精神風(fēng)貌、道德習(xí)俗、價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)等。反映在人們生活方式、價(jià)值取向和行為規(guī)范上。

(2)如何進(jìn)行精神文化建設(shè)？第一，人際關(guān)系：什么是理想的人際關(guān)系？幼兒園文化中主要是“人”的文化。教師文化又決定著幼兒文化的形成，是文化中的核心和靈魂。第二，文化觀念：哪些觀念是健康的？教師文化直接影響著幼兒園的發(fā)展方向和速度，對(duì)幼兒園的可持續(xù)性發(fā)展和品牌建設(shè)起著決定性的作用。案例：南京鼓樓幼兒園南京鼓樓幼兒園是我國(guó)著名兒童教育家、心理學(xué)家陳鶴琴先生于1923年創(chuàng)辦的實(shí)驗(yàn)園，是中國(guó)歷史上第一個(gè)幼兒教育實(shí)驗(yàn)研究中心，以探索中國(guó)化的幼教道路為辦園宗旨。改革開(kāi)放以來(lái)，幼兒園開(kāi)展了二十多項(xiàng)教育科學(xué)研究，碩果累累，成為教學(xué)科研并重、內(nèi)外交流廣泛、教育改革領(lǐng)先的現(xiàn)代化幼兒園。四個(gè)層次之間的關(guān)系

物質(zhì)文化、行為文化是幼兒園的外層，制度文化是幼兒園的骨架，精神文化是幼兒園的靈魂，這四者相輔相成，缺一不可，共同形成了幼兒園組織文化的結(jié)構(gòu)。物質(zhì)文化是組織文化的外在表現(xiàn)和載體，是制度文化和精神文化的物質(zhì)基礎(chǔ)。行為文化和制度文化則約束和規(guī)范著物質(zhì)文化和精神文化的建設(shè)，精神文化是形成物質(zhì)文化、行為文化和制度文化的思想基礎(chǔ)，也是組織文化的核心和靈魂。三、幼兒園組織文化管理的意義（一）凝聚作用組織文化向人們展示信仰和態(tài)度，影響著人們的思維方式和行為規(guī)范，起到“粘合劑”的作用。（二）導(dǎo)向作用組織文化一旦形成，就產(chǎn)生一種定勢(shì)，可以把組織成員引導(dǎo)到組織目標(biāo)上來(lái)。（三）激勵(lì)作用組織文化以理解人、尊重人和滿(mǎn)足員工的需要為手段，以調(diào)動(dòng)員工的創(chuàng)造性和積極性為目標(biāo)，從手段到目標(biāo)都是為了激勵(lì)人和鼓舞人。著眼與人創(chuàng)造文化，文化塑造人。（四）約束作用組織文化的約束力是通過(guò)員工自身感受而產(chǎn)生的認(rèn)同心理過(guò)程實(shí)現(xiàn)的。通過(guò)內(nèi)省過(guò)程，產(chǎn)生自律意識(shí)，自覺(jué)遵守成文的規(guī)定。組織文化作為一種環(huán)境力量，對(duì)組織成員產(chǎn)生巨大影響。一、幼兒園組織文化的原則(一)以人為本的原則以人為本，是幼兒園組織文化建設(shè)的第一原則。葉瀾教授曾說(shuō)：“教育是直面人的生命、通過(guò)人的生命、為了人的生命質(zhì)量的提高而進(jìn)行的社會(huì)活動(dòng)，是以人為本的社會(huì)中最體現(xiàn)生命關(guān)懷的一種事業(yè)?！币虼耍變簣@作為實(shí)現(xiàn)教育目的的機(jī)構(gòu)，其管理的特征和策略更需要集中體現(xiàn)人本管理的特色。第二節(jié)

