杭州保安考試題及答案

杭州保安考試題及答案

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.保安在巡邏時(shí)發(fā)現(xiàn)火災(zāi)，首先應(yīng)該（）A.自行撲救B.報(bào)警C.尋找滅火器D.通知業(yè)主答案：B2.以下哪種行為不屬于保安的日常工作（）A.站崗B.維修小區(qū)設(shè)施C.門(mén)禁管理D.巡邏答案：B3.保安交接班時(shí)應(yīng)該（）A.口頭交接即可B.書(shū)面交接并簽字C.不用交接D.讓他人代交接答案：B4.發(fā)現(xiàn)可疑人員，保安應(yīng)該（）A.直接抓捕B.暗中監(jiān)視并報(bào)告C.不理會(huì)D.警告后放走答案：B5.保安使用的防護(hù)器材不包括（）A.警棍B.手銬C.對(duì)講機(jī)D.強(qiáng)光手電筒答案：B6.保安值勤時(shí)著裝要求（）A.整潔B.可以穿拖鞋C.不扣扣子D.披衣答案：A7.遇到緊急情況需要疏散人員，保安應(yīng)該（）A.先疏散老人和兒童B.隨意疏散C.先疏散年輕人D.自己先跑答案：A8.保安對(duì)進(jìn)出車輛的管理主要是（）A.檢查是否繳費(fèi)B.檢查外觀C.檢查證件和指揮交通D.檢查車內(nèi)物品答案：C9.保安在夜間巡邏重點(diǎn)應(yīng)該是（）A.小區(qū)花園B.停車場(chǎng)C.偏僻角落D.都一樣答案：C10.保安的職業(yè)道德不包括（）A.誠(chéng)實(shí)守信B.玩忽職守C.愛(ài)崗敬業(yè)D.團(tuán)結(jié)協(xié)作答案：B二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.保安的主要職責(zé)包括（）A.維護(hù)秩序B.防范安全事故C.提供便民服務(wù)D.代收快遞答案：ABC2.保安在工作中需要掌握的技能有（）A.消防技能B.格斗技能C.監(jiān)控設(shè)備操作D.維修水電技能答案：ABC3.以下屬于保安應(yīng)急處理事件的是（）A.地震B(yǎng).打架斗毆C.盜竊D.停水答案：ABC4.保安在門(mén)禁管理時(shí)應(yīng)該檢查（）A.人員證件B.人員攜帶物品C.人員健康碼D.人員發(fā)型答案：ABC5.保安巡邏的方式有（）A.定時(shí)巡邏B.不定時(shí)巡邏C.重點(diǎn)區(qū)域巡邏D.隨機(jī)巡邏答案：ABCD6.保安在工作中需要遵守的法律法規(guī)有（）A.《治安管理處罰法》B.《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》C.《勞動(dòng)法》D.《消防法》答案：ABCD7.以下哪些是保安形象的體現(xiàn)（）A.著裝B.言行舉止C.發(fā)型D.工作態(tài)度答案：ABCD8.保安在防范盜竊方面可以采取的措施有（）A.加強(qiáng)巡邏B.安裝監(jiān)控C.提醒業(yè)主關(guān)好門(mén)窗D.檢查可疑人員答案：ABCD9.保安在處理糾紛時(shí)應(yīng)該（）A.保持中立B.了解事情經(jīng)過(guò)C.偏袒一方D.及時(shí)勸解答案：ABD10.保安的培訓(xùn)內(nèi)容包括（）A.業(yè)務(wù)知識(shí)B.體能訓(xùn)練C.應(yīng)急處理D.企業(yè)文化答案：ABC三、判斷題（每題2分，共10題）1.保安可以隨意查看業(yè)主的包裹。（）答案：錯(cuò)誤2.保安在遇到危險(xiǎn)時(shí)可以采取正當(dāng)防衛(wèi)。（）答案：正確3.保安不需要學(xué)習(xí)消防安全知識(shí)。（）答案：錯(cuò)誤4.保安只要把大門(mén)看好就可以，其他事情不用管。（）答案：錯(cuò)誤5.保安有權(quán)拒絕執(zhí)行違法的指令。（）答案：正確6.保安值勤時(shí)可以玩手機(jī)。（）答案：錯(cuò)誤7.保安應(yīng)該尊重業(yè)主的隱私。（）答案：正確8.保安在處理緊急情況時(shí)不需要向上級(jí)報(bào)告。（）答案：錯(cuò)誤9.保安的工作只在白天進(jìn)行。（）答案：錯(cuò)誤10.保安不需要具備良好的溝通能力。（）答案：錯(cuò)誤四、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）1.簡(jiǎn)述保安在消防安全中的職責(zé)。答案：保安應(yīng)熟悉工作場(chǎng)所消防設(shè)施位置，定期檢查維護(hù)；發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患及時(shí)報(bào)告并督促整改；發(fā)生火災(zāi)時(shí)及時(shí)報(bào)警、疏散人員、協(xié)助撲救等。2.保安在門(mén)禁管理中遇到不配合的人員如何處理？答案：保持冷靜禮貌，解釋門(mén)禁管理規(guī)定；如仍不配合，可聯(lián)系上級(jí)或相關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào)處理，不可使用暴力。3.簡(jiǎn)述保安巡邏的重要性。答案：能及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患，如盜竊、火災(zāi)等；可威懾不法分子；增強(qiáng)業(yè)主安全感；維護(hù)區(qū)域內(nèi)正常秩序。4.保安如何維護(hù)自身安全？答案：熟練掌握防護(hù)器材使用；保持警惕，遇危險(xiǎn)冷靜應(yīng)對(duì)；遵守安全操作規(guī)范，避免單獨(dú)面對(duì)危險(xiǎn)情況。五、討論題（每題5分，共4題）1.如何提高保安在業(yè)主心中的形象？答案：保安要著裝規(guī)范、言行禮貌；提高服務(wù)意識(shí)，積極提供幫助；公正處理事務(wù)，及時(shí)回應(yīng)業(yè)主需求等。2.討論保安在防范恐怖襲擊中的作用。答案：保安可加強(qiáng)人員和物品檢查；提高警惕，及時(shí)發(fā)現(xiàn)可疑跡象；配合相關(guān)部門(mén)應(yīng)急處理，阻止恐怖分子進(jìn)入目標(biāo)區(qū)域等。3.怎樣提升保安的團(tuán)隊(duì)協(xié)