護(hù)理管理考試題及答案

護(hù)理管理考試題及答案

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.護(hù)理管理的核心是（）A.護(hù)理人員管理B.患者管理C.護(hù)理技術(shù)管理D.護(hù)理質(zhì)量管理答案：A2.護(hù)士長在排班時(shí)，應(yīng)遵循的首要原則是（）A.滿足患者需求B.公平合理原則C.以護(hù)士為中心原則D.節(jié)約人力原則答案：A3.護(hù)理人員培訓(xùn)需求分析應(yīng)首先從（）A.任務(wù)分析B.人員分析C.組織分析D.工作分析答案：C4.護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)中，基礎(chǔ)護(hù)理合格率屬于（）A.要素質(zhì)量評(píng)價(jià)B.環(huán)節(jié)質(zhì)量評(píng)價(jià)C.終末質(zhì)量評(píng)價(jià)D.過程質(zhì)量評(píng)價(jià)答案：C5.護(hù)理人力資源管理的目標(biāo)是（）A.提高護(hù)理人員素質(zhì)B.提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量C.實(shí)現(xiàn)組織和個(gè)人目標(biāo)D.保證護(hù)理人員編制答案：C6.下列屬于護(hù)理技術(shù)操作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的是（）A.無菌觀念強(qiáng)B.服務(wù)態(tài)度好C.患者滿意度高D.護(hù)士儀表整潔答案：A7.護(hù)理管理中，控制的類型不包括（）A.前饋控制B.反饋控制C.同期控制D.間接控制答案：D8.護(hù)理人員績效考核的關(guān)鍵指標(biāo)不包括（）A.工作業(yè)績B.工作能力C.工作態(tài)度D.家庭背景答案：D9.護(hù)理管理的首要職能是（）A.計(jì)劃B.組織C.領(lǐng)導(dǎo)D.控制答案：A10.護(hù)理工作中，最易發(fā)生差錯(cuò)事故的環(huán)節(jié)是（）A.醫(yī)囑執(zhí)行B.患者轉(zhuǎn)運(yùn)C.標(biāo)本采集D.護(hù)理記錄答案：A二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.護(hù)理管理的特點(diǎn)包括（）A.綜合性B.實(shí)踐性C.廣泛性D.專業(yè)性E.藝術(shù)性答案：ABCDE2.護(hù)理人力資源規(guī)劃的內(nèi)容包括（）A.評(píng)估現(xiàn)有人力資源狀況B.預(yù)測(cè)未來人力資源需求C.制定人力資源補(bǔ)充計(jì)劃D.制定人力資源培訓(xùn)計(jì)劃E.制定人力資源使用計(jì)劃答案：ABCDE3.護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)的內(nèi)容包括（）A.基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量B.?？谱o(hù)理質(zhì)量C.護(hù)理文書書寫質(zhì)量D.護(hù)理管理質(zhì)量E.患者滿意度答案：ABCDE4.護(hù)理人員培訓(xùn)的方法有（）A.講授法B.演示法C.案例分析法D.角色扮演法E.研討會(huì)答案：ABCDE5.護(hù)士長的角色包括（）A.領(lǐng)導(dǎo)者B.聯(lián)絡(luò)者C.監(jiān)督者D.患者代言人E.計(jì)劃者答案：ABCDE6.護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理的程序包括（）A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別B.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估C.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)D.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)E.風(fēng)險(xiǎn)控制答案：ABCDE7.護(hù)理人員績效評(píng)價(jià)的目的包括（）A.確定員工的薪資報(bào)酬B.為員工的晉升提供依據(jù)C.發(fā)現(xiàn)員工的培訓(xùn)需求D.提高員工的工作效率E.改進(jìn)組織的管理水平答案：ABCDE8.護(hù)理管理中的激勵(lì)原則包括（）A.引導(dǎo)性原則B.按需激勵(lì)原則C.合理性原則D.物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)相結(jié)合原則E.時(shí)效性原則答案：ABCDE9.影響護(hù)理管理決策的因素有（）A.護(hù)理人員的素質(zhì)B.護(hù)理管理體制C.信息的準(zhǔn)確性D.時(shí)間的緊迫性E.決策環(huán)境答案：ABCDE10.護(hù)理組織文化的功能包括（）A.導(dǎo)向功能B.凝聚功能C.激勵(lì)功能D.約束功能E.輻射功能答案：ABCDE三、判斷題（每題2分，共10題）1.護(hù)理管理是以提高護(hù)理質(zhì)量為主要目的的工作過程。（）答案：正確2.護(hù)士長應(yīng)定期對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行績效考核。（）答案：正確3.護(hù)理質(zhì)量管理是護(hù)理管理的核心內(nèi)容。（）答案：正確4.護(hù)理人員的培訓(xùn)只需要關(guān)注專業(yè)技能方面。（）答案：錯(cuò)誤5.護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理的目的是完全消除風(fēng)險(xiǎn)。（）答案：錯(cuò)誤6.護(hù)理組織文化一旦形成就不會(huì)改變。（）答案：錯(cuò)誤7.護(hù)理人員績效評(píng)價(jià)結(jié)果應(yīng)及時(shí)反饋給員工。（）答案：正確8.護(hù)理管理中的計(jì)劃職能是可有可無的。（）答案：錯(cuò)誤9.護(hù)士長的管理能力對(duì)護(hù)理團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)沒有影響。（）答案：錯(cuò)誤10.護(hù)理人員的配置應(yīng)根據(jù)患者的實(shí)際需求來確定。（）答案：正確四、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）1.簡(jiǎn)述護(hù)理質(zhì)量管理的基本原則。答案：以患者為中心原則、預(yù)防為主原則、系統(tǒng)管理原則、標(biāo)準(zhǔn)化原則、動(dòng)態(tài)管理原則、全員參與原則。2.簡(jiǎn)述護(hù)理人員培訓(xùn)的重要性。答案：提高護(hù)理人員素質(zhì)，提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，滿足患者需求，促進(jìn)護(hù)理學(xué)科發(fā)展，提高護(hù)理人員職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。3.簡(jiǎn)述護(hù)士長的管理職能。答案：計(jì)劃職能，如制定護(hù)理工作計(jì)劃；組織職能，合理安排護(hù)理人員工作；領(lǐng)導(dǎo)職能，激勵(lì)和引導(dǎo)護(hù)士；控制職能，對(duì)護(hù)理工作質(zhì)量等進(jìn)行監(jiān)督控制。4.簡(jiǎn)述護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理的措施。答案：識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)，如分析護(hù)理流程中的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)；評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)的可能性和危害程度；采取應(yīng)對(duì)措施，如加強(qiáng)培訓(xùn)、改進(jìn)流程；持續(xù)監(jiān)測(cè)風(fēng)險(xiǎn)情況并及時(shí)調(diào)整措施。五、討論題（每題5分，共4題）1.討論如何提高護(hù)理人員的工作積極性。答案：合理薪酬待遇激勵(lì)，提供良好職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)，營造積極工作氛圍，尊重和認(rèn)可護(hù)理人員工作成果等。2.討論護(hù)理質(zhì)量管理在臨床護(hù)理中的重要性。答案：保障患者安全，提高護(hù)理服務(wù)滿意度，促進(jìn)護(hù)理團(tuán)隊(duì)協(xié)作，提升醫(yī)院整體形象和競(jìng)爭(zhēng)力。3.討論如何優(yōu)