幼兒園組織文化管理的原則、途徑與方法1.以幼兒為本對(duì)于孩子而言，“以人為本”在了解幼兒的基礎(chǔ)上充分發(fā)展幼兒的人格，切實(shí)考慮幼兒的需要，滿(mǎn)足幼兒的合理要求。根據(jù)孩子的年齡特點(diǎn)和個(gè)性特點(diǎn)，盡量做到因材施教，在教育中最大限度的發(fā)揮孩子的主動(dòng)性、創(chuàng)造性以及自我發(fā)展的潛力。2.以教師為本。幼兒園文化建設(shè)的真正目的在于提高辦園平和保教質(zhì)量，因此其關(guān)鍵仍是提高教職員工的人文素養(yǎng)與教育水平。3.以家長(zhǎng)為本。家長(zhǎng)參與幼兒園管理是現(xiàn)代教育的重要特征。當(dāng)對(duì)于家長(zhǎng)而言，“以人為本”體現(xiàn)了尊重、理解家長(zhǎng)的選擇和期待，為家長(zhǎng)提供滿(mǎn)意的服務(wù)是根本。（二）內(nèi)容與形式相統(tǒng)一原則幼兒園組織文化屬于意識(shí)形態(tài)的范疇，但它又要通過(guò)幼兒園或職工的行為和外部形態(tài)表現(xiàn)出來(lái)，首先樹(shù)立價(jià)值觀和組織精神，在此基礎(chǔ)上形成幼兒園形象，做到內(nèi)容與形式相統(tǒng)一。比如，精心設(shè)計(jì)的園徽、園服及“員工生日會(huì)”、“員工、親屬大聯(lián)歡”等形式為組織文化建設(shè)錦上添花。（三）普遍性與特殊性相結(jié)合的原則幼兒園的組織文化建設(shè)不僅要與與社會(huì)主流價(jià)值觀、組織精神的要求一致，具有一定的普遍性，又要結(jié)合自身發(fā)展特點(diǎn)體現(xiàn)幼兒園的個(gè)性和獨(dú)特性。比如陜西楊凌示范區(qū)高新幼兒園突顯幼兒園農(nóng)業(yè)的特色，有效傳遞出該園注重對(duì)幼兒熱愛(ài)大自然及動(dòng)手能力培養(yǎng)的組織文化。（四）不斷創(chuàng)新的原則創(chuàng)新是幼兒園組織文化的生命力，所在是組織文化得以持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力和要求。既要保持其文化的本質(zhì)與精髓不變，又要不斷創(chuàng)新它的表現(xiàn)形式，充實(shí)新的文化內(nèi)容，這是組織文化獲得鞏固和發(fā)展的必然要求。二、幼兒園組織文化管理的途徑1.通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)者培育幼兒園組織文化園長(zhǎng)是幼兒園的代表，是幼兒園文化的設(shè)計(jì)者，又是幼兒園文化建設(shè)的指揮者。幼兒園組織文化需要園長(zhǎng)引領(lǐng)，需要全員參與，共同創(chuàng)造。2.運(yùn)用共同愿景共同愿景是指共同的目標(biāo)，共同的行為準(zhǔn)則，共同的價(jià)值觀念。指被組織成員認(rèn)可或接受的愿望，是組織中個(gè)人愿景的交集。思考“共同愿景”是組織文化建設(shè)的首要環(huán)節(jié)。雁群飛行時(shí)，一般是排成人字陣或一字斜陣，這比單獨(dú)飛行的大雁多飛70%的路程，是飛得最快最省力的方式。雁行文化啟示：與擁有共同愿景的組織成員共事，能快速向目標(biāo)靠近，達(dá)到共同理想。

彼得·圣吉《第五項(xiàng)修煉》中提出了共同愿景的概念：“在組織中能鼓舞人心的領(lǐng)導(dǎo)理念，就是能夠凝聚組織、激發(fā)組織成員創(chuàng)造力的共同愿景，一個(gè)缺少共有的目標(biāo)、價(jià)值觀與使命感的組織，很難成大器?！北热鐢M定“幼兒園辦園方向”、“幼兒園發(fā)展規(guī)劃”等，使“共同愿景”可以衡量，讓員工明確內(nèi)容和要求，落實(shí)到工作中。

3.通過(guò)特殊活動(dòng)或事件幼兒園可以根據(jù)實(shí)際情況，組織豐富多彩的活動(dòng)，這些活動(dòng)對(duì)組織文化的形成、傳遞、體驗(yàn)、宣傳都有著很重要的作用?？砷_(kāi)展“趣味教師職工運(yùn)動(dòng)會(huì)”、“辯論賽”等；開(kāi)辟如“教職工書(shū)法、繪畫(huà)之窗”、“教師演講舞臺(tái)”、“幼兒園園刊”等專(zhuān)欄，可創(chuàng)設(shè)一個(gè)環(huán)境舒適宜人的“溫馨小屋”等。

三、幼兒園組織文化建設(shè)的方法（一）榜樣法榜樣法是指通過(guò)樹(shù)立、宣傳典型人物、先進(jìn)模范的事跡，發(fā)揮黨員、模范帶頭作用，對(duì)好人好事進(jìn)行表?yè)P(yáng)，為廣大員工提供直觀的學(xué)習(xí)榜樣的方法。（二）激勵(lì)法運(yùn)用各種激勵(lì)手段，激發(fā)員工動(dòng)機(jī)，以營(yíng)造良好氛圍，塑造組織精神的各種途徑與方法。包括以下幾種方法：①贊許②獎(jiǎng)勵(lì)③參與④競(jìng)賽思考討論：管理者應(yīng)從哪些方面入手做好員工的激勵(lì)？（三）教育法教育法指通過(guò)各種教育、宣傳、組織學(xué)習(xí)、開(kāi)會(huì)傳達(dá)等形式，促進(jìn)幼兒園教職員工理解、認(rèn)同和接受幼兒園組織文化的管理方法。一方面要注意做好正面的灌輸教育，另一方面也要注意做好員工的自我教育。

（四）感染法感染法，即“春風(fēng)化雨”、“潤(rùn)物無(wú)聲”，運(yùn)用一系列的文藝活動(dòng)、體育活動(dòng)和讀書(shū)活動(dòng)等，培養(yǎng)員工的自豪感和向心力，使之在潛移默化的過(guò)程中形成集體凝聚力。如幼兒園開(kāi)設(shè)“生日溫馨吧”、“傾聽(tīng)互動(dòng)屋”“才藝比拼臺(tái)”、“非常好搭檔”、“快樂(lè)大家庭”等活動(dòng)?？偟膩?lái)說(shuō)，幼兒園組織文化建設(shè)的具體方法形式多樣、不拘一格，管理者應(yīng)該根據(jù)本園實(shí)際，選擇一種或幾種方法綜合使用，并長(zhǎng)期堅(jiān)持下去，方能收到良好的效果。四、幼兒園組織文化管理的注意事項(xiàng)（一）轉(zhuǎn)變觀念，理念統(tǒng)整很多企業(yè)組織文化建設(shè)口號(hào)標(biāo)語(yǔ)滿(mǎn)天飛，根本無(wú)法提高員工的凝聚力和歸屬感。組織文化建設(shè)關(guān)鍵要得到員工的理解和認(rèn)同，轉(zhuǎn)化為員工的日常工作行為，形成為員工的習(xí)慣。（二）分層推進(jìn)，不斷完善幼兒園組織文化建設(shè)會(huì)出現(xiàn)階段性的特點(diǎn)，首先是初創(chuàng)階段，第二個(gè)階段是群體認(rèn)同階段。第三個(gè)階段成員從內(nèi)心逐步認(rèn)同幼兒園的價(jià)值觀，形成與組織相一致的價(jià)值觀和組織精神，并且在日常生活中自己執(zhí)行和維護(hù)組織的價(jià)值觀。（三）制度建設(shè)，執(zhí)行文化建立完善的制度并不難，難的是在執(zhí)行中講究群眾性和人文性。制度本身要公平公正、體現(xiàn)價(jià)值觀的要求外，還必須要在企業(yè)內(nèi)營(yíng)造一種重視執(zhí)行的“執(zhí)行文化”（四）民主管理，全員參與在管理過(guò)程中員工既是管理的主體，又是管理的客體，管理者要尊重和采納他們所提出的客觀合理的建議。幼兒園組織文化建設(shè)需要園長(zhǎng)引領(lǐng)；需要全員參與，共同創(chuàng)造。謝謝幼兒園組織與管理（第2版）第十二章幼兒園公共關(guān)系管理第一節(jié)幼兒園公共關(guān)系概述一、幼兒園公共關(guān)系的內(nèi)涵(一)公共關(guān)系的內(nèi)涵公共關(guān)系是指組織或個(gè)人與相關(guān)公眾所建立的相互理解和支持的關(guān)系，是組織或者公眾出于某種利益的需要，在一定職業(yè)道德的指引下，用多種溝通與傳播手段與相關(guān)公眾之間相互交流與溝通，從而得到公眾的理解和支持，樹(shù)立良好的形象和聲譽(yù)，營(yíng)造良好的生存與發(fā)展環(huán)境的管理活動(dòng)。（二）幼兒園公共關(guān)系的內(nèi)涵幼兒園公共關(guān)系是幼兒園為實(shí)現(xiàn)保教幼兒和服務(wù)家長(zhǎng)的組織目標(biāo)，塑造幼兒園良好形象，營(yíng)造幼兒園良好發(fā)展環(huán)境，運(yùn)用多種溝通與傳播手段有組織、有計(jì)劃地與公眾溝通交流，在幼兒園與公眾之間建立和發(fā)展相互理解與支持的關(guān)系。二、幼兒園公共關(guān)系的職能與意義（一）幼兒園公共關(guān)系的職能1.收集信息2.咨詢(xún)建議3.協(xié)調(diào)關(guān)系4.爭(zhēng)取外援（二）幼兒園公共關(guān)系的意義1.協(xié)調(diào)幼兒園內(nèi)部關(guān)系2.贏得社會(huì)廣泛支持3.樹(shù)立幼兒園的良好形象4.提高幼兒園的競(jìng)爭(zhēng)力三、幼兒園公共關(guān)系的對(duì)象、內(nèi)容及原則思考：幼兒園公共關(guān)系的對(duì)象有……（一）幼兒園公共關(guān)系的對(duì)象幼兒園公共關(guān)系的對(duì)象是指與幼兒園組織具有利益關(guān)系并構(gòu)成相互影響的人、群體和特定組織。1.根據(jù)內(nèi)外關(guān)系，可以分為內(nèi)部公眾和外部公眾。2.根據(jù)公眾對(duì)幼兒園影響因素，可以分為首要公眾、次要公眾和邊緣公眾。3.根據(jù)公眾對(duì)幼兒園的態(tài)度，可以分為順意公眾、逆意公眾和獨(dú)立公眾。（二）幼兒園公共關(guān)系的內(nèi)容

1.幼兒園內(nèi)部公共關(guān)系（1）對(duì)教職工的公共關(guān)系（2）對(duì)幼兒的公共關(guān)系2.幼兒園外部公共關(guān)系（1）對(duì)家長(zhǎng)的公共關(guān)系（2）對(duì)社區(qū)的公共關(guān)系（3）對(duì)上級(jí)部門(mén)的公共關(guān)系（4）對(duì)小學(xué)的公共關(guān)系（三）幼兒園公共關(guān)系的原則1.實(shí)事求是原則2.兒童最大利益原則3.全員參與原則4.互惠互利原則第二節(jié)幼兒園公共關(guān)系的途徑與方法一、幼兒園公共關(guān)系的途徑（一）立足內(nèi)部公共關(guān)系1.加強(qiáng)教職工隊(duì)伍建設(shè)2.增強(qiáng)教職工的主人翁意識(shí)和責(zé)任感。3.提高教職工的質(zhì)量意識(shí)。（二）重視家長(zhǎng)工作（三）開(kāi)展社區(qū)服務(wù)（四）爭(zhēng)取政府管理部門(mén)的支持二、幼兒園公共關(guān)系管理的方法（一）多種形式宣傳（二）幼兒園活動(dòng)展示（三）多方面的溝通（四）廣泛的征詢(xún)意見(jiàn)和建議（五）積極的服務(wù)一、幼兒園家長(zhǎng)工作的意義1.實(shí)現(xiàn)家園共育，促進(jìn)幼兒健康成長(zhǎng)2.指導(dǎo)家庭教育，提高家庭教育質(zhì)量3.促進(jìn)家園合作，提高幼兒園辦園品質(zhì)4.加強(qiáng)相互認(rèn)同，獲得良好的聲譽(yù)和口碑第三節(jié)幼兒園與家長(zhǎng)公共關(guān)系的管理二、幼兒園家長(zhǎng)工作的內(nèi)容（一）向家長(zhǎng)宣傳幼兒園，實(shí)現(xiàn)家園共育（二）了解幼兒家庭教育情況，指導(dǎo)家庭教育（三）發(fā)揮幼兒園的社會(huì)功能，為家長(zhǎng)提供服務(wù)（四）爭(zhēng)取家長(zhǎng)支持，樹(shù)立幼兒園良好形象三、幼兒園家長(zhǎng)工作的途徑與方法（一）日常性的家長(zhǎng)工作1.面談2.家園聯(lián)系冊(cè)3.電話(huà)、短信、便條交流4.家園宣傳欄5.網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)交流（二）階段性的家長(zhǎng)工作1.家訪2.家長(zhǎng)會(huì)3.家長(zhǎng)開(kāi)放日4.家長(zhǎng)學(xué)校（三）家長(zhǎng)參與性活動(dòng)1.家長(zhǎng)委員會(huì)2.家長(zhǎng)助教3.家長(zhǎng)義工4.家長(zhǎng)之家一、幼兒園與社區(qū)公共關(guān)系管理的意義（一）優(yōu)化幼兒園的生存環(huán)境（二）拓展幼兒園的教育資源（三）提升幼兒園的公眾形象

第四節(jié)幼兒園與社區(qū)公共關(guān)系的管理二、幼兒園與社區(qū)公共關(guān)系管理的途徑（一）建立健全公關(guān)管理機(jī)制1.成立幼兒園公關(guān)工作的組織機(jī)構(gòu)2.制定社區(qū)公關(guān)的工作目標(biāo)和實(shí)施方案（二）積極主動(dòng)參與社區(qū)工作（三）加強(qiáng)日常溝通與交流1.通過(guò)內(nèi)部資料2.通過(guò)“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”“走出去”模式與社區(qū)積極互動(dòng)3.利用網(wǎng)絡(luò)組建與社區(qū)交流的平臺(tái)第五節(jié)幼兒園與上級(jí)管理部門(mén)、小學(xué)及媒體的公共關(guān)系管理《幼兒園管理?xiàng)l例》“幼兒園的管理實(shí)行地方負(fù)責(zé)、分級(jí)管理和各有關(guān)部門(mén)分工負(fù)責(zé)的原則?！保ǖ诹鶙l）“各級(jí)教育行政部門(mén)應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)監(jiān)督、評(píng)估和指導(dǎo)幼兒園的保育、教育工作，組織培訓(xùn)幼兒園的師資，審定、考核幼兒園教師的資格，并協(xié)助衛(wèi)生行政部門(mén)檢查和指導(dǎo)幼兒園的衛(wèi)生保健工作，會(huì)同建設(shè)行政部門(mén)制定幼兒園園舍、設(shè)施的標(biāo)準(zhǔn)。”（第二十二條行政事務(wù)）一、幼兒園與上級(jí)管理部門(mén)的公共關(guān)系（一）尊重上級(jí)，自覺(jué)服從上級(jí)主管部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)。（二）熟悉上級(jí)主管部門(mén)的職能、分工和運(yùn)作特點(diǎn)（三）主動(dòng)與上級(jí)部門(mén)溝通情況二、幼兒園與小學(xué)的公共關(guān)系（一）激發(fā)幼兒入學(xué)的愿望（二）培養(yǎng)幼兒的自我管理能力（三）培養(yǎng)幼兒良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣三、重視與媒體的良好溝通

隨著數(shù)字化時(shí)代的到來(lái)，媒體可以說(shuō)是無(wú)處不在，無(wú)孔不入。尤其是現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)媒體迅猛發(fā)展，其傳播速度快、容量大、范圍廣，這為幼兒園與公眾之間的交流、對(duì)話(huà)提供了便利，媒體成為公眾了解幼兒園的主要途徑之一。因此，幼兒園管理者必須學(xué)會(huì)與媒體溝通和合作。第六節(jié)幼兒園公共關(guān)系危機(jī)的管理一、家園危機(jī)管理（一）加強(qiáng)溝通（二）以理服人（三）及時(shí)公關(guān)二、幼兒園與社區(qū)及其他組織見(jiàn)的危機(jī)管理（一）強(qiáng)化公關(guān)意識(shí)（二）加強(qiáng)對(duì)外合作與交流（三）平等協(xié)商二、幼兒園媒體應(yīng)對(duì)中的危機(jī)1．積極配合新聞媒體。2．確定新聞發(fā)言人。3．理性對(duì)待負(fù)面報(bào)道。謝謝幼兒園組織與管理（第2版）第十三章幼兒園工作評(píng)價(jià)第一節(jié)幼兒園工作評(píng)價(jià)概述一、幼兒園工作評(píng)價(jià)的內(nèi)涵

幼兒園工作評(píng)價(jià)是依據(jù)一定的標(biāo)準(zhǔn)和程序，有目的、有計(jì)劃、有組織地對(duì)幼兒園各個(gè)方面的工作進(jìn)行深入調(diào)查，并做出價(jià)值判斷的過(guò)程。

幼兒園工作評(píng)價(jià)的根本價(jià)值在于診斷問(wèn)題，提出改進(jìn)意見(jiàn)，促進(jìn)評(píng)價(jià)對(duì)象的發(fā)展。二、幼兒園工作評(píng)價(jià)的類(lèi)型依據(jù)評(píng)價(jià)主體劃分，評(píng)價(jià)可分為自我評(píng)價(jià)和他人評(píng)價(jià)；依據(jù)評(píng)價(jià)參照標(biāo)準(zhǔn)劃分，評(píng)價(jià)可分為相對(duì)評(píng)價(jià)、絕對(duì)評(píng)價(jià)和自身差異評(píng)價(jià)；依據(jù)評(píng)價(jià)的功能劃分，評(píng)價(jià)可分為診斷性評(píng)價(jià)、形成性評(píng)價(jià)和終結(jié)性評(píng)價(jià)；依據(jù)評(píng)價(jià)的內(nèi)容和范圍劃分，評(píng)價(jià)可分為分析評(píng)價(jià)和綜合評(píng)價(jià)；依據(jù)評(píng)價(jià)方法劃分，評(píng)價(jià)可分為定量評(píng)價(jià)和定性評(píng)價(jià)；依據(jù)實(shí)施評(píng)價(jià)的正式程度劃分，評(píng)價(jià)可分為正式評(píng)價(jià)和非正式評(píng)價(jià)。三、幼兒園工作評(píng)價(jià)的作用（一）導(dǎo)向作用（二）診斷作用（三）鑒定作用（四）激勵(lì)作用（五）決策作用第二節(jié)幼兒園工作評(píng)價(jià)的原則與內(nèi)容一、幼兒園工作評(píng)價(jià)的原則

評(píng)價(jià)原則是評(píng)價(jià)主體在評(píng)價(jià)過(guò)程中必須遵循的評(píng)價(jià)行為準(zhǔn)則，它是對(duì)評(píng)價(jià)工作提出的基本要求。評(píng)價(jià)原則是對(duì)評(píng)價(jià)規(guī)律的反映，是對(duì)評(píng)價(jià)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的科學(xué)總結(jié)，是對(duì)關(guān)鍵性評(píng)價(jià)行為提出的合理期望和要求。

幼兒園工作評(píng)價(jià)應(yīng)該堅(jiān)持的原則：

方向性原則；

兒童有益原則；

科學(xué)性原則；

可行性原則；

激勵(lì)性原則。二、幼兒園工作評(píng)價(jià)的內(nèi)容（一）管理狀態(tài)評(píng)價(jià)管理狀態(tài)評(píng)價(jià)包括對(duì)幼兒園的經(jīng)營(yíng)理念、辦園條件、辦園水平、組織機(jī)構(gòu)設(shè)置、規(guī)章制度、管理水平，以及幼兒園管理過(guò)程的運(yùn)行狀態(tài)的評(píng)價(jià)。

管理狀態(tài)評(píng)價(jià)可以了解和掌握幼兒園各組織職能作用的發(fā)揮情況。（二）工作人員評(píng)價(jià)

工作人員評(píng)價(jià)是對(duì)幼兒園所有崗位人員的評(píng)價(jià)，包括對(duì)園領(lǐng)導(dǎo)、專(zhuān)任教師、保育員、衛(wèi)生保健人員、行政人員、教輔人員、工勤人員等的評(píng)價(jià)。

工作人員評(píng)價(jià)目的在于合理配置工作隊(duì)伍，調(diào)動(dòng)教職工的積極性，進(jìn)行高效能的工作。同時(shí)，評(píng)價(jià)可以幫助教職工全面深刻地了解自身的工作情況和專(zhuān)業(yè)水平，推動(dòng)教職工的專(zhuān)業(yè)發(fā)展。（三）幼兒園保教工作評(píng)價(jià)

對(duì)幼兒園保教工作的評(píng)價(jià)主要從保教工作管理過(guò)程、保教工作秩序的建立